2024年智能家居系统集成协议

2024年智能家居系统集成协议合同编号：__________甲方（以下简称“系统集成商”）：乙方（以下简称“用户”）：第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有如下含义：1.1.1“智能家居系统”指由甲方提供的包含但不限于智能家居控制器、智能设备、软件及配套服务的集成系统。1.1.2“系统软件”指甲方提供的用于控制和管理智能家居系统的计算机软件。1.1.3“智能设备”指乙方购买的与智能家居系统兼容的设备，包括但不限于智能灯光、智能插座、智能摄像头等。第二章合同主体2.1甲方为智能家居系统集成商，具备提供智能家居系统设计、安装、调试及售后服务的能力。2.2乙方为智能家居系统的用户，具备使用智能家居系统的权利和义务。第三章系统集成与交付3.1甲方应按照乙方的要求，提供智能家居系统的设计、安装和调试服务。3.2甲方应在合同约定的工期内完成智能家居系统的安装和调试，保证系统正常运行。3.3甲方在系统集成过程中，应保证智能设备与系统软件的兼容性，并负责解决由此产生的任何问题。3.4甲方应在系统交付前，向乙方提供完整的系统使用说明书和操作指南。第四章系统使用与维护4.1乙方有权在合同约定的使用范围内使用智能家居系统。4.2乙方应按照甲方提供的操作指南使用智能家居系统，不得私自拆解、改装或破坏系统设备。4.3乙方应保证系统软件的合法使用，不得擅自复制、传播或泄露系统软件。4.4甲方应定期对智能家居系统进行维护，保证系统的正常运行。第五章质量保证与售后服务5.1甲方保证智能家居系统的质量，符合国家相关标准和行业规范。5.2甲方在系统交付后，提供一年的质保服务。质保期内，因系统质量问题导致的维修、更换费用由甲方承担。5.3甲方应在质保期内，对乙方提出的合理维修、更换要求，及时响应并妥善处理。5.4质保期满后，甲方仍提供有偿的售后服务，具体费用双方协商确定。甲方（以下简称“系统集成商”）：乙方（以下简称“用户”）：第六章技术支持与培训6.1甲方应向乙方提供系统软件的操作培训，保证乙方能够熟练掌握智能家居系统的使用。6.2甲方提供的培训应包括系统软件的操作、维护保养以及常见故障的处理。6.3甲方应在乙方提出技术支持请求后的两个工作日内响应，并提供必要的远程或现场技术支持。6.4甲方应定期更新系统软件，并向乙方提供更新服务，保证系统软件的稳定性和安全性。第七章信息安全与隐私保护7.1甲方应采取必要的技术措施，保护智能家居系统中存储的乙方个人信息和隐私数据。7.2甲方不得泄露、篡改或非法使用乙方存储在智能家居系统中的个人信息和隐私数据。7.3乙方应遵守国家有关网络安全的法律法规，不得利用智能家居系统从事任何违法活动。7.4甲方应保证智能家居系统的数据传输安全，防止数据泄露或被非法截获。第八章权利与义务8.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付系统集成、安装调试和售后服务等费用。8.2乙方有权要求甲方按照合同约定提供智能家居系统集成、安装调试和售后服务。8.3甲方应保证提供的智能家居系统符合双方约定的技术规格和功能指标。8.4乙方应按照甲方提供的操作指南使用智能家居系统，并承担因不当使用造成的损失。第九章违约责任9.1如甲方未能按约定时间完成系统集成，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未完成部分合同金额的10%计算。9.2如甲方提供的服务不符合合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方进行整改，直至符合标准。9.3如乙方未按约定支付相关费用，甲方有权暂停提供智能家居系统的部分或全部服务。9.4如乙方违反合同规定，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第十章合同变更与终止10.1合同一经签署，双方应严格遵守合同条款。如需变更合同内容，双方应协商一致，并以书面形式确认。10.2除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面变更或终止合同。10.3在合同执行过程中，如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4合同终止后，甲方应停止提供智能家居系统的相关服务，乙方应按照甲方的要求归还所有相关设备。甲方（以下简称“系统集成商”）：乙方（以下简称“用户”）：第十一章争议解决11.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章保密条款12.1双方在合同履行过程中可能获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。12.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或以任何方式使用对方的保密信息。第十三章其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充本合同。13.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方授权代表签字盖章后生效。13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章法律适用与合同效力14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为____年。14.3本合同的有效性、合法性及解释权归合同签订地的人民法院管辖。第十五章合同附件15.1本合同的附件包括但不限于智能家居系统配置清单、系统使用说明书等，附件与本合同具有同等法律效力。15.2附件应作为本合同不可分割的一部分，与本合同同时签署生效。签字部分：甲方（系统集成商）签字：_________________________（盖章）授权代表签字：______