拓展训练心得体500字_第1页
拓展训练心得体500字_第2页
拓展训练心得体500字_第3页
拓展训练心得体500字_第4页
拓展训练心得体500字_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

拓展训练心得体500字拓展培训给我们很多收获与感动!下面是为大家收集的关于拓展训练心得体500字,欢迎大家阅读借鉴!20xx年9月12日至13日为期两天的拓展训练让我受益匪浅。语句虽是陈词滥调,可感受却是前所未有的。这次拓展训练给予我强烈的震撼,深刻的感悟,触动了我灵魂的深处,必将终生难忘!活动刚开始的时候,大家都是很拘谨的,可开营仪式上主训师的高昂词调不一会儿就把大家的激情调动起来了,同学们摩拳擦掌,跃跃欲试。而向来不自信的我心里却还是七上八下,忐忑不安,我在心里反复问自己:我体质弱,体育差,我行吗?我会不会就是那个给团队拖后腿的人?如果真的是那样后果会如何?但在大家面前,我极力掩饰自己的情绪,不让大家看出我太多的不安。活动随时随地充满着竞争,在这里,没有第二,只有第一,每个人都在暗暗较劲,为了自己,更为了团队!“高空断桥”是第一个高难度的高空挑战科目,也是这个科目让我获益最大!没上去之前,真的是特别害怕,天气本来就冷,我更是紧张得手脚冰凉,站在地上不停地叨叨:“害怕啊!”但是没有后路可退,如果我放弃,全队就没有成绩,那怎么行?!很快就轮到我了,我才发现我是我们队第一个上去的女生,穿好保险衣,定了定神,我就开始往上爬。其实爬个八米高的杆子对我好像也没什么好怕的,可是一站到高台上感觉就完全不一样了!我艰难地拖动着自己的两条腿,不知道走了多久才站在了断桥前。不自觉地向下望了一眼,天呐,眩晕!不敢再多想,不能再犹豫,我鼓起十二分的勇气向前迈出脚步——过去了!可是还得返回,这时腿抖得更厉害了,但是既然能过去,就一定能回去!当我再次站在对面的跳板上的时候,心里真的有一个声音坚定地告诉自己:“我可以!”在队友们的欢呼声中,我下来了,我衷心地感谢安保队员,感谢每一位队友,我向大家宣布:我实现了一次自我突破,我做到了!我更感悟到:生活中很多事都没有你想像的那么可怕,往往是自己吓自己,瞻前顾后,畏首畏尾,还没开始做就失败了,不要想太多,想做就做,Justdoit!只要有自信,成功就会属于你!接下来的科目一个比一个精彩:“天使之手”让我再次挑战了自我的恐惧,同时体会了信任与合作的力量;“穿越电网”和“流程管理”让我收获了团队分工协作成功后的喜悦,而“渡河”则醍醐灌顶般的让我懂得了“退一步才能更好的前进”这一人生的大智慧。最后的“胜利墙”我们以24分38秒的成绩将40名队员搬运成功,更证明了我们是一支卓越的团队!团队整体的胜利和喜悦更是超越了一切!闭营仪式上,大家的状态明显与来时不同了:彼此间的距离似乎缩小了许多,更觉得队友突然可爱了许多!主训师说的太好了:我们每个人不知从何时起变得越来越狭隘,相互猜忌、信任危机,最终达到矛盾的不可调和,于是我们开始自我封闭,自我保护,但恰恰在我们保护自己不受伤害的同时,也把信任和理解拒之千里之外,这是何等的悲哀!大家的眼圈都红了,因为这番话直击每个人的内心!感谢学校MBA教育中心组织我们参加这次拓展训练活动,通过参加这种体验式的培训,我们真的深刻体验到了突破自我时的兴奋、团队合作后的喜悦,更让我体会到:没有完美的个人,但是可以有完美的团队;人的潜力是无尽的,集体的力量是无穷的!我一定会把拓展训练中的那份激情和感悟带入我的工作和生活中,服从领导、信任伙伴、勇敢自信、努力进取,实现一次又一次的自我突破,成就一次又一次的团队合作,打造一个又一个的成功!感谢医院领导的良苦用心,给了我们这么一个宝贵的培训机会。通过为期2天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、生活都有很大的帮助。本次培训的老师是宝岛台湾的资深培训师,他是著名的团队心智训练师,拥有丰富的团队心智训练的经验,老师的授课方式独特新颖,摒弃了一般的讲座式的教学模式,而是采用体验式模式教学,让我们全身心的投入其中,引导我们用自己的心去体会、去感受、去领悟,让我们在一个个富有意义的活动与竞赛中得到了不断的提升。我们不仅领悟到了生活中最重要的是学会感恩,懂得了奉献与珍惜,明确了自己的职责与价值,更深刻的体会到团队的力量与温暖。这次培训的日程安排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。具体培训内容和意义以下:1、组建家园——团队的建立找到愿意患难与共的搭档,让家庭成员感受到家的温馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被关怀的温暖;3、你在乎我吗——关心团队每位成员知道团队合作的重要,不要让团队成员因为个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤,应该要去接纳、协助他,让他在团队中能得到发展;4、领袖风采——突破自我,学到协作、责任的重要,也感受到主管为团队承受的压力。工作中每个环节都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成单位形象和经济的损失,而让别人为我们承担责任;5、盲人与哑巴——一段人生的无常透过两人的扶持前行,学会了感恩和信任,感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人;6、支援前线——打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神,透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标,让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务;7、结青兰——激发团队持久活力和热情,医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带,表达对他们的信任和感谢,希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求。未来,医院还有更长的路要走,还有更多的困难要克服,让我们就像这条蓝丝带,永远心手相系,永远心手相系。通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性,学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;学会了认识自我,充分激发潜能,增强信念和信心,改进自身形象,同时增强团队成员责任意识;学会主动承担责任,使团队成员学会感恩,以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:一、服务营销:顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论