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文档简介
加油卡财务管理规定合同编号:__________甲方(发卡方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(持卡方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供加油卡服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条定义1.1加油卡:指由甲方发行,乙方持有,用于在甲方所属加油站及相关合作单位消费的磁条卡或芯片卡。1.2甲方:指__________公司。1.3乙方:指本合同确定的持卡人。1.4加油卡金额:指加油卡上标明的可用金额。第二条甲方的权利和义务2.1甲方应确保加油卡的发行、销售、充值、挂失、退款等服务符合国家法律法规及行业规定。2.2甲方应保证加油卡的安全性、可靠性、便捷性,确保加油卡在所属加油站及相关合作单位正常使用。2.3甲方应对乙方的加油卡信息保密,不得泄露给第三方。2.4甲方应在加油卡充值、消费、退款等交易中,向乙方提供准确、及时的信息。2.5甲方应在加油卡过期、损坏、遗失等情况发生时,为乙方提供相应的服务。第三条乙方的权利和义务3.1乙方应确保所提供的个人信息真实、完整、准确,并同意甲方据此发行加油卡。3.2乙方应对加油卡密码、身份证号等敏感信息保密,不得泄露给第三方。3.3乙方应妥善保管加油卡,因保管不善导致加油卡遗失、损坏、过期等,由乙方自行承担责任。3.4乙方在使用加油卡进行消费时,应遵守国家法律法规及行业规定,不得利用加油卡进行非法交易。3.5乙方应在加油卡有效期内使用完毕,逾期未使用导致的损失,由乙方自行承担。第四条加油卡的使用4.1加油卡可在甲方所属加油站及相关合作单位使用。4.2加油卡消费时,需输入密码。如遇密码错误,乙方应重新输入或联系甲方客服进行处理。4.3加油卡消费金额以实际加油量为准,如遇油品价格调整,乙方应按调整后的价格支付。4.4加油卡不得用于购买商品、支付费用以外的用途,不得用于提取现金。4.5加油卡内金额不足时,乙方可选择充值或使用其他支付方式完成交易。第五条加油卡的充值与退款5.1加油卡充值金额不得低于人民币100元。5.2加油卡充值时,乙方应确保充值金额准确无误,确认充值成功后,甲方不予退款。5.3加油卡内金额不足以支付消费时,乙方可选择充值或使用其他支付方式完成交易。5.4加油卡充值、消费记录可在甲方官方网站或客服查询。5.5加油卡退款业务,乙方应持加油卡及有效身份证件至甲方指定服务网点办理。第六条加油卡的挂失与补卡6.1加油卡遗失、损坏时,乙方应及时拨打甲方客服进行挂失,并按甲方要求提供相关证明材料。6.2甲方在确认挂失申请后,应及时为乙方停用加油卡,并办理补卡手续。6.3加油卡补卡费用由乙方承担。6.4加油卡挂失、补卡业务的相关规定,以甲方公布为准。第七条违约责任7.1甲方未按约定提供服务,或提供的服务不符合国家法律法规及行业规定的,应承担违约责任。7.2乙方未按约定使用加油卡,或违反国家法律法规及行业规定的,应承担违约责任。7.3甲方、乙方未履行本合同约定的保密义务的,应承担违约责任。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自一、附件列表:1.加油卡申请表2.加油卡充值记录3.加油卡消费记录4.加油卡挂失申请表5.加油卡补卡申请表6.加油卡退款申请表7.加油卡有效期内未使用证明8.加油卡损坏、遗失证明9.甲方所属加油站列表10.甲方合作单位列表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或服务不符合规定的,视为甲方违约。2.乙方未按约定使用加油卡或违反法律法规及行业规定的,视为乙方违约。3.甲方、乙方未履行保密义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.加油卡:指由甲方发行,乙方持有,用于在甲方所属加油站及相关合作单位消费的磁条卡或芯片卡。2.甲方:指__________公司。3.乙方:指本合同确定的持卡人。4.加油卡金额:指加油卡上标明的可用金额。5.违约:指未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.加油卡遗失、损坏:及时挂失并办理补卡手续,补卡费用由乙方承担。2.加油卡密码忘记:联系甲方客服重置密码。3.加油卡充值失败:检查充值金额及卡内余额,重新充值或联系客服处理。4.加油卡消费不足:充值或使用其他支付方式完成交易。5.加油卡
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