顺丰物流管理现状及存在问题探析【任务书+开题报告+论文】7900字

1毕业设计(论文)题目：顺丰物流管理现状及存在问题分析本文以国内物流行业龙头企业顺丰速运物流集团为原则等概论出发，从运输管理、仓储管理、包装管理等方面分析顺丰速运物流公司物流管理的现状，并从中找出存在管理水平低、专业人才决问题的对策，进而解决顺丰快递集团物流管理中存在的问题，拟为其他物流企业的发展提供参考建议。1、毕业论文字数：4000字左右；2、毕业论文内容组成：毕业论文封面，任务书、目录、摘要、前言、正文、结论、致谢、附录、参考文献；3、广泛查找资料，观点正确，论证有理，文理通顺，层次清楚；4、熟练掌握有关的理论和方法，做到理论联系实际；5、所作分析和建议具有一定的应用价值；三、完成日期及进度：1、2022.06:确定指导教师，论文研究方向，准备相关资料2、2022.07:就毕业设计任务书、开题报告征求老师意见3、2022.07-2022.08:准备开题报告，完成开题报告4、2022.08:根据老师开题时提出的意见，修改并确定论文写作提纲5、2022.09-2022.11:在老师指导下，准备并完成论文初稿6、2022.11-2022.12:同老师交流，规范论文格式，完成终稿并提交7、2022.12:进行论文装订并提交2四、主要参考资料(包括书刊名称、出版年月等):与采购，2019(5):48.3]王铁牛.现代物流企业新型学徒制培养高技能人才思路初探[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2019(5):56-59.[5]肖磊.我国快递业发展的思考[J].商业现代化，2021(7):342.息，2021(18):205-207.[7]黄菲菲.中国民营快递业的发展战略研究[J].科技和产业，2019(7):21-26.社会科学版),2020(2)5-7.学生姓名专业物流管理3步骤：收集有关资料，研究理论知识；分析联系与区别；选择案例分析概括；1、2022.06:确定指导教师，论文研究方向，准备相关资料2、2022.07:就毕业设计任务书、开题报告征求老师意见3、2022.07-2022.08:准备开题报告，完成开题报告4、2022.08:根据老师开题时提出的意见，修改并确定论文写作提纲5、2022.09-2022.11:在老师指导下，准备并完成论文初稿47、2022.12:进行论文装订并提交联网+”时代的到来，快递物流产业迎来了新的挑战和新机遇。在最近几年里，关键词：顺丰速运物流管理快递 4目录 4 5 5 5 5 6 6 75 7 8 8 9 12第1章引言目前我国的电子商务快速发展，到2011年，个人消费中，仅有3.5%来自网络平台；2015年网购总量4.1亿人次的发展，并成为拉动国民经济增长的新引擎。2016年双"11"淘宝天猫实现销售额1214.1亿元再创新高，即创造出大量快件业务—-2017年双“11”期间，全国电商平台快递物流订单累计达3.6亿个，快递包裹增长310亿个。统计显示，2021年快递业胶带长度可环绕地球赤道425圈，胶带长度达172.02亿米，编织袋用量达35余亿个，包装箱用量占编织袋用量的3.1倍和99.98亿个。在如此巨2.1物流管理的概念6之一，同时也为企业创造出更高的经济效益。在物流科学研究日益深化的今天，现代物流管理行为发展到今天，现代物流管理也会不断丰富其理念。(1)把客户的满意作为第一要务。现代物流管理本质上就是通过为物流需求方提供有效，方便的服务来实现，为客户提供优质的服务，实现使客户满意为第一目的。现优比速包裹运送有限公司之主要宗旨亦在于为客户提供优质之服务、得到了顾客的肯定。尤其顺丰差异化服务策略，更重要的是面向客户需求，以顾客满意为中心，构建物理管理系统，以最快捷的方式、最便宜，最实惠，向目的地发送顾客委托物。(2)把速度优先作为管理的目标。从某种程度上来说，速度决定着一个企业的生死存亡。在现在这个经济高速运行年代，时间即金钱，速度是生命，人们追求快递速度是一种普遍现象而不是个例。所以，只有提高物流效率才能赢得竞争。所以，提高企业核心竞争力应着力于快，在确保商品安全和完好，能在第一时间内将货物送达客户，这样可以使客户满意，才能占据稳定客户市场。优比速包裹运送有限公司的速度优势亦得到充分体现，极大地满足顾客对速度的要求。(3)旨在达到整体效益最优。快递业具有服务对象广泛，运输距离长，环节复杂等特点，因此其经济效益受多种因素影响，包括物流成本和服务水平。目标是企业整体效益最佳，正是现代快递企业在建构物流系统时目的性的表现。因此，从这一角度出发，要使快递业取得最大收益必须做到服务优质和降低成本相结合。但作为服务行业，快递行业以确保客户利益为前提，以效益最优为宗旨。只有确保顾客利益的前提下，以优质服务为先决条件，通过科学，高效地管理，压缩成本支出等，实现整体效益最优。第3章顺丰物流管理的现状分析目前顺丰速运公司物流管理模式大致分为运输，仓储，包装和配送等环节、信息和其他管理，以下首先从顺丰速运公司企业发展现状进行论述，然后又论述73.1发展历程顺丰速运物流公司在1993年成立于广东顺德，自1999年以来开展了强有力直营制转变，并把顺丰总部落户深圳。2017年顺丰速运物流公司业务收入达到485.25亿元，纯收入接近12亿元。顺丰快递物流公司物流业务收入连续多年位居快递行业首位，在全国快递物流行业中处于重要领跑者地位。2019年，顺丰值高峰接近2850亿元。3.2业务状况扩展到世界上几个主要发达国家。到2021年顺丰速递货运的主营业务已覆盖到全国333个省会地级市，2671个自治县区以及不同层级的省会城市，近13550国，欧盟，俄罗斯，加拿大等、日本等50个发达国家；与此同时，顺丰速发快运国际物流公司大包国际运输小包货运经营范围覆盖世界210个发达国家和偏远地区。网络，可以同时涵盖中国中国大陆和香港、台湾及海外及其他25个沿线国家与发达地区。在公路运输管理中，顺丰公司经营中国已经使用了大约1.8万台自有货运车辆，开辟公路运输管理干线9725余条，公路运输管理支线69000余条，现有13个交通枢纽型星级商务中转场，20个大型航空、铁路中转车站，130个大型综合性商务中转场，135个简单的商务中转场，这些8络，有9家独立的自动客服线上通话中心，独立的客户服务中心约7210个，一天24小时能提供118万人自动直拨话务机及分拨发送服务，友好、可靠；此外4.1物流配送成本较高普通物流配送若采用传统的物流配送模式，与如B2C,B2B等相关公司物流9物流配送体系。顺丰速运公司总会多次出现这种状况，好不容易聘请到一位优秀的服务人才，用人单位都很开心，认为他们这样一定能够解决当下人力困难。但优秀的人才通常不会持久，尚未平稳渡过试用期，便很快地选择辞职，到一个经济条件相对不错的企业。这种现象是很普遍的。弄得不少企业招聘者为有种白干了的感觉而烦恼。因为在这个阶段，如果企业能给这些人提供一个良好的工作环境的话，那么这些人一离开，就会马上找到新的工作岗位。据我们所知，许多新入职的员工试用期流失率高达30%以上，也就是说，你只要招100名新人就行了，3个月之内，30名的新人可能自愿选择离开，也不能包括某些新员工，因为他们并没有适合被企业裁掉或解雇。这说明大多数企业对于企业的人力资源储备还是不够充分。这就使得企业招聘过程中耗费了很多精力与金钱，但是，人才也跟着流失了。那么,企业如何才能避免人才流失呢?由于处于顺丰速运的物流服务行业，招到优秀人才，能拿到的报酬也不会太多，而且一年四季，无论刮风下雨，均需走出车外，将货物装上家家户户，这的确是件苦差事，因此，有时，人员不能在工作中做得太久而跑掉，这类人才由于流失，数量明显下降，造成人才流失，己经是阻碍顺丰速运物流行业今后良性发展的瓶颈与阻碍。4.3市场战略发展单一相对于其他快递公司而言，顺丰速运物流公司始终不渝地向产品定位迈进。在电子商务时代，企业的竞争主要表现为产品之间的竞争和品牌之间的竞争。顺丰速运物流公司和电子商务的合作并不多见，电子商务的客户群体各不相同。由于电子商务行业竞争激烈，客户对服务质量要求更高，使得客户满意度不高。更何况这也造成了顺丰速运物流公司客户来源的单一和狭隘。造成这一结果有多方面的原因。主要表现在顺丰速运物流公司物流服务分部不完善，所供服务无法满足各种人的需要，主要表现为低端的市场占有率。尚未引起人们的足够重视，尤其适用于没有太多速度需求的顾客，这一市场占有率亦未引起人们的充分关注。第5章顺丰物流管理的优化对策的方法来实现对物流需求预测。即通过利用IT技术处理数据，与物流供应商对优化：(1)完善仓储环境，构建智能化物流仓储管理，以此来推动物流现代化水平不断提高，有效衔接配送；(2)强化信息设备管理，实现了服务设备的适时更新，推动物流服务及时，及时，加快物流配送市场化进程。(3)最近为雇据30%以上的份额，并且正在成长。目前，我国已经物流业务。以立足国际物流业，要想在国际电子商务市场上有自己的地位。在中国物流业飞速发展的今天，顺丰速运物流公司被誉为中国物流业龙头。同时，为了保证货物质量以及提高企业竞争力，需要对各个区域内的配送车辆进行统一管理，以实现对每个地区的物流配送资源合理分配。文章以顺丰速运物流公司为例，对于顺丰物流在发展过程中所出现的一些问题如，物流配送成本居高不下、顺丰速运人才流失严重、市场战略开发单一等。进行原因分析，并从人力资源、企业文化、供应链以及政府政策方面对其成因进行了深入地探讨。最后是应用科学管理理论与理念，针对上述问题，提出相应的解决措施。文章旨在对物流企业发展起到参考建设的作用，减少物流配送成本、注重物流人才培、确立国际化发展战略，以期对我国物流企业发展及解决问题有一定借鉴。在文中通过对国内快递业现状以及物流企业的发展进行分析研究，并提出相应的对策与建议。同时，也对我国快递行业发展水平能得到更加持续良性发展提出了参考性建议。[2]宗晓燕.物流企业成本控制管理现状分析及优化——以顺丰为例[J].中国[3]王铁牛