电子商务平台合同执行办法

电子商务平台合同执行办法合同编号：__________甲方：（全称名称）地址：联系电话：联系人：电子邮箱：乙方：（全称名称）地址：联系电话：联系人：电子邮箱：鉴于：3.双方同意遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同维护双方合法权益；现双方就使用平台服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方提供给乙方的服务内容包括但不限于：在线商品展示、在线交易、物流跟踪、支付结算、售后服务等。1.2乙方应遵守国家相关法律法规及平台各项管理制度，合法使用甲方提供的服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方，并签订新的合同。第三条费用及支付3.1乙方使用甲方提供的服务，应按甲方公布的收费标准支付相应费用。3.2甲方应按照约定向乙方提供服务，并确保服务过程中的安全性。第四条乙方义务4.1乙方在平台上销售的商品应符合国家相关法律法规及平台管理制度，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。4.2乙方应对所提供商品的信息真实性、合法性、有效性负责，并确保商品质量。4.3乙方应按照平台要求，及时处理订单、发货、售后等服务事宜。第五条甲方权利和义务5.1甲方有权对乙方在平台上的行为进行监督和管理，确保平台正常运营。5.2甲方应按照约定提供服务，确保服务过程中的安全性、稳定性。5.3甲方应对乙方提供的商品及信息保密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1双方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。6.2乙方违反国家相关法律法规及平台管理制度的，甲方有权终止提供服务，并追究乙方的法律责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方商品清单2.乙方销售授权书3.乙方身份证明文件4.甲方服务手册5.甲方收费标准说明6.平台管理制度7.国家相关法律法规二、违约行为及认定：1.乙方销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品，认定标准按照国家相关法律法规及平台管理制度执行。2.乙方未按照平台要求处理订单、发货、售后等服务事宜，影响消费者权益。3.甲方未按照约定提供服务，导致乙方损失。4.甲方泄露乙方提供的商品及信息给第三方。三、法律名词及解释：1.电子商务平台：指通过互联网提供商品交易、物流跟踪、支付结算等服务的网络平台。2.网络运营者：指提供网络服务的主体，负责平台的运营和管理。3.用户：指使用平台服务的主体，可以是个人或企业。4.商品：指乙方在平台上销售的商品。5.售后服务：指商品销售后，为消费者提供的服务，包括退换货、维修等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品信息不真实、不完整：乙方应按照平台要求填写商品信息，确保信息真实、完整。如发现问题，乙方应及时修改，确保商品信息符合要求。2.订单处理不及时：乙方应合理安排订单处理时间，确保订单及时处理。如遇到特殊情况，应及时与消费者沟通，说明原因，确保消费者权益。3.物流配送问题：乙方应选择可靠的物流公司进行配送，并确保物流信息准确、实时更新。如遇到物流问题，应及时与消费者沟通，并采取相应措施，确保商品准时送达。4.支付问题：乙方应确保支付过程的安全性，避免消费者财产损失。如遇到支付问题，应及时与支付平台或银行沟通，寻求解决办法。五、所有应用场景：1.乙方在平台上开设店铺，销售商品。2.甲方提