fr32邮件分拣员(国内邮件分拣模块)高级试卷正文

试卷编码：15JL61990000-90000001030001第1页共8页试卷编号：fr32考生考生答题不准超过此线地区姓名单位名称身份证号职业技能鉴定国家题库邮件分拣员（国内邮件分拣模块）高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四五总分得分得分评分人一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)1.限时分拣处理标准规定，二类局印刷品的处理时限为________________。2.全国各省际出口封发局对全国所有省际进口封发局建立________________。3.国内给据邮件总包发生丢失、损毁时，相关单位应及时通知相关邮件_________________局垫赔。4.根据本中心局实际情况，对于赶发火车的国内挂信邮件总包，经上级调度部门批准，可将总包扫描勾核工作前提到________________部门进行。5.邮政普遍服务业务资费、邮政企业________________资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行政府定价。6.接收国内平常邮件总包信息时，进入邮区中心局_______________7.邮区中心局是负责________________的进、出、转处理和承担邮件转、押、运任务的邮政生产单位。8.大宗函件分拣前置的前提是________________。9.查询国际给据邮件，由寄件人或________________凭交寄邮件收据或者交寄邮件收据的影印件向原收寄局申请。10.国家秘密载体通信业务的处理原则是：严密制度、手续清楚、责任分明、收发相符、________________。11.邮政企业对未保价的国内给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的________________倍。12.一级邮区中心局有北京、上海、沈阳、武汉、广州、成都和________________。13.各省际出口封发局发往北京、广州、成都、沈阳、武汉、天津和________________7个局的所有邮件按照本、转分开进行封发作业。14.按照各中心局和地市局承担的业务功能和________________，在限时分拣处理标准中，全国所有中心局和地市局分为三类。15.限时分拣处理标准中规定，三类局包括吉林、________________、韶关中心局和所有三级中心局（苏州除外）及非中心局的地市局。16.封发国内邮件总包时，根据邮件的数量和________________，选择大小合适的邮袋或容器（信盒）。17.时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件最大的时间限度，它分为全程时限和________________。18.在分拣封发处理过程中发现破损国内包裹应及时交破包处理专台进行复重、________________、发验处理19.缮写国内验单时，内容叙述一定要事由清楚，________________具体。20.“红杯”或“红杯水”邮件单件重量达到________________，应对收件人地址所在的市县局建立临时直封。得分评分人二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)21.根据省内二级干线邮路情况，按照直封直发，对省际进口封发局对二级干线沿途有邮件交接的县及投递分支机构建立（），其他邮件由地市局进行散件经转。A、固定直封B、临时直封C、直封D、经转22.318000是（）邮区中心局的邮政编码。A、温州B、宁波C、台州D、金华23.以下地级以上城市邮政编码对应错误的是（）。A、七台河市154600B、枣庄市277100C、滁州市241000D、开封市47500024.思茅邮区中心局的邮政编码是（）。A、653000B、655000C、657000D、66500025.国内邮件收寄后发现有易燃易爆危险物品时，下列处理错误的是（）。A、收寄环节发现的，不予收寄B、经转环节发现的，应停止转发C、投递环节发现的，予以投递D、对危险品要隔离存放26.下列关于国内给据邮件赔偿责任段落划分描述错误的是（）。A、由于不执行制度造成邮件丢失，致使无法查明责任的，以不执行制度的局为责任局B、邮件业务档案管理不善、无法提供所查邮件详细节目的，相关局为责任局C、邮件总包在验收合格的情况下，经开拆发现单包不符，证物齐全可靠者，相关封发局为责任局D、邮件总包在验收合格的情况下，发生内件短少，未当班正确发验，领导未签证，证物有误者，封发局为责任局27.下列关于邮政企业承担赔偿责任的描述错误的是（）。A、邮政汇款查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用B、保价的给据邮件部分损毁按照保价额予以赔偿C、未保价的给据邮件丢失的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍D、邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失的，不得采取法定限额赔偿28.收寄环节因邮件条码、邮件信息与邮件实物不一致造成的给据邮件错分、延误、丢失差错，责任由（）承担。A、投递局B、收寄局C、封发局D、接收局29.邮政商函中心专用条码采取（）级管理。A、二B、三C、四D、五30.无法投递且（）的国内普通邮件不属于无着邮件。A、在投退局保管期满收件人仍未来领取B、寄件人声明抛弃C、拒付应付的费用D、无法投退给寄件人31.邮路代码的第七位至第十位数字代表（）。A、级别B、序号C、派押局D、属性32.下列不符合生产作业现场定置定位管理规范要求的是（）。A、分拣细分台桌子与格口分布方向平行摆放B、废路单、清单要及时放入垃圾筐C、台席不得有废纸屑、色带、袋牌等D、雨披、伞可以带入生产现场33.邮区中心局对于没有条码的给据邮件，网上无条码信息时，应制作新的（）位条码并粘贴在邮件上。A、13B、15C、18D、3034.以下关于日戳打印簿的描述，正确的是（）。A、日戳打印簿是用于记录生产情况的业务单册B、日戳打印簿是用于日戳印模的业务单册C、当天在日戳打印簿上留印一次即可，无须每班次留印D、每班次转换日戳的年、月、日后，应先在试验信上加盖戳样35.下面不属于计算机硬故障的是（）。A、硬件软故障B、硬件故障C、机械故障D、病毒故障36.国内袋牌条码信息中第18～20位为412，它表示（）。A、平信袋B、平信盒C、挂信箱D、挂信盒37.下列属于新疆维吾尔自治区二级中心局的是（）。A、克拉玛依B、伊宁C、哈密D、库尔勒38.下列关于国内给据邮件赔偿责任段落划分描述错误的是（）。A、邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，相关发生局为责任局B、直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由直查局承担C、直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由被直查局承担D、未按规定期限处理查单，导致收寄局在查询全程时限期已满进行赔偿的，逾限单位为责任局39.市、县局所属分支机构和生产单位办理的进口普通给据邮件答复查单或复函，都应寄送（）进行复核、销号后发出。A、办公室B、档案室C、检查室D、业务主管40.下列关于快递业务经营许可制度说法错误的是（）。A、未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务B、规定了申请和审批的程序以及经营快递业务的行为规范C、对未取得快递业务经营许可而经营快递业务的违法行为规定了相应的处罚D、外商不得投资经营包件的国内快递业务41.下列选项中，只可以使用手携扎袋器封袋的邮件是（）。A、快递包裹B、保价包裹C、平常信函D、特快专递邮件42.以下关于邮票盖销的说法错误的是（）。A、对纪特邮票盖销时，应特别注意防止污损其集邮品的美观B、收寄局发现漏销邮票时，必须用日戳边滚销或划销C、日戳要盖得清晰，如果不清，应当在邮件封面空白处另盖一个D、使用邮资机处理的邮件时，对不能直接盖印的，可打印邮资符志签条贴于邮件封面正面43.下列物品中可按国内邮政公事寄递的是（）。A、烈士遗物B、上缴的无着邮件C、法院证明D、单位对账单44.下列选项中，不属于中国邮政集团公司针对大宗函件业务开展的流程优化工作的是（）。A、推行大宗函件邮编预处理模式B、推行大宗函件分拣前置处理模式C、提升邮政网点的社会服务能力D、针对“全网钻石级账单客户”推出“绿色通道”服务45.下列选项中，不需实施大宗函件邮编预处理的是（）。A、月均交寄平常函件48万件的大宗用户B、月均交寄挂号函件5.2万件的大宗用户C、月均交寄平常函件52万件的大宗用户D、单批次交寄平常函件量在13万件大宗客户46.根据省际普通邮件进、出口邮件处理的不同特点，对一、二级中心局的省际进口和出口封发功能进行了调整，全国共设置（）个省际进口封发局。A、77B、71C、60D、747.以下不属于银行类账单的是（）。A、银企对账单B、理财金对账单C、红利通知书D、个人贷款对账单48.下列不属于万国邮联各项业务协定的是（）。A、邮政函件协定B、邮政包裹协定C、邮政汇票协定D、邮政支票业务协定49.对经转需递查的国内普通给据邮件进口查单，最迟在收到查单之日起（）日内在查单相关栏填注转出节目，将查单转有关局续查。A、2B、3C、5D、750.当班邮件处理完毕，对需要留存下一班次处理的国内挂号信函下列处理正确的是（）。A、必须封发到系统内设置的留存格口中B、可以封发到系统内设置的任意格口中C、直接移交下班处理D、放入台席格口移交下班处理51.下列情况中可以事先向邮局提出申请将邮件改寄的是（）。A、寄件人迁移新址B、收件人拒收C、收件人地址变更D、原址无此人52.进口验单登记簿是（）的簿册。A、出口局缮发验单后，登记发出号码、发出日期、验单节目等B、进口局收到验单后，登记接收号码、收到日期、验单节目等C、发验局缮发验单后，登记发出号码、发出日期、验单节目等D、验达局收到验单后，登记接收号码、收到日期、验单节目等53.下列选项中不属于频次分类的是（）。A、开箱（筒）频次B、查询频次C、发运频次D、投递频次54.分拣封发部门是邮件的内部处理中心，对全网具有邮件集散、（）和协作配合作用。A、质量检查B、质量控制C、质量抽查D、质量互查55.用户交寄国内给据邮件后，可以自交寄之日起一年内持（）向邮政企业查询。A、收据B、户口簿C、身份证D、驾驶证56.报刊发行的基本方式为（）和零售。A、赠阅B、批发C、委托发行D、订阅57.三项基本制度中动态平衡的作用是利用动态平衡合拢数据，推行生产现场（）。A、看板管理B、时间管理C、过程控制管理D、质量管理58.关于省内异地大宗函件分拣前置环节的生产作业流程，下列表述错误的是（）。A、按照省内分拣封发关系进行分拣封发作业B、如在邮编预处理环节已经将地址信息匹配到投递局的，可按投递局捆扎后按照省内分拣封发关系封发总包C、如在邮编预处理环节已经将地址信息匹配到投递段的，可按投递段捆扎按照省内分拣封发关系封发总包D、对进口中心局所辖的县、市局建立直封关系的格口邮件，总包只拴挂寄达局为县、市局名的总包袋牌59.邮政营业专用条码中，普通包裹以（）打头。A、BN～BUB、BN～BZC、PA～PND、PA～PM60.下列不属于国内邮件禁寄物品的是（）。A、汽油B、硝制的兽皮C、酒精D、桐油得分评分人三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)61.下列关于国际查单受理局对出口查单处理描述正确的有（）A、应审核查单的填写是否符合要求，发现填注不清时，应请收寄局补充B、将查单登入受理给据邮件登记簿C、根据业务档案查出所查邮件的封发节目，另附批条附在查单上发下一环节续查D、查询非本局收寄的邮件的查单，应在登记编号以后，直接发经转局转邮件收寄局或互换局62.国内平常信函封发时，对格下袋“三核对”指的是（）。A、对格口B、对清单C、对袋牌D、对邮件63.下列关于国内平常信函手工分拣双手操作的注意事项的表述正确的有（）。A、按分拣关系随意入格，防止串格B、非本（段、席）邮件应及时交回初拣席，防止邮件积压C、疑难邮件应暂放一边，等分拣后告一段落，再交班长处理D、注意同音、近音县市和相似、近似县市等地名，准确分拣64.在大宗函件分拣前置处理模式中，下列关于打印制作函件表述错误的有（）。A、按封发关系顺序打印制作函件B、按邮政编码顺序打印制作函件C、按投递局（段）机构代码顺序打印制作函件D、按分拣关系顺序打印制作函件65.下列关于国内包裹手工分拣描述正确的有（）。A、手工分拣适用于没有使用包裹分拣机的局B、操作员根据邮件寄达地址将邮件按格口分拣C、邮件分拣完毕后使用条码识读器按格口逐件扫描邮件条码D、扫描完毕后将邮件信息上传至网运信息系统进行邮件信息的处理66.因下列原因造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任的有（）。A、收寄局过错B、收件人过错C、所寄物品本身的自然性质D、因不可抗力造成保价的给据邮件的损失67.下列属于省际进口封发局的有（）。A、内江B、安顺C、曲靖D、格尔木68.下列属于邮资凭证的有（）。A、邮票B、邮票图案C、印在邮资邮简上的邮票图案D、邮资机打印的邮资符志69.计算机的安置场所要注意（）。A、防火B、防水C、防静电D、避免震动70.下列关于投递局收到进口国际邮件代用查单的处理，描述正确的有（）。A、应登记，并在10日内处理完毕B、如查明所查邮件已经妥投，应将投递节目填入国际查单，及时转发经转局C、如所查邮件已经退回原寄局，应将退回的节目在查单上加以批注，及时退回经转局续查D、如所查邮件尽管已经投递，但寄件人坚持认为收件人未收到邮件，并明确要求提供CN18声明书时，应请收件人或收件单位在CN18声明书上签字71.下列关于国内散件电子验单基本流程的描述正确的有（）。A、散件电子验单是总包开拆、散件分拣阶段，针对发现的散件差错进行发验所产生的验单B、由邮件处理中心生产人员在网运信息系统中根据系统提示填写电子验单C、向相关局缮发的电子验单需经本单位质量监督员或班长确认D、对于特快等尚未实现信息系统互连互通的，按照现行手工纸质验单模式进行发验和复验72.下列属于缮发国内验单应附寄的相关证物的有（）。A、袋、套B、封志、绳扣C、袋牌D、清单、路单复印件73.以下关于国际袋牌条码信息的描述正确的有（）。A、第7～8位表示寄达国家代码B、第9～11位表示寄达互换局代号C、第12位表示总包号码D、第13位表示总包种类代码74.下列关于河北省地理位置描述正确的有（）。A、位于黄河下游东北平原北部，兼跨内蒙古高原东南部B、东临渤海，北部和西北部与内蒙古接壤C、西部与山西接壤D、环绕北京、天津两市75.以下选项，属于邮件总包袋身不合格的情况有（）。A、有2cm以下破洞，机器缝补B、邮袋反用C、内件破损造成袋皮水湿D、内件破损造成袋皮油污76.以下关于查单的描述，正确的有（）。A、是邮局受理收件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式B、是邮政内部处理环节发生差错为查询邮件下落而填写的业务单式C、是邮局受理寄件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式D、是邮政内部处理环节生产质量互查而填写的业务单式77.国内给据邮件条码中，以下关于行政区划代码对照正确的有（）。A、内蒙古区41B、广西区45C、西藏区54D、宁夏区6278.下列关于广东省地理位置描述正确的有（）。A、位于中国东南沿海B、北面与福建、湖南、江西，西面与广西为邻C、南面与香港、澳门特别行政区相连D、与海南省隔海相望79.下列关于国际邮件损失，邮政企业不承担补偿责任的有（）。A、收寄人未在规定的期限内查询的B、对未使用符合邮政标准的给据邮件标识的各类包裹，各邮政均可不承担补偿责任C、寄件人未在规定的期限内查询的D、包裹在寄达国业务范围内丢失或损毁，该寄达国声明寄往对内装流质、易碎物品的包裹不承担补偿责任的国家80.下列关于使用托盘式分拣机封发包裹的作业规范表述错误的有（）。A、封发人员一边检查格口内的邮件是否入格正确并将错分邮件剔出，一边使用条码识读器按格口逐件扫描格口内邮件B、封发人员注意随时查看满格信号，邮件满格时要及时封发邮件C、扫描完毕后，将识读器扫描录入的邮件信息上传网运信息系统D、邮件满格时，系统自动封格81.下列关于出口邮件表述正确的有（）。A、出口邮件是指封发到外地市的邮件B、格口的寄达局是本地市的邮件C、本地市收寄的邮件是出口邮件的来源之一D、本省其他地市收寄的邮件是出口邮件的来源之一82.下列属于分拣封发作业班前会内容的有（）。A、检查卫生B、学习有关调度通知、上级批示精神C、通报上一班次工作中存在的质量、时限、安全等问题D、安排布置当班期间工作变动和重点注意事项83.下列地名及其普通分拣封发关系正确的有（）。A、上海南汇上海B、江西新干南昌C、广东普宁汕头D、河北永清北京84.下列关于国内给据邮件破损赔偿责任确定，描述正确的有（）。A、封装符合规格标准，到达进口分拣局发现破损，当班向上一环节的转运部门发验，转运部门为赔偿局B、封装符合规格标准，到达其他接收局发现损毁，当班向上一环节发验，上一环节承担赔偿C、封装不合规格标准，接收局收到时破损，上一环节为责任局D、发现破损，内件完整的应进行重封，发验通知相关封发局，封妥后发往前途85.下列关于投递端说法错误的有（）。A、利用运邮工具按规定班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线B、是邮政通信网的末端C、其任务是将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递D、利用人力按规定途径在邮政生产机构之间运输邮件的路线86.以下国内邮件中，可以附寄回执的有（）。A、平常印刷品B、快递包裹C、挂号信函D、平常明信片87.下列地名及其普通分拣封发关系正确的有（）。A、贵州兴义贵阳B、云南永平昆明C、四川汶川成都D、新疆精河乌鲁木齐88.下列属于湖南省三级邮区中心局的有（）。A、长沙B、株洲C、邵阳D、常德89.下列选项中，有关国内袋牌条码信息的说法错误的有（）。A、第1～8位为接收局代码B、第9～16位为封发局代码C、封发局代码采用8位阿拉伯数字表示D、接收局代码采用8位阿拉伯数字和英文字母表示90.除国务院邮政管理部门规定的边远地区邮件外，下列属于邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户的邮件种类有（）。A、国际包裹B、国内包裹C、国际信函D、国内信函91.国内包件分为（）。A、包裹B、快递包裹C、航空包裹D、国内小包92.下列关于三类局限时分拣处理时限标准表述错误的有（）。A、6小时产品处理时限为2小时B、6小时产品处理时限为3小时C、8小时产品处理时限为4小时D、8小时产品处理时限为6小时93.档案室收到国内出口查单后，应检查各项节目是否详细清楚，并（）。A、按年顺序编号B、妥填接收号码、查单号码C、逐件登列出口查单登记簿D、在查单底边自左至右依次加盖××局查号戳记94.下列地名对应的读音正确的有（）。A、滁州（Chúzhōu）安徽B、无棣（Wúdì）山东滨州C、儋州（Dānzhōu）海南D、涪陵（Péilíng）重庆95.下列关于国内挂号信函手工登单表述正确的有（）。A、每一清单正页要同所登邮件捆在一起，清单放在每捆第一封信上面B、邮件摆放次序，必须与登记顺序一致C、封发邮件清单编号自1号至999号循环使用，按年换编D、单式上的文字、数字等内容如有更改、划销、正副页要一致96.下列选项中需交所属中心局集中处理的大宗邮件有（）。A、未进行邮编预处理的大宗函件B、通过邮编预处理后未匹配出正确格口的大宗函件C、按要求完成邮编预处理的大宗函件D、无法实施就地分拣前置处理的大宗函件97.下列关于生产作业现场定置定位管理规范说法正确的有（）。A、按照“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、“规范”的基本要求，对分拣生产作业现场进行定置定位管理B、按照科学、合理、方便的原则，依据作业流程和环境条件绘图，将场地划分区域，物品定置存放，减少生产现场的不安全因素C、生产用品、用具严格按图所标位置摆放，不得变动D、设备、设施一经安装投入使用，不能随意挪动其位置98.以下关于国内包裹邮件分拣封发发验处理的表述错误的有（）。A、当班邮件封发完毕后，要在网运信息系统中进行平衡合拢操作，系统自动生成少件差错信息和多件差错信息B、所有差错，在网运信息系统生产前台“散件处理→差错处理→生成验单、发送验单”界面进行信息发验处理C、多件差错需缮发验单D、缮发散件验单需附寄证物99.以下关于分拣人员接收国内挂信邮件总包和信息的表述正确的有（）。A、接收转运部门交来的挂信邮件总包B、下载由转运环节发来的邮件总包信息C、清点上一班次留存给据散件邮件，核对系统留存相关总包信息D、下载留存邮件信息，核对留存邮件数字是否相符100.以下地级以上城市邮政编码对应正确的有（）。A、石嘴山市754000B、崇左市532200C、眉山市620000D、博尔塔拉蒙古自治州（博乐市）833400得分评分人四、判断题(第101题～第140题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题0.5分，满分20分。)101.()湖南长沙“岳麓”的读音是Yuèlù。102.()邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。103.()包裹交寄后，寄件人可以申请更改收件人地址、姓名。104.()同批交同一收件人的快递包裹邮件，若总重量达到10kg，支局在收寄封发时，应按照临时直封种类处理。105.()进口验单查验情节属重大事故差错，应立刻向领导汇报，并立即组织人员查证。106.()进口邮件的来源包括本省其他地市收寄、其他省收寄的邮件。107.()总包转运环节按照进口时限和数量将进口邮件分类送交到各相关车间的指定现场，并在交接单上签字、批注交接时间。108.()集邮业务是以经营邮资票品、集邮品、集邮用品为主的一项邮政业务。109.()邮政编码中的3区包括浙江省、江西省、福建省。110.()国内袋牌条码信息中第30位为容器型号代码。111.()交寄薄片国内印刷品时，应套封交寄。112.()收寄局对投递局发来的收到给据邮件时贴用废票的处理验单都应追查原因，确属少收资费的，应向寄件人补收并复发验局。113.()根据省际普通邮件封发功能的调整，省际邮件出口一次分拣，取消邮件在二级中心局和地市局的开拆分拣环节。114.()递查是指收寄局按邮件（总包）传递的环节进行查询。115.()市内转趟频次是指中心局、局站之间的汽车每天运行的次数。116.()具有书号、出版号的书籍可按国内印刷品交寄。117.()卷寄国内信函的最小尺寸限度为：直径的两倍和长度合计17cm，长度不少于10cm。118.()已经按照原书地址投递的邮件一律不能退回。119.()省内互寄普通邮件分拣封发关系由各省根据本省实