2023年农行运营岗位资格认证考试题库（运营基础人员）

2023年农行运营岗位资格认证考试题库（运营基础人员）

一、单选题

1.司法机关要求协助查询时，公安机关、国家安全机关'人民检察院应当由___

——名以上办案人员，持有效的本人工作证或人民警察证，以及加盖县级以上公

安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产

法律文书，到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

A、—

B、两

C、三

D、四

答案：B

2.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的

_O

A、批评

B、建议

C、投诉

D、监督

答案：D

3.是网点营业场所现场管理的主管部门，各相关部门是网点现场管理的责任

部门，按照职责分工，履行本条线的营销、管理和检查监督职责，构建统分结合，

齐抓共管的运作机制。

A、运营管理部

B\个人金融部

C、内控合规部

D、安全保卫部

答案：A

4.单位银行账户月末余额或当月单笔发生额万元（含）人民币（等值）以上

的，纳入一级重点账户管理。

A、10

B、50

C、100

D、200

答案：C

5.网点负责人应至少对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

答案：D

6.个人客户办理和接收无卡无折存款日累计交易笔数不超___笔，日累计交易

金额不超_____万元。

A、10；5

B、20；5

C、20；10

D\10；20

答案:A

7.不具备自动清机功能'使用实时清机或加钞清机功能的自助（智能）设备，人

工清机频次不得超过________天（含）。

A、3

B、7

C、10

D、30

答案：B

8.档案移交入库前的调阅须经批准，批准后方可办理调阅登记手续，提供

查阅或复制。

A、网点负责人

B、大堂经理

C、支行主管行长

D、支行运营部门

答案：A

9.单位独立核算的附属机构账户名称为加附属机构名称。

A、上级机构

B、主管单位

C、同级其他单位

D、下级单位

答案：B

10.各分行应根据风险防控要求，组织辖内网点开展数据核对工作，保证

挂失登记簿报表与专夹保管挂失业务卡片联逐一核查一致。

A、按周

B、按月

C、按季

D、按半年

答案：B

11.采取控制账户交易措施的，应当在采取措施之日起____个工作日内通知客

户，法律、行政法规另有规定的，从其规定。

A、1

B、2

C、3

D、7

答案：B

12.电子凭证补扫规则：补扫传票功能可在____日内使用。

A、5

B、15

C、30

D、60

答案：C

13.关于转账业务，以下说法错误的是_______：

A、转账业务实时到账指客户发起转账交易后，资金实时从转出卡中转出

B、延时到账指客户发起转账交易后，资金在2小时内从转出卡中转出

C、普通到账指客户发起转账交易后，资金在2小时后从转出卡中转出

D、次日到账指客户发起转账交易后，资金在24小时后从转出卡中转出

答案：B

14.柜面代发工资合约只能与―委托单位对应，代发工资合约下不得增加其他批

量交易类型、不得变更为其他批量交易类型。

A、一^

B、两个

G三个

D、多个

答案：A

15.网点在办理单位银行结算账户向个人卡支付款项时，对单笔金额超过____

（含）的，应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。

A、1万元

B、2万元

C、3万元

D、5万元

答案：D

16.自动清机短款时，应在_______个工作日内启动人工清机。

A、1

B、3

C\7

D、10

答案：A

17.柜面联网核查应采用“”的调用原则。

A、先人行核查、再行内核查

B、只做行内核查

C、只做人行核查

D、先行内核查、再人行核查

答案：D

18.下列说法错误的是：o

A、经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》

和其他有关法律、法规的规定履行义务

B、经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背

法律、法规的规定

C、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障自由、财产安全的要求。

D、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接

受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和

告知消费者，并采取防止危害发生的措施

答案：C

19.日终，—应确认当日加配钞计划是否全部执行完毕，并对专设机构账务进

行核对,确认库房余额是否正确。

A、业务综合岗

B、账务处理岗

C、现场经理岗

D、钞箱管理岗

答案：B

20.单位客户汇款单笔金额超过____万元（含）的，必须换人验印。

A、100

B、150

C、200

D、250

答案：A

21.开户超过____的注册验资、增资验资账户，如未出具验资证明且账户余额

为零，网点可主动销户。

A、1个月

B、半年

C、1年

D、2年

答案：C

22.印控仪电子锁管理印控仪电子锁开启申请统一由____发起。

A、印控仪操作岗

B、印控仪审批岗

C、柜面经理

D、内勤行长

答案：B

23.本票专用章及经办员、复核员的签章应在本票___出票行签章处。

A、左上角

B、左下角

C、右上角

D、右下角

答案：B

24.贵金属提货申请必须由客户本人提出，并由客户本人在提货申请有效期内（一

般自提货申请提交后个自然日内）前往金交所金库所在网点提取实物。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案：C

25.持卡人未领取的逾期吞卡，在保管到期后个自然日内，网点可进行

作废处理。

A、1

B、10

C、15

D、30

答案：B

26.对公非活期存款销户时，存款单位支取定期存款须采取转账方式转入其—,

支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时，也可

以将存款转入其原转存账户，不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中

支取现金。

A、基本账户

B、专用账户

C、一般账户

D、专用账户

答案：A

27.无卡无折存款单笔金额不超过____万元。

A、1

B、5

C、10

D、50

答案：A

28.负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情

况。

A、柜面经理

B、大堂经理

C、客户经理

D、内勤行长

答案：D

29.营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于日常用量，对于距离重要

空白凭证库房较远的营业机构，可适当调高申领重要空白凭证量并向一级分行运

营管理部报备。

A、一周

B、两周

C、一个月

D、一个季度

答案：B

30.在内部账户管理中，以下说法错误的是：—o

A、严格内部账户管理，规范开户与使用。

B、严格审核通用账户的业务准入和开户申请，严禁随意开立通用账户。

C、通用账户和专用账户可以混用。

D、对余额应为零但未为零的内部账户，要密切关注，及时核对。

答案：C

31.是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的

银行营业机构开立的银行结算账户。

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、临时存款账户

答案：B

32.代付业务中，下列关于委托单位代发款项来源说法错误的是：o

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、临时存款账户

D、经财政部门批准设立的账户

答案：C

33.是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。

A、网点负责人

B、内勤行长

C、大堂经理

D、柜面经理

答案：A

34.公司客户人民币大额存单期限不包括：—o

Av1天

B、1个月

C、3个月

D、6个月

答案：A

35.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，

以下哪项不属于个人客户关键信息o

A、姓名

B、国籍

C、证件号码

D、性别

答案：D

36.税务机关续冻延长的应取得国家税务批准。

A、总局

B、分局

C、支局

D、县局

答案：A

37.个人客户开户，如为16岁以下公民及因智障、精神残疾等无完全民事行为能

力公民，应提供的资料包括：。

A、只需提供客户本人身份证件

B、只需提供法定监护人身份证件

C、提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证

D、提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证+代理关系证明

答案：D

38.指自动约转时留存在借记卡主账户的最低余额，系统没控制余额大小,

最低可设零金额。

A、留存金额

B、最小转存金额

C、最小约转金额

D、定期约转金额

答案：A

39.关于个人通知存款，以下说法错误的是____：

A、通知存款支取时，按支取日营业机构的相应执行利率和实际存期计息

B、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理

C、通知存款部分支取，留存部分小于起存金额的，从支取日计算存期

D、通知存款部分支取，留存部分大于最低起存金额的，从原开户日计算存期

答案：C

40.汇入行对于需人工核销的汇款，不能在规定期限内（个工作日）核销

转入外部收款人账户的，应先核销转入应解汇款及临时存款专户后再行后续处理。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

41.内勤行长对柜面操作人员保管的重要空白凭证____至少进行一次账实检查。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每周

答案：A

42.内勤行长（或其授权人）应___检查入柜员现金箱保管的票据封装票据袋是

否完好，表外登记簿与票据实物是否相符，出入库台账与票据实物是否相符。

A、每日

B、每旬

C、每月

D、每季

答案：B

43.对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户，营业

机构应___o

A、控制其账户

B、上报上级运营管理部门

C、停止为其办理支票业务

D、通知客户销户

答案：C

44.网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询人应在办理取款业务之日起一

_____工作日内（含取款当日），携带有效证件等到查询受理单位填写《人民币

冠字号码查询申请表》。

A、10个

B、20个

C、30个

D、45个

答案：B

45.自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级为“”的客户在办理人民

币单位存款业务时，不得新开通网上银行、银企通平台等电子渠道，已开通的电

子渠道，应调低交易限额，直至停止交易。

A、中低风险

B\中风险

C、局风险

D、禁止类

答案：C

46.人民币存本取息定期储蓄存款的起存金额为o

A、1000元

B、2000元

C、5000元

D、10000元

答案：C

47.网点设备电子流水信息在网点设备管理系统保管天，超过期限的电子

流水信息自动上送运营档案平台保存。

A、30天

B、60天

C、90天

D、360天

答案：A

48.出席网管会会议并具有表决权的委员应超过网管会成员部门的o

A、三分之一

B、二分之一

C、三分之二

D、五分之三

答案：C

49.代发工资款项转入非居民个人结算账户的，经办机构应按照现行监管政策指

导委托单位进行

A、国际收支提请

B、国际收支申明

C、国际收支申请

D、国际收支申报

答案：D

50.本外币投融资性同业存放结算账户应在____机构开立。

A、一级支行及以下

B、一级支行及以上

C、二级分行及以上

D、总行或一级分行

答案：C

51.BoEing机构行号由____位数字组成。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案：B

52.自动清机模式不包括：—

A、自动清机：自助（智能）设备按照系统设置的清机时间和频次，立即执行自

动清机并核对账实。

B、实时清机：自助（智能）设备根据人工下达的清机指令，立即执行自动清机

并核对账实。

C、定时清机：自助（智能）设备按照系统设置的清机时间和频次，定时执行自

动清机并核对账实。

D、加钞清机：自助（智能）设备在钞箱管理岗完成加配钞操作后，立即执行自

动清机并核对账实。

答案：A

53.个人存款证明一次打印份数不能超过____份。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：B

54.本票出票行自收到挂失止付通知书之日起――日内没有收到人民法院止付通

知书，自第一日起，持票人依法提示付款的，经内勤行长审批同意后解除挂失。

A、10,11

B、11,12

C、12,13

D、13,14

答案：C

55.BoEing设备号由____位数字组成。

A、3位

B、5位

C、9位

D、10位

答案：C

56.如果柜面经理,柜员现金箱应放置于营业机构高柜服务区有效视频监控

下的指定区域或交由指定柜面经理代保管，交接双方应在有效视频监控下办理交

接。

A、临时离柜

B、未离开营业场所

C、临时离岗

D、离开营业场所

答案：D

57.残缺、污损人民币能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其

图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额一

—兑换。

A、全额

B、四分之三

C、半额

D、不予兑换

答案：A

58.日均存款一万元以上的单位结算账户，应全部开通支付密码；未开通的，

应经过有权人审批。

A、1

B、5

C、10

D、20

答案：A

59.用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。

A、假币鉴定专用章

B、假币章

C、业务专用章

D、发票专用章

答案：B

60.不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件开始日期应输入_

_,证件到期日应输入—。

A、户口簿未成年人的登记日期；未成年人十六周岁生日的当天

B、未成年人的出生日期；未成年人十六周岁生日的当天

C、未成年人的出生日期；未成年人十六周岁生日的前一天日期

D、户口簿未成年人的登记日期；未成年人十六周岁生日的前一天日期

答案：C

61.是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、临时存款账户

答案：A

62.代发工资款项转入—结算账户的，经办机构应按照现行监管政策指导委托单

位进行国际收支申报。

A、居民个人

B、非居民个人

C、境外个人

D、境内居民

答案：B

63.不通存通兑的存款凭证（存单、折）只能在____申请书面挂失

A、开户网点

B、地市辖内

C、一级分行

D、全国范围

答案：A

64.柜面渠道对CCS等级为的客户须增加客户加强型尽调流程

A、我行反洗钱制裁名单库

B、禁止类

C、高风险类

D、低风险类

答案：c

65.企业申请开立基本存款账户的，可采取面对面、视频等方式向企业法定代表

人或单位负责人核实企业_____,并以拍照、“双录”等方式留存相关工作记录。

A、开户意愿

B、经营地址

C、经营范围

D、经营场所

答案：A

66.营业机构负责人对柜面操作人员保管的重要空白凭证和有价单证___至少

进行一次账实检查。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每周

答案：B

67.电子商业汇票提示付款期为自票据到期日起____日内，提示付款期末日遇

法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。

A、五

B、十

G十五

D、三十

答案：B

68.公安机关司法冻结账户，并提出转账撤销申请时，以下资料中，不需提供的

资料是：

A、转出方卡（账）号

B、转出方客户证件号码

C、执法人员工作证或人民警察证

D、协助冻结通知书

答案：B

69.客户开办自助设备转账业务需与银行签约，借记卡（或存折）、准贷记卡、

单位结算卡签约账户日累计转账限额不超_____万元。

A、1

B、5

C、10

D、50

答案：B

70.对于采用手动记账的通用账户，营业机构___应逐笔勾对账户发生明细,

核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季

答案：A

71.通过财政授权支付发放工资，需多笔转入一次发放的，应在最后一笔资金转

入后一个工作日内完成代发；逾期未发的，须及时将款项退回委托单位账户。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

72.CCS等级为“”的客户，客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查

表》。

A、高风险类

B、中风险类

C、中低风险类

D、低风险类

答案：A

73.结算性同业存放账户在____个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,

各行应当查明原因，并采取只收不付等控制账户交易措施。

A、—

B、两

C、三

D、六

答案：B

74.经办机构新增代发工资业务应通过网上银行'银企通平台办理；确有需要通

过柜面渠道代发的，应向所属个人金融部门报备。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案：C

75.是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易

进行的收费。

A、联机收费

B、联动收费

C、批量收费

D、退费

答案：B

76.支行分管运营管理工作的行长至少对营业机构的重要空白凭证和有价

单证进行一次账实检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的10%o

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每半年

答案：D

77.二维码信息应由___及以上的业务部门、网络金融部门、信用卡部门联合

审查，评估潜在风险，确保链接信息安全、合规、有效。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案：B

78.根据《财政部中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财

会〔2020〕12号）要求，银行应于收到符合规定的询证函之日起__工作日内，

根据函证的具体要求，及时回函，并可按国家有关规定收取询证函回函服务费用。

A、5个

B、10个

C、15个

D、20个

答案：B

79.下列关于代收代付业务专用或通用账户的开立和使用说法错误的是：o

A、应符合总行运营管理部和财务会计部对会计核算规则、账户核算控制、账务

核对、资金规范操作等方面的规定

B、严禁与其他业务账户混用

C、代收付业务主管部门、记账部门应分别对业务开展、业务系统操作、记账结

果实施管理、检查和辅导，防范操作风险

D、应客户要求，可以直接为其开立代收代付专用账户

答案：D

80.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易：单笔或者当日

累计人民币交易万元以上或者外币交易等值_一一万美元以上的现金缴存、现

金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收

支。

A、50；10

B、20；1

C、200；20

D、100；10

答案：B

81.是指除远程审核外，还需现场工作人员核实身份、审核资料的业务。

A、自助类业务

B、远程审核业务

C、现场审核业务

D、无卡业务

答案：C

82.是指全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务

龙头和核心作用的网点，突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。

A、核心网点

B、骨干网点

C、轻型网点

D、特色网点

答案：A

83.咨询引导台具备超柜功能或紧邻智能服务区，“迎宾位”值守人员可兼顾服

务“"。

A、高贵位

B、超柜位

C、综合位

D、低柜位

答案：B

84.金库主任查库时，应至少对封箱保管实物进行抽查。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

答案：B

85.对公非活期执行优惠利率的，只能在开户时或开户后天内完成优惠

利率维护。

A、10

B、20

C、30

D、90

答案：C

86.人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为,外币个人通知存

款起存金额和最低支取金额约为

A、1万元（含）人民币,等值1000美元（含）外币

B、5万元（含）人民币,等值1000美元（含）外币

C、1万元（含）人民币,等值2000美元（含）外币

D、5万元（含）人民币,等值2000美元（含）外币

答案：B

87.新入行柜面经理需进行不少于天的临柜实习o

A、15天

B、30天

C、60天

D、90天

答案：B

88.客户年度累计提钞限额为等值_____,超过等值限额的，需提供如境外旅游、

留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。

A、5000美元

B、1万美元

C、2万美元

D、5万美元

答案：D

89.对开立个人账户的个人需要进行初次身份识别时，描述错误的是—

A、他人代理开立个人单折、借记卡账户时，应对代理人及被代理人进行初次识

别

B、单位代理办理批量开户业务时，应对单位负责人、授权经办人,被代理人进

行初次识别

C、居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时，只对监护人进行

初次识别

D、申请借记卡单位卡时，应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次

识别

答案：C

90.开立基本存款账户，对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的，

需提供《对公客户加强型尽职调查表》，及承担反洗钱合规管理职责的专

业委员会审批同意的相关文件。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、支行

答案：B

91.汇入行收到来账借报，应及时通知并督促相关业务部门落实资金，不能在规

定期限内（一个工作日）核销的，经内勤行长或其授权人审核后根据借报资金

性质转入相关业务应收款科目；如做退回处理，须经发起行同意；转入业务应收

款科目的借报款项应及时进行后续处理。

A、3

B、6

C、9

D、12

答案：B

92.委托代理人办理支取人民币现金业务时，5万元（含）以上的，无须提供的

是______O

A、持卡人有效身份证件

B、代理人有效身份证件

C、委托授权书

D、持卡人借记卡密码

答案：C

93.对公理财签约，如客户CCS等级分类为或根据农行制裁合规管理相关

规定禁止受理的客户，禁止受理。

A、中低风险类

B、中风险类

C、高风险类

D、禁止类

答案：D

94.残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要

求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明

到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请之日起一个工作日

内做出鉴定并出具鉴定书。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：C

95.错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记o

A、《柜面重要事项登记簿》

B、《内勤行长工作日志》

C、系统

D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》

答案：B

96.—负责柜面代发工资业务的操作管理、差错处理、风险监测及凭证管理工作。

A、个人金融部门

B、运营管理部门

C、网络金融部门

D、机构业务部门

答案：B

97.非企业类银行结算账户启用日期为单位银行结算账户正式开立__（注册验

资的临时存款账户转为基本存款账户、因借款转存开立的一般存款账户和存款人

在同一银行营业网点撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户除外）。

A、当日

B、次日

C、当日起3日后

D、当日起3个工作日后

答案：D

98.运营管理部评审通过的业务凭证或合同文本纳入“用印白名单”管理。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案：A

99.审核通用账户业务的合规性和开户的合理性。

A、运营管理部

B、业务部门

C、财务会计部

D、风险管理部

答案：B

100.特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人

民币结算账户为状态。

A、正常

B、睡眠

C、只收不付

D、不收不付

答案：A

101.超级柜台备用钥匙如需启封，需经批准。

A、网点负责人

B、内勤行长

C、支行运营部门负责人

D、支行主管行长

答案：D

102.目前我行的信贷产品利率均依赖于基值利率，所以利率类型字段均显示为

A、定比

B、定基

C、浮比

D、浮动

答案：D

103.“双利丰”个人通知存款大众版的最小转存金额不低于人民币—（或_）;

投资版不低于人民币

A、10,000元；等值1000美元外币；50,000元

B、50,000元；等值1000美元外币；100,000元

G50,000元；等值10000美元外币；100,000元

D、50,000元；等值10000美元外币；200,000元

答案：B

104.单位活期存款每季度末月的日结息。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

105.受益所有人是指通过逐层深入并最终明确为掌握控制权或者获取受益的自

然人。以下哪项不属于受益所有人的主要信息。—

A、姓名

B、地址

C、身份证号码

D、性别

答案：D

106.开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表

人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达

之日——一日后仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，开户行有权采取只收不

付控制账户交易措施。

A、5

B、10

C、30

D、60

答案：C

107.对于存款人不需继续使用的单位结算账户，系统将在3、6、9、12月

一日终时，自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理，将账户余额转

入长期不动户专户管理。

A、1日

Bx10日

C、20日

D、月末

答案：C

108.以下说法正确的是：

A、卡封及封签应由现场经理保管、发放及收回,可以随意放置。

B、卡封及封签应由内勤行长保管、发放及收回,不得随意放置。

C、卡封及封签应由现场经理保管、发放及收回，不得提前加盖个人名章。

D、卡封及封签应由内勤行长保管、发放及收回,不得提前加盖个人名章。

答案：C

109._一是指由客户插入银行卡、输入密码，全程自行办理的业务。

A、自助类业务

B、远程审核业务

C、现场审核业务

D、无卡业务

答案：A

110.办理对公理财签约管理时，如CCS等级分类为等级，应由客户经理对

客户进行加强型尽职调查,并填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》。

A、中低风险类

B、中风险类

C、高风险类

D、禁止类

答案：C

111.对公贷款本金冲正中的合约余额调整用于调整贷款合约的—，包括冲账和

补账。

A、未到期本金

B、已收本金

C、应收本金

D、未收本金

答案：A

112.存放同业账户档案资料专夹保管，期限为o

A、永久

B、30年

G15年

D、10年

答案：A

113.根据《中国银监会最高人民检察院公安部国家安全部关于印发银行业金融机

构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定的通知》（银监发〔2

014〕53号）规定，冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过六个月，对于重

大、复杂案件，经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责

人批准，冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为—。

A、三个月

B、六个月

G九个月

D、一年

答案：D

114.个人存单质押贷款业务o

A、应由客户经理办理

B、可以由客户直系亲属办理

C、应由客户本人办理

D、可以由客户授权他人办理

答案：C

115.对外营业机构的新入行员工须通过我行相应科目岗位资格认证考试，经所在

—或以上人力资源部门审核确认，由运营管理部门审核通过后，建立BoEing

用户号。

A、一级支行

B、二级分行

C、一级分行

D、总行

答案：B

116.一般客户代理开户时，选择“1：一般客户代理”时，系统控制开立的个人

人民币结算账户为状态，需要客户本人激活后才能正常使用。

A、正常

B、睡眠

C、只收不付

D、不收不付

答案：C

117.单位结算卡电子开卡时系统自动初始分配100个电子凭证号，其中

个号为一组。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：D

118.代发工资失败的，经办机构须及时查明原因，在资金退回代发工资专户后_

个工作日内重新发放或将款项退回委托单位。如需退回款项，须退至代发

工资合约中登记的委托单位对公账户。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

119.客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账

户，选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点，10:30赵六再次来行,

表明田七为诈骗分子，要求我行追回资金。此时应如何处理：

A、联系他行退回资金

B、建议客户修改账户密码

C、建议客户换卡

D、为客户做转账撤销交易

答案：D

120.持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行预授权，按预授权金额的

进行冻结。

A、85%

B、95%

C、105%

D、115%

答案：D

121.个人客户可以使用购回实物黄金。

A、借记卡

B、存折

C、定期一本通

D、附属卡

答案：A

122.下列不属于专业服务类网点设备的是o

A、流水打印机

B、电子回单柜

C、电子银行体验机

D、排队叫号机

答案：D

123.设备运行过程中产生故障工单时，系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;

每台设备最多可设置_____名短信接收人。

Ax1名

B、2名

C、3名

D、5名

答案：C

124.是指客户通过刷脸或刷掌银二维码核实身份，不需插入银行卡即可办理

的业务。

A、自助类业务

B、远程审核业务

C、现场审核业务

D、无卡业务

答案：D

125.农业银行在BoEing的金融实体码为。

A、10100%

B、10200%

C\10300%

D、10400%

答案：C

126.对I类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过I类

账户，如果已经开立过，则禁止重归，以前开立的I类账户重归时不受此

规则限制。

A、2016年12月1日

B、2017年12月1日

C、2018年12月1日

D、2019年12月1日

答案：A

127.客户在两个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应在考核期满

后个工作日内完成对账排查。

A、—

B、三

C、五

D、十

答案：D

128.网点和金库运营主管应____至少通过“数据传输设备监测”检查一次辖内

冠字号码设备的数据传输情况。

A、每天

B、每周

C、每旬

D、每月

答案：B

129.基金委托撤销业务有效，只受理整笔委托撤销，不能部分撤销。

A、当日

B、次日

C、T+1

D、T+2

答案：A

130.单位定期存款可以全部或部分提前支取，可以提前支取次。

As—

B、两

C、三

D、多

答案：A

131.远程集中授权业务的合规性、完整性以及要素录入的准确性由_______负

主要责任。

A、授权主管

B、柜面经理

C、授权中心负责人

D、内勤行长

答案：A

132.营业机构、清分机构确认误收或误付假币的，应将假币逐级上缴至上级行,

上级行应在________向人民银行报告并在人民银行规定时间内解缴假币。

Ax1个工作日内

B、3个工作日内

C、5个工作日内

D、7个工作日内

答案：C

133.临时居民身份证的有效期不得超过____o

A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、9个月

答案：B

134.是指单位客户用于收取与直接投资相关保证金而开立的外汇账户，包

括境外汇入的外汇保证金和境内划入的外汇保证金。

A、前期费用账户

B、外汇资本金账户是

C、资产变现账户

D、保证金专用账户

答案：D

135.对公类贷款发放起息日系统默认为,若修改需信贷部门书面通知井留

做附件。

A、申请日期

B、贷款日期

C、实际放款日期

D、放款次日

答案：C

136.分支机构不得为客户开立投融资性同业存放结算账户，不得为异地

（跨县市）客户开立同业存放结算账户。

A、一级支行及以下

B、一级支行及以上

C、二级分行及以上

D、总行或一级分行

答案：A

137.在人员管理中，以下说法错误的是：—o

A、严格岗位制约，落实轮岗要求。

B、内勤行长、临柜人员（柜面经理、大堂经理）、管库人员（含自助设备加配

钞人员）等岗位，须做到不相容岗位相分离。

C、在岗人员数量须满足岗位制约要求。

D、网点负责人应切实履行运营线职责，落实对员工行为的监督管理要求，做好

日常检查与异常行为报告，确保重要线索及时登记反映。

答案：D

138.仅允许对柜员类型为的柜员使用“密码+主管指纹授权”的认证模式。

A、普通柜员

B\一级主管兼柜员

C、二级主管兼柜员

D、三级主管

答案：A

139.____是BoEing用户号的归口管理部门,负责其准入、退出和日常管理。

A、运营管理部

B、人力资源部

C、风险管理部

D、内控与合规监督部

答案：A

140.关于本外币个人整存整取定期储蓄存款转存业务，以下说法错误的是

A、转存存款在原存期内和每个转存期内可多次部分提前支取

B、转存类型分为约定转存和不转存

C、约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期储蓄存款开户时，约定存

款到期后的转存存期

D、每个约定转存存期的利率按照开户日当日的营业机构执行利率执行

答案：D

141.大堂经理实行等级管理，等级评定方案由____统一制定。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案：B

142.对实施弹性排班的网点，一级分行每半年组织一次监督检查，每年覆盖一

_O

A、不少于10%

B、不少于30%

C、不少于60%

D、100%

答案：A

143.办理人民币单位存款业务前，应查询客户自身和受益所有人（如有）洗钱和

恐怖融资风险等级，不得为自身或受益所有人洗钱和恐怖融资风险等级分类为“一

”的客户办理人民币单位存款业务。

A、中低风险

B、中风险

C、局风险

D、禁止类

答案：D

144.关于对账折，以下说法错误的是：o

A、对账折不具备金融功能，只供对账使用。

B、可在开卡时或开卡后申请对账折。

C、可在农行任一网点或具有补登折功能的自助机具上办理。

D、对账折遗失、损坏或打满，或者不再使用对账折的，凭主卡和密码到开户网

点办理换折或销折。

答案：D

145.开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表

人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达

之日30日后仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，开户行有权采取控

制账户交易措施。

A、只收不付

B、只付不收

C、不收不付

D、全封

答案：A

146.个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值_______（含）以

下的，可在营业机构凭本人有效身份证件和借记卡直接办理。

A、1000美元

B、3000美元

G5000美元

D、1万美元

答案：D

147.客户张小山前来我行柜面申请开立个人存款证明，以下户名录入正确的是:

A、ZHANGXIA0SHAN

B、zhangxiaoshan

C、ZhangXiaoShan

DvZhangXiaoshan

答案：c

148.离行式自助设备的日常巡检，由支行、营业网点负责，至少巡检

一次。

A、每周

B、每旬

C、每月

D、每季

答案：A

149.商业银行为自然人客户办理人民币单笔万元以上或者外币等值___万

美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、1；5

B、50；100

C、5；20

D、5；1

答案：D

150.内勤行长实行委派制管理，其行政关系和薪酬由_____管理。

A、委派行

B、受派行

C、委派网点

D、受派网点

答案：A

151.同业账户、上门服务账户必须为对账，无还款账户的贷款账户每季度

对账一次。

A、按旬

B、按月

C、按季

D、默认

答案：B

152.通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇小于等值____（含）美元的个人结汇业

务（含通过个人外汇结算账户办理的），均不纳入监测系统。

A、100

B、500

C、1000

D、5000

答案：A

153.在自助（智能）设备管理中，以下说法错误的是：。

A、应按规定频次清机。

B、清机时，应对回钞金额、账面金额及流水发生额进行三方核对。

C、自助（智能）设备检查当日发生调拨业务的，应逐笔核实真实性，同时应对

调入柜员现金箱进行账款核对。

D、加配钞和清机只允许在监控状态下双人操作。

答案：D

154.BoEing用户号是用户身份的唯一标识，由____位数组成。

A、3位

B、5位

C、9位

D、10位

答案：C

155.自动清机长款时，客户未投诉前可暂不启动人工清机；客户投诉后应在――

_个工作日内启动人工清机。

A、1

B、3

C、7

D、10

答案：A

156.关于网点负责人岗位职责，下列说法错误的是：o

A、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任

人；处理网点服务突发情况和客户投诉。

B、承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理

操作行为，加强柜面业务操作风险管控。

C、负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督

网点营销和销售操作合规性。

D、负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展

营销活动。

答案：B

157.支行运营管理部门至少对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行

一次全面检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的30%,全年必须覆盖辖内所

有营业机构。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每半年

答案：C

158.企业基本存款账户、临时存款账户需在账户管理系统中变更账户信息，并且

在_____个工作日内将变更申请资料复印件或影像报送当地人民银行。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

159.对公人民币账户签约结算套餐在指定的合约日期生效，合约生效日期不能是

A、签约日期

B、签约日期之后3日

C、签约日期之后5日

D、签约日期前1日

答案：D

160.礼仪储蓄存单的最低起存金额为人民币（含）以上，单笔金额上限为

人民币（含）。

A、100元，4.6万元

B、100元，5万元

C、200元，4.6万元

D、200元，5万元

答案：C

161.结算印章因停用、清理等原因收缴后，应由双人封存保管，保存

年以上方可销毁。

A、—

B、二

C、三

D、五

答案：C

162.客户开办自助服务终端转账业务需与银行签约，借记卡、准贷记卡、单位结

算卡签约账户日累计转账限额为万元。

A、1

B、5

C、10

D、50

答案：B

163.同号换卡时，告知客户新卡预计于内发送至本网点，请等候银行电话

通知领取新卡，并且必须凭客户有效身份证件到领卡网点领取。

A、3个工作日

B、7个工作日

C、10个工作日

D、15个工作日

答案：D

164.BoEing营业机构签到最低人数为人，一级分行可根据实际情况制定

辖内营业机构签到最低人数标准和审批维护流程。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

165.鉴定机构自收到被收缴人（单位）或其代理人鉴定申请之日起___个工作日

内，应通知收缴单位报送待鉴定货币。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：A

166.对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户主动到网点办理业务，

但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务，客户意识清醒

的，网点可O

A、在客户本人签署授权委托书的情况下，参照上门服务流程办理

B、由客户直系亲属直接办理

C、由居委会出具证明，由网点人员办理

D、在客户本人签署承诺书的情况下，参照上门服务办理

答案：A

167.申请机构或准入审核机构审批人应对数字票据系统机构维护申请表内容的.

—进行审核。

A、准确性、合规性

B、准确性、完整性

C、合规性、完整性

D、真实性、完整性

答案：A

168.下列关于代收和代付业务批量处理规定说法错误的是：

A、办理代收、代付业务时，经办机构按协议约定，根据委托单位提供的代收付

批量处理文件，从指定的结算账户上进行批量扣款，或将委托代付款项批量存入

指定的收款人账户

B、根据批量处理方式的不同，可分为委托单位使用我行电子渠道自主发起的联

机批量业务，以及经办机构根据委托单位提供的电子数据发起的柜面批量业务

C、代收付批量处理业务推荐'鼓励委托单位使用我行电子渠道客户端发起联机

交易，并遵从电子渠道管理规定

D、批量业务应不定时与客户开展业务对账

答案：D

169.单折类账户口头挂失期限为天。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

答案：B

170.是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。

A、高柜服务区

B、集中办公区

C、自助服务区

D、财富管理区

答案：D

171.金穗借记卡按介质不同分类，以下哪个不属于：

A、磁条卡

B、IC卡

C、芯片卡

D、磁条芯片复合卡

答案：C

172.销毁临柜业务实物印章清册作为运营档案，保管期限为

A、10年

B、30年

C、永久

D、15年

答案：C

173.关于对公人民币结算套餐签约业务，以下说法不正确的是：—

A、客户须提供加盖单位公章的结算套餐签约协议（多联）

B、客户须提供业务申请书（多联）

C、柜面经理须将客户回单交给客户

D、客户须提供加盖预留银行印鉴的结算套餐签约协议（多联）

答案：D

174.内勤行长在同一网点连续任职不得超过___年。

Av1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：B

175.邮政储蓄协议存款存期为年（不含）以上。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：B

176.建立对公人民币结算套餐时，对于汇兑包月套餐收费，收费基数为按笔包月

非累进等方式。笔数需分档设置，第一档上限为。

A、包月部分笔数

B、10000

C、100000

D、999999999

答案：A

177.汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过____个月无法交付的

汇款，应主动办理退汇；对从汇款日开始超过5年未能解付的款项，由汇入行按

照财务管理规定履行审批手续后转为营业外收入。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

178.借记卡伪冒账户异地销户的，发卡行须按受理行要求提供相关开卡资料扫描

件或复印件，受理行应在——工作日内完成冒名账户销户申请真实性核实工作。

A、5个

B、10个

G15个

D、20个

答案：C

179.对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如

果已经开立了张借记卡，则禁止重归，2015年11月13日以前开立的

借记卡重归时不受此规则限制。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：B

180.客户申请开立个人存款证明或个人保证金时，柜面经理按顺序执行—证明

开立及—证明书打印交易。

A、13100,13800

B、13301,13800

C、13800,13200

D、13100,13200

答案：A

181.内勤行长应重点监控营业机构通用账户情况。

A、手工动账

B、系统自动记账

C、未发生动账

D、无具体要求

答案：A

182.开户行应向客户提供空白印鉴卡以供客户办理印鉴预留，除客户预留组合印

鉴外，每个银行账户只能提供_____套空白印鉴卡。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：A

183.农户每人可申领一张标准惠农卡主卡。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

184.其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿，确需查询的，须经—

书面审核同意。

A、营业机构负责人

B、内勤行长

C、营业机构上级机构负责人

D、运营监管经理

答案：C

185.保险公司和社会保障基金协议存款存期为（不含）以上。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：c

186.借记卡激活时，同一客户号下已启用借记卡超过__张（含）时不能再新

增激活未启用卡。

A、3

B、4

C、6

D、10

答案：B

187.单折类账户口头挂失可在___范围内任一营业机构柜台办理。

A、开户网点

B、地市辖内

C、一级分行

D、全国范围

答案：C

188.办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务

证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。其中人民法

院优先使用o

A、本人工作证

B、执行公务证

C、人民警察证

D、办案协作函

答案：B

189.Ill类户账户消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为—

年累计限额合计为—o

A、2000元，5万元

B、1万元，20万元

C、2万元，20万元

D、1万元，50万元

答案：A

190.代理开卡时不能签约开通电子银行等服务，同一代理人代理开卡累计不能超

过张。

A、1

B、3

C、4

D、5

答案：B

191.经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的

询问，应当作为、明确的答复。

A、真实

B、准确

C、确切

D、完整

答案：A

192.自单位结算账户转入长期不动户起满的，开户行可转损益处理。

A、两年

B、三年

G四年

D、五年

答案：D

193.是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。

A、单位活期存款

B、单位定期存款

C、单位通知存款

D、单位协定存款

答案：A

194.关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是：—o

A、承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理

操作行为，加强柜面业务操作风险管控

B、组织落实网点营业场所现场管理

C、负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投

诉事件

D、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任

人

答案：D

195.受理代理财政、代发工资等柜面渠道批量代付业务的，严禁代客户对代发清

单电子数据进行——处理。

A、加密

B、加签

C、打码

D、加水印

答案：A

196.运营档案凭证在周转库临时保管时间最长不得超过____年。

A、三个月

B、半年

C、一年

D、三年

答案：C

197.关于定期一本通子账户销户，以下说法错误的是：—o

A、凭证件支取时，审查客户有效身份证件，允许代理。

B、凭印鉴支取时，不通兑；审查客户加盖印鉴与银行预留印鉴是否一致。

C、当外币转账销户时，只能转入客户本人或其近亲属账户。

D、凭证件支取时，审查客户有效身份证件，不允许代理。

答案：A

198.对公非活期存款销户时，超过____万元的大额销户需电话核实并将查证信

息书写于证实书背面，井需内勤行长签字审批。

A、30

B、50

C、100

D、200

答案：C

199.下列选项中不属于协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循的原则的是

A、依法合规

B、严格履行法定义务

C、积极承担社会责任

D、保护个人利益

答案：D

200.柜面经理选择“40404多级账簿开通/关闭”交易，开通/关闭多级账簿。选

择“彻底关闭”时，_____生效。

A、立即

B、当日

C、次日

D、月末

答案：C

201.以下关于双利丰通知存款，说法错误的是：—o

A、通知类型：包括1天投资版和7天大众版两种。

B、当币种为外币时只能选择7天大众版。

C、当选择7天大众版时，系统每满七天自动转存一次。

D、结息时按7天个人通知存款利率计息；若不满7天，按支1天通知存款利率

计息。

答案：D

202.自助（智能）设备加配钞管理中，内勤行长每次跟班检查还应抽查_____

—天现场重点环节的监控录像。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

203.必须开展加强型尽职调查的情形不包括：—

A、境外人士签约私人银行客户。

B、境外人士签约签约网络金融业务。

C、客户身份变更为境外人士。

D、客户办理1万美元以上现金存取业务的。

答案：D

204.企业开立、变更、撤销基本存款账户、临时存款账户实行o

A、核准制

B、备案制

C、复核制

D\报告制

答案：B

205.票据交换业务各专户余额应____进行账实核对，防止记账差错。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

答案：A

206.各行应当健全企业银行结算账户监督检查制度，各级行至少对下级行

企业银行结算账户业务开展一次全面检查。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

答案：C

207.修改移动电话时，不可代理，除提供客户有效身份证件以外，还需提供——

以前开立的存折或借记卡，如无法提供，需经主管确认为客户本人修改并

授权后，才能提交交易。

A、三个月

B、六个月

C、一年

D、两年

答案：C

208.营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查，网点保安应_____巡查1

次。

A、每小时

B、每2小时

C、每半天

D、每天

答案：A

209.临柜业务实物印章的刻制数量应进行有效控制，每个对外营业机构原则上不

得超过_____业务专用章。

Ax1枚

B、2枚

C、3枚

D、无要求

答案：A

210.单位银行账户月末余额或当月单笔发生额万元（含）以上至100万元

的，纳入二级重点账户管理。

A、1

B、5

C、10

D、50

答案：D

211.预留印鉴卡实物保管人休假（不含每周日常公休或轮休，下同）天（含）

以内的，可不办理实物交接。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

212.在网点营业场所现场管理中，以下说法错误的是：—o

A、严格网点现场管理，严防第三方违规驻点。

B、严禁第三方机构人员违规进入网点营业场所。

C、应重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时间逗留，

发现问题应立即制止，并予劝离，情节严重的应向上级行及时报告。

D、严禁本行人员在网点从事产品宣传推介、销售等活动。

答案：D

213.关于基金业务，以下说法错误的是：

A、当日开立TA账户不允许销TA账户，只能做基金委托撤销或柜面经理委托取

消。

B、基金交易发生7个工作日内可以进行基金换卡交易。

C、若无特殊原因，客户基金认购交易一经受理不允许委托撤销

D、TA机构签约时，需询问客户是否在其他机构（银行或券商）开过该TA账户，

如果客户在其他机构（银行或者券商）开过该TA账户，则为多渠道开户，需提

供在其他机构（银行或券商）开立的TA账号。

答案：B

214.单位银行账户月末余额万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额

10万元（含）以上至50万元的，纳入普通账户管理。

A、1

B、5

C、10

D、20

答案：A

215.反洗钱行政主管部门允许冻结的最长期限一般为o

A、不超过24小时的临时冻结

B、不超过48小时的临时冻结

C、不超过6个月

D、不超过1年

答案：B

216.办理现金管理委托方代收代付业务时，客户部门审核客户所提供证件资料的

真实性、完整性、合规性，并在证明文件复印件逐份加盖“与原件核对一致”章

和O

A、经办行章

B、业务专用章

C、经办员签章

D、行名章

答案：C

217.存单销户，客户输入支付密码时，严禁多次试探密码，多次指以上。

A、3次

B、5次

C、7次

D、10次

答案：B

218.经办机构新增代发工资业务应通过网上银行、银企通平台办理；确有需要通

过柜面渠道代发的，应向所属二级分行—报备。

A、个人金融部门

B、运营管理部门

C、网络金融部门

D、机构业务部门

答案：A

219.用户号的申请和审核，应通过____逐级上报。

A、业务运营响应平台

B、运营监管平台

C、数据风析平台

D、IT服务平台

答案：A

220.金融机构应当将可疑交易报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的一个

机构，在可疑交易发生后的一个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析

中心。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

221.签约双向保付主合约账户须为我行已启用。

A、个人结算账户

B、对公结算账户

C、专用账户

D、通用账户

答案：B

222.正常营业期间，无高柜运行的轻型网点按照不低于“—”的在岗劳动组合

模式进行配置。

A、1+1

B、1+2

C、1+3

D、1+5

答案：A

223.人民法院冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过______o

A、三个月

B\六个月

C、一年

D、两年

答案：C

224.保证金活期账户允许零金额开户；整存整取的起点金额为等值——人民币，

其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值—一

人民币；外币非标准期限的起点金额为等值300万美元。

A、1万元，50元

B、1万元，1万元

C、5万元，1万元

D、5万元，50元

答案：A

225.支付密码器停用后客户不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注

销。

A、超过30天

B、30天内

C、超过90天

D、90天内

答案：B

226.对于开户之日起_____内未动账的账户，系统自动控制禁止非柜面业务。

A、三个月

B、六个月

C、一年

D、两年

答案：B

227.经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指

纹授权”认证方式，有效期为年。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、一年

答案：C

228.经办机构应在代发工资款项到账后5个工作日内完成代发。如因委托单位原

因导致代发申请提交日期晚于代发工资款项到账日期的，可适当延后代发，但最

长不可超过代发工资款项到账日后一个工作日。

A、7

B、10

C、15

D、20

答案：B

229.以下说法错误的是：

A、业务综合岗与现场经理岗、库房管理岗、钞箱管理岗、账务处理岗分离

B、账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离

C、库房管理岗与监控计划岗'现场经理岗、钞箱管理岗分离

D、钞箱管理岗与监控计划岗、业务综合岗、现场经理岗分离

答案：A

230.用于在对外提供货币真伪鉴定服务时加盖在人民银行规定的《货币真

伪鉴定书》上。

A、假币鉴定专用章

B、假币章

C、业务专用章

D、发票专用章

答案：A

231.下列选项中，营业机构和专门受理部门可以冻结的是____o

A、金融机构存款准备金和备付金

B、商业汇票保证金

C、社会保险基金

D、个人结算账户

答案：D

232.单位银行结算账户的存款人能在银行开立___个基本存款账户。（是否重

复）

A、—

B、两

C、三

D、多

答案：A

233.本票票据权利时效为自出票日起____年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

234.残缺、污损人民币能辨别面额，票面剩余—以上，其图案、文字能按原样

连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

A、五分之四（含五分之四）

B、四分之三（含四分之三）

C、三分之二（含三分之二）

D、二分之一（含二分之一）

答案：B

235.核心网点高柜柜口原则上不超过_个。

A、1

B、2

C、2

D、3

答案：C

多选题

1.客户赵六持其小孩（15周岁）名下定期一本通