公积金个人账户查询指南

公积金个人账户查询指南合同编号：__________甲方（查询方）：__________乙方（查询人）：__________鉴于甲方作为公积金个人账户的持有人，有权查询和了解自己的公积金账户相关信息；乙方作为专业的公积金查询服务提供者，愿意为甲方提供公积金个人账户查询服务。为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条查询内容1.1甲方同意授权乙方通过合法途径查询甲方的公积金个人账户相关信息，包括账户余额、缴存明细、提取记录等。1.2乙方查询时应遵循相关法律法规和公积金管理中心的规定，确保甲方的个人信息安全。第二条查询方式（1）登录乙方提供的公积金查询服务平台进行在线查询；（2）携带有效身份证件至乙方办公地点进行现场查询；（3）通过乙方提供的客服进行电话查询。2.2甲方在查询时，应准确提供自己的姓名、身份证号码、公积金账户信息等，以便乙方进行核对。第三条查询结果3.1乙方在接到甲方的查询请求后，应在规定的时间内提供准确的查询结果。3.2乙方应保证查询结果的真实性、准确性和及时性，如因乙方原因导致查询结果错误或延误的，乙方应承担相应责任。第四条保密条款4.1乙方应对在查询过程中获得的甲方个人信息予以保密，不得泄露给第三方。4.2乙方应采取有效措施保护甲方的个人信息安全，防止信息泄露、损毁或者篡改。第五条费用及支付5.1甲乙双方同意，乙方提供公积金个人账户查询服务时，可以向甲方收取一定费用。具体收费标准双方约定如下：（1）在线查询：每次查询人民币____元；（2）现场查询：每次查询人民币____元；（3）电话查询：每次查询人民币____元。5.2甲方应在查询完成后支付相应费用。乙方提供发票。第六条违约责任6.1乙方未按本合同约定提供查询服务，或查询结果存在错误或延误的，应承担违约责任，具体赔偿方式双方另行约定。6.2甲方未按本合同约定支付查询费用的，乙方有权拒绝提供查询服务，并依法追究甲方法律责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方有效身份证件复印件2.乙方公积金查询服务平台使用指南3.乙方收费标准说明4.乙方提供的查询结果示例5.甲方支付费用的凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供查询服务或查询结果错误或延误，属于违约行为。2.甲方未按约定支付查询费用，属于违约行为。3.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.公积金个人账户：指个人在公积金管理中心开设的，用于存储住房公积金的账户。2.查询服务：指乙方为甲方提供的，通过合法途径查询甲方公积金个人账户相关信息的服务。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.赔偿：指违约方因违约行为给对方造成损失，按照合同约定或法律规定进行的经济补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方忘记密码或无法登录查询服务平台：解决办法：联系乙方客服，按客服指引进行密码重置或找回。2.甲方提供的个人信息不准确：解决办法：甲方应准确提供个人信息，如信息有误，应及时更正并提供正确信息。3.乙方查询服务出现错误或延误：解决办法：乙方应及时核对并修正查询结果，如因此给甲方造成损失的，按约定进行赔偿。4.甲方未支付查询费用：解决办法：乙方有权拒绝提供查询服务，并要求甲方支付费用。如甲方仍不支付，可依法追究甲方法律责任。五、所有应用场景：1.甲方作为公积金个人账户持有人，需要查询公积金账户相关信息。2.甲方选择乙方提供的查询服务，通过在线、现场或电话等方式进行查询