2024年度重庆市南岸区物业管理服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度重庆市南岸区物业管理服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3服务标准与要求第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条保险与安全保障6.1乙方向甲方提供的保险6.2乙方员工的人身安全与保障第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与适用法律第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序第十三条附件13.1附件目录13.2附件内容第十四条其他约定14.1其他条款14.2双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质甲方全称为重庆市南岸区小区业主委员会，成立于年月日，是根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，由重庆市南岸区小区全体业主选举产生的业主自治组织。甲方具有独立法人资格，具备签订本合同的资格与能力。1.2乙方名称与资质乙方全称为物业管理（重庆）有限公司，成立于年月日，是根据《中华人民共和国公司法》、《物业管理条例》等相关法律法规设立的企业，具备独立法人资格，具备签订本合同的资格与能力。乙方的资质等级为级，业务范围包括物业管理、物业服务等。第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围乙方管理的物业范围包括重庆市南岸区小区内的住宅楼、配套设施及公共区域，具体包括但不限于：住宅楼共栋，总面积约为平方米；配套设施包括停车场、绿化带、休闲健身设施等，总面积约为平方米；公共区域包括小区大门、传达室、公共厕所等，总面积约为平方米。2.2物业管理服务项目乙方提供的物业管理服务项目包括但不限于：住宅及配套设施的维修保养、公共区域的环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、装饰装修管理、停车管理、公共设施设备维护保养、物业设施设备的运行、维护、检修等工作。2.3服务标准与要求乙方应按照《物业管理条例》等相关法律法规和行业标准，结合甲方小区的实际情况，制定详细的物业管理服务方案，并提供优质、高效的物业管理服务。具体服务标准和要求详见附件一《物业管理服务标准和要求》。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同生效后，乙方应立即开展物业管理服务工作。3.2合同终止日期本合同的终止日期为2024年月日。第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式（1）物业管理基础服务费用：元/月/平方米；（2）物业管理增值服务费用：元/月/平方米；（3）其他费用：按照实际情况另行计算。4.2费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的服务费用计算方式，每月支付给乙方物业管理服务费用。支付方式为银行转账，支付时间为每月日前。4.3费用调整机制本合同签订后，如遇政策调整、市场变化等因素，导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）甲方应按照本合同约定，按时支付物业管理服务费用；（2）甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督、检查，并提出合理建议；（3）甲方应协助乙方开展物业管理服务，提供必要的便利条件；（4）甲方不得干涉乙方的正常物业管理服务工作，不得无理取闹、寻衅滋事；（5）甲方应按照相关规定，配合乙方进行消防安全、公共安全等工作。5.2乙方权利与义务（1）乙方应按照本合同约定，提供优质的物业管理服务；（2）乙方应遵守国家法律法规，严格执行行业标准，维护甲方小区的合法权益；（3）乙方应尊重甲方及业主的合法权益，保护业主的个人隐私；（4）乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，接受甲方的监督；（5）乙方应在合同终止后，按照相关规定和约定，办理移交手续，确保物业管理服务的连续性。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为物业管理服务费用总额的10%。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为物业管理服务费用总额的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律本合同争议的解决地点为中华人民共和国省市，适用法律为中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中，获悉对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等不宜公开的信息，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响的具体情况，协商决定部分或全部免除受影响方的责任。第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本合同的终止条件如下：（1）本合同约定的服务期限届满，双方未续签；（2）一方明确表示不继续履行合同，对方同意；（3）不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止；（4）法律、法规规定的其他终止条件。12.3合同续签程序合同终止前一个月，双方均可提出续签意向。续签时，双方应签订新的合同，并按照新的合同约定履行权利义务。第十三条附件13.1附件目录附件一：《物业管理服务标准和要求》附件二：《小区管理制度》附件三：《物业设施设备维护保养计划》13.2附件内容附件一详见本合同第二条2.3款的规定。附件二详见本合同附件二《小区管理制度》。附件三详见本合同附件三《物业设施设备维护保养计划》。第十四条其他约定14.1其他条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2双方约定的其他事项（1）乙方应在合同生效后十个工作日内，向甲方提交物业管理服务团队的相关资料；（2）甲方应在合同生效后十个工作日内，向乙方支付首期物业管理服务费用；（3）双方应定期召开物业管理协调会议，协调解决物业管理过程中的问题。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，但包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于物业管理服务的评估、审计、调整、监管等环节。第二条第三方介入程序及条件2.1第三方介入程序当本合同执行过程中出现需要第三方介入的情况时，甲方或乙方可以提出书面申请，经对方同意后，选定第三方进行介入。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲方或乙方认为有必要对物业管理服务质量进行评估或审计；（2）甲方或乙方认为有必要对物业管理服务费用进行调整或监管；（3）发生合同争议，双方无法协商解决时；（4）法律法规规定的其他介入条件。第三条第三方选择及资质要求3.1第三方选择双方应共同选择具备相关资质和经验的第三方进行介入。如双方无法达成一致，可商请相关政府部门或行业协会推荐。3.2第三方资质要求（1）具备合法的营业执照和相关的行业资质证书；（2）具备与介入事项相关的专业能力和经验；第四条第三方责任及限额4.1第三方责任第三方应按照法律法规和本合同的约定，客观、公正地进行介入工作，并对其提供的结论承担责任。4.2第三方责任限额第三方对甲方或乙方造成的经济损失，承担的责任限额为第三方介入费用的一定比例，具体比例双方可另行约定。第五条第三方介入费用5.1第三方介入费用的计算方式第三方介入费用包括但不限于评估费、审计费、监管费等，具体费用计算方式双方可另行约定。5.2费用支付方式与时间第三方介入费用由甲方和乙方按照约定的比例支付。支付方式为银行转账，支付时间为第三方完成介入工作后十个工作日内。第六条第三方报告及处理6.1第三方报告第三方应在其介入工作完成后，向甲方和乙方提供书面报告。6.2第三方报告处理甲方和乙方应按照第三方报告的内容，及时采取相应措施，确保物业管理服务的质量和效率。第七条第三方介入与合同变更7.1第三方介入不影响本合同的有效性和履行。7.2第三方介入结果作为本合同履行的重要依据，但不作为合同变更的直接原因。合同变更应按照本合同约定的程序进行。第八条第三方介入与违约责任8.1第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同承担的违约责任。8.2第三方介入结果作为判断违约程度的重要依据，但不作为违约责任免除的直接原因。第九条第三方介入与争议解决9.1第三方介入不影响本合同约定的争议解决方式。第十条附件10.1附件目录附件一：《第三方介入工作规则》附件二：《第三方介入费用计算方式》10.2附件内容附件一详见本合同附件一《第三方介入工作规则》。附件二详见本合同附件二《第三方介入费用计算方式》。第十一条其他约定11.1其他条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2双方约定的其他事项（1）甲方和乙方应按照本合同的约定，配合第三方进行介入工作；（2）甲方和乙方应按照第三方介入结果，及时调整物业管理服务；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务标准和要求》详细要求和说明：本附件详细列出乙方应提供的物业管理服务标准和要求，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护等方面的具体标准和要求。附件二：《小区管理制度》详细要求和说明：本附件详细列出小区的管理制度，包括但不限于小区出入管理、车辆管理、公共设施使用规定等方面的具体制度。附件三：《物业设施设备维护保养计划》详细要求和说明：本附件详细列出物业设施设备的维护保养计划，包括但不限于设施设备的检查、维修、更换等计划。附件四：《第三方介入工作规则》详细要求和说明：本附件详细列出第三方介入工作的规则，包括但不限于介入的范围、程序、责任等方面的具体规则。附件五：《第三方介入费用计算方式》详细要求和说明：本附件详细列出第三方介入费用的计算方式，包括但不限于费用的计算基础、计算公式等方面的具体计算方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业管理服务费用；2.乙方未按照约定的服务标准和要求提供服务；3.乙方未按时完成第三方介入工作；4.第三方未按照约定提供客观、公正的介入结果；5.甲方未按照第三方介入结果调整物业管理服务。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业管理服务费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金为本应支付费用的一定比例，具体比例双方可另行约定。2.乙方未按照约定的服务标准和要求提供服务的，甲方有权要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有权解除合同。3.乙方未按时完成第三方介入工作的，乙方应支付违约金，违约金为介入费用的的一定比例，具体比例双方可另行约定。4.第三方未按照约定提供客观、公正的介入结果的，第三方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方的损失。5.甲方未按照第三方介入结果调整物业管理服务的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。示例说明：1.若甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行金，迟延履行金的比例