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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1活动背景............................................................1
1.1企业介绍......................................................1
1.2产品介绍......................................................1
1.3现有促销手段介绍..............................................2
2市场分析............................................................2
2.1漳平地区的市场现状............................................2
2.2目标消费者分析................................................3
2.3竞争对手分析..................................................3
3活动主题............................................................4
4活动目标............................................................4
5活动对象............................................................4
6活动时间和地点......................................................4
6.1活动时间......................................................4
6.2活动地点......................................................4
7促销活动............................................................4
7.1线上活动......................................................4
7.2线下活动......................................................5
8广告配合............................................................6
9实施安排............................................................7
9.1事前安排......................................................7
9.1.1人员安排.................................................7
9.1.2物资准备.................................................8
9.1.3活动场地安排.............................................8
9.2事中安排......................................................8
9.3事后安排......................................................8
10费用预算...........................................................8
II
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11突发事件处理.......................................................9
12效果预估...........................................................9
参考资料............................................................10
III
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九鹏茶叶2023年国庆促销活动策划方案
1活动背景
1.1企业介绍
漳平市九鹏茶叶有限公司创建于1999年,其前身为创建于1979年的漳平
市南洋茶厂。公司设有初制茶车间、精致茶车间,乌龙茶车间,小包装车间、
手工名茶车间等。公司现有管理人员20多名,职工200多名。公司现有直营店
位于漳平市菁城街道景弘路凯源锦绣名城,直营店面积200多平;位置优越,
周围就是漳平市的各大中学,人流量密集。店里目前有3位销售人员,月销售
额在10万左右。公司还有一个线上淘宝旗舰店,店铺动态评分优秀,描述相符
4.9,服务态度4.9,物流服务4.9,每一项评分都接近满分,说明消费者对九
鹏茶叶店铺的认可度高,包括服务以及产品质量都比较满意。九鹏茶叶的主要
销售产品为漳平特色水仙茶。线上线下的店里销量最好的也是水仙茶,销量最
高的是特级炒米香水仙茶,月销量达到100+。
1.2选品介绍
表1产品介绍表
产品图片介绍
九鹏茶叶目前销量最高
的是特级炒米香水仙茶。
茶味属于清香型,口感醇
特级炒米香水仙厚甘爽。包装为饱和度低
茶的淡金色铁盒,售卖净含
量为198g和396g,价格
分别是99元和183元,
适合中年商务应酬人士。
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销量最低的是冷泡水仙
茶。茶味有清香型,口感
醇厚甘爽。包装为低调的
棕色罐装,售卖净含量为
冷泡水仙茶90g和180g,清香型价格
分别是128元和228元,
浓香型价格分别是198元
和380元,适合用于办公
室白领喝下午茶。
这一款是水仙茶是最新
款水仙茶。茶味浓香,口
感醇厚。包装为浅黄色硬
碳焙韵香水仙茶纸盒装,售卖净含量为
81g和243g,价格分别是
188元和528元,适合送
长辈、送领导。
1.3现有促销手段介绍
(1)展览和联合展销式促销:这样的促销方法是适合多个商家都存在的展
会上去一工展的,可以有效促进品牌良性竞争,达到促进产品销量的目的。
(2)会员制促销:这是一种以制度形式存在的一种促销方式,主要是会给
消费者带来团体的归属感。但随着时代的发展,尤其是互联网的迅速发展。仅
靠这两种方式会导致品牌宣传力度不够。因而,企业深受影响,在松弛的市场
环境中缺乏竞争意识。
2市场分析
2.1漳平地区的市场现状
漳平水仙茶作为历史名茶,是世界上独一无二的压缩乌龙茶。水仙茶面积
和产量稳步增长,制茶技术明显提高,茶叶质量显著提升,效益明显提高。漳
平水仙茶从2018年到2022年总产值增长不断加快,在漳平市国民生产总值中
所占比重逐步提高,到2022年比重接近7.8%比2018年提高了35个百分点。水
2
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仙茶产业在漳平市第一产业中所占比重呈现不断增长的趋势,在2022年所占的
比重竟超过五成,对拉动漳平市经济特别是农业的发展起到了重大的作用。
水仙茶产业产值增长速度呈不断加快的趋势,水仙茶总产值电2018年的
2.32亿元增加到2022年9.85亿元,特别是2020年到2022年几乎增长了一倍。
水仙茶总产值占漳平市茶叶总产值的60%左右,在漳平市三大茶产业中占据主导
地位。
2.2目标消费者分析
(1)青年群体
而对茶叶需求一般的是公司的小白领、公务员,年龄在22岁-30左右,闲
暇的时候会泡上一杯茶,送礼也是他们茶叶消费的一个重要目的。他们对茶叶
的质量没有自己的评判标准,他们相信品牌,相信品牌是解决这种茶叶信息不
对称的最好办法,他们觉得"小罐茶"、”贵茶“都很好,也很喜欢”立顿“
(2)中年商务人群
中年人一般处于人生事业的顶峰,年龄在30-50左右,他们工作压力大,
收入水平趋于最高,购买能力也最强。中年人身体状态已不如青年时期强壮,
但是他们又会保持青年人的行为方式。他们经验多、阅历深、情绪较稳定,理
性消费。购物时往往注意物与物的比较和挑选,独立自主、沉着冷静,一般不
轻信别人的影响。
(3)老年人群
对茶叶有重度需求的中老年人士几乎每天都喝茶,对茶文化也有一定的爱
好和研究,他们年纪一般比较大,基本在50岁以上,是真正懂茶的人,能品出
茶叶的好坏,他们有很多的闲暇时间,对茶文化也有一定的爱好和研究,部分
消费能力和意愿都超强的高端消费人群尽在其中,但不可否认的是这部分人群
在我国的占比将会越来越小。
(4)游客人群
中国传统的三大礼品是烟酒茶,在这三项里,唯有茶是老少皆宜,还有益
于健康的,茶在中国一直都被视为土特产,你看到杭州旅游的人不会忘买地道
的西湖龙井,到漳平旅游的人也会带地道的漳平水仙。因此在漳平游玩带特产
礼品,水仙茶都是游客的首选。
2.3竞争对手分析
表2竞争对手分析表
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竞争对手优势劣势
武夷星水仙茶价格165一盒(一盒125g)销水仙茶品类单一
品牌知名度高售渠道单一
八马茶业品牌历史悠久水仙茶价格在300以上一盒
全国连锁,在中年商务人群中的知(一盒64g)
名度高产品价格偏贵,针对特定中年
消费人群
漳平水仙水仙茶价格129一盒(一盒250g)水仙茶产品质量参差不齐。
茶叶店主要面向漳平本地的老年消费人无线上店,销售渠道单一,知
群名度不高
3活动主题
“国盛茶兴,与有荣焉”
4活动目标
本次活动的目标是增加九鹏茶叶的销量,促进九鹏茶叶的知名度
5活动对象
15岁以上对茶文化有兴趣的青年群体、30岁以上的喜欢喝茶的商务人士、
60岁以上喜欢喝茶的老年人士、对茶叶有一定感兴趣的游客。
6活动时间和地点
6.1活动时间
2023年10月1日—2023年10月7日(共7天)
6.2活动地点
(1)线上:九鹏茶叶淘宝旗舰店
(2)线下:九鹏茶叶公司总部和九鹏茶叶漳平市锦绣名城直营店。
7促销活动
7.1线上活动
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7.1.1活动一:微博抽奖活动
“国盛茶兴,与有荣焉”—九鹏茶叶国庆产品促销活动助力中国茶文化,
国兴茶兴。转发此条微博并@九鹏茶叶官方微博,关注九鹏茶叶官方微博,在官
方微博评论区留言,成为九鹏茶叶的粉丝,10月1日抽取一人获得90g冷泡水
仙茶一份,抽5位送15g冷泡水仙茶体验装2份。
7.1.2活动二:限时秒杀
淘宝旗舰店中开展限时秒杀活动,秒杀商品一:冷泡水仙茶25g袋装茶叶
25.9元,这款茶叶目前属于销量最低的茶,参与秒杀可以增加它的销量,同时
也可以营造活动气氛;秒杀商品二:碳焙韵香水仙茶25g袋装秒杀价59.9元,
这款茶叶目前是新品,有许多老顾客不敢尝试,这款茶叶秒杀针对老顾客,促
进老顾客的下单。
7.1.3活动三:首件优惠8.8折
在淘宝旗舰店中开展优惠活动,主推特级炒米香水仙茶、冷泡水仙茶、碳
焙韵香水仙茶三种茶叶,为了让用户知道购买第一件有优惠,可以适当的在页
面价格标签后面注明首件优惠活动;同时在详情页有意渲染活动内容。该活动
适合用于新品,用优惠价格来打动买家下单,达到主推产品的目的。
7.2线下活动
7.2.1活动一:0元入会
主要针对于活动期间光临九鹏茶叶门店的顾客,在活动期间,免费办理九
鹏茶叶的会员卡,即可享受九鹏茶叶部分活动商品九折优惠活动。
7.2.2活动二:指定商品8.8折
店面特价商品要保持在60%以上,特价商品主要定位在:第一:特级炒米香
水仙茶、冷泡水仙茶、碳焙韵香水仙茶三种茶叶,;第二:库存量较大、急需
处理茶叶;第三:其它商家主推口味的水仙茶。
7.2.3活动三:购物抓现金
活动期间凭本公司购物满299元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。
满399元及以上抓两次;购物满499元以上可抓三次,最多三次。核对后,可
直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、
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地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)。抓现金单据当日有效,对
已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。(一等奖2
名:奖金500元;二等奖3名:奖金300元;三等奖5名:奖金100元)
8广告配合
8.1线上推广
8.1.1微博、微信推广
推送促销活动和优惠活动,用图文并茂的形式,也可以采用视频,结合当
下的流行趋势,把此次活动的所有内容上传到微博平台、公众号平台,转发到
朋友圈邀请好友关注可获得积分,一个好友关注即可得5积分,积分满50能兑
换水仙茶体验装一份。
8.2.2短视频直播
现在的人群都喜欢刷视频,建立九鹏的专属抖音、快手号,然后进行认证,
拍摄一些主推商品的图片和视频在抖音、快手进行发布,制作一个广告推广视
频,在抖音和快手进行推广引流,开通直播带货权限,活动期间邀请男神女神
采用边泡茶边喝茶边直播的互动形式,最直观的向观众演绎茶叶的特性。增加
产品的销量。
8.2线下推广
8.2.1海报
制作颜色鲜艳的彩色海报写上本次活动有关商品促销信息、购买引导等标
示的海报,张贴或悬挂于橱窗外部。
8.2.2传单
制作印有促销活动商品的详细时间、内容以及活动规则的宣传单分发。活
动前在学校附近、各大商场、街道派发印有活动内容的宣传单。
8.2.3条幅
制作两条长条幅,上面写:“国盛茶兴,与有荣焉”—九鹏茶叶国庆产品
促销活动”用于悬挂于门店醒目处,宣传活动。
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8.2.4玩偶装扮
兼职人员穿玩偶制服,发印有活动内容的气球。
9实施安排
9.1事前安排
9.1.1人员安排
线上需安排直播人员两2名,助播人员1名。线下准备2条横幅、海报、气球、
音响,玩偶装扮服装1套,2名兼职招聘。总部进行拍摄然后发送至。
表3人员安排表
渠道岗位人数工作内容
营销总监1名总任务分配,线上线下物资分配
在直播间对产品冲泡、展示,以及对产
直播主播(兼职)2名品进行详细的讲解,与观众互动并解答
关于产品的问题
线上
主要是协助助播进行直播,对助播没有
直播助播(兼职)1名关注到的问题进行补充以及直播间气氛
的营造,上产品链接
在收银台收银,并用袋子为顾客打包装;
收银人员2名
对消费的顾客进行信息登记录入
物资发放和采购人员1名按采购单采购物资
安保人员(兼职)2名维持线下活动现场秩序
对九鹏茶叶微信微博公众号发送推文和
微博微信推广人员3名
线下图案设计
促销员3名现场产品介绍
1人负责抽奖看购物小票,另1人负责兑
奖品发放员(兼职)2名
换礼品,登记信息
兼职人员穿玩偶制服,发印有活动内容
玩偶人员(兼职)1名
的气球
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9.1.2物资准备
表4物料安排表
物料名称规格数量
海报600*900mm20
横幅3m2
传单210*297mm1000
气球标准200
玩偶服装租赁1套
9.1.3活动场地安排
活动场地就在九鹏茶叶门店,因活动人流量较大,门店布置显眼,要与与
政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门,确保活动现场
不会产生拥堵等情况。
9.2事中安排
事中安排主要是进行线上各活动的展开和对线下活动的推广等。
(1)线上活动安排:在微博发布关于九鹏茶叶的相关活动主题的话题,并
且营造发帖留言就有抽奖的氛围增加热度,吸引人群增加点击量进行推广,对
活动做预热。在九鹏茶叶的微信公众号发布关于线下活动的的具体内容,为线
下活动做宣传。
(2)线下活动安排:线下门店活动现场确认好所有的物资准备充足,现场
玩偶扮演的工作人员,兼职人员穿玩偶制服,发印有活动内容的气球,吸引人
群过来参加活动,在扮演过程中,对顾客进行活动的宣导,吸引顾客的兴趣。
9.3事后安排
(1)活动结束后各部门工作人员负债整理好各自的设备设施以及剩余的可
用物资。整理好到组织部门登记检查即可。
(2)核对物流发货情况,是否有及时发货。是否存在漏发少发的情况。
(3)整理好现场后组织部门马上召集各工作人员开活动总结,汇报各部门
的工作情况,活动方案整体运营和产品营销方案情况做一个记录总结,最后录
入公司活动档案。
10费用预算
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表5人员费用预算表
项目数量×规格单价金额/元
海报600*900mm,20张30/张600
横幅3m,共2条80/条160
传单210*297mm500张500
气球标准,200个0.1/个200
玩偶服装租赁,1套/200
直播主播兼职,2名1000/人2000
直播助播兼职,1名800/人800
安保人员兼职,
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