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文档简介
前期物业服务招标说明合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方前期物业服务招标项目,乙方前期物业服务事宜,达成如下协议:一、前期物业服务项目概况1.1项目名称:__________1.2项目地址:__________1.3项目规模:__________1.4项目业态:__________1.5甲方提供的设施、设备及功能:__________二、前期物业服务范围与内容(1)物业管理方案的制定与实施;(2)物业现场交接;(3)物业设施设备查验;(4)物业共用部位、共用设施设备维修保养;(5)物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、专项维修;(6)物业共用部位、共用设施设备及相关场地日常维护、清洁、绿化养护;(7)物业公共秩序维护;(8)物业消防安全管理;(9)物业租赁、销售及相关事务;(10)甲方及业主满意度调查与投诉处理;(11)物业服务费的收取;(12)物业保险及相关事务;(13)法律法规规定的其他物业服务事项。2.2乙方应按照甲方提供的物业管理方案,结合项目实际情况,制定详细的前期物业管理计划,并报甲方备案。2.3乙方应建立健全物业管理制度,确保物业服务质量和业主满意度。三、前期物业服务期限3.1本协议约定的前期物业服务期限为__________个月,自双方签订本协议之日起计算。3.2在本协议约定的前期物业服务期限内,如甲方对乙方提供的物业服务满意,双方可协商延长服务期限。四、前期物业服务费用4.1乙方向甲方提供的前期物业服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2乙方应按照甲方提供的收费标准收取物业服务费用,并保证服务质量。4.3物业服务费用的支付方式及支付时间按照甲方提供的物业管理方案执行。五、合同的履行、变更与解除5.1乙方应按照本协议约定的服务范围、服务内容、服务期限提供物业服务,确保服务质量。5.2甲方应按照本协议约定的费用支付方式、支付时间支付物业服务费用。5.3本协议履行过程中,如甲乙双方同意变更或解除本协议,应签订书面变更协议或解除协议,经双方签字盖章后生效。5.4如乙方未能按照本协议约定提供物业服务,甲方有权解除本协议。六、违约责任6.1乙方向甲方提供的前期物业服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权按照合同约定追究乙方的违约责任。6.2甲方未按照本协议约定支付物业服务费用,乙方有权按照合同约定追究甲方的违约责任。七、争议解决7.1本协议履行过程中,如甲乙双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)营业执照副本复印件2.乙方(受托方)营业执照副本复印件3.甲方(委托方)法定代表人身份证明复印件4.乙方(受托方)法定代表人身份证明复印件5.前期物业服务项目概况说明书6.前期物业管理方案7.物业设施设备查验报告8.物业共用部位、共用设施设备维修保养计划9.物业共用部位、共用设施设备大修、中修、专项维修计划10.物业共用部位、共用设施设备及相关场地日常维护、清洁、绿化养护计划11.物业公共秩序维护方案12.物业消防安全管理制度13.物业租赁、销售及相关事务操作流程14.甲方及业主满意度调查问卷15.物业服务费用收费标准及支付方式说明16.物业保险及相关事务操作流程17.法律法规规定的其他物业服务事项说明二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供前期物业服务,或服务质量未达到约定标准的,视为违约。2.甲方未按照约定支付物业服务费用的,视为违约。3.乙方未按照约定时间完成物业现场交接的,视为违约。4.乙方未按照约定完成物业设施设备查验的,视为违约。5.乙方未按照约定提供物业共用部位、共用设施设备维修保养服务的,视为违约。6.乙方未按照约定提供物业共用部位、共用设施设备大修、中修、专项维修服务的,视为违约。7.乙方未按照约定提供物业共用部位、共用设施设备及相关场地日常维护、清洁、绿化养护服务的,视为违约。8.乙方未按照约定提供物业公共秩序维护服务的,视为违约。9.乙方未按照约定提供物业消防安全管理服务的,视为违约。10.乙方未按照约定提供物业租赁、销售及相关事务服务的,视为违约。11.乙方未按照约定提供甲方及业主满意度调查与投诉处理服务的,视为违约。12.乙方未按照约定收取物业服务费用的,视为违约。13.乙方未按照约定提供物业保险及相关事务服务的,视为违约。14.乙方未按照约定完成法律法规规定的其他物业服务事项的,视为违约。三、法律名词及解释:1.前期物业服务:指物业公司在物业交付使用前,为业主提供的临时物业管理服务。2.物业管理方案:指物业公司为管理物业项目,根据物业项目特点和业主需求,制定的管理计划和措施。3.物业现场交接:指物业公司在物业交付使用前,与开发商进行的物业设施设备、资料等现场移交工作。4.物业设施设备查验:指物业公司在接管物业时,对物业设施设备进行的检查、验收工作。5.物业共用部位、共用设施设备:指物业项目中,业主共有、使用的房屋、设施和设备。6.物业维修保养:指物业公司对物业共用部位、共用设施设备进行的日常维护、保养工作。7.物业公共秩序维护:指物业公司为保障物业项目公共秩序,进行的安全管理、公共区域维护等工作。8.物业消防安全管理:指物业公司对物业项目消防安全工作的组织、实施、监督和检查。9.物业服务费用:指业主按照约定向物业公司支付的费用,用于支付物业公司提供的物业服务。10.物业租赁、销售及相关事务:指物业公司在物业项目中,负责的租赁、销售及相关事务工作。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定提供前期物业服务。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权按照合同约定追究乙方的违约责任。2.问题:甲方未按照约定支付物业服务费用。解决办法:乙方有权按照合同约定追究甲方的违约责任,并可以暂停提供物业服务。3.问题:物业服务费用收取不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方按照约定收取物业服务费用,并
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