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文档简介

改进其。答案:有效性。GB/T19001-2008《质量管理体系要求》提倡使用过程方行进行管理。用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件,它是基于的PDCA运行模式。答案:策划、实施、检查和改进。答案:建立所需的目标和过程。要求,答案:对过程进行检测和测量,并报告其结果。答案:管理体系的绩效。体系文件的规模及所投入的资源等,取决于多方面的因素,如等。答案:体系覆盖的范围,组织的规模,组织的服务的性质。答案:信息及其承载媒体。答案:为进行某项活动或过程所规定的途径。答案:证实对管理体系及标准要求的符合,以及实现的结果。答案:死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失。坏或这些情况组合的。答案:根源或状态。答案:存在并确定其特性。答案:可能性和后果。答案:评估风险大小以及确定是否可许。答案:免除了不可接受的损害风险。互关系。答案:组织运行活动。定并予以满足。答案:增强顾客满意。答案:规定和沟通。质量、职业健康安全和环境管理体系的进行沟通。答案:有效性。环境管理体系,以确保其持续的。答案:适宜性、充分性和有效性。组织的基础设施,以及。答案:技术和财力资源。产品的控制类型和程度取决于续改进管理体系的有效性。答案:纠正预防措施以及管理评审。组织应确定措施,以消除潜在不合格的原因,。答案:不合格的再次发生;防止不合格的发生。答案:顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求;用于产品的法律法规要求;组织认为必要的任何附加要求。答案:产品、程序、过程和设备的批准要求;求;质量、职业健康和环境管理体系的要求。答案:为使文件是充分与适宜的,文件发布前如果处于某种目的而保留作废文件,对这些文件进行适当的标识。答案:标识、贮存、保护、检索、保留和处置。答案:常规和非常规活动;所有进入工作场所答案:为实现目标所赋予组织有关只能和层次的职责和权限;实现目标的方法和时间表。就有关职业健康安全信息进行相互沟通。答案:与员工和其他相关方。防止和减少可能随之引发的疾病和伤害。答案:识别潜在的事件或紧急情况,并作出响应。答案:定期对适用法律法规的遵守情况。答案:存在危险有害物质、能量和危险有害物控制。答案:人的不安全行为、物的不稳定状态和管理缺陷。答案:科学性、系统性、全面性和预见性。答案:大气气态污染治理技术、废水固体废物声控制技术。功能。答案:能够从根本上防止事故发生。答案:管理职责、资源管理、测量分析改进和产品实现。答案:过程的结果;服务、软件、硬件和流通性材料。答案:一组固有特性满足要求的程度。答案:顾客对其要求已被满足程度的感受。答案:条件和因素。答案:人力资源、基础设施和工作环境。理论基础,八项质量管理原则指的是:。答案:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系。而是的结果。始得出的。当时,海因里希统计了55万件机械事故,其中死亡、重伤事故1666件,轻伤48334件,其余则为无伤害事故。从而答案:事故发生的频率伤害严重程度与不安全因素之间的普遍规律,即严重伤害的情况是由大量的不安全因素引起的。输企业的重大举措。答案:安全发展、清洁发展、节约发展、和谐发展。安全环境管理的要求。GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系规范》、一体化。变更。答案:公司各级组织机构、所有员工、承包方部和外部。答案:管理者代表组织有关人员;管理者代表;最高管理者。委、省政府《陕北石油企业重组方案》的要求,于年月日成和工作。公司下设个机关部室、个输油处。品油管线。管线总长1471.7公里,年输送规模2435万吨,总库容86.3万立方米,固定资产总额40.9亿元。安。答案:建设具有国内先进水平的专业化管输企业。社会和相关方的要求。的纲领性文件,同时为提供依据。全环境方针和目标;第三方认证。答案:质量为先,服务为诚;以人为本,注重进,争创一流。客满意率以上,力争3-5年达到以上;原油一次交验合格率以上,成品油一次交验合格率以上;无重大安全和环境污染事故械设备事故,千人重伤率不大于,力争3-5年内千人重伤率小降低。零;废水、废气、废渣、噪声;节约能源,降低消耗。答案:公司任命总会计师董晓勇为管理者代表席王天明为员工代表。答案1)按照标准组织建立、实施并保持QHSE管理体系;管理体系有关事宜与外部方进行联络。安全有关事宜与公司管理层进行沟通和协商,确保员工的利益得到保障3)组织员工参与风险管理方针和程序的制定和评审。答案:QHSE承诺中,公司的核心工作是质量为本、注重健康、安全生产和保护环境。(4)优化配置QHSE资源,持续改进质量健康安全环境管理;(5)实施QHSE培训,建立全员参与的QHS质量健康安全环境做出的承诺。发放的《管理手册》必须注明和答案:公司办公室;版本,修订状态及实施日期。场站(队)主管领导。“非受控”印章。答案:认证机构;咨询机构,顾客,上级主管部门。答案:遗失,外借,擅自更改,复印。应办理和手续;如出现破损、丢失时应到公司办公室办理有关手续。答案:变更和交还;补领。者代表批准的进行更改或换页,并在中登记。总经理批准后实施。系发生重大调整。答案:体系管理标准;体系控制能力的证实。相关场所。故对进行删减。答案:GB/T19001-2008《质量管理体系要求》中的7.3“设计和仪表校验外包,部分设备设施维修外包,技术支持外包,物业外包,安保外包。册2)管理者代表负责QHSE管理体系程序文件的策划,并对程序文件进行审批3)企业管理部负责组织QHSE管部门职能范围内的文件、记录的管理与控制。置资源、促进沟通、管理评审容包括哪些内容?(2)制定QHSE方针和目标,并在员工中宣贯3)规定目标4)定期进行管理评审,确保体系持续改进5)建立并保持公司QHSE文化,以支持管理体系有效运行。系工作的努力方向,建立适宜、充分和有效的方针、目标和承诺,以实现管理任务。制程序》、《生产和服务提供控制程序》、《设施完整性及设备运行控制程序》、《监视测量设备控制程序》、《产品标识和可追溯性控制程序》、《产品防护控制程序》、《产品监视和测量控制程序》、《不合格品控制程序》、《合同件。配置控制程序》、《人力资源控制程序》、《信息交流、协有哪些?《危险化学品控制程序》、《能源资源控制程序》、《清洁18个程序文件。答案:QHSE文化制定、管理评审等过程中充分考虑相关方对公司质量、健康客需求和期望,并转化为公司要求,予以满足。交流等方法。活动、产品或服务中能够控制或可以对其施加影响的环境因状态指的是什么?种状态指的是正常、异常和紧急。时态指的是什么?种时态指的是过去、现在和将来。自然资源的使用、危险化学品的使用和其他地方性环境问题等。境因素的影响进行评价,以确定重要环境因素。确定重要环几个方面。法律法规符合性,相关方关注程度或要求,引起紧急情况的可能性,资源和能源的消耗量,可节约程度等。源(危害因素)辨识。动,所有作业场所内的设施。 等对已识别的危险源可能产生的风险进行评价,确定风险级别,以便采取相应的控制措施。查表法。程控制)3)控制风险(隔离与管理控制)4)个体防护素有哪些?理方案,是对公司管理方案进一步细化。产运行和服务过程的监督和管理。门,负责各部门、各输油处质量、健康安全和环境活动所需基础设施、设备和技术等资源的平衡与分配以及各单位基础设施、设备和技术等资源配置计划的审核和管理。的过程的评审,确定和评审与产品有关的要求,并与顾客沟对顾客满意度的调查,针对调查的结果进行分析、综合,监管理文件,并督促实施。品的评审和处置工作。负责组织对质量、健康安全和环境状况的监视与测量,负责绩效进行监测。设定标识要求,并对产品的标识、检验状态的标识及可追溯性控制要求进行监督和检查。的审核,确保预案的可操作性和实效性。价并确认质量、健康安全和环境方面的相关法律、法规和其他要求的适用性、符合性。护档案。害因素)辩识风险评价控制的主管部门,负责组织公司危险源辩识、风险评价和编制公司重大风险控制措施及计划。源资源的合理利用及管理。提出、制定和考核。输油处落实和实施公司的安全方针、目标。作业、抢险作业等安全作业进行审批、监督、检查和验收。输、贮存、发放、使用和废弃环节的监督、管理工作。负责危险化学品的废弃处置管理。通控制的主管部门,负责内外部质量、健康安全和环境方面信息的收集、处理、传递和答复。各类预案编制及各单位应急预案的审核,制定年度应急培训计划、定期评审应急预案,组织火灾、爆炸和环境污染等突发事故、事件的抢险工作。责协助上级部门和组织相关部门对事故进行调查、评估、现场监测和数据处理。负责事故整改方案审核及事故统计工作。与控制的管理。性评价方案、提名合规性评价小组组长及成员,协助合规性评价小组工作。负责组织合规性评价过程中不符合的纠正和环境目标的满足程度,进行必要的主动、被动的绩效测量,记录充分的监视和测量数据结果。设施的设计、建造、安装、操作、维护和检查达到规定的准则要求,评审对设计、建设、运行、维修过程中与准则之间的偏差,找出偏差的原因,制定纠正偏差的措施。设备资源和技术资源配置计划编制及管理。安全和环保设备的选型、运行、维修、报废全过程的管理。备的策划、采购、验收、发放、使用、维护、校验和报废管理工作。针、目标和承诺的制定,提出有关质量、健康安全和环境方分解与考核。级职能部门和管理层次及岗位的作用、职责和权限。负责确收集整理,制作评审计划,评审记录以及评审报告,并对评审结果提出的改进指令实施情况进行跟踪验证。组织内审员培训工作;管理现场内审工作,保存内审资料;验证,负责协调、监督、检查不符合的纠正和预防措施执行情况。管理工作,受公司委托,参加诉讼、仲裁、行政复议和听证等工作。经济活动进行监督。部门。对管道破坏、占压等事宜的管理直接负责,并对公司各输油处巡线、阴极保护设施维护及检测情况进行督查管理,负责管道阴极保护的测量与资料汇总分析工作。用品耗材以外的其他物品的计划、采购以及采购产品的验收、贮存和发放管理。划编制及管理。康安全和环境方面的审定、评价、管理和监督。事故的应急响应和应急培训演练实施工作。方式,建立畅通的信息渠道。通过策划,建立和保持内外部沟通过程和机制,确保在各职能部门和层次机构之间、公司沟通和协商,包括顾客沟通。境风险和影响,与社区内关注公司质量、健康安全和环境绩效或受其影响的各方进行沟通。通过适当的规划和活动,展示公司的质量、健康安全和环境绩效,获取 准、输油过程、油品质量、环境因素、危险源与风险、工作环境的改变、文件或惯例的修改等相关的信息及其它内外部其绩效3)顾客沟通信息包括:有关油品输送的信息、理体系运行和持续改进的有效性、满足顾客要求、增强顾客满意所需的资源,建立并保持《资源配置控制程序》,对包效地配置资源。答案:人力资源,基础设施,工作环境,技术资源。效的措施对从事影响产品要求符合性工作的员工进行评价,答案:胜任本职工作以达到并保持生产活动受控。以确保满足岗位需要。答案:员工意识,操作技能,业务水平。答案:培训,教育,技能,经历。答案:支持性服务。计、建造、采购、安装、操作、维护和检查等达到规定的准安全和环境评价,用满足质量、健康安全和环境要求的设计来削减、控制风险与影响。答案:设施完整性及设备运行。产品符合要求所需的工作环境。答案:员工及生产有关因素 客的要求。答案:合同评审。答案:(1)顾客规定的产品要求;(2)顾客未明示任何附加要求。 答案:输油量,计量器具精度,油品物性指标,交接程 和。答案:合同,标书,协议书,生产计划,会议纪要。重新评审,须对要求变更对应的相关文件进行修改,告知相答案:与产品有关的要求让顾客满意。答案:有效沟通。答案:(1)产品信息;(2)合同、标书、协议书、馈(包括顾客抱怨)。答案:及时给予回复和解决GB/T19001-2008中7.3条款进行了删减,不影响公司输油生答案:能力,责任。确保采购的产品符合规定。答案:采购,承包方。答案:(1)编制采购计划;(2)按照程序组织招标; (3)按照设计文件、国家规范和招标方案采购;(4)采提供产品的能力,依照选择、评价和重新评价准则适时对供况等;(6)对供方和采购产品进行控制和影响。答案:对随后的产品或最终产品的影响。答案:资料,资格。保采购产品满足规定的采购要求。答案:验证的安排,产品放行的方法。和《控制程序》,以实现生产和服务过程策划的受控状测量加以验证,使问题在产品使用后或服务交付后才显现时,答案:实现策划结果,油品的化学添加剂输送。 (2)设备的认可和人员资格的鉴定;(3)特定的方法的使用和程序的应用;(4)记录的要求;(5)再确定。以防止误用和实现可追溯性。答案:产品标识和可追溯性。答案:(1)采购的生产物资;(2)生产过程中的半成品;(3)交付的成品;(4)状态标识;(5)责任标答案:适宜的。识,并保持记录。答案:唯一性。证、保护和维护使用或构成产品一部分的顾客财产。顾客财答案:知识产权,个人信息保证顾客财产符合质量的要求。当顾客财产发生丢失、损坏答案:产品防护。合要求。答案:内部处理,交付到预定的地点。以证实产品符合确定的要求。在上述标准时,应记录校准或检定(验证)的依据;(2)必要时进行;(3 (4)防止可能使测量结果失效的;(5)在搬运、维答案:国际或国家的,调整或再调整,标识,调整,损坏或失效。答案:该设备和任何影响的产品。风险削减措施。别与评价。答案:适应能力。护,作业场所危害因素的检测、分级以及预防治理,使其身施工过程中的安全控制以及隐患治理和交通安全、消防安全管理,防止和减少安全事故,保障安全生产,保护员工安全,维护企业和员工利益。答案:安全。程产生的废水、废气、废固、噪声等污染因素的控制,降低环境污染,节约环境资源。答案:环境运行。燃气、燃油消耗的管理,增加经济效益。答案:能源资源。管理,预防危险化学品事故,保障员工生命安全,保护环境。答案:采购,运输,贮存,发放,使用,废弃。答案:管理方案答案:(1)任何时候都应强调预防措施;(2)采用本质安全设计和保证设施的完整性;(3)应从事作要求。答案:(1)预防事故(即减少事故发生的可能性 (2)控制事故(即限制其时间和范围(3)降低事故答案:清洁生产审核并实施清洁生产方案。过程和程序等永久性或暂时性的变更,以避免因变更产生对的风险和影响。答案:健康、安全和环境。工应急响应意识及公司的应急响应能力,确保在发生突发事答案:员工人身安全、输油生产、周边环境。答案:响应措施。答案:应急。答案:事故或紧急情况。答案:指挥和控制人员,应急服务部门,可能受到影响的员工,供方,可能受到影响的相关方。答案:有效性,充分性。答案:应急反应。统计技术进行分析、评价和识别体系中存在的问题,采取答案:有效性和期望。答案:顾客满意度调查。方面数据,用户意见调查,流失业务分析,顾客赞扬,索赔。

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