中国矿业大学（北京）《公共部门绩效评估》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的领导力对于组织的发展和变革至关重要。在面对公共部门的改革困境时，以下哪种领导风格更有助于推动改革的成功实施？（）A.权威型领导B.民主型领导C.变革型领导D.交易型领导2、公共管理中的决策过程需要综合考虑多方面的因素和利益。在决定是否建设一个大型公共文化设施时，以下哪个因素在成本效益分析中最难量化？（）A.文化设施对城市形象的提升B.建设成本C.运营维护费用D.预期的门票收入3、公共服务外包是提高公共服务效率的一种方式。以下关于公共服务外包的风险，不包括（）A.服务质量下降B.成本增加C.增强政府对服务的控制能力D.信息安全问题4、对于公共组织文化，以下关于其对组织绩效的影响，哪一项是准确的？（）A.公共组织文化对组织绩效没有直接影响，主要是一种精神层面的象征B.积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力，从而提升组织绩效C.组织文化一旦形成就难以改变，对组织绩效的影响也固定不变D.公共组织文化只对组织内部管理有影响，对外部服务和形象塑造作用不大5、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时，应该遵循的首要原则是？（）A.个人利益优先B.公共利益优先C.寻求平衡D.视情况而定6、公共部门的创新能力对于提升公共服务质量和管理水平具有重要作用。以下哪种因素对公共部门创新能力的影响最为关键？（）A.组织文化B.领导支持C.资源投入D.外部压力7、公共管理中的责任政府理念强调政府对公众负责，以下关于责任政府实现途径的描述，不正确的是：（）A.健全法律法规B.加强监督机制C.推行行政问责制D.政府可以随意决策，无需承担责任8、公共管理中的政策评估是一项重要工作，以下关于政策评估的说法中，正确的是（）A.政策评估主要关注政策的执行过程B.政策评估只需要考虑政策的预期效果C.政策评估应综合考虑政策的目标、执行、效果等多方面因素D.政策评估的重点是政策制定者的意图9、公共部门的绩效管理体系通常包括多个环节。以下哪个环节是绩效管理的基础？（）A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈10、在公共危机管理中，以下关于危机预警系统的作用，哪一个描述是准确的？（）A.危机预警系统能够完全避免危机的发生，将潜在的危机消除在萌芽状态B.危机预警系统可以及时准确地预测危机的发生时间、地点和规模C.危机预警系统能够为应对危机提供充足的时间和信息，降低危机的损失D.危机预警系统主要是在危机发生后发挥作用，帮助进行危机的恢复和重建11、在公共项目管理中，项目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪项不属于可行性研究的主要内容？（）A.技术可行性B.经济可行性C.法律可行性D.社会可行性12、公共项目的评估需要综合考虑多个方面的指标。对于一个城市公园建设项目，以下哪个指标在评估项目的可持续性方面最为重要？（）A.游客满意度B.生态环境保护C.建设成本控制D.周边土地增值13、公共管理中的政府间关系包括纵向关系和横向关系，以下关于政府间纵向关系特点的描述，错误的是：（）A.存在权力的层级划分B.上级政府对下级政府具有指挥和监督的权力C.下级政府完全服从上级政府的指令D.信息传递存在一定的失真和延误14、公共管理中的社会治理强调多元主体参与。以下关于社会治理主体之间的关系，描述错误的是（）A.相互独立，互不干涉B.合作共治C.优势互补D.形成协同效应15、对于公共部门的人力资源培训，以下关于培训需求分析的内容，哪一项是准确的？（）A.只包括组织层面的需求分析，不考虑个人层面的需求B.重点分析员工现有的知识和技能水平，忽略未来工作的要求C.涵盖组织发展战略、岗位要求和员工个人发展等多方面的需求D.培训需求分析主要依靠主观判断，不需要进行客观的调查和评估16、公共政策执行过程中可能会遇到各种阻碍。以下不属于公共政策执行偏差的原因是（）A.政策目标不明确B.执行人员素质高C.政策资源不足D.政策环境变化17、公共政策制定过程中，需要进行充分的政策分析。以下关于政策分析方法的描述，不准确的是（）A.成本效益分析侧重于评估政策的经济效果B.伦理分析关注政策的道德合理性C.系统分析主要用于分析政策的内部结构和关系D.定性分析比定量分析更能准确预测政策效果18、公共组织的沟通机制对于信息传递和工作协调至关重要。以下哪种沟通方式更适合传达重要决策和指令？（）A.正式沟通B.非正式沟通C.口头沟通D.书面沟通19、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：（）A.基础设施的修复和重建B.社会秩序的恢复和稳定C.只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀D.对危机管理过程进行评估和总结20、公共危机管理是公共管理的重要内容。以下关于公共危机管理的原则，错误的是（）A.以政府为主导，社会力量广泛参与B.注重预防，将危机消灭在萌芽状态C.危机处理过程中隐瞒信息，避免社会恐慌D.快速反应，及时采取有效措施21、公共危机管理中的社会动员旨在整合社会资源应对危机，以下关于社会动员方式的描述，不正确的是：（）A.政府号召B.志愿者参与C.市场机制调节D.强制命令22、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述，哪一项是不准确的？（）A.愿景是长期的理想状态B.使命是组织存在的理由C.愿景比使命更具体D.使命指导愿景的形成23、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？（）A.应该，及时止损B.不应该，避免动荡C.视情况而定D.以上都不对24、公共服务的提供方式多种多样，以下关于公共服务市场化的优点，不准确的是：（）A.提高公共服务的效率和质量B.完全消除公共服务领域的垄断C.增强公共服务的灵活性和多样性D.减轻政府的财政负担25、在公共政策分析中，以下关于成本效益分析的局限性，哪一个是恰当的？（）A.成本效益分析能够准确衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析难以将政策的社会效益和环境效益货币化，容易导致决策偏差C.成本效益分析只适用于短期政策的评估，对于长期政策效果无法预测D.成本效益分析过于复杂，实际操作中难以应用，不如采用其他简单的分析方法26、对于公共管理中的政府间关系，以下哪种模式强调上级政府对下级政府的严格控制？（）A.集权模式B.分权模式C.均权模式D.无为模式27、公共部门的绩效管理体系需要不断完善和优化。以下关于绩效管理体系优化的方向，不准确的是（）A.更加注重结果导向B.忽视过程管理C.强化沟通与反馈D.与组织战略紧密结合28、公共组织的协调机制对于提高组织效率和协同工作能力至关重要。以下哪种协调机制更适用于解决跨部门的复杂问题？（）A.命令式协调B.协商式协调C.信息沟通式协调D.以上都是29、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下，公共部门更倾向于与非政府组织合作？（）A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低30、对于公共管理中的公共责任，以下哪种责任形式是对政府行为的最终约束？（）A.法律责任B.政治责任C.行政责任D.道德责任二、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）公共管理中的公共服务市场化改革会带来哪些社会风险？政府应如何进行风险防范和监管，保障公共利益和社会稳定？2、（本题5分）探讨政府在促进教育公平中的财政政策，包括教育经费的投入、分配和使用。分析如何通过财政手段缩小城乡、区域和校际之间的教育差距，提高教育资源配置效率。3、（本题5分）公共管理中的政策执行偏差问题时有发生。论述政府应如何加强政策执行的监督和评估，确保政策目标的实现，减少执行偏差。4、（本题5分）公共管理中的公共物品供给问题一直备受关注。请论述公共物品的特点、分类以及政府在公共物品供给中的责任和方式，同时探讨如何引入市场机制和社会力量，提高公共物品的供给效率和质量。5、（本题5分）公共危机管理是公共管理的重要组成部分，如自然灾害、公共卫生事件等。请全面论述在公共危机发生前、中、后三个阶段，政府应如何有效地进行预防、应对和恢复工作，以最大程度地减少损失和保障公众的生命财产安全。三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的组织学习中的学习型组织建设”，分析如何构建学习型公共组织。2、（本题5分）请分析公共管理中的公共财政管理，包括财政收入、支出、预算管理和财政监督等方面，探讨如何实现公共财政的可持续发展和优化配置。3、（本题5分）阐述公共管理中的公共服务绩效评价的多元主体参与，包括政府、社会组织、公众等，分析多元主体参与的意义和机制。4、（本题5分）阐述公共管理中的公共部门战略管理过程，包括战略规划、战略实施、战略评估等环节，分析公共部门战略管理与企业战略管