IATF16949内审员试题及答案

IATF16949:2016内审员考核试题部门:____姓名:得分:___________单选题(103=30分)1.IATF16949:2016适用于（E）组织的现场。A.生产件B.服务件C.售后市场零件D.配件E.a+b+dF.a+b+c+d2.IATF16949:2016允许删减（D）。A.8.2产品和服务的要求B.产品和服务的设计和开发C.8.5.3顾客和供方的财产D.以上都不对3.ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是（C）A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日D.2019年09月14日4.过程方法采用（F）管理过程和整个体系。A.持续改进B.PDCA循环C.系统管理方法D.基于风险的思维E.a+b+c+dF.b+d5.内部审核员应当了解（D）。A.汽车行业的过程方法审核B.适用的顾客特殊要求C.9001和IATF16949适用的要求D.a+b+c6.组织应明确的社会责任有（D）。A.反贿赂方针B.员工行为准则C.道德准则D.a+b+c7.PPAP文件应保存的时间是（C）。A.三年B.当年加一个日历年C.产品的有效期加一个日历年D.按认证机构的要求8.可疑产品包括(D):A.没有标识的产品；B.标识不明的产品；C.用偏离校准状态的仪器检验的产品；D.a+b+c9.公司生产的不合格品的处理方式有(D)：A.返工/返修；B.拒收和报废；C.让步和降级改作它用；D.a+b+c10.产品的控制计划的类型包括(E):A.样件B.返工C.量产D.试产E.a+c+d二.判断题.(对.错.10x3=30分)1.()组织应确定需要应对的风险和机遇，以确保质量管理体系满足预期结果。2.()内部审核须依据年度审核计划安排，对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。3.()公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。4.（）关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。5.（）对公司没有设计责任的产品，可不进行可行性评审。6.（）为解决质量问题，质量人员都有权停止生产。7.（）IATF16949中的“应”表示要求，而“宜”表示建议。8.（）组织没有产品设计责任时，删减8.3条款是可以的。9.（）当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。10.（）从顾客指定的供货来源采购产品，其质量责任在于顾客。三简答题：（35=15分）1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证”？答：项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。2.什么是特殊特性?答：IATF:16949标准要求:8.2.3.1.2(顾客指定的特殊特性）&8.3.3.3（特殊特性）什么是过程方法？过程方法如何分类？答：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程；组织内诸过程组成的系统的应用，连同这些过程的识别（确定）和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为“过程方法”过程可分为三类：客户导向过程COP支持过程SP管理过程MP四.以下说法\做法对吗?为什么?请说明违反IATF16949:2016标准要求的依据.(55=25分)1．在审核控制计划时，审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师：“在控制计划中，先期策划决定的三个特殊过程怎么看不出？”工程师回答：“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA里标识的非常清楚。”违反IATF16949:2016标准要求:8.3.3.3(特殊特性）在审核采购产部时，审核员问采购部的一位负责相应采购工程师：“确认一关键材料是否进行承认并提交PPAP？”工程师回答：“我们每批材料都由IQC执行了严格的检验,品质没有问题。”违反IATF16949:2016标准要求:8.3.4.4（产品批准过程）在审核一公司时，发现了一份公司工程部有一份ECN是关于注塑件的材料变更，审核员问：“是否通知了客户？”技术部负责人说：“我们改用更好的材料，不用通知客户。”违反IATF16949:2016标准要求:8.5.6.1（更改的控制）

4.在审核公司管理代表时，审核员问公司的持续改进体现在哪些方面，有哪些证据，管理代表回答：“我们在相关文件进行了规定，主要体现在质量上和成本上，其它方面没有考虑。”违反IATF16949:2016标准要求:是10.3.1（持续改进）5.在审核对供应商的管理时，审核员问采购负责人，