嘉家福超市2023年中秋节促销活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1活动背景.......................................................................................................................1

2市场分析.......................................................................................................................1

2.1行业环境分析....................................................................................................1

2.2竞争对手分析....................................................................................................1

2.3消费者分析........................................................................................................2

3活动主题.......................................................................................................................2

活动主题：月满赴梦园，雅韵赏中秋....................................................................2

4活动目标.......................................................................................................................2

5活动时间.......................................................................................................................2

6活动对象.......................................................................................................................3

6.1促销商品............................................................................................................3

6.2主要促销人群....................................................................................................3

7活动地点.......................................................................................................................3

8活动方式.......................................................................................................................3

8.1活动一：中秋游园会........................................................................................3

8.1.1活动时间.................................................................................................3

8.1.2活动方式.................................................................................................3

8.1.3活动内容.................................................................................................4

8.1.4活动奖项设置.........................................................................................5

8.2活动二：会员卡特惠充值................................................................................6

8.2.1活动时间....................................................................................................6

8.2.2会员等级认定.........................................................................................6

8.2.3充值享豪礼.............................................................................................7

8.3活动三：一元换购............................................................................................7

8.3.1活动时间....................................................................................................7

8.3.2活动内容....................................................................................................8

I

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9实施安排.......................................................................................................................9

9.1事前准备............................................................................................................9

9.1.1人员安排.................................................................................................9

9.1.2物料准备...............................................................................................10

9.1.3活动场地布置.......................................................................................16

9.2事中安排..........................................................................................................18

9.2.1活动流程安排.......................................................................................18

9.2.2注意事项...............................................................................................18

9.3后期延续..........................................................................................................19

10广告配合...................................................................................................................19

10.1微信朋友圈宣传............................................................................................19

10.2海报立牌广告................................................................................................20

10.3广播广告........................................................................................................20

11预算安排...................................................................................................................21

12意外防范...................................................................................................................23

13效果评估...................................................................................................................23

参考资料.........................................................................................................................23

II

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嘉家福超市2023年中秋节促销活动方案

1活动背景

嘉家福超市位于湖南省嘉禾县珠泉镇神农步行街，地处县城中心繁华地

带，占地面积2200平米。超市成立于2001年，历经20余年，发展至今嘉家

福超市已成为县城内零售超市的领头羊，为给全县人民提供一个舒适的购物环

境，不断努力着。作为现代零售业的一种重要形式，嘉禾县嘉家福超市已具备

了相当的实力，呈现出激烈竞争、快速增长的良好态势。

为庆贺“中秋节”的到来，嘉家福特举办以“月满赴梦园，雅韵赏中秋”

为主题的大型促销活动。通过举办游园会、一元换购等活动感恩回馈新老客

户、加深消费者对嘉家福超市的良好印象。

2市场分析

2.1行业环境分析

在消费升级和新兴技术的推动下，新型零售产业蓬勃发展，新式营销层出

不穷，整体呈现出全渠道、数字化、社群化等特点。对于超市行业，能够提供

比农贸市场更加优质的产品，是不断从农贸市场抢夺份额的关键所在。生鲜和

熟食品类经营能力的高低构成超市公司核心竞争力的差异。

疫情催化下，消费者的购物行为加速向线上转移，消费者线上购物，电

商、到家业务、社区团购等新型购物渠道的多重冲击，门店的到店客流量下

降。除此之外，供应商体系的一致性从根本上就決定了产品端的商品结构没有

明显的差异，因此大型超市之间的竞争就会表现为单一的价格竞争。

2.2竞争对手分析

随着人们消费水平不断提高，对物质的需求不断增加，城镇地区中的小商

超、便利店等零售店层出不穷，竞争力不断增大。就目前而言，嘉家福超市在

嘉禾县内的竞争对手主要为连锁超市步步高超市以及各个社区超市，具体优劣

势分析如表1所示。

表1竞争对手分析

竞争对手优势劣势

①连锁超市知名度高；①超市布局陈设不合理；

步步高超市

②经营范围广，产品类目②会员优惠系统不完善；

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全；③经营方面存在负面舆情。

③服务更加规范。

①购物方便快捷；①商品种类相对而言较少；

社区小超市②人文服务更好；②产品单价无优势。

③运营成本低。

2.3消费者分析

嘉家福超市的主要消费人群年龄在16—65岁的常住居民，其中女性占比

比男性高，已婚人群多于未婚人群，消费商品集中在生鲜果蔬、生活用品、零

食饮料大类。超市客流量在周末节假日明显高于工作日，消费者近5成是价格

敏感性客户。

3活动主题

活动主题：月满赴梦园，雅韵赏中秋

主题解释：中秋古风游园会，借势中秋节点，聚焦出含铜文化，将属于中

华民族的节日风华雅致落笔于活动营销之上。在产品促销的同时延续传统节日

文化，给消费者更好的节日体验，活动设置了猜灯谜、投壶、手绘团扇等有趣

的传统游戏，以及古风集市，带领消费者寻觅中秋月圆之梦，共享喜乐。

4活动目标

通过此次活动提高嘉家福超市在嘉禾县内的知名度，让嘉禾县本地居民通

过此次活动认识到嘉家福超市，进一步提高嘉家福超市在嘉禾县消费者心目中

美誉度，扩大品牌影响力。

（1）将嘉家福超市知名度在嘉禾县内知名度达到80%及以上。

（2）将嘉家福超市在目标消费人群的美誉度提升至85%。

（3）嘉家福超市本月整体销售额较比上月增加60万。

（4）进一步扩大会员市场，使得本次活动新增500名新会员。

5活动时间

2023年9月28日至9月30日。

2

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6活动对象

6.1促销商品

中秋游园会市集商品、嘉家福超市内商品（烟、酒等特殊商品除外）

6.2主要促销人群

（1）主要目标群体：青年消费群体（15—30岁），中年消费群体（30—6

0岁）

（2）次要目标群体：少年儿童消费群体（6—15岁），老年消费群体（60

岁以上）

7活动地点

（1）中秋游园会：湖南省嘉禾县珠泉镇中伟神农步行街60号商业广场

（2）会员卡特惠充值：湖南省嘉禾县珠泉镇中伟神农步行街嘉家福购物

中心

（3）一元换购：湖南省嘉禾县珠泉镇中伟神农步行街嘉家福购物中心

8活动方式

8.1活动一：中秋游园会

8.1.1活动时间

活动时间：2023年9月28日13:00-21:00

8.1.2活动方式

活动说明：活动场地设在超市南门口广场内，设有猜灯谜、投壶、DIY手

工、博饼、点茶等游戏以及设有中秋集市摊位，消费者可自行购买集会摊位商

品或者参与游戏。活动场地共有三个入口，可任意选择，入场后签到即可领取

游园卡，游园卡可用于游戏、消费积分，积分可用来兑换礼品。中秋游园会在

活动当天共开展8小时，消费者到现场即可直接参与游戏，玩游戏按规则可获

得相应奖品及游戏积分，活动结束前消费者可凭游园卡（积分卡片）到兑奖区

兑换相应礼品，积分卡可叠加使用。

创意签到：在活动场地入口放置大型活动宣传立牌，在其旁边放置一张桌

3

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子，桌上放置一张大型书法作品（大部分留白），放置毛笔、墨水若干，参与

者可用毛笔写下名字进行签到，签到后每人可领取一张游园卡用于积累积分。

图1签到示意图

奖品兑换：参与活动的消费者可用游园卡积累积分，积分达到一定数量可

在游戏兑换区兑换相应礼品，参与游戏可根据游戏规则获得积分，工作人员将

刻有活动专属图案的章印盖在在游园卡上，每一个章代表5个积分。

8.1.3活动内容

活动内容共分为五部分，具体内容如下。

（1）猜灯谜

猜灯谜游戏总共设置300道不重复题目，题目由题卡形式呈现，每道题设

置编号，卡片粘贴在游戏区域的背景墙上，每位参赛者可自行选取题目进行答

题，答对后由工作人员将卡片摘下，此题将不再重复作答，如未答对，此题可

由其他人继续作答。每答对1题可获得5个积分，答对5题以上可额外获得一

份精美奖品。

每答对1题可获得5个积分，以此类推，答对5题以上可额外获得一份精

美礼品。

注：猜灯谜现场共设置50份精美礼品，先到先得，送完即止。

（2）投壶

活动准备8个投壶及30支投壶箭，参与者可得到6支投壶箭，站在游戏

指定地点投壶。投中一支获得参与奖小奖品，中3支即可获得三等奖奖品，中

5支获得二等奖奖品，中6支获得一等奖奖品，每投中一支可获得5个积分。

每位参与者仅可参与一次，礼品有限，先到先得。

（3）DIY手工月饼

4

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现场准备好材料，包括各种馅料、冰皮、模具、包装袋等，并将材料按照

一定份额分好，每位参与者可免费领取一份DIY材料包，参与者可自己体验DI

Y月饼制作。活动现场设置两大桌，每桌可供十人参与。参与者可将自己DIY

的月饼带走，如还需材料可向工作人员购买。参与活动者凭手工DIY成品月饼

每人可获得10个积分。

（4）手绘团扇

团扇寓意团结美满之意，手绘团扇可以让消费者体验古人作画的乐趣。活

动现场备好若干团扇、颜料、画笔等材料，现场的每个座位上备有颜料、画笔

若干，团扇由现场工作人员统一保管，参与者可直接到指定地点领取并参与活

动，参与活动并完成作品后可获得10个积分。

（5）游园会市集摊位内容

中秋游园会摊位有美食、饰品、礼品、特色物品等，体验国风市集。中秋

游园会的摊位由超市官方在活动前找合作商，由合作方负责商品物资和销售人

员。中秋游园会市集摊位商品内容如下：

①中秋月饼礼盒

②中秋美食（桂花酒、桂花糕）

③复古玩物（中国结、团扇、灯笼）

④古风饰品

⑤儿童玩具

⑥中秋礼品

8.1.4活动奖项设置

表2活动奖项设置表

项目奖品数量兑换条件

猜灯谜额外奖

中秋限定马克杯套装50答对5题及以上

品

美的电热

一等奖20投壶中6箭

壶

三只松鼠

二等奖30投壶中5箭

坚果礼盒

投壶奖品

维达纸巾

三等奖50投壶中3—4箭

8连包

扭扭鸭钥

参与奖200投壶中1—2箭

匙扣

便携纸巾10连包100

积分奖品30积分

汇源果汁1L装100

5

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奥利奥饼干233克100

厨宝工具五件套80

罐装可口可乐一听（6

8040积分

瓶）

伊利高钙奶酪棒80

胶囊雨伞60

金沙河挂面1000克6050积分

陶瓷泡面碗60

Ins高颜值保温杯40

立白馨香洗衣液2.5kg4060积分

海天调味套装40

<花好月圆>桂花酒30

苏泊尔养生壶3070积分

中秋月饼礼盒套装30

8.2活动二：会员卡特惠充值

8.2.1活动时间

2023年9月28日8:00-9月30日22:00

8.2.2会员等级认定

嘉家福超市会员卡分为三个等级：白银会员卡、铂金会员卡、钻石会员

卡。不同等级的会员可享受不同的会员待遇，会员福利包括消费折扣、消费积

分、生日福利、送货上门服务以及活动期间特惠充值。

会员卡特惠充值时间：2023年9月28日7：00—10月3日22:00

各会员卡充值优惠如下：

a.白银会员：活动期间全场消费满99元即可办理，会员可享全场95折优

惠。活动期间充值100元送10元，充500元送100元，以此类推。

b.铂金会员：全场累计消费满899元即可升级为铂金会员，享全场85折

优惠。活动期间充100送20元，充1000元送200元，以此类推。

c.钻石会员：全场累计消费满1999元即可升级为钻石会员，享全场79折

优惠。活动期间充100元送30元，充1000元送300元，以此类推。

注：充值金额用于超市购物消费，不支持提现。

会员权益明细如下表所示:

6

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表3会员权益详情表

享受权益

送货

会员类别入会门槛活动充值生日

折扣会员积分上门

优惠福利

服务

返赠充值

消费满99全场95

白银会员1倍积分金额的××

元折优惠

10%

返赠充值

累计消费全场85

铂金会员1.2倍积分金额的√×

899元折优惠

20%

返赠充值

累计消费全场79

钻石会员1.5倍积分金额的√√

1999元折优惠

30%

8.2.3充值享豪礼

①活动期间充值300以上（含300元）可获得价值99元的国风元素桂花

酿月果酒礼盒，包含桂花梅子酒*1、桂花黄酒*1、300ml琉璃杯*2。

②活动期间充值600元以上（含600元）可获得价值169元的节日特制<

清风明月-尊享版>月饼礼盒一套，包含中秋礼盒氛围灯、品牌月饼*6、刀叉

*1。

③活动期间充值1000元以上（含1000元）可获得价值239元的<月夕>组

合中秋礼盒，包含英国进口亚曼红茶一盒、木纹口袋保温杯一个、牛皮纸手账

本一本、钥匙形状签字笔一支、手工精油皂一块。

表4充值礼品详情表

礼品名称价值获得条件

国风桂花酿酒礼盒99元充值300元（含）—600元

<清风明月-尊享版>月饼礼盒169元充值600元（含）—1000元

<月夕>组合中秋礼盒239元充值1000元（含）以上

8.3活动三：一元换购

8.3.1活动时间

2023年9月28日8:00-9月30日22:00

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8.3.2活动内容

活动期间，超市陈设出一元换购区域，共设置五个层次，消费满39元即

可参与该活动。换购区域设置在超市出口处，消费者进超市消费结束后可凭小

票加一元换购对应商品，活动期间，一张小票仅可参与一次。换购商品详情如

下表所示：

表5一元换购商品详情表

等级商品名称规格换购条件

维达纸巾三连包120抽/包

北欧风格陶瓷杯简约款360ml

超市消费39元

1黑人牙膏茶倍健龙井绿茶140g

（含）-99元

楠竹中华筷23.5CM，10双/盒

洁丽雅毛巾一条装68*34CM，纯棉

保温饭盒304不锈钢，2格

胶囊晴雨雨伞自动6骨

大宝sod蜜经典款100ml超市消费99元

2

日式豚骨拉面（含）—169元

汤达人五连包

936g

立白馨香洗衣液2.5kg

不二家巧克力饼干52g×3个口味

纯棉袜子纯棉中筒袜五双装

超市消费169元

3桂花酒绍兴桂花酒330ml

（含）—299元

保温杯304不锈钢400ml

欧贝拉特级橄榄油125ml

三只松鼠零食礼盒1410kg，9袋坚果零食

经典有机纯牛奶250ml×16盒

45×45cm，全棉帆超市消费299元

4蔓越家沙发抱枕

布、羊卷绒（含）—499元

五常大米5kg

维维豆奶粉760g×2包

美的电热水壶1.5L容量

康夫负离子吹风机折叠、1600w

月饼礼盒

5T200蓝色+三支替换刷超市消费满499元

小米电动牙刷

头

乳液修护洗发水

潘婷洗护套装

500ml+护发素500ml

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9实施安排

9.1事前准备

9.1.1人员安排

表6人员安排表

项目组名称工作职责人员负责人工作时间

活动开始前准备好活动所

需物料，包括活动所需物

张吉维、谢彦2023年9月18

料、促销商品、奖品、礼

物料准备组文、刘柏宏、张吉维日——9月28

品等等，活动期间及时清

方一强日

点、候补物料，活动结束

后清点剩下物资。

负责活动宣传工作（包括

2023年9月10

广告设计、广告投放）、吴美珠、李

媒体协调组吴美珠日—2023年10

官方微信公众号运营（前冰、江亦云

月5日

期预热、后期总结）

对参与本次活动的工作人

2023年9月

员及兼职人员进行培训，王俊民、李建

员工培训组王俊民21—2023年9

强化工作意识，针对性的志、叶洁

月27

增强员工工作能力

林芳江、李雅

迎宾，组织消费者参与活婷、陈志文、

动游戏，按照活动要求给陈佳雨、林石

中秋游园会活2023年9月28

达到条件的参与者相应积美、刘友淳、林芳江

动执行组日

分，并指导兑换相应礼黄雅慧（除此

品，确保活动有序进行。之外另聘10

位兼职人员）

为需要办理充值的消费者

会员特惠充值简至雪、郭礼2023年9月28

提供服务，并赠送对应礼简至雪

活动执行组钰日—9月30日

品。

向参与换购的消费者提供

一元换购活动服务，展示对应换购商吴婷婷、陈仲2023年9月28

吴婷婷

执行组品，并为其打包好所选商宜、邓家伟日—9月30日

品。

按活动设计图将游园会活林辰和、李箐

动场地布置好，在超市内芷、陈信意

2023年9月26

场地布置组设好特惠充值和一元换购（注：中秋游林辰和

日—27日

区域，并陈设礼品、商品园活动场地布

的摆放位置，及时补货。置外包）

维护活动场的秩序，处理

李治火、胡台2023年9月

安保组突发事件，避免不必要的李治火

泰、彭正仁28—9月30日

冲突

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9.1.2物料准备

表7物料表

数

项目物品名称规格/颜色物品详情

量

活动所需桌椅、区域划

场地布置整体装饰分、整体氛围打造、背1

景主板、指示牌

投壶仿古铜合金8

投壶游戏

投壶箭41CM/40CM30

中秋

游园月饼馅500g/袋15

会

冰皮月饼预拌粉250g/袋15

DIY冰皮

月饼

月饼模具、工具20

压花模具

套装套

20

托盘23CM×16.5CM

个

10

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10

一次性手套PE材质,100双/盒

盒

600

包装袋11.5CM×9cm

个

300

团扇直径24CM，长36.5CM

个

手绘团扇20

颜料丙烯颜料、48色

套

20

画笔25CM，十支一套

套

猜灯谜额中秋限定马克杯

400ml50

外奖品套装

美的电热水壶1.5L20

投壶奖品三只松鼠坚果礼

1410kg，9袋坚果零食30

盒

维达纸巾8连包130抽/包50

11

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扭扭鸭钥匙扣200

便携纸巾10连

8张/包100

包

汇源果汁1L装100

奥利奥饼干原味233克100

厨宝工具五件套五件套80

积分奖品

罐装可口可乐一听（6瓶）80

伊利高钙奶酪棒90g（5只）80

胶囊雨伞6骨自动60

金沙河原味银丝

挂面900g60

挂面

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陶瓷泡面碗500ml60

Ins高颜值保温

400ml，304不锈钢内胆40

杯

立白馨香洗衣液2.5kg40

海天调味套装3瓶装40

<花好月圆>桂花

一瓶装，450ml30

酒

苏泊尔养生壶1.5L30

中秋月饼礼盒套

6个装30

装

会员特惠充值礼国风桂花酿酒礼

2瓶装1

盒盒

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<清风明月-尊享

6个装1

版>月饼礼盒

<月夕>组合中秋

组合包装1

礼盒

维达纸巾三连包120抽/包100

北欧风格陶瓷杯简约款360ml100

黑人牙膏茶倍健龙井绿茶140g100

楠竹中华筷23.5CM，10双/盒100

一元换购活动商

品洁丽雅毛巾一条

68*34CM，纯棉100