二零二四年度软件开发与技术支持合同书规范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度软件开发与技术支持合同书规范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件开发内容2.1软件项目概述2.2软件开发范围2.3软件开发周期第三条技术支持服务3.1技术支持范围3.2技术支持时间3.3技术支持方式第四条合同价格与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3支付时间表第五条知识产权归属5.1软件著作权归属5.2技术秘密保护5.3商标与专利权益第六条保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3泄露后果第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁机构第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一条法律适用及解释权11.1法律适用11.2合同解释权第十二条其他约定12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3第三方权利与义务第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2技术支持服务内容清单13.3合同价格明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3双方盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称为：×××科技有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及地址乙方名称为：×××软件开发有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.3合同术语定义（1）软件：指本合同约定的甲方需要乙方开发的计算机软件产品。（2）开发：指乙方根据甲方的需求，进行软件的设计、编码、测试等活动，以完成软件产品的过程。（3）技术支持：指乙方在软件开发完成后，为甲方提供的软件产品使用、维护、升级等技术服务。第二条软件开发内容2.1软件项目概述本合同涉及的软件项目是一款面向××行业的管理系统，主要包括××功能、××功能和××功能等。2.2软件开发范围乙方根据甲方的需求，负责完成软件的设计、编码、测试等工作，并提供完整的软件产品。2.3软件开发周期软件开发周期预计为××个月，自合同签订之日起计算。第三条技术支持服务3.1技术支持范围乙方提供的技术支持服务包括但不限于：软件产品使用培训、软件产品维护、软件产品升级、故障排查等。3.2技术支持时间技术支持服务自软件产品交付之日起，为期××年。3.3技术支持方式技术支持服务主要通过电话、电子邮件、远程桌面等方式进行，必要时乙方派员到现场提供技术支持。第四条合同价格与支付4.1合同总价本合同总价为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），包括软件开发费用、技术支持服务费用等。4.2支付方式甲方支付乙方款项采用分期支付方式，具体支付安排见本合同附件。4.3支付时间表甲方应按照本合同附件的支付时间表，分期支付合同款项。第五条知识产权归属5.1软件著作权归属软件的著作权归乙方所有，甲方享有软件产品的合法使用权。5.2技术秘密保护双方应对在合同履行过程中获知的对方的技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.3商标与专利权益与软件相关的商标、专利等知识产权归乙方所有，甲方在使用软件时，不得侵犯乙方的知识产权。第六条保密条款6.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。6.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后××年止。6.3泄露后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任乙方未按照约定完成软件开发或技术支持服务的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。7.3违约赔偿方式违约方应按照守约方的损失金额计算赔偿金，赔偿金计算方式为：损失金额×10%。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为××省××市××区人民法院。8.3仲裁机构如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为××市仲裁委员会。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。9.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方明确表示不履行合同主要义务，另一方据此解除合同；（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方据此解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过电子邮件、传真、邮寄等方式进行书面通知。10.2送达地址甲乙双方的送达地址均为合同签订时的法定地址。10.3通知生效时间通知自发送至对方指定送达地址之日起生效。第十一条法律适用及解释权11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他约定12.1甲方权利与义务（1）提供真实、完整、准确的需求信息；（2）按照约定支付合同款项；（3）配合乙方完成软件开发和技術支持服务。12.2乙方权利与义务（1）按照约定完成软件开发和技術支持服务；（2）保护甲方的商业秘密和技术秘密；（3）提供完善的售后服务。12.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方如违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，由违约第三方承担责任。第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2技术支持服务内容清单13.3合同价格明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3双方盖章页第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入本合同履行过程中，如需中介方协助，中介方的权利义务如下：（1）中介方应公正、客观地履行协调、协助职责；（2）中介方不得干预甲乙双方的正常交易；（3）中介方因故意或过失导致甲乙双方损失的，由中介方承担责任。2.2技术供应商介入如乙方需向第三方技术供应商采购开发工具、技术服务等，技术供应商的权利义务如下：（1）技术供应商应按照约定提供合格的开发工具、技术服务；（2）技术供应商不得侵犯甲方合法权益；（3）技术供应商因故意或过失导致甲方损失的，由技术供应商承担责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方或乙方承担的赔偿责任上限。3.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方类型、介入程度、合同约定等因素确定。具体限额由双方在补充协议中约定。3.3第三方责任限额的适用第三方承担责任时，不得超过双方约定的责任限额。超过责任限额的部分，由甲方和乙方协商解决。第四条第三方权益保护4.1甲方和乙方应依法保护第三方的合法权益，不得侵犯第三方知识产权、商业秘密等。4.2第三方损害赔偿第三方因履行本合同造成甲方或乙方损失的，由第三方承担赔偿责任。第三方不承担责任的情形除外。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间无直接合同关系。第三方对甲方承担的责任，不代表甲方对第三方的追偿权。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间无直接合同关系。第三方对乙方承担的责任，不代表乙方对第三方的追偿权。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入导致合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更内容。6.2第三方介入导致合同解除如第三方介入导致本合同无法履行，甲乙双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议解决第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入诉讼管辖第三方介入引起的诉讼，诉讼管辖法院为××省××市××区人民法院。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约责任第三方违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，由第三方承担违约责任。8.2第三方违约赔偿方式第三方承担违约责任的具体赔偿方式，按照本合同约定的赔偿原则和计算方法执行。第九条第三方介入的其他约定9.1甲方和乙方应按照诚实信用原则，履行合同约定的义务，共同维护第三方合法权益。9.2甲方和乙方不得以第三方介入为由，延迟履行合同义务，或拒绝履行合同义务。第十条附件10.1第三方介入协议10.2第三方责任限额协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件产品的功能需求、性能需求、系统架构等，作为乙方进行软件开发的基础。附件2：技术支持服务内容清单详细列出乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于软件培训、维护、升级等。附件3：合同价格明细表详细列出软件开发费用、技术支持服务费用等，包括费用的计算方式和支付时间表。附件4：第三方介入协议明确第三方介入合同的权利和义务，以及第三方与甲乙方的关系。附件5：第三方责任限额协议详细描述第三方责任限额的确定方式，以及第三方承担责任时的赔偿方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付合同款项；2.乙方未按照约定完成软件开发或技术支持服务；3.第三方未按照约定提供开发工具、技术服务；4.甲方未提供真实、完整、准确的需求信息；5.甲方延迟履行合同义务，或拒绝履行合同义务；6.乙方侵犯第三方知识产权、商业秘密等。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付合同款项，乙方有权暂停履行合同义务，甲方应承担延迟支付的违约责任；2.乙方未按照约定完成软件开发或技术支持服务，乙方应承担未能完成服务的违约责任；3.第三方未按照约定提供开发工具、技术服务，第三方应承担未能提供服务的违约责任；4.甲方未提供真实、完整、准确的需求信息，甲方应承担因此导致乙方损失的违约责任；5.甲方延迟履行合同义务，或拒绝履行合同义务，甲方应承担延迟履行或拒绝履行的违约责任；6.乙方侵犯第三方知识产权、商业秘密等，乙方应承担侵权的违约责任。示例说明：如甲方未按照约定支付合同款项，乙方有权暂停软件开发和技术支持服务，并要求甲方支付延迟支付的违约金。违约金计算方式为：延迟支付金额×1%。如乙方未按照约定完成软件开发或技术支持服务，乙方应承担未能完成服务的违约责任。乙方应按照合同约定，重新完成服务或支付违约金。如第三方未按照约定提供开发工具、技术服务，第三方应承担未能提供服务的违约责任。第三方应按照合同约定，重新提供服务或支付违约金。如甲方未提供真实、完整、准确的需求信息，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方延迟履行合同义务，或拒绝履行合同义务，甲方应承担延迟履行或拒绝履行的违约责任。甲方应按照合同约定，承担相应的违约责任。如乙方侵犯第三方知识产权、商业秘密等，乙方应承担侵权的违约责任。乙方应停止侵权行为，并赔偿第三方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度软件开发与技术支持合同书规范本1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同项目2.1软件开发内容2.2技术支持范围第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条技术标准4.1软件开发标准4.2技术支持标准第五条合同价格5.1软件开发费用5.2技术支持费用第六条支付方式6.1支付时间6.2支付方式第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条法律适用10.1合同适用的法律第十一条合同的修改和补充11.1修改和补充的方式第十二条合同的解除12.1解除条件12.2解除程序第十三条继承和转让13.1继承条件13.2转让程序第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：甲方全称，一般为企事业单位、公司或个人。1.2甲方地址：甲方的注册地址或常用通讯地址。1.3乙方名称：乙方全称，一般为提供软件开发与技术支持的服务商。1.4乙方地址：乙方的注册地址或常用通讯地址。第二条合同项目2.1软件开发内容2.1.1软件产品名称：指明双方约定的软件产品名称。2.1.2软件产品描述：对软件产品的功能、性能、技术指标等进行详细描述。2.1.3软件开发范围：明确软件开发的范围，包括基本功能、可选功能、定制开发等。2.1.4软件开发周期：指明软件开发的总周期，包括设计、开发、测试、上线等各个阶段的预计时间。2.2技术支持范围2.2.1技术支持内容：明确技术支持的范畴，如系统维护、故障排查、性能优化、技术培训等。2.2.2技术支持时间：指明技术支持的有效时间，如软件上线后一年、两年或长期等。2.2.3技术支持方式：明确技术支持的方式，如远程支持、现场支持、在线咨询等。2.2.4技术支持响应时间：约定技术支持的响应时间，如24小时内响应、48小时内解决等。第三条合同期限3.1开始日期：合同正式生效的日期。3.2结束日期：合同约定的软件开发完成日期或技术支持结束日期。第四条技术标准4.1软件开发标准：明确软件开发所应遵循的技术标准、规范和质量要求，如国家和行业标准。4.2技术支持标准：明确技术支持所应遵循的服务标准、响应时间、解决效率等。第五条合同价格5.1软件开发费用：明确软件开发的费用，包括固定费用、可变费用、阶段费用等。5.1.1固定费用：指明软件开发过程中固定发生的费用，如项目咨询费、设计费等。5.1.2可变费用：指明软件开发过程中根据实际工作量或其他因素浮动的费用，如开发费、测试费等。5.1.3阶段费用：指明软件开发过程中按阶段支付的费用，如需求分析阶段费用、开发阶段费用等。5.2技术支持费用：明确技术支持的费用，包括固定费用、可变费用、阶段费用等。5.2.1固定费用：指明技术支持过程中固定发生的费用，如技术培训费、维护费等。5.2.2可变费用：指明技术支持过程中根据实际工作量或其他因素浮动的费用，如现场支持费、紧急修复费等。5.2.3阶段费用：指明技术支持过程中按阶段支付的费用，如上线初期支持费、定期维护费等。第六条支付方式6.1支付时间：明确合同费用支付的时间节点，如软件开发完成验收合格后支付、技术支持服务期满后支付等。6.2支付方式：明确支付费用的方式，如银行转账、支票支付、支付等。第七条违约责任7.1违约行为：明确双方在合同履行过程中出现的违约行为，如未按约定时间完成开发任务、未按约定提供技术支持等。7.2违约责任承担：对于违约行为，明确违约方应承担的责任，如支付违约金、赔偿损失、按时完成任务等。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：争议解决的地点为合同签订地。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、产品设计、等。9.2保密期限：双方有义务保守对方的保密信息直至双方书面同意解密或者保密信息已公开。第十条法律适用10.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的修改和补充11.1修改和补充的方式：合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字或者盖章后生效。第十二条合同的解除12.1解除条件：在合同履行期间，任何一方未履行合同义务或者履行义务不符合约定的，对方有权解除合同。12.2解除程序：合同解除应当以书面形式通知对方，自通知到达对方时合同解除。第十三条继承和转让13.1继承条件：合同的有效期、权利义务和责任等在合同继承条件下由继承人继承。13.2转让程序：一方欲将合同全部或部分转让给第三方，须经对方书面同意，否则转让无效。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：除上述条款外，双方还可以约定其他与合同履行相关的条款，如知识产权归属、信息安全、数据保护等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、公司或其他组织。1.2第三方分类：第三方分为合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指与甲方和乙方有直接合同关系的个人或组织；非合同第三方是指与甲方和乙方无直接合同关系的个人或组织。第二条第三方介入情形2.1中介方介入：如甲方和乙方在合同履行过程中需要中介方提供服务，中介方即为第三方。2.2技术供应商介入：如甲方和乙方在合同履行过程中需要技术供应商提供相关技术服务，技术供应商即为第三方。2.3政府机构介入：如甲方和乙方在合同履行过程中需要政府机构提供审批、监管等服务，政府机构即为第三方。第三条第三方责任划分3.1合同第三方责任：合同第三方应按照合同约定履行其义务，如未能履行或履行不符合约定，应承担相应的违约责任。3.2非合同第三方责任：非合同第三方对甲方和乙方造成的损失，由甲方和乙方自行解决，甲方和乙方有权向非合同第三方追偿。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指甲方和乙方对第三方提出的损害赔偿请求的最高限额。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同金额、第三方类型、第三方信誉等因素综合确定。4.3第三方责任限额的调整：甲方和乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方权益保护5.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。5.2甲方和乙方应按照合同约定履行对第三方的义务，确保第三方权益的实现。第六条第三方介入的额外条款6.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并对其进行资质审查。6.2第三方协调：甲方和乙方应积极与第三方沟通协调，确保合同顺利履行。6.3第三方监督：甲方和乙方应对第三方的履行情况进行监督，确保第三方按约定履行义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约情形：如第三方未能履行合同义务或履行义务不符合约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理程序：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题；如协商不成，甲方和乙方有权依法解决。第八条第三方权益的转让8.1第三方权益转让：第三方在合同履行过程中取得的权益，可以依法转让给其他个人或组织。8.2第三方权益转让程序：第三方权益的转让应通知甲方和乙方，并办理相关手续。第九条第三方与甲方、乙方的关系9.1第三方与甲方关系：第三方应履行对甲方的合同义务，确保甲方权益的实现。9.2第三方与乙方关系：第三方应履行对乙方的合同义务，确保乙方权益的实现。第十条第三方介入的例外情形10.1例外情形：如第三方介入导致合同无法履行或履行不符合约定，甲方和乙方可以协商解除合同。10.2例外情形的处理：甲方和乙方应按照合同约定和相关法律法规处理例外情形。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列