供销社创先争优服务竞赛活动方案范文（2篇）

供销社创先争优服务竞赛活动方案范文供销社作为社会主义市场经济体系中的一种特殊经济组织形式，在社会经济的发展中发挥着至关重要的作用。为了进一步发挥供销社在市场经济中的功能，提升其服务品质，增强市场竞争力，我们计划举办一场创先争优服务竞赛活动，旨在激发和引导广大供销社工作人员持续提升个人综合素质，提高服务水平，积极适应市场需求，为消费者提供更优质的服务。一、活动目的本活动旨在引导和激励供销社工作人员积极投身工作，提高服务水平，不断提升服务质量和竞争力，确保在市场竞争中保持优势地位。二、活动参与者本次活动面向所有供销社工作人员开放，不论职位高低、工龄长短，均鼓励积极参与。三、活动内容1.服务规范：制定供销社服务规范，明确服务流程、服务要求及服务质量标准，确保服务的规范化和标准化。2.服务技能：组织专业培训和交流活动，提升供销社工作人员的服务技能和专业知识水平，确保员工能够胜任各项任务。3.服务态度：弘扬服务宗旨，强调服务态度和服务意识，引导员工以真诚和热情对待每一位客户。4.服务创新：鼓励员工提出服务创新建议，推动供销社服务模式的创新，持续提升服务品质。四、活动形式1.理论学习：开展服务知识和技能培训，提高员工的综合素质。2.实践操作：组织实际操作演练，让员工在实践中提升服务水平。3.案例分析：分享成功案例和经验交流，激发员工的学习动力。五、奖励机制1.优秀员工：设立“优秀员工奖”，表彰在服务竞赛中表现突出的员工。2.优秀团队：评选“优秀服务团队”，激励团队合作，提升整体服务水平。3.服务创新：设立“服务创新奖”，奖励在服务创新方面有显著贡献的员工。六、活动评选评选活动由专业评审团队负责，根据服务质量、创新能力、工作表现等多方面指标进行综合评定。七、活动总结通过本次创先争优服务竞赛活动，不仅将激发员工的工作热情，还将提升供销社的整体服务水平，构建供销社的品牌形象，为消费者提供更优质的产品和服务，实现共赢发展的目标。活动结束后，我们将总结经验教训，改进不足之处，持续提升供销社的服务水平，以更好地满足市场需求，推动供销社的发展。供销社创先争优服务竞赛活动方案范文（二）第一部分：活动背景与概述一、活动背景1.供销社作为农村经济的关键组织，承担着连接农民群众经济组织的重要纽带与服务平台的职能。2.创先争优活动旨在推动党组织及党员干部持续进步，是党的十九大提出的关键要求。3.供销社需积极回应党的号召，将创先争优作为核心任务，促进供销社向现代社会主义农业科技示范区的转型。二、活动概述1.活动主题定为供销社创先争优服务竞赛活动。2.活动旨在通过竞赛形式激发党员干部的工作热情，提升服务意识与工作能力，推进供销社创先争优工作。3.活动内容涵盖个人与团队竞赛，从服务质量、服务创新、服务效率等方面进行综合评比，鼓励党员干部争做服务先进个人与优秀服务团队。第二部分：活动组织与实施一、组织机构1.活动指导组由供销社党委书记及相关部门负责人组成，负责活动的总体规划与组织工作。2.活动实施组由供销社各部门党员干部构成，负责具体活动的实施与组织。二、活动流程1.准备阶段包括确定活动方案、成立组织机构、明确任务、编制宣传材料等。2.开展阶段涉及活动宣传、组织个人与团队竞赛、评选优秀个人与团队等。3.结束阶段包括总结活动成果、表彰优秀个人与团队、发布活动总结报告等。三、活动要求与措施1.强化组织领导，明确责任分工，确保活动顺利进行。2.结合实际情况，制定评分细则与评比标准，确保评比的公正与透明。3.加大宣传力度，提升党员干部参与积极性，营造积极的参与氛围。4.开展培训与指导，提升党员干部服务水平与综合能力。5.组织评选与表彰，激发党员干部工作积极性与创造力。第三部分：活动内容与评比标准一、个人竞赛内容1.服务意识涵盖主动服务、热情服务、细致服务等方面。2.服务质量包括服务态度、服务效果、服务满意度等方面的评价。3.服务创新涉及服务方式、服务项目、服务手段等方面的创新。4.服务效率包括服务速度、服务流程、服务成本等方面的评比。二、团队竞赛内容1.全员参与要求全体团队成员积极参与，发挥各自专长与优势。2.协同合作要求团队成员间相互配合、协作，实现人员、物资与信息的高效流动。3.服务创新要求团队以客户需求为导向，持续改进与创新服务方式与内容。4.绩效考核要求团队根据实际情况制定绩效考核指标，对成员进行评估与激励。三、评比标准1.个人竞赛评比标准依据服务意识、服务质量、服务创新、服务效率四个方面进行评估，综合得分最高者为优秀个人。2.团队竞赛评比标准依据全员参与、协同合作、服务创新、绩效考核四个方面进行评估，综合得分最高者为优秀团队。第四部分：活动宣传与总结一、活动宣传1.制作并张贴活动宣传标语、海报、横幅等材料于供销社内及农村党员干部活动场所。2.利用新媒体平台如微信、微博等进行活动宣传，广泛传播至农民群众。3.邀请媒体进行报道，以提升活动的知名度与影响力。二、活动总结1.组织活动总结会议，对活动开展情况进行总结与评估。2.分析活动中的亮点与问题，提出改进措施与建议。3.撰写活动总结报告，总结活动成果与经验，为后续工作提供参考。总结如下：通过供销社创先争优服务竞赛活动