2024年超市防损员规章制模版（2篇）

2024年超市防损员规章制模版一、总则1.本规定旨在确保超市的财产安全，维护营业秩序，以及保障员工和顾客的人身安全。2.所有超市防损员必须严格遵守并执行本规定，以执行防损任务。二、超市防损员的职责与权限1.超市防损员的职责包括但不限于：a.监控超市内部的摄像头，及时识别潜在的异常情况。b.对超市各区域进行巡逻，确保所有商品的防损措施得以执行。c.检查员工和顾客携带的包裹，防止盗窃行为。d.协助超市运营人员处理顾客纠纷和安全事件。e.协助执法机构处理超市内的违法行为。2.超市防损员的权限包括但不限于：a.根据法律规定进行安全检查，要求顾客配合，并与执法部门合作进行调查。b.对发现的违规行为进行劝阻和制止，并向相关责任人报告。c.在必要时，采取适当的防护措施。三、超市防损员的形象与行为准则1.超市防损员应穿着整洁的制服，佩戴明显的身份标识。2.超市防损员应保持专业的工作态度，以礼貌的方式对待每一位顾客。3.超市防损员不得私自取用或查看顾客的物品或个人信息，坚决维护顾客的合法权益。4.超市防损员不得使用暴力或威胁顾客或员工，应以和平方式解决冲突。四、超市安全设施与防损措施1.超市应配备完整的监控系统，并确保设备的正常运行。2.商品应配备防盗标签，并在商品展示区设置监控摄像头。3.超市应设立防损部门，并与执法机构建立紧密联系，以及时报告和协助处理安全事件。4.超市应定期对员工进行安全知识培训和应急演练，提升防损意识和应对能力。五、超市防损员的责任与违规处理1.超市防损员应认真执行职责，发现违规行为时，必须立即报告并协助相关部门进行调查。2.若超市防损员出现职务疏忽或违规操作，将依法接受纪律处分。六、附则1.本规定的解释权归超市所有，如有修订，将及时通知员工并进行相关培训。2.超市防损员应定期接受职业素质和安全知识的培训，以提升专业能力。2024年超市防损员规章制模版（二）超市防损员管理规范第一章总则第一条为规范防损员的作业行为，维护超市经营秩序，特制定本管理规范。第二条超市防损员为专职负责安全、防火、防盗的员工，应依法执行职务，确保经营秩序的正常运行。第三条防损员需严格遵守国家法律法规及超市内部规定，公正公平执行职责，防止私利行为影响超市运营。第四条防损员应持续学习相关法律、业务知识，提升自身素质，确保具备完成工作的能力。第五条在工作中，防损员应恪守职业道德，不得利用职务之便获取私利。第二章职责范围第六条超市防损员的主要职责包括：1.负责安全预防，制定并执行安全防范措施；2.负责防盗工作，定期盘点，防止盗窃行为；3.负责消防安全，检查消防设施，确保其正常运行；4.协助处理超市内部的突发事件，维持经营秩序；5.负责员工安全教育，提升员工安全意识和应急能力。第三章行为准则第七条防损员应遵守以下行为准则：1.服从公司管理，遵守超市规章制度；2.严格按照职责范围履行职责，不滥用权力；3.遵守法律，诚信行事，禁止利用职务谋私；4.公正公平执行职务，不偏袒，不徇私；5.尊重并保护顾客和员工的权益，保护其隐私；6.正确使用和保管工作设备，不得挪用或损坏超市财物；7.保守超市商业秘密，不泄露内部经营信息；8.维护良好职业形象，禁止饮酒、吸烟、赌博等不良行为。第四章工作纪律第八条防损员应遵守以下工作纪律：1.准时上下班，不早退、不迟到；2.穿着规定的工作制服，保持职业形象；3.不得未经许可离开工作岗位，按要求休息；4.维护工作秩序，不得进行影响工作的个人行为；5.发现异常情况或违规行为，应立即报告上级；6.做好工作记录，及时传达并执行上级指示；7.爱护公共财物，定期保养工作设备和工具。第五章奖惩机制第九条对于表现出色、尽职尽责的防损员，超市将给予相应奖励，奖励形式包括但不限于表彰、物质奖励等。第十条对于违反职业操守、不尽职或其他违规行为，将依据超市管理制度