二零二四年度物业服务合同：物业服务公司提供住宅小区管理服务3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同：物业服务公司提供住宅小区管理服务本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称、地址、法定代表人1.2业主委员会名称、地址、法定代表人1.3小区名称、地址、占地面积2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整4.物业服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期4.3服务期限变更5.物业服务质量5.1物业服务质量标准5.2物业服务质量考核5.3物业服务质量投诉处理6.业主权益保障6.1业主大会制度6.2业主委员会职责6.3业主权益维护7.物业管理费收支管理7.1物业管理费收支制度7.2物业管理费收支监督7.3物业管理费收支审计8.小区公共设施设备管理8.1公共设施设备维护保养8.2公共设施设备更新改造8.3公共设施设备使用规定9.小区绿化管理9.1绿化养护标准9.2绿化植物配置9.3绿化区域划分10.小区环境卫生管理10.1环境卫生标准10.2环境卫生责任10.3环境卫生投诉处理11.小区安全防范管理11.1安全防范制度11.2安全防范措施11.3安全防范责任12.小区停车管理12.1停车收费制度12.2停车管理措施12.3停车投诉处理13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.违约责任14.1违约行为认定14.2违约责任承担14.3违约争议解决第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称：X物业管理有限公司1.1.1地址：市区路号1.1.2法定代表人：1.2业主委员会名称：小区业主委员会1.2.1地址：市区路号1.2.2法定代表人：1.3小区名称：小区1.3.1地址：市区路号1.3.2占地面积：20万平方米2.合同标的2.1物业服务范围：本小区范围内的物业管理服务，包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护、设备设施维护保养等。2.2.1小区公共区域清洁服务；2.2.2小区绿化养护服务；2.2.3小区秩序维护服务；2.2.4小区设备设施维护保养服务；2.2.5小区安全防范服务；2.2.6小区停车管理服务；2.2.7小区业主投诉处理服务；2.3物业服务标准：按照国家标准《住宅物业管理服务规范》及相关法律法规执行。3.物业服务费用3.1服务费用总额：根据本小区实际情况，物业服务费用总额为人民币X万元。3.2服务费用支付方式：业主应于每月固定日期前，按照物业管理公司通知的缴费方式缴纳物业服务费用。3.3服务费用调整：物业服务费用在合同有效期内，根据物价上涨等因素，经双方协商一致后可进行调整。4.物业服务期限4.1服务起始日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2服务终止日期：如无特殊情况，合同到期后自动续期，续期期限为三年。4.3服务期限变更：如遇不可抗力等因素导致服务期限需要变更，双方应协商一致，并签订补充协议。5.物业服务质量5.1物业服务质量标准：按照国家标准《住宅物业管理服务规范》及相关法律法规执行。5.2物业服务质量考核：由业主委员会定期对物业服务公司进行服务质量考核，考核结果作为物业服务费用调整的依据之一。5.3物业服务质量投诉处理：业主对物业服务公司服务质量有投诉的，应向物业服务公司提出，物业服务公司应在接到投诉后七个工作日内予以答复。6.业主权益保障6.1业主大会制度：业主委员会依法组织召开业主大会，保障业主的合法权益。6.2业主委员会职责：负责小区公共事务的管理，监督物业服务公司履行合同，维护业主权益。6.3业主权益维护：业主委员会协助业主解决物业服务过程中遇到的问题，维护业主合法权益。7.物业管理费收支管理7.1物业管理费收支制度：物业服务公司应建立健全物业管理费收支管理制度，确保收支透明。7.2物业管理费收支监督：业主委员会对物业管理费收支进行监督，定期公开收支情况。7.3物业管理费收支审计：每年由具有资质的审计机构对物业管理费收支进行审计。8.小区公共设施设备管理8.1公共设施设备维护保养8.1.1维护保养内容：包括但不限于供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施、监控系统等设施的日常维护保养。8.1.2维护保养频率：按照设备使用情况和维护保养计划执行，确保设备正常运行。8.2公共设施设备更新改造8.2.1更新改造条件：设备达到使用年限或损坏严重无法修复时，应及时进行更新改造。8.2.2更新改造程序：由物业服务公司提出更新改造计划，经业主委员会批准后实施。8.3公共设施设备使用规定8.3.1设备使用规定：业主应按照设备使用说明和规定合理使用，避免损坏。8.3.2设备损坏赔偿：因业主不当使用造成设备损坏的，应承担赔偿责任。9.小区绿化管理9.1绿化养护标准9.1.1绿化养护内容：包括但不限于植物修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。9.1.2绿化养护周期：根据植物生长特点和季节变化，制定合理的养护周期。9.2绿化植物配置9.2.1植物配置原则：根据小区整体规划，选择适宜的植物种类和配置方式。9.2.2植物更新：定期对老化或死亡的植物进行更新。9.3绿化区域划分9.3.1绿化区域划分：将小区划分为公共绿化区和业主自用绿化区。10.小区环境卫生管理10.1环境卫生标准10.1.1清洁标准：小区公共区域保持无垃圾、无杂物、无痰迹、无广告。10.1.2清洁周期：每日进行至少一次全面清洁，特殊区域根据实际情况调整。10.2环境卫生责任10.2.1物业服务公司负责小区公共区域的清洁工作。10.2.2业主负责自用区域的清洁工作。10.3环境卫生投诉处理10.3.1接到投诉后，物业服务公司应在24小时内进行处理。11.小区安全防范管理11.1安全防范制度11.1.1制定安全防范制度，包括门禁管理、巡逻制度、消防管理等。11.1.2定期对员工进行安全培训。11.2安全防范措施11.2.1安装门禁系统、监控系统等安全设施。11.2.2定期检查消防设施，确保其完好有效。11.3安全防范责任11.3.1物业服务公司负责小区的安全防范工作。11.3.2业主应遵守安全规定，共同维护小区安全。12.小区停车管理12.1停车收费制度12.1.1停车收费标准根据物价部门规定执行。12.1.2收费方式：按月或按次收费。12.2停车管理措施12.2.1制定停车管理制度，包括停车秩序维护、车辆进出管理等。12.2.2设置明显的停车指示标志。12.3停车投诉处理12.3.1接到停车投诉后，物业服务公司应在24小时内进行处理。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致；13.1.2违约行为导致合同无法履行；13.1.3不可抗力因素。13.2合同终止条件13.2.1服务期限届满；13.2.2合同解除；13.3合同解除与终止程序13.3.1双方书面通知对方；13.3.2协商解决相关事宜。14.违约责任14.1违约行为认定14.1.1违约行为包括但不限于未按时缴纳物业服务费用、未履行合同义务等。14.2违约责任承担14.2.1违约方应承担相应的违约责任；14.2.2给对方造成损失的，应予以赔偿。14.3违约争议解决14.3.1双方协商解决；14.3.2协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义：在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方：业主委员会，乙方：物业服务公司）以外的，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。16.第三方介入的条款16.1第三方介入的申请：任何一方认为需要第三方介入时，应提前向对方书面提出申请，并说明介入的理由和目的。16.2第三方介入的同意：另一方应在收到申请后七个工作日内回复是否同意第三方介入，并明确介入的具体事项。16.3第三方介入的指定：双方同意第三方介入后，应共同指定第三方，并签订相关协议。17.第三方介入的额外条款17.1甲乙双方责任划分：17.1.1甲方责任：负责提供第三方介入所需的相关资料和信息，并配合第三方的调查工作。17.1.2乙方责任：负责执行第三方的建议和决定，并承担相应的费用。17.2第三方费用承担：17.2.1第三方费用由提出介入方承担，除非双方另有约定。17.2.2第三方费用应在介入前明确，并在介入后支付。18.第三方责任限额18.1第三方责任：第三方在提供专业服务或协助过程中，应遵循相关法律法规和行业标准，对因自身原因造成的损失承担相应的责任。18.2责任限额：18.2.1第三方责任限额由双方在第三方协议中约定，原则上不超过介入费用的一定比例。18.2.2若第三方责任超出约定限额，甲乙双方应根据实际情况协商解决，必要时可向第三方追偿。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：19.1.1第三方应与甲方保持独立，不得受甲方影响或干预。19.1.2第三方应向甲方提供客观、公正的评估或建议。19.2第三方与乙方的关系：19.2.1第三方应协助乙方执行合同，并对乙方的工作提出改进意见。19.2.2第三方应遵守乙方的规章制度，不得损害乙方的利益。19.3第三方与业主的关系：19.3.1第三方在介入过程中应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私。19.3.2第三方应向业主提供必要的服务或信息，并接受业主的监督。20.第三方介入的协议20.1.1第三方的基本信息，包括名称、地址、法定代表人等。20.1.2第三方的服务内容、期限和费用。20.1.3第三方的责任和义务。20.1.4第三方与其他各方的责任划分。20.1.5协议的生效条件和终止条件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业主委员会成员名单及联系方式2.物业服务公司资质证书副本3.物业服务合同副本4.物业服务收费标准及明细5.物业服务范围及内容明细6.物业服务合同履行情况报告7.第三方介入协议及费用明细8.业主大会会议记录9.业主委员会会议记录10.物业管理费收支明细表11.小区公共设施设备清单及维护保养记录12.小区绿化养护记录13.小区环境卫生管理记录14.小区安全防范管理记录15.小区停车管理记录16.物业服务投诉及处理记录17.业主意见及建议收集记录18.其他双方认为需要提供的资料附件的详细要求和说明：1.所有附件均应为原件或经双方认可的复印件，并由提供方加盖公章或签字确认。2.附件内容应真实、完整、清晰，不得有涂改、伪造等情况。3.双方应在合同签订之日起五个工作日内将附件提交对方。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时缴纳物业服务费用：违约责任认定：乙方应按合同约定支付物业服务费用，未按时缴纳的，应向甲方支付滞纳金。示例说明：乙方应于每月1日前缴纳当月物业服务费用，未按时缴纳的，每逾期一日，应向甲方支付当月物业服务费用总额的1%作为滞纳金。2.乙方未履行物业服务合同约定的服务内容：违约责任认定：乙方应按照合同约定提供物业服务，未履行的，应向甲方支付违约金。示例说明：乙方应负责小区公共区域的清洁工作，未按时完成的，应向甲方支付相当于当月物业服务费用10%的违约金。3.甲方未按时缴纳物业服务费用：违约责任认定：甲方应按合同约定支付物业服务费用，未按时缴纳的，应向乙方支付滞纳金。示例说明：甲方应于每月1日前缴纳当月物业服务费用，未按时缴纳的，每逾期一日，应向乙方支付当月物业服务费用总额的1%作为滞纳金。4.甲方违反合同约定使用公共区域：违约责任认定：甲方应遵守合同约定，不得擅自改变公共区域用途，违反约定的，应承担相应责任。示例说明：甲方未经乙方同意，擅自改变小区公共区域用途，应向乙方支付相当于当月物业服务费用20%的违约金。全文完。二零二四年度物业服务合同：物业服务公司提供住宅小区管理服务1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的及范围1.3服务内容与标准2.1物业服务费用及支付方式2.2物业服务费用调整机制3.1物业服务期限3.2合同解除条件及程序4.1物业服务公司权利与义务4.2业主权利与义务5.1物业使用及维护5.2物业设施设备管理5.3业主共有部分管理6.1物业安全与消防管理6.2物业环境与卫生管理7.1物业维修与养护7.2物业投诉处理8.1物业服务监督与评价8.2物业服务费结算与审计9.1合同争议解决方式10.1合同生效与终止11.1合同附件12.1合同签订日期13.1合同份数及保管14.1合同其他约定事项第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务公司名称：[物业服务公司名称]1.1.2物业服务公司法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.3物业服务公司注册地址：[注册地址]1.1.4业主委员会名称：[业主委员会名称]1.1.5业主委员会负责人：[负责人姓名]1.1.6业主委员会地址：[地址]1.2合同标的及范围1.2.1合同标的：本合同标的为[住宅小区名称]的物业管理服务。1.2.2服务范围：包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、安全、消防、设备设施维护等。1.3服务内容与标准1.3.1清洁服务：保持小区内公共区域清洁，每日至少清洁一次，确保环境整洁。1.3.2绿化服务：负责小区内绿化带的修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化美观。1.3.3安全服务：24小时巡逻，确保小区内安全，防范盗窃、火灾等事故发生。1.3.4消防服务：定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通，消防器材完好。1.3.5设备设施维护：定期对小区内公共设施设备进行保养、维修，确保正常运行。2.1物业服务费用及支付方式2.1.1物业服务费用：[物业服务收费标准]，按季度收取。2.1.2支付方式：业主应于每个季度首月内将物业服务费用缴纳至物业服务公司指定的账户。2.2物业服务费用调整机制2.2.1费用调整：根据国家相关政策、物价变动等因素，物业服务费用可进行适当调整。2.2.2调整程序：物业服务费用调整前，物业服务公司应提前向业主委员会进行公示，并征求业主意见。3.1物业服务期限3.1.1本合同有效期为自[起始日期]至[终止日期]。3.2合同解除条件及程序a)双方协商一致；b)物业服务公司无法履行合同义务；c)业主委员会或业主大会决定解除合同。3.2.2解除程序：任何一方要求解除合同，应提前[提前通知期限]书面通知对方，并经对方确认。4.1物业服务公司权利与义务4.1.1物业服务公司有权要求业主遵守小区管理规定，维护小区秩序。4.1.2物业服务公司应保证提供符合合同约定的物业服务。4.2业主权利与义务4.2.1业主有权对物业服务公司的工作提出意见和建议。4.2.2业主应按时缴纳物业服务费用，遵守小区管理规定。5.1物业使用及维护5.1.1业主应合理使用物业，不得损坏公共设施设备。5.1.2物业服务公司应定期对公共设施设备进行维护保养。5.2物业设施设备管理5.2.1物业服务公司应建立健全设施设备管理制度，确保设施设备正常运行。5.3业主共有部分管理5.3.1物业服务公司应负责业主共有部分的日常管理，确保共有部分的使用功能。6.1物业安全与消防管理6.1.1物业服务公司应制定安全管理制度，加强小区安全防范。6.1.2物业服务公司应定期组织消防演练，提高业主消防安全意识。6.2物业环境与卫生管理6.2.1物业服务公司应负责小区内公共区域的卫生保洁工作。6.2.2物业服务公司应定期对小区环境进行检查，确保环境整洁。7.1物业维修与养护7.1.1物业服务公司应建立健全维修养护制度，及时处理业主报修事项。7.1.2物业服务公司应定期对小区内公共设施设备进行维修养护。8.1物业服务监督与评价8.1.1业主委员会有权对物业服务公司的服务质量进行监督。8.1.2物业服务公司应定期向业主委员会报告工作情况。8.1.3业主委员会每年组织一次物业服务满意度调查，并将调查结果向全体业主公布。8.2物业服务费结算与审计8.2.1物业服务费用结算应在每个季度末进行，物业服务公司应向业主委员会提供详细费用清单。8.2.2物业服务费用审计由业主委员会委托第三方机构进行，审计结果应向全体业主公开。9.1合同争议解决方式9.1.1双方发生争议，应友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均可向物业服务公司所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.1.3仲裁委员会的裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.1合同生效与终止10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期，续期期限同本合同。11.1合同附件a)物业服务收费标准；b)小区管理规定；c)物业服务公司服务承诺书。12.1合同签订日期12.1.1本合同签订日期为[签订日期]。13.1合同份数及保管13.1.1本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。13.1.2合同保管：本合同由物业服务公司和业主委员会分别妥善保管。14.1合同其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.1.2本合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.1.3本合同自签订之日起生效，如有未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及类型15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，除物业服务公司和业主委员会之外的独立第三方机构或个人。a)仲裁机构：在合同争议解决中提供仲裁服务；b)监理机构：在项目实施过程中提供监督管理服务；c)审计机构：对物业服务费用进行审计；d)中介机构：在服务合同签订或变更过程中提供中介服务；e)其他专业机构或个人：根据合同履行需要提供专业服务。15.2第三方介入的条件a)合同中明确约定第三方介入的事项；b)业主委员会或物业服务公司提出第三方介入的书面申请；c)第三方介入的申请经业主大会或业主委员会表决通过；d)第三方具备相应的资质和能力。15.3第三方的责任与权利15.3.1第三方的责任：a)第三方应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责；b)第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任；c)第三方应保守合同秘密，不得泄露任何涉及合同履行的事项。15.3.2第三方的权利：a)第三方有权要求物业服务公司和业主委员会提供必要的资料和协助；b)第三方有权对物业服务公司的服务质量进行评价和监督；c)第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与物业服务公司的关系：a)第三方作为独立的第三方机构或个人，与物业服务公司不存在隶属关系；b)第三方在合同履行过程中，对物业服务公司的工作进行监督管理，确保合同履行。15.4.2第三方与业主委员会的关系：a)第三方作为独立的第三方机构或个人，与业主委员会不存在隶属关系；b)第三方在合同履行过程中，接受业主委员会的监督和管理。15.4.3第三方与业主的关系：a)第三方作为独立的第三方机构或个人，与业主不存在隶属关系；b)第三方在合同履行过程中，代表业主对物业服务公司的服务质量进行监督。15.5第三方的责任限额a)第三方的资质和能力；b)合同约定的第三方职责范围；c)法律法规的规定。15.5.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入时，由第三方自行承担。15.5.3如第三方在履行职责过程中造成损失的，物业服务公司和业主委员会应根据合同约定和法律法规的规定，承担相应的连带责任。15.5.4第三方责任限额的调整：a)第三方责任限额可根据实际情况进行调整，调整方案应经双方协商一致；b)第三方责任限额的调整需在合同中明确约定。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入程序如下：a)业主委员会或物业服务公司向第三方提出介入申请；b)第三方在收到申请后，对介入事项进行评估；c)双方协商确定第三方介入的具体事宜；d)第三方开始履行职责，直至合同履行完毕或第三方职责终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准要求：详细列出各项服务项目的收费标准，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等。说明：此附件用于明确物业服务费用的构成和计算方式。2.小区管理规定要求：包括小区内的各项规章制度，如车辆管理、公共区域使用、噪音控制等。说明：此附件用于规范小区业主和物业公司的行为，维护小区秩序。3.物业服务公司服务承诺书要求：包含物业服务公司的服务承诺，如服务质量、服务时间、维修响应等。说明：此附件用于明确物业服务公司的服务标准和承诺。4.第三方资质证明文件要求：第三方介入时，需提供其资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等。说明：此附件用于确保第三方具备履行职责的能力。5.业主大会或业主委员会决议文件要求：涉及业主大会或业主委员会决议的事项，需提供相关决议文件。说明：此附件用于证明决议的合法性和有效性。6.物业服务费用结算清单要求：详细列出每个季度或月份的物业服务费用，包括各项服务项目的费用。说明：此附件用于方便业主了解和核对物业服务费用的支付情况。7.物业服务费审计报告要求：由第三方审计机构出具，对物业服务费用进行审计的报告。说明：此附件用于确保物业服务费用的合理性和透明度。8.第三方介入协议要求：明确第三方介入的事项、职责、权利、义务和责任等。说明：此附件用于规范第三方介入的行为，保障各方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务公司违约行为及责任认定违约行为：未按时完成约定的服务项目，如清洁、绿化、安保等。责任认定：物业服务公司应向业主委员会或业主支付违约金，并承担相应的赔偿责任。示例：若物业服务公司未在规定时间内完成绿化修剪，应支付每日一定数额的违约金。2.业主违约行为及责任认定违约行为：违反小区管理规定，如乱扔垃圾、噪音扰民等。责任认定：业主应承担相应的罚款，并修复或赔偿由此造成的损失。示例：若业主在小区内乱扔垃圾，应支付一定数额的罚款，并负责清理垃圾。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定履行职责，如未按时提交审计报告等。责任认定：第三方应向物业服务公司或业主委员会支付违约金，并承担相应的赔偿责任。示例：若第三方未按时提交审计报告，应支付每日一定数额的违约金。4.业主大会或业主委员会违约行为及责任认定违约行为：未按法定程序进行业主大会或业主委员会决议。责任认定：业主大会或业主委员会应承担相应的法律责任，并重新进行决议。示例：若业主大会决议违反法律法规，应重新召开大会进行决议。全文完。二零二四年度物业服务合同：物业服务公司提供住宅小区管理服务2本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期1.5合同履行地点1.6合同履行方式1.7合同履行期限2.物业服务内容2.1小区公共区域管理2.1.1小区道路及停车场管理2.1.2小区绿化带及公共设施管理2.1.3小区环境卫生管理2.2住宅楼管理2.2.1住宅楼公共区域管理2.2.2住宅楼设备设施维护2.2.3住宅楼安全管理2.3物业维修服务2.3.1公共设施维修2.3.2住宅楼维修2.4业主服务2.4.1业主咨询接待2.4.2业主投诉处理2.4.3业主活动组织3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用缴纳时间3.4物业服务费用结算方式3.5物业服务费用调整机制4.物业管理责任4.1物业服务公司责任4.1.1物业服务合同履行4.1.2物业管理规范执行4.1.3物业服务人员管理4.2业主责任4.2.1业主遵守物业管理规定4.2.2业主维护小区秩序4.2.3业主配合物业服务工作5.物业服务纠纷处理5.1纠纷处理原则5.2纠纷处理程序5.3纠纷处理期限5.4纠纷处理费用6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同终止条件6.4合同终止程序7.违约责任7.1违约责任承担方式7.2违约责任赔偿标准7.3违约责任追究程序8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力发生后的处理8.3不可抗力解除合同条件9.合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1附件一：物业管理服务标准10.2附件二：物业管理费用明细10.3附件三：物业管理公约11.合同签署11.1合同签署地点11.2合同签署日期11.3合同签署人员12.合同备案12.1合同备案机关12.2合同备案时间12.3合同备案手续13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更通知14.合同其他事项14.1合同未尽事宜协商解决14.2合同解释14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订双方信息1.1.1物业服务公司名称：___________1.1.2物业服务公司住所：___________1.1.3物业服务公司法定代表人：___________1.1.4物业服务公司联系方式：___________1.2合同签订日期：____年____月____日1.3合同生效日期：____年____月____日1.4合同终止日期：____年____月____日1.5合同履行地点：___________1.6合同履行方式：物业服务公司向住宅小区业主提供物业管理服务1.7合同履行期限：自合同生效之日起至合同终止日期止2.物业服务内容2.1小区公共区域管理2.1.1小区道路及停车场管理：负责小区道路的清洁、维护和交通秩序管理，确保停车场的有序停放。2.1.2小区绿化带及公共设施管理：负责小区绿化带的日常养护，确保公共设施的完好与正常运行。2.1.3小区环境卫生管理：负责小区公共区域的清洁工作，保持环境整洁。2.2住宅楼管理2.2.1住宅楼公共区域管理：负责住宅楼公共区域的清洁、维护和安全管理。2.2.2住宅楼设备设施维护：负责住宅楼内的电梯、消防设施等设备的日常维护和保养。2.2.3住宅楼安全管理：负责住宅楼的安全巡查，确保业主的生命财产安全。2.3物业维修服务2.3.1公共设施维修：负责小区公共设施的维修工作，如照明、供水、供电等。2.3.2住宅楼维修：负责住宅楼内部设施的维修工作，如漏水、电路故障等。2.4业主服务2.4.1业主咨询接待：设立服务，及时解答业主的咨询。2.4.2业主投诉处理：设立投诉处理机制，对业主的投诉进行及时、公正的处理。2.4.3业主活动组织：定期举办业主活动，增进邻里关系。3.物业服务费用3.1物业服务收费标准：根据当地物价部门的规定和小区实际情况制定收费标准。3.2物业服务费用支付方式：业主可通过银行转账、现金或物业管理处代收等方式支付物业服务费用。3.3物业服务费用缴纳时间：业主应在每月____日前缴纳当月物业服务费用。3.4物业服务费用结算方式：物业服务公司每月进行一次物业服务费用结算，向业主出具费用结算单。3.5物业服务费用调整机制：如遇物价上涨或小区实际情况变化，物业服务费用将进行相应调整，并提前通知业主。4.物业管理责任4.1物业服务公司责任4.1.1物业服务合同履行：严格按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。4.1.2物业管理规范执行：遵守国家有关物业管理法规和规范，确保物业管理工作的合法性。4.1.3物业服务人员管理：对物业服务人员进行培训、考核，确保其具备相应的专业素质和服务意识。4.2业主责任4.2.1业主遵守物业管理规定：遵守国家有关物业管理法规和小区规章制度，共同维护小区秩序。4.2.2业主维护小区秩序：积极参与小区秩序维护，共同维护小区和谐稳定。5.物业服务纠纷处理5.1纠纷处理原则：坚持公平、公正、公开的原则，依法处理物业服务纠纷。5.2纠纷处理程序：物业服务纠纷发生后，双方应协商解决；协商不成的，可向物业管理处投诉或向人民法院提起诉讼。5.3纠纷处理期限：物业服务纠纷处理期限为自纠纷发生之日起____日内。5.4纠纷处理费用：物业服务纠纷处理费用由责任方承担。6.合同解除与终止6.1.1一方违反合同约定，严重影响另一方权益；6.1.2出现不可抗力，导致合同无法履行；6.1.3合同约定的其他解除条件。6.2合同解除程序：提出解除合同的一方应提前____日书面通知另一方，并说明解除原因。6.3合同终止条件：合同履行期满，双方无异议，合同自行终止。6.4合同终止程序：合同终止前，双方应进行资产清算，确保物业设施和设备的完好。8.不可抗力8.1不可抗力定义：本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的情况。8.2不可抗力发生后的处理：一旦发生不可抗力事件，物业服务公司应及时通知业主，并采取必要措施减轻损失。双方应协商解决合同履行问题。8.4不可抗力证明：发生不可抗力事件后，物业服务公司应在____日内向业主提供相关证明文件。9.合同争议解决9.1争议解决方式：合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：如双方同意，可选择仲裁机构解决争议。9.3争议解决程序：争议解决机构应按照其章程和规则进行审理，并作出裁决。10.合同附件10.1附件一：物业管理服务标准10.1.1物业服务标准内容：包括服务项目、服务时间、服务要求等。10.1.2物业服务标准实施：物业服务公司应确保按照服务标准提供服务。10.2附件二：物业管理费用明细10.2.1费用明细内容：包括各项服务费用、收费标准、支付方式等。10.2.2费用明细更新：如收费标准变动，物业服务公司应在____日前通知业主。10.3附件三：物业管理公约10.3.1公约内容：包括业主权利、义务，物业服务公司职责，以及双方共同遵守的规则。10.3.2公约实施：业主和物业服务公司均应遵守物业管理公约。11.合同签署11.1合同签署地点：___________11.2合同签署日期：____年____月____日11.3合同签署人员11.3.1物业服务公司代表签名：___________11.3.2业主代表签名：___________12.合同备案12.1合同备案机关：___________12.2合同备案时间：自合同签署之日起____日内12.3合同备案手续：物业服务公司应向合同备案机关提交合同文本及相关材料。13.合同变更13.1.1法律法规、政策调整；13.1.2小区实际情况变化；13.1.3双方协商一致。13.2合同变更程序：合同变更应书面通知对方，并经双方签字确认。13.3合同变更通知：变更通知应在合同变更前____日送达对方。14.合同其他事项14.1合同未尽事宜协商解决：合同未尽事宜，由双方协商解决。14.2合同解释：本合同以中文文本为准，如合同内容存在歧义，由物业服务公司负责解释。14.3合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定