梅子熟了-文艺复古时尚女装淘宝网店2023年6月直通车运营方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1店铺基本情况...............................................................................................................1

1.1店铺简介............................................................................................................1

1.2动态评分............................................................................................................1

1.3店铺产品............................................................................................................2

1.4目标客户群体....................................................................................................3

2活动选品.......................................................................................................................4

2.1产品销量情况....................................................................................................4

2.2活动选品分析....................................................................................................4

3店铺直通车运营具体方案细则...................................................................................6

3.1直通车投放目标................................................................................................6

3.2投放模式选择....................................................................................................6

3.3选品车图优化....................................................................................................7

3.4投放计划落实....................................................................................................8

3.4.1投放设置.................................................................................................8

3.4.2投放时段设定.........................................................................................9

3.4.3关键词设定...........................................................................................10

3.4.4人群设定...............................................................................................10

3.4.5竞价范围设定.......................................................................................11

4预算.............................................................................................................................12

5预期效果.....................................................................................................................13

6小结.............................................................................................................................13

参考资料.........................................................................................................................14

湖南商务职业技术学院毕业设计

梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝网店2023年6月

直通车运营方案设计

1店铺基本情况

1.1店铺简介

梅子熟了-文艺复古时尚女装淘宝网店（）成

立于2010年10月27日，是淘宝平台的一家原创服装店铺，目前已经通过淘宝

金牌卖家认证，已签署消费者保障协议，是淘宝神店榜的TOP1。该品牌满足拥

有自己的专属服装工作室,每年举办2次服装发布会的标准,达到了中档次的标

准,所以被市场监督管理局评为中档次服装。店铺目前经营状况良好，已经达到

了四个皇冠，店铺粉丝数量为1101万，店铺好评率99.50%，产品为文艺温柔小

清新的服饰鞋帽，产品类型包括连衣裙，套装，上衣，夏装鞋帽等。主要针对20

—25岁的女性用户群体，以文艺复古的风格为主，棉麻材质体现清新日系风格，

其服装很小清新自带仙气。店铺具体如下图1所示。

图1梅子熟了-文艺复古时尚女装淘宝店

1.2动态评分

从目前店铺经营性现状来看，店铺在某些方面还是有待提高。其中店铺描

述相符目前动态评分4.8分，低于同行业0.64%，从店铺整体主图以及店铺产品

详情页的设计来看，目前店铺在美工管理方面还是有一定的缺陷，店铺整体设

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

计图片过于美化，导致部分消费者收到实物后反馈产品图于实物图不相符合；

店铺目前服务态度4.8分，高于同行业0.81%，说明店铺在客服管理方面做的较

好，从店铺产品评价来看，大部分消费者反馈售后比较耐心的处理消费者的问

题，对商品的质量相对也比较满意，但是商品尺码存在偏小或者客服推荐有误

的现象现象，导致消费者不满意的评论较多；店铺物流服务4.8分，目前持平于

同行，店铺目前是没有运费险的，这一点对于一些学生群体没有运费险会是影

响成交量的一个因素，快递用的是中通，具体动态评分如下图2所示。

图2店铺DSR评分

1.3店铺产品

梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店目前产品一共656款，目前多以连衣

裙以及套装为主，店铺商品的价格区间在19-509元之间，价格没有超过600元。

店铺对于产品进行了非常详细的分类，店铺中有热卖榜单，2023年新品，2022

年新品，2021年新品，西装外套，连衣裙，裤子，针织衫/毛衣，衬衫，蕾丝衫

/雪纺衫，T恤/打底衫，套装，风衣，卫衣，背心吊带，短外套，半身裙，毛呢

外套，羽绒服，鞋/袜/其他，清仓专区的分类，店铺总共21个分类中对应这各

自的产品。梅子熟了-文艺复古时尚女装淘宝店产品都是围绕“文艺温柔清新日

系服饰”这一类风格进行上品的，基本上每款产品都能够体现产品的文艺复古

仙气清新和少女感。从店铺目前的产品经营情况看，店铺销量最高的是一款产

品是“梅子熟了【野玫瑰】粉色牛仔套装女新款100棉休闲显瘦遮肉外套春”，

销量达到3000多件。目前这款产品正在做跨店满减的活动，其次店铺销量前三

2

湖南商务职业技术学院毕业设计

名的产品为套装和连衣裙类的产品，销量第二和第三的产品分别是“梅子熟了

【奥黛丽】赫本风吊带连衣裙女新款法式高级感气质小黑裙”以及“梅子熟了

【江南桥】贵气轻中式国风套装丨新款上衣半裙显瘦两件套”前三名销量最高

的产品具体如下图3所示。

图3店铺目前销量前三名的产品

1.4目标客户群体

从目前梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店的产品布局来看，店铺的目标

客户群体是20-25岁的女性用户群体。这个年龄阶段的女性又可以分为学生和上

班族，这两部分人群的共同需求是对文艺温柔小清新服饰的氛围，风格和上身

效果。二者的区别是学生的经济承受能力不高，所以会对产品价格比较敏感，

着重点会放在穿搭效果，对产品的质量要求不会很高；而上班族的经济能力比

较高，虽然也会看中产品的穿搭效果，但是产品质量材质也会比较看重。具体

目标客群分析如下表1所示。

表1目标客户分析

人群年龄段关注点客单价接受范围

学生20-22岁女价格、穿搭效果100-300元

性

上班族22-25岁女穿搭效果、质量、材质1000元以下

性

3

湖南商务职业技术学院毕业设计

2活动选品

2.1产品销量情况

目前通过淘宝以及店查查平台，对梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店进

行销售数据的观察，发现店铺在一个月内，店铺销量一共有347416笔。店铺一

个月中，销量最多的产品是“梅子熟了【野玫瑰】粉色牛仔套装女新款100棉

休闲显瘦遮肉外套春”，其产品客单价241元，月销量4005多件，是该店铺一

个月中销量最高的产品。从产品销量来看，梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝

店产品销量比较稳定，这一个月内，店铺在售的656款产品中，有580款产品

都已经产生了销量。其中销量前3名的产品，销量超过2000件。梅子熟了—文

艺复古时尚女装淘宝平台产品销量数据如下图4所示。

图4淘宝平台店铺销量最高产品产品数据

图5店查查平台店铺销量数据

2.2活动选品分析

从目前店铺产品销量来看，一个月内，产品销量前三名的产品，这三款产

品的收藏数，分别是23635、11290、8051。其中销量第一的产品其收藏量排名

4

湖南商务职业技术学院毕业设计

第十二，销量第二的产品，其收藏量排名第三十四，销量第三的产品，其收藏

量排名第四十六，同样就有一定的关注，也会具有一定的销量基础和流量。此

外，价格也是大多数目标客户购买所考虑的一个因素，这三款产品价格均在全

店中位于中等价格，推广这三款产品的价格比较大众化更容易让消费者接受。

最后，这三款产品的卖家评价都比较好,大多数消费者网购时往往要看商品的评

价，就算某款商品的销量再好，他的评价不好，那么大多数消费者也不会选择

购买。以上从淘宝平台给出的店铺数据，如下图所示。

图6销量前三收藏图图7销量前三评论图

5

湖南商务职业技术学院毕业设计

图8销量前三产品图

由上图可知，三款产品的销量，收藏，价格和评价都可以作为这次直通车

活动进行推广的宝贝。

3店铺直通车运营具体方案细则

3.1直通车投放目标

本次店铺对梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店进行直通车运营，最主要

目的就是是通过直通车的推广，增加店铺访客数，加车数，提高店铺产品的展

现量，提高店铺转化率，增加关联销售，让消费者能够通过直通车的推广进入

店铺，提升店铺知名度和活跃度，吸引消费者点击，诱发消费者的购买欲望，

从而提高店铺销量，达成店铺推广的目的。具体目标如下：

（1）通过此次直通车运营推广，让店铺的展现量提高1000000以上；

（2）通过此次直通车运营的推广，让店铺的点击率提高100000以上；

（3）通过此次直通车运营的推广，让店铺的销量提高到400000单以上。

3.2投放模式选择

淘宝平台直通车推广方面，目前一共有4种推广方式，标准推广可以根据

不同的需要，自主的选择推广关键词、自定义推广人群及创意投放，同时系统

也会为商家，但是需要自己实时观察操作，人力成本需要的比较高。智能推广

是为商家提供的智能托管的功能，商家只需要进行简单的计划设置，即可开始

推广，然后系统根据会根据用户所选择的特色或者发展趋势智能选择匹配词，

并智能匹配高品质流量。其中智能推广是目前常用的推广方式，它可以根据官

方的大数据推荐结果来操作设置推广计划，然后可以稍微的做一点调整让推广

6

湖南商务职业技术学院毕业设计

计划更完善就好了，比较的方便智能，但是所要的成本也会相对较高。趋势明

星比较注重站外流量渠道，比较适合店铺发展到一定瓶颈之后，用来进一步成

长以低价抢占市场。好货快投是直通车智能计划的一种,商家只需选择投放目标,

周预算,系统就会根据店铺宝贝情况进行自动推广,在人、货、词、出价上自动匹

配能力,帮助投放目标加速完成。

图7淘宝直通车推广模式

梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店目前店铺需要的是利用直通车推广引

进流量提升全店的流量，并且前期店铺也没有相应的推广计划。所以选择“标

准推广”模式，一方面能够让店铺更为熟悉直通车推广的细节以及操作流程，

了解直通车运营的方法，吸入超级精准的流量，大大的提升产品的展现量，能

够让店铺适应常规推广渠道的流量效果。直通车为免费展示，买家点击之后才

会扣费，依据关键词竞价，全自助的操作后台，实现自主调控推广花费，节约

成本，降低无效花费。

3.3选品车图优化

在确定了直通车推广模式之后，需要对产品进行选择，对产品图片进行优化，

梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店需要对直通车产品建立相应的投放计划。

根据之前对店铺产品的分析，选择一个月内店铺销量TOP1-3的产品作为店铺直

通车推广选品，确定了投放的产品分别为“梅子熟了【野玫瑰】粉色牛仔套装

女新款100棉休闲显瘦遮肉外套春”、“梅子熟了【奥黛丽】赫本风吊带连衣

裙女新款法式高级感气质小黑裙”、“梅子熟了【江南桥】贵气轻中式国风套

装丨新款上衣半裙显瘦两件套”三款产品。在对三款产品进行正式添加之前，

需要对主图进行优化，因为投放之后这三款产品会受到大量的曝光，所以对于

7

湖南商务职业技术学院毕业设计

主图方面需要进行优化设计。重点在于突出产品特点，抓取目标客户眼球，并

通过场景展示诱发消费者的购买欲望。其具体车直通车展示优化效果如下图7

所示。

图8三款产品直通车展示图

3.4投放计划落实

3.4.1投放设置

梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店进行直通车推广，在推广方式选择为

标准推广之后，针对投放设置方面，设置计划名称“梅子熟了产品投放”。梅

子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店目前现状，以2023年6月至12月为三款产

品的直通车投放期限，可以分为测试期、稳定期、转化期三个阶段，以两个月

作为每个阶段的时间跨度，三款产品分别可以按照每日300元、400元、400元

的费用标准进行投放。

在投放设置细节方面，其展现渠道设置为手机淘宝搜索、淘宝网搜索、站

外优质媒体等三个渠道全部展现，同时投放地域方面选择全国地区。具体计划

设定如下图8所示。

8

湖南商务职业技术学院毕业设计

图9直通车计划设定

3.4.2投放时段设定

对梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店直通车推广计划进行时间的设置，

首先要结合目标客户网上购物的时间段以及他们的生活工作时间来选择，按照

目前女装行业的投放模板进行参考。再参考目前店铺目标消费人群的搜索习惯，

首先学生群体在日常生活中，白天大部分时间用于上课学习和社交，其上网购

物时间有限；而上班族因为白天工作比较繁忙，所以购物的时间一般是在傍晚

或者深夜。所以店铺在进行直通车推广方面的投放时段设定时，需要兼顾两个

目标客户群体，其重点投放时段在于下午和晚上两个时段。其中周一到周五每

天12:00至14:00以及每天18:00至24:00两个时段，周末的00:00至1:30以及9:

00至24:00这几个时间段因为上班族和学生大部分都在休息，空闲时间居多，

这几个时间点是投放的黄金是时间，其他时段可以相应减少投放力度，或者直

接不投放也行。具体如下图9所示。

9

湖南商务职业技术学院毕业设计

图10投放时段设定

3.4.3关键词设定

目前根据梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店三款选品自身的特性，选取

了“连衣裙”、“套装女”、“吊带裙”、“裙子”、“长裙”作为主要的推

广关键词。之所以选择这四个关键词，是因为这些关键词的展现指数，竞争指

数，市场平均出价，点击率和点击转化率比较高并且有一定的搜索量，其预估

点击率在4%以上，并且点击转化率都大于1.6%。具体关键词如下图10所示。

图11关键词设定

3.4.4人群设定

针对梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店直通车推广计划的人群设定方面，

精选人群方面选择“智能拉新人群”、“店铺长期价值人群”、“店内商品放

入购物车的访客”、“收藏过店内商品的访客”等。然后按照店铺目标客户的

10

湖南商务职业技术学院毕业设计

特点，添加自定义精选人群。首先，天气属性人群、淘宝属性人群和节日属性

人群中的子栏目，全部勾选。人口属性人群中，选择类目笔单价“50-100”，性

别女，20-25岁，月均消费额度300元以下；身份属性人群中，叠加选择1-4级

城市，职业选择学生和上班族；消费偏好人群中，选择消费能力等级L1。就完

成人群设定。如下图12所示。

图12精选人群设定

3.4.5竞价范围设定

对于梅子熟了—文艺复古时尚女装淘宝店所有直通车选项进行竞价范围设

置。因为现在消费者大部分都使用移动端网购，PC端使用过于麻烦，所以使用

的消费者比较少，因此我们以移动端为推广的主体，按照8:2的比例对每天的投

放金额进行拆分。每天限额100元，则PC端投放日限额20，移动端投放日限额

80元。智能调整选择移动端允许提高20%。如下图12所示。

11

湖南商务职业技术学院毕业设计

图13竞价范围基础设定

另外，在关键词竞价方面，按照选定的“连衣裙”“套装女”“吊带裙”

“裙子”“长裙”五个关键词进行投放，这五个关键词的目标位置均放在第3-10

页，“连衣裙”移动端出价0.83元，PC端出价0.61元。“套装女”移动端出价

0.82元，PC端出价0.63元。“吊带裙”移动端出价0.71元，PC端出价0.43元。

“裙子”移动端出价0.81元，PC端出价0.51元。“长裙”移动端出价0.64元，

PC端出价0.34元。其匹配方案都是广泛匹配。将这具体投放位置以及竞价范围

和允许浮动范围，如下表2所示。

表2关键词竞价细节

关键词目标位置移动端出价PC端出价匹配方案

连衣裙第3-10页0.83元0.61元广泛

套装女第3-10页0.82元0.63元广泛

吊带裙第3-10页0.71元0.43元广泛

裙子第3-10页0.81元0.51元广泛

长裙第3-10页0.64元0.34元广泛

4预算

我们以2023年6月1日作为直通车投放的节点，整个投放时长在6个月左

右，三个阶段每个阶段分为两个月一个阶段，其中测试期300元每天两个月预

计18000元，稳定期400元每天预计24000元，转化期400元每天，预计24000

元。六个月下来预计投入66000元，具体预算如下表3所示。

12

湖南商务职业技术学院毕业设计

表3直通车投放预算

阶段费用标准预计投入

测试期300*60天18000元

稳定期400*60天24000元

转化期400*60天24000元

合计66