生产与运作管理复习题及参考答案

二、判断题：正确的打“√”,错误的打“×”。请将答案填写在题后括号内。2.控制图主要用来查找引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。[]3.未来变化莫测，计划赶不上变化，制定战略没有意义。4.PDM指产品数据管理。5.长期预测是对5年或5年以上的6.对于顾客化的产品，只能采取多品种和小批量生产策略。[]7.所谓固定量系统就是订货点为固定量的库存控制系统。8.采用订货点方法的条件是需求的不均匀。10.在有趋势的情况下，用一次指数平滑法预测，会出现滞后现象。能力和销售能力时，采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。12.根据消耗速度的不同，固定间隔库存系统的每期订货13.采用测时法中的被观测的操作者是一般工人14.对于单周期需求来说，库存控制的关键在于确定订货批量。16.市场导向法是确定价格的一种方法。17.物料运量图法是厂区设置的常用方法之20.顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。[21.围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRP□要求。[]22.项目管理的目标是以低的费用、短的工期完成高质量的项目。23.PERT网络图中，活动项目最多的那条路线，称作关键路线。三、多项选择题：A.物理转换B.位置转换C.交易转换2.处理非均匀需求的策略有A.改变库存水平B.改变工人的数量C.改变生产率D.混合策略3.生产运作管理人员所需的技能包括A.专业技术B.管理技能C.行为技能D.作业技能4.MichaelPorter认为的三种市场竞争战略是A.成本领先B.独具一格C.薄利多销A.盲目性B.高库存与低服务水平C.形成“块状”需求6.三种市场竞争战略是A.成本领先B.独具一格C.集中一点7.影响需求预测的因素有A.竞争者的行为B.顾客偏好C.商业周期DA.明确生产任务的作业过程B.通过分工确定工作内容C.明确每个操作者的工作责任D.以组织形式规定分工后的协调，保证任务的完成9.选址的评价方法有A.量本利分析法B.评分法C.线性规划法10.质量成本主要由以下哪几种运行成本构成A.预防成本B.鉴C.内部缺陷成本D.外部缺陷成本A.编制计划B.执行计划C.检查计划A.生产B.理财A.作业时间B.照管工作C.休息和生理需要时间D.准备和结A.盲目性B.高库存与低服务水平C.价格太高DA.MADB.MSEC.MFED.MA.加工能力B.设计能力C.查定能力2.简述流水线生产的基本特征。3.简述按工艺专业化原则建立生产单位的优缺点。4.简述用户调查法的优缺点。6.试述准时生产方式的基本思想及实现方法。7.简述预测中应该注意的问题。8.简述影响生产流程设计的主要因素。9.简述工艺过程设计的程序。五、论述题：2.论述工艺专业化的优缺点。3.论述选址困难的原因。4.论述产品选择需要考虑的因素。六、计算题：1.按下表提供的条件绘制箭线型网络图，求出关键A—3B—4CA2DB5EA4FE4G7HD5IG6J9GBJAGBJ22E2222E23CHC323335335252441283412834442446276274.有一网络图如下所示,(1)求结点□最早开始时间。(2)求结点□最迟结束时间。2.是一种利用零件相似性来组织多品种小批量生产的方法。3.是产品设计过程和制造过程之间的桥梁，它把产品的结构数据转换为面向制造的指令性数据。4.指在加工过程或准备加工过程中，由于工艺技术上的原因而必然产生的原材料损耗。5.是指按照使用的生产手段的不同和加工性质的差别而划分的局部生产过程。若干相互联系的工艺阶段组成基本生产过程和辅助生产过程。6.通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。8.是把两个变量之间的相关关系用直角坐标系表示的图表。9.是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。10.是为了保证按期交货确定的产品出产12.通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的13.两层含义1）能适应不同的产品或零件的加工要求。（2）加工不同产品转换时间短。14.消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的15.把性质相同的、在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较二、判断题：三、多项选择题：向由时差为零的关键活动所组成的路线，就叫做关键路线。（2）关键路线的作用：关键路线的时间决定了项目完工的时间，它是项目控制的重要因素。21）工作地专业化程度高；（2）流水生产线具有封闭性和顺序性；（3）流水生产线具有明显的节奏性；（4）各道工序的工作地数量与各道工序的生产时间之比相一致；（5）流水生产线具有高度的连续性。方便。缺点1）工件在加工过程中运输次数多，运输路线长2）协作关系复杂，协调任务重3）只能使用通用机床、通用工艺设备，生产效率低4）在制品量大，生产周期长。4.优点1）预测来源于顾客期望，较好地反映了市场需求情况2）可以了解顾客对产品优缺点和针对性地开展促销活动。缺点1）很难获得顾客的通力合作；（2）顾客期望不等于实际购买，而且其期望容易发生变化；（3）由于对顾客知之不多，调查时需耗费较多的人力和时间。51）劳动力条件2）交通运输条件3）资源供应条件4）基础设施条件5）产品销售条件等。6.准时生产方式的基本思想是只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品或提供所需的服务。实现方法：适时适量生产、弹性配置作业人数、保证质量。71）判断在预测中的运用。（2）预测精度与成本。81）产品/服务需求性质2）自制－外购决策；（3）生产柔性；（4）产品/服务质量水平；（5）接触顾客的程度。9.(1)产品图纸的工艺分析和审查；(2)拟定工艺方案；(3)编制工艺规程；(4)工艺装备的设计与制造。10.（1）缩短订货提前期2）稳定作用3）分摊订货费用4）防止短缺5）防止中断。五、论述题：供应链上的所有环有进行有效管理。（2）在生产力方式管理方面的差别。MRP□主要适用于离散型制造企业，ERP不仅能支持离散型制造业，也支持连续型生产和服务业，满足企业多元化经营需求。（3）在管理功能方面的差别。ERP除了MRP□系统的制造、财务管理功能外，还增加了支持整个管理、实验室管理等。跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。2.优点：（1）可以充分利用设备。（2）适应产品品种的要求，适应分工的要求。（3）便于工艺管理和提高技术水平。缺点：（1）加工路线长。（2）经过许多车间，增加交接等待时间。（3）车间之间的相互联系比较复杂，使计划管理和在制品管理工作更加复杂。3.（1）选址因素相互矛盾。选址关系到很多因