数据备份与恢复服务合同20242篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME数据备份与恢复服务合同20241本合同目录一览1.数据备份服务1.1备份内容1.2备份频率1.3备份存储地点1.4备份介质2.数据恢复服务2.1恢复范围2.2恢复时间2.3恢复效果保证2.4恢复失败处理3.服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止服务5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务内容5.3维护响应时间5.4维护结果保障6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限6.4保密泄露处理7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖地9.法律适用9.1合同适用的法律9.2法律变更影响10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的解释权11.3附件12.客户信息12.1客户基本信息12.2联系人及联系方式13.服务记录13.1服务操作记录13.2服务异常记录13.3服务恢复记录14.合同附件14.1服务项目清单14.2技术支持与维护详细内容14.3保密协议14.4费用明细表第一部分：合同如下：第一条数据备份服务1.1备份内容本合同项下的数据备份服务包括但不限于客户电子数据文件、数据库、操作系统、应用程序及其相关配置信息。备份内容具体包括但不限于：（1）客户提供的所有电子数据文件；（2）客户使用的数据库系统及其数据；（3）客户操作系统的配置信息；（4）客户使用的应用程序及其配置信息。1.2备份频率乙方应根据甲方的实际业务需求，制定备份计划。备份频率可以根据甲方数据更新速度和业务重要性进行调整。具体备份频率如下：（1）日常备份：每交易日结束后进行一次全量备份；（2）周期备份：每周进行一次全量备份，每月进行一次增量备份。1.3备份存储地点乙方应确保备份数据的安全存储，备份数据应存储在位于不同地理位置的独立存储设备上，以保障数据的安全性和可靠性。乙方应采取必要的措施，防止备份数据的泄露、损坏或丢失。1.4备份介质（1）磁带库：用于长期存储，具有较高的数据可靠性和安全性；（2）硬盘：用于短期存储，便于快速访问和恢复。第二条数据恢复服务2.1恢复范围乙方应确保能够恢复甲方因各种原因丢失或损坏的数据，包括但不限于：（1）操作失误导致的文件删除或格式化；（2）系统故障导致的操作系统崩溃或数据损坏；（3）病毒感染或恶意软件导致的data丢失或损坏。2.2恢复时间（1）日常备份数据：在请求发起后的4小时内提供恢复服务；（2）周期备份数据：在请求发起后的12小时内提供恢复服务。2.3恢复效果保证乙方应尽最大努力确保数据恢复的效果与备份数据一致。如因乙方原因导致数据恢复失败，乙方应免费为甲方提供再次恢复服务。2.4恢复失败处理如经乙方努力仍无法恢复数据，乙方应及时通知甲方，并协助甲方采取其他措施，以减轻或避免损失。第三条服务费用3.1服务费用计算本合同项下的服务费用根据甲方实际使用的服务项目、服务范围和数量进行计算。具体费用标准如下：（1）数据备份服务费用：每月5000元；（2）数据恢复服务费用：每次5000元。3.2费用支付方式甲方应按合同约定的服务期限，通过银行转账等非现金方式支付乙方服务费用。3.3费用支付时间甲方应在合同签订后的5个工作日内支付首期服务费用，以后每月10日前支付当月服务费用。3.4费用调整合同有效期内，如乙方因物价上涨、政策调整等原因导致服务成本发生重大变化，乙方有权提前一个月通知甲方调整服务费用。第四条服务期限4.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为24个月。4.2续约条款合同期满前一个月，甲乙双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并按照届时适用的服务费用标准执行。4.3提前终止服务合同期内，甲方如提前终止服务，应提前一个月通知乙方，并支付乙方因此产生的损失。乙方如提前终止服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：提前终止服务前一个月甲方应支付的服务费用总额的10%。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围（1）定期对甲方的数据备份系统进行检查和维护，确保系统正常运行；（2）对甲方使用的数据备份软件进行升级和优化，提高备份效率；（3）解答甲方在使用数据备份服务过程中遇到的技术问题。5.2维护服务内容乙方应定期对甲方的数据备份系统进行巡检，确保系统硬件、软件及网络设备正常运行。如发现第八条保密条款6.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中乙方获取的，与甲方业务、技术、管理等相关的不为公众所知悉的信息。包括但不限于：（1）甲方的客户资料、业务流程、商业模式等商业秘密；（2）甲方的技术资料、研发计划、专利申请等技术创新信息；（3）甲方的财务报告、经营策略、市场规划等管理决策信息。6.2保密义务乙方应对保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。6.3保密期限保密信息的保密期限自合同终止或履行完毕之日起计算，期限为5年。6.4保密泄露处理如乙方泄露了保密信息，乙方应立即采取补救措施，并承担因此给甲方造成的全部损失。第九条违约责任7.1违约行为违约行为包括但不限于：（1）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；（2）乙方未按约定时间恢复数据或恢复数据不符合约定的；（3）乙方未经甲方同意，擅自使用或披露甲方保密信息的。7.2违约责任认定如乙方违约，甲方有权要求乙方立即改正违约行为，并承担违约责任。7.3违约赔偿方式乙方应按照甲方因此产生的实际损失向甲方支付违约金。如违约行为给甲方造成无法弥补的损失，甲方有权要求乙方支付相应的赔偿金。第十条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，应提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。8.3诉讼管辖地双方约定，本合同争议的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。第十一条其他条款9.1通知与送达甲乙双方应通过合同约定的联系方式，进行商务沟通、技术支持、违约索赔等事项的通知与送达。9.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。9.3附件本合同的附件包括但不限于：（1）服务项目清单；（2）技术支持与维护详细内容；（3）保密协议；（4）费用明细表。第十二条客户信息10.1客户基本信息甲方基本信息如下：名称：____________地址：____________联系人：____________联系方式：____________10.2联系人及联系方式如甲乙双方在履行合同过程中需要变更联系人或联系方式，应及时书面通知对方。第十三条服务记录11.1服务操作记录乙方应详细记录每次服务操作的时间、内容、操作人员等信息，并定期向甲方报告。11.2服务异常记录乙方应记录服务过程中出现的任何异常情况，并及时向甲方报告。11.3服务恢复记录乙方应记录数据恢复的请求时间、恢复时间、恢复结果等信息，并定期向甲方报告。第十四条合同附件12.1服务项目清单附件一：服务项目清单12.2技术支持与维护详细内容附件二：技术支持与维护详细内容12.3保密协议附件三：保密协议12.4费用明细表附件四：费用明细表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，其他自然人、法人或其他组织参与并提供服务或协助的情况。第三方可以是中介方、技术支持方、维护方或其他形式的服务提供者。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：（1）中介机构提供的咨询服务；（2）技术供应商提供的软件或硬件支持；（3）专业维护团队提供的系统维护服务；（4）其他甲乙双方同意的第三方服务。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、效果和安全性负责。第三方如因故意或重大过失导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2甲方权益保护甲方应审慎选择第三方服务提供商，并确保第三方服务提供商具备相应的资质和能力。甲方有权要求乙方提供第三方的详细信息和资质证明。2.3乙方义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通和协调，确保第三方服务符合甲方的要求。乙方应在甲方要求的时间内，提供第三方的服务记录和相关信息。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款甲乙双方应就第三方介入的具体服务内容、时间、费用等事项签订书面补充协议，作为本合同的附件。补充协议应明确第三方的服务范围、质量标准、违约责任等。3.2说明如第三方介入导致合同履行发生变化，甲乙双方应就变化部分签订书面补充协议，明确双方及第三方的权利义务。补充协议与本合同具有同等法律效力。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的设定为保护甲方权益，乙方应与第三方协商，明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于：（1）第三方服务的质量保证；（2）第三方服务的效果保证；（3）第三方服务的安全性保证。4.2第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额的具体数额或比例。如无具体约定，第三方责任限额应根据甲方实际损失和第三方服务费用共同协商确定。4.3第三方责任限额的调整甲乙双方应定期评估第三方的服务质量和效果，并根据评估结果调整第三方责任限额。如甲方认为第三方服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方或第三方采取补救措施。第五条第三方介入的争议解决5.1争议解决方式如第三方介入导致合同履行发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。5.2仲裁机构如甲乙双方同意仲裁解决争议，应提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。5.3诉讼管辖地双方约定，本合同争议的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。第六条第三方介入的其他事项6.1通知与送达甲乙双方应通过合同约定的联系方式，进行与第三方服务相关的商务沟通、技术支持、违约索赔等事项的通知与送达。6.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。6.3附件本合同的附件包括但不限于：（1）第三方服务提供者的资质证明；（2）第三方服务内容的补充协议；（3）第三方责任限额的书面协议；（4）其他与第三方服务相关的文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目清单：详细列明服务项目的名称、内容、时间、地点等。2.技术支持与维护详细内容：详细描述技术支持与维护的具体内容、范围、时间等。3.保密协议：详细规定保密信息的范围、保密义务、保密期限、保密泄露处理等。4.费用明细表：详细列明服务项目的费用、费用支付方式、费用支付时间等。5.第三方服务提供者的资质证明：详细证明第三方服务提供者的资质、能力等。6.第三方服务内容的补充协议：详细列明第三方服务的内容、时间、地点、费用等。7.第三方责任限额的书面协议：详细规定第三方责任限额的具体数额或比例。8.合同履行过程中的其他相关文件，包括但不限于：（1）服务操作记录；（2）服务异常记录；（3）服务恢复记录；（4）其他与服务相关的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的：责任认定：乙方应立即改正违约行为，并承担因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方未能在约定时间内完成数据备份，导致甲方数据丢失，乙方应赔偿甲方相应的损失。2.乙方未按约定时间恢复数据或恢复数据不符合约定的：责任认定：乙方应立即改正违约行为，并承担因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方未能在约定时间内完成数据恢复，导致甲方业务中断，乙方应赔偿甲方相应的损失。3.乙方未经甲方同意，擅自使用或披露甲方保密信息的：责任认定：乙方应立即停止违约行为，并承担因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方泄露了甲方的商业秘密，导致甲方市场竞争力下降，乙方应赔偿甲方相应的损失。4.第三方服务提供者未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的：责任认定：乙方应与第三方协商，要求第三方改正违约行为，并承担因此给甲方造成的损失。示例说明：第三方技术支持方未能在约定时间内解决技术问题，导致甲方业务中断，乙方应赔偿甲方相应的损失。5.第三方服务提供者未经甲方同意，擅自使用或披露甲方保密信息的：责任认定：乙方应与第三方协商，要求第三方停止违约行为，并承担因此给甲方造成的损失。示例说明：第三方技术支持方泄露了甲方的技术资料，导致甲方技术创新能力下降，乙方应赔偿甲方相应的损失。全文完。数据备份与恢复服务合同20242本合同目录一览1.服务内容1.1数据备份1.1.1备份频率1.1.2备份范围1.1.3备份介质1.2数据恢复1.2.1恢复方式1.2.2恢复时间承诺1.2.3恢复成功率2.服务对象2.1服务范围2.2服务地点2.3服务期限3.技术支持3.1技术团队3.2技术培训3.3技术更新4.服务费用4.1费用标准4.2付费方式4.3费用调整5.保密条款5.1数据保密5.2信息安全5.3保密期限6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.附加条款9.1服务提供商义务9.2客户义务9.3其他10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.服务提供商信息11.1名称11.2地址11.3联系方式12.客户信息12.1名称12.2地址12.3联系方式13.合同签署日期14.合同编号第一部分：合同如下：1.服务内容1.1数据备份1.1.1备份频率：服务提供商将根据客户的需求，确定备份的频率。如客户无特殊要求，服务提供商将默认每交易日进行一次备份。1.1.2备份范围：服务提供商将备份客户指定的数据，包括但不限于电子文档、数据库、电子邮件等。1.1.3备份介质：备份数据将存储在服务提供商的安全服务器上，确保数据的长期保存和安全性。1.2数据恢复1.2.1恢复方式：服务提供商将提供多种数据恢复方式，包括但不限于手动恢复、自动恢复、远程恢复等。1.2.2恢复时间承诺：服务提供商承诺在接收到客户的数据恢复请求后，将在规定的工作时间内（周一至周五，9:0018:00）完成恢复工作。1.2.3恢复成功率：服务提供商将尽力确保数据的恢复成功率，但无法保证100%的成功率。对于无法恢复的数据，服务提供商将提供必要的帮助和指导。2.服务对象2.1服务范围：服务提供商提供的数据备份与恢复服务将覆盖客户在全球范围内的所有分支机构。2.2服务地点：服务提供商将在其数据中心提供服务，客户可以通过互联网远程访问服务。2.3服务期限：本合同的有效期为三年，自合同签署之日起计算。3.技术支持3.1技术团队：服务提供商将组建专门的技术团队，为客户提供数据备份与恢复服务相关的技术支持。3.2技术培训：服务提供商将在合同有效期内为客户免费提供一次数据备份与恢复相关的技术培训。3.3技术更新：服务提供商将不断更新其数据备份与恢复技术，确保服务的先进性和安全性。4.服务费用4.1费用标准：服务提供商提供的数据备份与恢复服务每月的费用为人民币2000元。4.2付费方式：客户将通过银行转账的方式，按月支付服务费用。4.3费用调整：服务提供商有权在合同期满前一个月通知客户调整服务费用。5.保密条款5.1数据保密：服务提供商将严格保密客户的数据，未经客户许可，不得向任何第三方透露。5.2信息安全：服务提供商将采取一切必要的措施，确保客户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。5.3保密期限：服务提供商对客户数据的保密义务在本合同终止后继续有效，直至客户明确解除保密义务。6.违约责任6.1服务提供商违约：如果服务提供商未能按照约定提供服务，或者服务质量不符合约定，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。6.2客户违约：如果客户未能按照约定支付服务费用，或者违反了合同的其他条款，应当承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金。7.争议解决7.1协商解决：合同双方应当通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议。7.2调解解决：如果协商不成，任何一方都可以向有管辖权的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼：如果调解不成，任何一方都可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：合同双方可以通过书面协议的方式变更合同的任何内容，但应当遵循公平原则，不得损害对方的合法权益。8.3合同终止：本合同期满后，双方未续签，则合同自动终止。任何一方提前终止合同的，应当提前三个月通知对方。9.附加条款9.1服务提供商义务：服务提供商应当按照约定提供服务，并保证服务的质量和安全。9.2客户义务：客户应当按照约定支付服务费用，并遵守服务提供商的服务条款。9.3其他：双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定的，可以另行签订补充协议。10.法律适用和争议解决10.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.服务提供商信息11.1名称：X服务提供商有限公司11.2地址：X市X区X路X号12.客户信息12.1名称：X科技有限公司12.2地址：X市X区X路X号13.合同签署日期本合同于年月日签署。14.合同编号本合同编号为：。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义：除甲乙方外，本合同涉及的第三方指任何非合同签署方，包括但不局限于中介方、技术支持方、硬件供应商等。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供相应的服务或产品。第三方对甲乙方承担的责任以其与甲乙双方之间的合同约定为准。2.第三方介入的程序2.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的选择标准、资格要求等相关事项。2.2第三方接入：第三方接入前，应向甲乙双方提交详细的服务或产品方案，经甲乙双方同意后方可接入。2.3第三方评估：甲乙双方应对第三方提供的服务或产品进行定期评估，如发现不符合合同约定，有权要求第三方进行整改。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，按照甲乙双方与第三方签订的独立合同中的约定执行。3.2第三方责任限额的调整：甲乙双方经协商一致，可以调整第三方的责任限额，但需确保调整后的限额符合法律法规的规定。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方：第三方应独立承担合同约定的责任，甲乙方不承担第三方的不当行为所造成的损失。4.2第三方与中介方：如存在中介方，中介方应负责协助甲乙双方与第三方建立联系，并协助解决合同履行过程中的问题。4.3第三方与技术支持方、硬件供应商等：第三方与技术支持方、硬件供应商等之间的关系，由第三方与上述各方签订的独立合同确定。5.第三方介入后的合同变更5.1第三方介入导致的合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更内容。5.2第三方退出：如第三方在合同履行过程中退出，甲乙双方应协商确定后续事宜，必要时可签订书面补充协议。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议：如第三方介入引起的争议无法通过协商解决，甲乙双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。6.2第三方独立承担争议解决结果：第三方作为争议的当事人，应独立承担争议解决结果，甲乙双方不承担第三方争议的责任。7.第三方介入后的合同终止7.1第三方原因导致合同终止：如第三方原因导致合同终止，甲乙双方应按照合同约定或与第三方签订的独立合同约定处理后续事宜。7.2合同终止后的第三方责任：合同终止后，第三方应对其在合同履行期间的行为承担相应的法律责任，甲乙双方不承担第三方的行为责任。8.附加条款8.1第三方义务：第三方应按照合同约定提供服务或产品，并保证服务或产品的质量、安全符合甲乙双方的要求。8.2第三方权利：第三方在履行合同过程中，享有法律赋予的权利，包括但不限于知识产权保护、保密等。8.3其他：甲乙双方与第三方之间的其他事项，可另行签订补充协议。9.法律适用和争议解决9.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决：甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：合同双方（甲乙双方及第三方）可以通过书面协议的方式变更合同的任何内容，但应当遵循公平原则，不得损害对方的合法权益。10.3合同终止：本合同期满后，合同双方（甲乙双方及第三方）未续签，则合同自动终止。任何一方提前终止合同的