软件定制开发及维护服务合同

软件定制开发及维护服务合同合同编号：__________甲方（定制方）：乙方（开发及维护方）：第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行软件定制开发及维护服务事宜，达成如下协议。1.2本合同明确了甲乙双方的权益和责任，双方应严格履行合同约定的各项条款。1.3本合同经甲乙双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第二章项目内容及范围2.1乙方根据甲方提供的软件需求文档，为甲方定制开发一款满足需求的软件系统。2.2软件开发范围包括：需求分析、系统设计、编码实现、测试、验收、交付、培训及售后服务。2.3乙方应按照甲方提供的软件需求文档，保证软件系统的功能、功能、安全性、稳定性等指标达到约定要求。第三章时间及进度3.1本项目自合同生效之日起，乙方向甲方提供软件开发服务，直至软件系统交付验收合格为止。3.2乙方应根据甲方提供的软件需求文档，制定详细的开发计划和时间表，并按照约定的时间节点完成开发工作。3.3甲方应按照乙方提供的开发计划和时间表，及时提供相关资料和协助乙方完成开发工作。第四章费用及支付4.1本项目的软件开发及维护费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），甲乙双方另有约定的除外。4.2甲方支付方式为：【支付方式】。4.3甲方应在合同生效后【支付期限】日内支付首款，乙方完成开发工作并经甲方验收合格后，甲方支付尾款。第五章权益及保密5.1乙方保证在软件开发过程中，不侵犯他人的知识产权，并对所开发的软件享有完全的知识产权。5.2未经甲方书面同意，乙方不得将本项目的相关信息、技术文档、等泄露给第三方。5.3甲方应对乙方提供的软件开发成果和相关信息予以保密，未经乙方书面同意，不得泄露给第三方。5.4本合同的保密条款自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。保密期限届满后，甲乙双方仍应承担保密义务。第六章验收及售后服务第七章违约责任第八章争议解决第九章适用法律第十章其他约定第十一章合同的修改和补充第十二章合同的生效、终止和解除第十三章违约赔偿第十四章不可抗力第十五章一般规定第六章验收及售后服务6.1软件开发完成后，乙方应向甲方提交完整的开发成果及相关文档，并按照约定的时间进行验收。6.1.1验收标准：软件系统应满足合同约定的需求，并通过双方共同确认的测试用例。6.1.2验收流程：甲方在收到乙方的开发成果后，应在【验收期限】日内完成验收工作，并将验收结果书面通知乙方。6.2若验收不合格，乙方应根据甲方的反馈进行必要的修改和完善，直至验收合格。6.3验收合格后，乙方应提供一定期限的免费售后服务，包括软件系统的维护、升级和故障排除等。6.3.1售后服务期限：自验收合格之日起，乙方应提供【服务期限】个月的免费售后服务。6.3.2售后服务响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后【响应时间】小时内给予响应，并及时解决问题。第七章违约责任7.1若乙方未按照约定时间完成软件开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：每延迟一日，乙方应支付合同总价款的【百分比】作为违约金。7.2若乙方开发的软件系统存在严重的质量问题，导致无法正常使用，甲方有权要求乙方无偿重新开发，并有权要求乙方支付违约金。7.3若甲方未按照约定支付款项，乙方有权暂停软件开发工作，并要求甲方支付逾期付款的违约金。7.4甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商的方式解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3在争议解决过程中，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第九章适用法律9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。9.2本合同签订地为中华人民共和国【省/市/自治区】，适用该地区的法律法规。第十章其他约定10.1除非本合同有明确规定，否则任何一方未行使或延迟行使本合同项下的任何权利，均不视为放弃该权利。10.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章合同的修改和补充11.1本合同任何条款的修改和补充，均须甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。11.2任何修改和补充均应明确指出修改或补充的内容，并经甲乙双方签字盖章确认。11.3修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力，但不影响本合同其他未修改条款的效力。第十二章合同的生效、终止和解除12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同的有效期为【有效期】年，自生效之日起计算。12.3在合同有效期内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。12.4在以下情况下，甲乙双方有权解除合同：12.4.1一方严重违约，导致合同无法继续履行；12.4.2一方发生重大违约，另一方给予合理期限仍未纠正；12.4.3法律法规发生变化，导致合同无法继续履行。第十三章违约赔偿13.1一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或给对方造成损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金或赔偿损失。13.2违约金的计算方式为：违约金等于因违约导致对方损失的金额，或按照本合同总价款的【百分比】计算。13.3赔偿损失的范围包括直接损失和间接损失，但不应超过违约方在订立合同时预见到或应当预见到的损失。第十四章不可抗力14.1如果发生不可抗力事件，导致甲乙任何一方无法履行合同义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。14.3在不可抗力事件影响期间，甲乙双方互不承担违约责任，但应尽力减少不可抗力事件对合同履行的影响。第十五章一般规定15.1本合同的任何条款均不应违反中华人民共和国的法律、法规和公序良俗。15.2本合同的解释应遵循合同文本的通常含义，如有歧义，双方应友好协商解决。15.3本合同构成甲乙双方关于软件定制开发及维护服务的完整协议，取代了双方之