信息系统技术咨询服务协议

信息系统技术咨询服务协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方为甲方提供信息系统技术咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在信息系统技术咨询服务过程中的权利、义务和责任，确保乙方能够按照甲方的需求提供专业、高效的信息系统技术咨询服务，助力甲方提升信息系统技术水平，实现业务目标。

二、签订背景

鉴于甲方在信息系统建设与运营过程中，对技术支持与优化需求日益增长，乙方具备丰富的信息系统技术咨询服务经验，为满足甲方需求，双方经友好协商，达成本协议。

三、合同内容

1.乙方同意为甲方提供信息系统技术咨询服务，包括但不限于以下内容：

（1）信息系统规划与设计；

（2）系统架构优化；

（3）技术方案选型与实施；

（4）系统运维与维护；

（5）技术培训与支持。

2.甲方应提供乙方所需的相关资料、数据及环境，确保乙方能够顺利开展信息系统技术咨询服务。

3.乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成信息系统技术咨询服务工作，确保服务质量。

4.双方应就信息系统技术咨询服务过程中的任何问题进行充分沟通与协商，以达成共识。

四、费用及支付

1.信息系统技术咨询服务费用由甲乙双方另行协商确定，并签订费用补充协议。

2.甲方应按照费用补充协议约定的时间节点支付费用。

五、保密条款

1.双方对本合同内容、项目信息及在项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容、项目信息及商业秘密。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.因一方违约导致本合同解除，违约方应向守约方支付违约金，违约金数额由双方另行协商确定。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效

本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

主要条款：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方提出的具体需求，提供全面的信息系统技术咨询服务，包括但不限于：

（1）需求分析：对甲方现有信息系统进行评估，提出改进建议。

（2）方案设计：根据需求分析结果，设计信息系统解决方案。

（3）系统集成：负责硬件、软件及网络设备的采购、安装、调试与集成。

（4）技术支持：提供系统运行过程中的技术支持和故障排除。

（5）用户培训：对甲方员工进行系统操作和维护培训。

二、质量标准

1.乙方提供的服务应符合甲方业务需求，满足行业标准和规范。

2.系统设计应合理、可行，确保系统性能稳定、安全可靠。

3.系统集成过程中，乙方应确保所有设备和软件的质量，避免因质量问题影响甲方业务。

4.技术支持服务应保证甲方业务的连续性，响应时间不超过24小时。

三、价格支付

1.信息系统技术咨询服务费用包括但不限于：人力成本、材料成本、差旅费等。

2.双方应根据项目规模、工作量、技术难度等因素协商确定服务费用。

3.费用支付方式为分期支付，具体支付节点及金额由双方另行协商确定。

4.甲方应在乙方完成相应服务阶段后，按照约定支付相应款项。

四、保密条款

1.双方对本合同内容、项目信息及在项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容、项目信息及商业秘密。

3.本保密条款在本合同终止后仍继续有效。

五、违约责任

1.乙方未按时完成服务或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方赔偿损失。

2.甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款利息，并赔偿乙方因此造成的损失。

3.任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

1.在合同履行期间，任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行时，有权解除合同。

2.合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项、设备、资料等事宜。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）要求乙方按照约定的服务内容和质量标准提供技术服务。

（2）在乙方提供服务过程中，对乙方的工作进度、质量及效果进行监督。

（3）对乙方提出的服务改进建议进行审议，决定是否采纳。

（4）在乙方违反合同约定时，要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务：

（1）按照约定向乙方支付技术服务费用。

（2）为乙方提供必要的资料、数据和环境，确保乙方能够顺利开展工作。

（3）对乙方进行必要的配合，包括但不限于提供会议场所、协调相关部门等。

（4）在乙方提供服务过程中，对乙方的工作提供必要的支持和帮助。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）要求甲方按照约定支付技术服务费用。

（2）在提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的资料、数据和环境。

（3）对甲方提出的服务改进建议进行审议，并有权拒绝不合理的建议。

（4）在甲方违反合同约定时，有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.义务：

（1）按照约定的时间节点完成服务内容，确保服务质量。

（2）在提供服务过程中，对甲方提供的技术支持和服务。

（3）在服务过程中，保持与甲方沟通，及时反馈工作进度和问题。

（4）遵守保密条款，对甲方提供的资料、数据和环境保密。

（5）在服务过程中，遵守国家法律法规及行业规范。

三、合作方式

1.双方应建立定期沟通机制，包括但不限于定期会议、报告制度等。

2.双方应就项目实施过程中的重大问题进行协商，达成一致意见后方可执行。

3.双方应确保在项目实施过程中，各自的权利和义务得到充分履行。

4.双方应共同推动项目的顺利实施，确保项目目标的实现。

5.双方应就项目实施过程中出现的新情况、新问题，及时协商解决，避免影响项目进度。

四、知识产权

1.乙方在提供服务过程中，所形成的成果（包括但不限于文档、软件、设计方案等）归甲方所有，乙方不得将其用于其他项目或转让给第三方。

2.乙方在提供服务过程中，使用的第三方软件、技术等，应遵守相关知识产权法律法规，确保不侵犯第三方知识产权。

五、合同变更与解除

1.合同内容变更需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。

2.在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并按照约定处理剩余款项和事宜。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前，双方如有续约意愿，应提前____个月书面通知对方，并就续约事宜达成一致意见。

二、合同的变更

1.合同内容变更需经甲乙双方书面同意，并签订书面变更协议。

2.变更协议与本合同具有同等法律效力，任何一方不得擅自变更合同内容。

3.变更协议的签订，不影响本合同其他条款的效力。

三、合同的终止条件

1.合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同自动终止。

2.双方协商一致，可以提前解除合同，并签订书面解除协议。

3.发生以下情形之一，合同即告终止：

（1）甲方或乙方违约，另一方根据合同约定行使解除权；

（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同；

（3）合同约定的其他终止条件成就。

四、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.诉讼过程中，双方应继续履行合同约定的义务，直至诉讼结果生效。

五、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.本合同的签订、效力、解释、履行、变更、终止及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

3.任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本合同自签订之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。