钢琴供货计划及售后服务方案

钢琴供货计划及售后服务方案合作过程中，我公司将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务(1)我公司保证我方所供货物是全新的、未使用的，彻底符合确安装，在寿命期内正常使用和保养条件下，具有满意的性能。我公司对由于产品质量缺陷以及我公司自身的原于是发生的任何产品使所承诺的内容进行服务。供货时，我公司将提供产品合格证、产品使(4)在货物验收后的质量保证期内，我公司承诺对产品的所有质量问题负全责，因质量问题所产生的故障、事故、人身伤害、经济(1)质量管理体系时记录、及时处理、及时传递、整改落实。并按反馈信息的要求，制整理、分析、处理、反馈、储存的流程，实现了质量信息的闭环管理(3)我单位建立和实施《采购控制程序》，由技术部提出《外(5)质检科制定并实施符合ISO9001质量保证体系标准要求的质检科制定并有效实施了《不合格品的控制程序》，明确了不合(6)我单位建立《纠正和预防措施控制程序》，本程序对纠正(7)我单位建立和实施了《搬运、储存、包装、防护和交付控制程序》，对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交付的作业过程进行控制，使物资和产品得到保护，以防止物资和产品误用、变质、损(9)我单位设置“售后服务部”，并建立和实施了《服务控制程(1)供方应本着对自己利益、信誉等负责的理念来对自身的产(2)供方的质量管理体系应由第三方认证来提高自身的市场诚(3)供方的产品质量必须进行自身的检验与测量，严格控制不(4)对需方提出的质量异议应赋予高度的重视，在供方内部也(5)与需方尽可能多的达成信息资源和技术资源共享，以便共(6)供方应不断完善质量承诺制，在对自身施加压力的同时来项目实施计划(1)组织安排(2)工序组织(3)供货进度项目实施措施(1)服务标准化：在维修服务、咨询服务、培训服务、在线服(2)服务产品化：我公司将服务项目组合成服务包，并形成以(3)服务体系化：建立三级服务体系，遍布全省的服务网点，。(4)服务多样化：在售前、售中、售后，倡导基于客户满意度(6)对客户搬迁或者布局调整，我公司提供搬迁或者布局的服务；(7)对因外来意外因素或者客户使用不当而造成的产品或者零配件x(9)为xx免费的专业咨询服务，提供合理的报价；(11)为了配合xx的实际工作需要，我公司可提供产品工具的安装、培训、验收方案.1.1钢琴的装配、调试操作，注意安全；安装期间，我公司保证服从采购人管理，货物进场(1)质量管理的方针、目标和承诺②质量目标：我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把(2)三角钢琴的调律1)调律前的准备2)调律程序ff度音程拍音波动的音响效果，而且，五度的波动拍音应比四度小。此后，直到第十四步以此类推，详见下表。当基准音组全部调完后，要四度、五度调律有误。要挑出来重调。校验用你自己熟悉的四度、五基础，调的好坏与否，直接关系到整部钢琴的效果和质量，一定要务3)调律手法到动扳手，正好与弦拉力方向相反。实践证明，采用正确的角度调律是的稳、准手法律之前，也要对键盘机械进行调试，不管键盘调试花了多少时间，灵敏度、手感调得如何好，但只要音律不许，演奏效果就毫无价值。所以说，对音准的要求，是一点都不能马糊的。同时，调得准还要调得音时，那你就错了，因为此时弦轴并未真正转动，只要你稍一松开扳手的弹性压力，此音高即将就会回到你未调时的状态。换句话说，你的扳手作业，只完成为了前一半，而后一半才是转动，惟独转动，音才可能变化。可见，转动销钉的重要性。多半音准不稳的原因，在于用效果。销钉幅度转得大容易，转得小难，这需要长期训练。下面的方因为当扳手转动时，扭力惯性和转动两种力量赋予了比你所预期你已经转动而稳定的预期音高。请注意，此处拉回扭力惯性，不是转动销钉退回，除非是你转动的过多，那才是回转退低弦的问题。这项技术不是绝对的一种情况，重在把握不同的分寸，或者多或者少，微妙之阻力，调音时，一定要先击键让音响起，弦振动起来，让弦张力贯通律音区不同。采取不同的手法，中音区弦长，低音区弦既长又粗，弦故击键节奏要慢一些，并注意保持调音住手和停顿，让回响消失；中4)音准带和音准曲线概念工作实际上就是把基准音组十二平均律的音程关系移植到高音区和超出音程范围，但又介乎于音程界线的高点上。同时，八度音程还可音响效果。由此看来，八度可以有几种选择点的调法，但又不超出八2．用两个塞子将三根弦摆布两根塞住，调中间一根弦，音响效果谐的塞子，弹键发音，你会感觉到这三根弦明显的不同律。按理说，以上三步调律都是无拍的纯八度，应该同律。但是，由于在三根弦上不关系，就是音要调至高八度的音准带高点，但人耳听起来，八度仍然是纯的，音响感觉是饱满、璀璨、满足的。八度音的这种偏向，应视音区而定，普通到了高音小字三组时，应该有这种偏向，在两个及三个八度时，可稍听到一些波动音为限；反过来，在低音区，八度应当调至低点这种偏向，但在听觉上的感觉是，调至八度无拍即可。行话说，高音偏高，低音偏低，实际上就是音准曲线问题，这种曲线从高5)高音区的调音稳、更小、更慢，手先慢慢加力拉紧扳手，音律已经开始变化，当扭很小，切忌爆发力式的、大幅度的乱转扳手来紧、松销钉。经验告诉手，从频率的快慢差异中，找准八度，应合同律；此外在肃静或者回响较多的音乐厅，高音击弦，要用节奏的慢、快击弦结合进行，利用声机械杂音，有时这种杂音会淹没泛音和拍音，造成听觉误差；其次钢不必要的“和鸣”。调律时引起的“和鸣”也叫杂音音响，同样会干扰有时那末一两根弦自身会有杂音，也会影响拍音的听辨，这时，要用6)低音区的调音低音区的调律也是难点，低音弦长、弦粗，振幅大，特殊是低音音响，所以在听音时，手弹八度，保持不放键，要让声口自最强的音辨了，同时要注意，击键响音后的手耳配合和协调。低音销钉的转动幅度较大，比起高音来说容易掌握，但也要在稳、慢、转的技巧下进用十度音程来校验(大三度加一个八度)，或者十八度音程校验(大三度加两个八度)。用十度音校验时，可与相邻(半音)的十度音进行拍音速度的比较，任何一个十度的拍音，比它上面的拍音快，这个八度1.2培训实施方案我公司承诺按照ISO9001质量管理和质量保证体系要求进行设。设备到达现场后将我公司将派具有丰富经验的授课人员免费进(1)前期培训内容：(2)现场培训计划我公司的培训计划是结合我公司的钢琴设备安装及调试运行情3验收方案(1)验收：采购人按照政府采购合同规定的技术、服务、安全(2)我方交货前对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，(3)验收标准：文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)进行验收。②如发现产品性能指标或者功能上不符合我单位的投标文件和合(4)甲方对我方提供的货物在使用前进行调试时，我方负责安(5)验收时我方在现场，验收完毕后作出验收结果报告；安装务方案.2.1质保期内的服务(1)在质量保证期内，我公司将派专业技术人员定期上门进行例行检查，并作好记录，以保证设备正常运行。在此质保期内，我公(2)我方免费提供至少三次调律，每四个月一次(具体时间签订合同时商议而定)。在交货前，我方对提供的货物质量、规格、性。(3)如在使用过程中发生质量问题，我方在接到甲方通知后应(4)质保期内如xx发现货物缺陷并通知我方，我方将在xx要样品、图纸、操作手册、使用指南、维修指南和服务手册等)提供给(5)技术培训服务：对使用人员进行免费现场技术培训。负责.2.2质保期外的服务(1)专业的诊断和建议质保期外我方将定期派专业技术人员对所提供的钢琴进行全面(2)常年的技术交流的服务响应额外服务后服务响应时间售后服务的标准及要求(1)售后服务人员须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，(2)在服务中积极、热情、耐心的解答用户提出的各种问题，(3)服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户建立(4)接到服务信息，应在2小时