物业管理保密风险防范体系

物业管理保密风险防范体系合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方在物业管理过程中可能涉及到的商业秘密和个人隐私，为了保护双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保密法》等相关法律法规的规定，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，达成如下保密风险防范体系：第一条保密信息定义1.1甲乙双方在合同签订过程中以及合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密、管理秘密、个人隐私等，均属于保密信息。（1）甲方的物业管理方法、经营策略、客户资源、项目信息等；（2）乙方的家庭成员信息、生活习惯、特殊需求等。第二条保密义务2.1双方应对在合同签订过程中及合同履行过程中所获得的对方保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.2双方在合同履行过程中应采取适当措施，确保保密信息不被未授权的人员获取。2.3双方在合同终止后，仍应继续履行保密义务，直至双方书面同意解除保密义务。第三条保密信息的例外（1）依法应向政府有关部门提供保密信息；（2）为保护国家安全、公共利益或他人合法权益，依法需要披露保密信息；（3）法院、仲裁机构或行政执法部门根据法律程序要求披露保密信息；（4）双方书面同意披露保密信息。第四条违约责任4.1如一方违反本合同的保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金数额为损失金额的____倍。4.2双方同意，违约金不足以弥补损失时，违约方还应承担其他赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（物业公司）：__________乙方（业主）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（物业公司）营业执照复印件2.甲方（物业公司）法定代表人身份证明3.乙方（业主）身份证复印件4.物业管理合同签订授权书（如有）5.物业管理区域平面图6.物业管理服务内容详细清单7.保密协议8.物业服务费用支付凭证9.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务2.甲方未妥善保管乙方财产导致损失3.甲方泄露乙方保密信息4.乙方未按照约定支付物业服务费用5.乙方未按照约定配合甲方进行物业管理6.乙方未按照约定履行保密义务三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照合同约定，对物业进行维修、保养、管理、服务等活动。2.保密信息：指合同签订过程中及履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密、管理秘密、个人隐私等。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约责任金额。4.损失金额：指因违约行为导致的实际经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照合同约定提供物业管理服务解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照合同约定提供服务，必要时可寻求法律途径解决。2.问题：甲方未妥善保管乙方财产导致损失解决办法：乙方应及时通知甲方，要求甲方承担赔偿责任。双方可协商确定赔偿金额，必要时可寻求法律途径解决。3.问题：甲方泄露乙方保密信息解决办法：乙方应及时要求甲方停止泄露行为，并书面承诺不再泄露。如造成损失，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.问题：乙方未按照约定支付物业服务费用解决办法：甲方有权催告乙方支付费用，如乙方在合理期限内仍未支付，甲方有权依法解除合同。5.问题：乙方未按照约定配合甲方进行物业管理解决办法：甲方有权催告乙方履行配合义务，如乙方在合理期限内仍未履行，甲方