2024年居民区物业托管合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年居民区物业托管合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（委托方）名称1.2甲方（委托方）地址1.3甲方（委托方）联系方式1.4乙方（受托方）名称1.5乙方（受托方）地址1.6乙方（受托方）联系方式2.物业托管范围2.1物业类型2.2物业面积2.3物业位置2.4物业配套设施3.物业管理服务内容3.1保安服务3.2清洁服务3.3绿化服务3.4维修服务3.5客户服务4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费缴纳方式4.3物业管理费支付周期5.物业管理费调整5.1调整条件5.2调整程序5.3调整通知6.物业维修基金6.1维修基金缴纳6.2维修基金使用6.3维修基金监督7.物业使用规范7.1物业使用规则7.2违规行为处理8.物业安全责任8.1物业安全措施8.2事故处理8.3保险责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约金计算10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1附件一：物业清单12.2附件二：物业管理服务细则12.3附件三：物业使用规范13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更通知14.合同解除14.1解除条件14.2解除程序14.3解除通知第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（委托方）名称：X居民区业主委员会1.2甲方（委托方）地址：市区街道X小区1.4乙方（受托方）名称：物业管理有限责任公司1.5乙方（受托方）地址：市区街道X大厦2.物业托管范围2.1物业类型：住宅2.2物业面积：共计万平方米2.3物业位置：市区街道X小区2.4物业配套设施：包括但不限于：电梯、消防设施、监控设施、绿化区域、停车场等3.物业管理服务内容3.1保安服务：24小时巡逻，确保小区安全3.2清洁服务：每日公共区域清洁，每周住宅楼道清洁3.3绿化服务：定期修剪绿化，保持绿化区域整洁美观3.4维修服务：及时响应业主报修，确保设施正常运行3.5客户服务：设立服务，提供咨询服务，处理业主投诉4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准：按照每平方米每月元计算4.2物业管理费缴纳方式：业主应于每月X日前缴纳当月物业管理费4.3物业管理费支付周期：每月支付一次5.物业管理费调整5.1调整条件：因物价上涨、政策调整等原因，经双方协商一致后，可调整物业管理费5.2调整程序：调整前应提前X天通知业主，并召开业主大会或业主代表大会讨论决定5.3调整通知：调整后的收费标准应以书面形式通知业主6.物业维修基金6.1维修基金缴纳：按照国家相关规定，业主应缴纳物业维修基金6.2维修基金使用：用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造6.3维修基金监督：设立维修基金管理委员会，负责监督维修基金的使用7.物业使用规范7.1物业使用规则：业主应遵守国家法律法规、小区规章制度及物业管理规定7.2违规行为处理：对违反规定的行为，乙方有权予以制止，并要求业主整改，必要时可依法采取相应措施8.物业安全责任8.1物业安全措施：乙方应采取必要的安全防范措施，包括但不限于：设置安全门禁系统、监控设备、消防设施等8.2事故处理：发生安全事故时，乙方应及时采取措施进行处理，并向甲方报告，同时配合相关部门进行调查和处理8.3保险责任：乙方应购买必要的人身意外伤害保险和公共责任保险，以保障业主和物业的安全9.违约责任9.1违约情形：任何一方未履行合同约定的义务，均构成违约9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等9.3违约金计算：违约金按合同约定金额计算，如无约定，按实际损失的一定比例计算10.争议解决10.1争议解决方式：发生争议时，双方应通过友好协商解决10.2争议解决程序：协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼10.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地或双方协商确定的地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.2合同终止条件：合同约定的期限届满或双方协商一致解除合同11.3合同解除条件：发生不可抗力、一方违约或合同约定的其他解除条件12.合同附件12.1附件一：物业清单12.2附件二：物业管理服务细则12.3附件三：物业使用规范13.合同变更13.1变更条件：合同内容需要变更时，双方应书面协商一致13.2变更程序：变更内容应以书面形式通知对方，并作为合同附件13.3变更通知：变更内容生效前，双方应将变更内容通知所有业主14.合同解除14.1解除条件：合同解除应满足合同约定的解除条件14.2解除程序：解除合同应以书面形式通知对方，并履行必要的法律手续14.3解除通知：解除通知应明确解除合同的具体内容和生效时间第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义：本合同中“第三方”指非甲乙双方，且因履行本合同而介入合同关系中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于中介服务、咨询服务、评估服务、监理服务、保险代理服务等。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方需第三方介入时，应提前X天书面通知对方，并说明介入的目的、范围和预期效果。16.2双方应共同决定第三方介入的具体事宜，包括但不限于选择第三方、签订服务合同等。17.第三方责任限额17.1第三方责任：第三方在履行服务过程中，因自身原因导致甲方或乙方权益受损的，应承担相应的法律责任。17.2责任限额：第三方责任限额由双方在签订服务合同时约定，如无约定，按合同标的额的一定比例确定。18.第三方与其他方的权利义务划分18.1第三方与甲方权利义务：18.1.1第三方应按照约定提供服务，确保服务质量符合行业标准。18.1.2第三方应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲方权益。18.1.3第三方有权要求甲方按照约定支付服务费用。18.2第三方与乙方权利义务：18.2.1第三方应按照约定提供服务，确保服务质量符合行业标准。18.2.2第三方应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害乙方权益。18.2.3第三方有权要求乙方按照约定支付服务费用。19.第三方介入的合同效力19.1第三方介入合同：第三方介入合同作为本合同的补充，与本合同具有同等法律效力。19.2合同变更：第三方介入合同内容的变更，需经甲乙双方同意，并以书面形式通知对方。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式：第三方介入合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。20.2争议解决程序：协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。21.第三方介入的终止21.1终止条件：第三方介入合同因下列原因终止：21.1.1合同约定的期限届满；21.1.2第三方完成服务任务；21.1.3甲乙双方协商一致解除合同；21.1.4因不可抗力导致合同无法履行。21.2终止程序：合同终止前，第三方应提交服务报告，甲乙双方应共同确认服务成果。22.第三方介入的后续处理22.1服务成果移交：第三方完成服务任务后，应将服务成果移交给甲方或乙方。22.2费用结算：合同终止后，甲乙双方应按照约定结算服务费用。22.3责任追究：若第三方在履行服务过程中造成损失，甲乙双方应按照合同约定追究第三方责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业清单详细要求：包括物业的名称、类型、面积、位置、配套设施等详细信息。说明：物业清单作为合同附件，用于明确物业托管的具体范围。2.附件二：物业管理服务细则详细要求：列出各项物业管理服务的具体内容和标准，如清洁、绿化、维修等。说明：物业管理服务细则是乙方提供服务的具体指导文件，双方应共同遵守。3.附件三：物业使用规范详细要求：规定业主在使用物业过程中的行为规范，如噪音控制、停车规定等。说明：物业使用规范旨在维护小区秩序，保障业主权益。4.附件四：第三方介入合同详细要求：明确第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任等。说明：第三方介入合同是本合同的补充，用于规范第三方介入的行为。5.附件五：物业管理费用明细表详细要求：列出物业管理费用的构成项目、收费标准、支付方式等。说明：物业管理费用明细表用于明确物业管理费用的计算方式和支付流程。6.附件六：维修基金使用情况报告详细要求：报告维修基金的使用情况，包括维修项目、费用、验收等。说明：维修基金使用情况报告用于监督维修基金的使用，保障业主权益。7.附件七：物业管理服务满意度调查报告详细要求：调查业主对物业管理服务的满意度，并提出改进建议。说明：物业管理服务满意度调查报告用于评估乙方服务质量，促进服务改进。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业管理费乙方未按约定提供物业管理服务乙方未按时维修公共设施乙方违反物业使用规范第三方未按约定提供服务2.责任认定标准：甲方未按时缴纳物业管理费，应支付违约金，违约金按应缴费用的一定比例计算。乙方未按约定提供物业管理服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按时维修公共设施，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反物业使用规范，应承担违约责任，并承担由此产生的后果。第三方未按约定提供服务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明：甲方未按时缴纳物业管理费，乙方有权暂停部分物业管理服务，并要求甲方支付违约金。乙方未按约定提供清洁服务，导致小区卫生状况恶化，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按时维修电梯，导致业主出行不便，乙方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。乙方违反物业使用规范，导致小区秩序混乱，乙方应承担违约责任，并承担由此产生的后果。第三方未按约定提供咨询服务，导致甲方利益受损，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年居民区物业托管合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的1.3合同双方基本信息2.物业托管范围2.1物业基本情况2.2托管服务内容2.3托管服务期限3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业维修与保养4.1常规维修4.2重大维修4.3保养计划5.业主权益保护5.1业主大会5.2业主委员会5.3业主投诉处理6.物业安全与秩序维护6.1安全管理制度6.2保安服务要求6.3紧急事件处理7.物业档案管理7.1档案收集与整理7.2档案保管与使用7.3档案信息化8.物业绿化与环境卫生8.1绿化养护8.2环境卫生8.3环保措施9.物业公共设施管理9.1设施维护9.2设施使用9.3设施更新改造10.物业合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约争议解决12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2仲裁条款12.3诉讼条款13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除程序14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规制定。1.1.2本合同参照《物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》的规定执行。1.2合同目的1.2.1明确物业管理双方的权利义务。1.2.2规范物业管理行为，提升物业管理水平。1.2.3保障业主合法权益，维护物业安全与秩序。1.3合同双方基本信息1.3.1物业管理方：[物业管理公司名称]，住所地：[地址]，法定代表人：[姓名]，联系电话：[电话号码]。1.3.2业主方：[业主委员会名称或业主代表姓名]，住所地：[地址]，联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]。第二条物业托管范围2.1物业基本情况2.1.1物业名称：[小区名称]。2.1.2物业地址：[地址]。2.1.3物业类型：住宅小区。2.1.4物业建筑面积：[平方米]。2.2托管服务内容2.2.1物业管理服务。2.2.2安全管理服务。2.2.3环境卫生服务。2.2.4公共设施维护服务。2.2.5绿化养护服务。2.3托管服务期限2.3.1合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年]年。2.3.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第三条物业管理费3.1物业管理费标准3.1.1物业管理费按建筑面积计算，标准为每平方米[元]。3.1.2物业管理费按月收取，业主应在每月[日期]前缴纳。3.2费用支付方式3.2.1业主可通过银行转账、现金、支票等方式支付物业管理费。3.2.2业主委托他人代缴的，需提供授权委托书。3.3费用调整机制3.3.1物业管理费标准可根据物价部门的规定进行调整。3.3.2调整后的物业管理费应在[日期]前通知业主。第四条物业维修与保养4.1常规维修4.1.1物业管理方负责小区内公共设施的常规维修。4.1.2业主自行损坏的设施，由业主自行负责维修。4.2重大维修4.2.1重大维修项目需经业主大会或业主委员会审议通过。4.2.2重大维修费用由业主按比例承担。4.3保养计划4.3.1物业管理方制定年度保养计划，并报业主大会或业主委员会备案。第五条业主权益保护5.1业主大会5.1.1业主大会是物业管理决策机构。5.1.2业主大会会议每年至少召开一次。5.2业主委员会5.2.1业主委员会是业主大会的常设机构。5.2.2业主委员会负责执行业主大会的决议。5.3业主投诉处理5.3.1物业管理方应在接到业主投诉后[小时]内予以处理。5.3.2业主投诉处理结果应在[小时]内告知业主。第六条物业安全与秩序维护6.1安全管理制度6.1.1物业管理方建立健全安全管理制度。6.1.2业主应遵守安全管理制度。6.2保安服务要求6.2.1保安人员应24小时在岗，负责小区安全巡逻。6.2.2保安人员应接受专业培训，具备相应资质。6.3紧急事件处理6.3.1物业管理方应制定紧急事件处理预案。6.3.2紧急事件发生时，物业管理方应立即启动预案，保障业主生命财产安全。第七条物业档案管理7.1档案收集与整理7.1.1物业管理方应收集和整理物业相关档案，包括业主信息、维修记录、合同协议等。7.1.2档案应按照国家档案管理的有关规定进行分类、编号和保管。7.2档案保管与使用7.2.1档案保管应采用防火、防盗、防潮、防虫等措施，确保档案安全。7.2.2业主查阅档案应提供身份证明，并遵守档案保密规定。7.3档案信息化7.3.1物业管理方应逐步实现档案信息化管理，提高档案查阅效率。7.3.2信息化档案系统应具备数据备份和恢复功能。第八条物业绿化与环境卫生8.1绿化养护8.1.1物业管理方应定期对小区绿化进行修剪、施肥、浇水等养护工作。8.1.2绿化区域应保持整洁美观，不得堆放杂物。8.2环境卫生8.2.1小区公共区域应保持清洁卫生，生活垃圾应分类收集、及时清运。8.2.2业主应自觉维护环境卫生，不得乱扔垃圾。8.3环保措施8.3.1物业管理方应采取环保措施，减少噪音、粉尘等污染。8.3.2业主应配合物业管理方进行环保工作。第九条物业公共设施管理9.1设施维护9.1.1物业管理方应定期对小区公共设施进行巡查和维护。9.1.2公共设施损坏应及时修复，确保业主正常使用。9.2设施使用9.2.1业主应合理使用公共设施，不得擅自改动或损坏。9.2.2业主发现公共设施故障，应及时向物业管理方报告。9.3设施更新改造9.3.1公共设施更新改造需经业主大会或业主委员会审议通过。9.3.2更新改造费用由业主按比例承担。第十条物业合同变更与解除10.1变更条件10.1.1合同变更需经双方协商一致。10.1.2变更内容不得违反法律法规和合同约定。10.2解除条件10.2.1合同解除需符合法律法规规定的情形。10.2.2双方协商一致可解除合同。10.3变更与解除程序10.3.1变更或解除合同应书面通知对方。10.3.2合同变更或解除后，双方应按约定履行相关义务。第十一条违约责任11.1违约情形11.1.1物业管理方未履行合同义务或履行不符合合同约定。11.1.2业主未按时缴纳物业管理费或其他违约行为。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。11.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。11.3违约争议解决11.3.1违约争议应通过协商、调解或仲裁等方式解决。11.3.2仲裁条款应包括仲裁机构、仲裁规则等内容。第十二条争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的，可申请仲裁或提起诉讼。12.2仲裁条款12.2.1仲裁机构：[仲裁机构名称]。12.2.2仲裁规则：[仲裁规则名称]。12.3诉讼条款12.3.1诉讼管辖：[法院名称]。12.3.2诉讼时效：自争议发生之日起[年]年内。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同内容符合法律法规。13.2合同终止条件13.2.1合同到期。13.2.2合同解除。13.3合同解除程序13.3.1合同解除需书面通知对方。13.3.2合同解除后，双方应按约定履行相关义务。第十四条其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同份数14.2.1本合同一式[份]，双方各执[份]。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括：[附件名称]。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指物业管理方、业主方或合同双方同意的其他独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1物业管理服务需要专业技术人员或机构提供支持。15.2.2争议解决需要第三方仲裁机构或调解机构介入。15.2.3合同履行过程中出现特殊情况，需要第三方协助。第十六条第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中因违约或疏忽行为造成损害时，应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定16.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定，如未约定，则按法律法规规定执行。16.2.2责任限额应根据第三方提供服务的性质、风险和合同双方协商确定。16.3责任限额调整16.3.1第三方责任限额可根据市场变化、风险水平等因素进行调整，调整需提前通知合同双方。第十七条第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定提供专业服务。17.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合。17.1.3第三方有权获得合同约定的报酬。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。17.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。17.2.3第三方应保护业主的隐私和信息安全。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1物业管理方责任18.1.1物业管理方负责协调第三方与业主方的关系。18.1.2物业管理方对第三方的服务质量进行监督。18.1.3物业管理方对第三方违反合同的行为承担连带责任。18.2业主方责任18.2.1业主方应配合第三方履行合同。18.2.2业主方有权对第三方服务质量提出意见和建议。18.2.3业主方对第三方违反合同的行为有权要求物业管理方采取相应措施。18.3第三方责任18.3.1第三方对其违约或疏忽行为造成的损失承担赔偿责任。18.3.2第三方对自身行为负责，不因合同双方的原因而免责。18.3.3第三方应承担因自身原因造成的损害赔偿责任。第十九条第三方介入程序19.1第三方介入申请19.1.1第三方介入需由合同双方协商一致。19.1.2第三方介入申请应书面提交给合同双方。19.2第三方介入审查19.2.1合同双方应审查第三方资质、服务内容、责任限额等。19.2.2合同双方应在[日期]内完成审查，逾期视为同意第三方介入。19.3第三方介入生效19.3.1第三方介入经合同双方同意后生效。19.3.2第三方介入生效后，合同双方应按照合同约定履行相应义务。第二十条第三方介入后的合同变更20.1合同变更申请20.1.1第三方介入后，如需变更合同内容，应经合同双方和第三方协商一致。20.1.2合同变更申请应书面提交给合同双方。20.2合同变更审查20.2.1合同双方应在[日期]内完成审查，逾期视为同意合同变更。20.3合同变更生效20.3.1合同变更经合同双方和第三方同意后生效。20.3.2合同变更生效后，合同双方和第三方应按照变更后的合同约定履行义务。第二十一条第三方介入后的合同解除21.1合同解除申请21.1.1第三方介入后，如需解除合同，应经合同双方和第三方协商一致。21.1.2合同解除申请应书面提交给合同双方。21.2合同解除审查21.2.1合同双方应在[日期]内完成审查，逾期视为同意合同解除。21.3合同解除生效21.3.1合同解除经合同双方和第三方同意后生效。21.3.2合同解除生效后，合同双方和第三方应按照合同约定处理剩余事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务协议详细要求：包括物业管理服务内容、收费标准、服务期限等。说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确物业管理服务的具体细节。2.附件二：业主大会决议记录详细要求：记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、会议议题、表决结果等。说明：本附件用于证明业主大会的决议合法有效。3.附件三：业主委员会成员名单详细要求：包括业主委员会成员的姓名、联系方式、任职期限等。说明：本附件用于确认业主委员会成员的身份和职责。4.附件四：物业服务合同详细要求：包括物业管理方和业主方的权利义务、服务内容、费用标准等。说明：本附件为物业服务的法律依据，双方应严格履行。5.附件五：物业维修记录详细要求：记录物业管理方对小区公共设施进行的维修时间和内容。说明：本附件用于跟踪物业管理方的维修工作情况。6.附件六：业主投诉处理记录详细要求：记录业主的投诉内容、处理过程和结果。说明：本附件用于证明物业管理方对业主投诉的处理态度和效率。7.附件七：绿化养护计划详细要求：包括绿化养护的时间、内容、责任人等。说明：本附件用于指导绿化养护工作，确保绿化效果。8.附件八：环境卫生管理制度详细要求：包括环境卫生管理的具体措施、责任分配等。说明：本附件用于规范环境卫生管理工作，提高小区环境质量。9.附件九：公共设施使用规定详细要求：包括公共设施的使用规则、使用时间、注意事项等。说明：本附件用于规范公共设施的使用，保障设施安全。10.附件十：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、收费标准、服务期限等。说明：本附件用于明确第三方服务的具体细节，确保服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费责任认定标准：业主应在每月[日期]前缴纳物业管理费，逾期未缴纳的，按每日千分之五的比例缴纳滞纳金。示例说明：业主甲于2024年3月1日至3月10日未缴纳物业管理费，应按每日0.5%的比例缴纳滞纳金。2.违约行为：物业管理方未按时修复公共设施责任认定标准：物业管理方应在接到业主报修后[小时]内予以处理，逾期未处理的，应向业主支付违约金。示例说明：业主乙于2024年4月1日报修小区电梯故障，物业管理方于4月3日仍未修复，应向业主乙支付违约金。3.违约行为：第三方服务不符合合同约定责任认定标准：第三方服务不符合合同约定的，应承担违约责任，赔偿业主或物业管理方的损失。示例说明：第三方丙提供的小区绿化养护服务不符合合同约定，导致绿化效果不佳，应向业主方或物业管理方支付赔偿金。4.违约行为：业主损坏公共设施责任认定标准：业主损坏公共设施的，应承担修复费用。示例说明：业主丁损坏小区公共健身器材，应承担修复费用。5.违约行为：物业管理方泄露业主隐私责任认定标准：物业管理方泄露业主隐私的，应承担法律责任，赔偿业主损失。示例说明：物业管理方未妥善保管业主个人信息，导致业主隐私泄露，应承担法律责任。全文完。2024年居民区物业托管合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务质量标准3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费缴纳期限4.物业管理期限4.1物业管理合同期限4.2物业管理合同续签条件5.物业管理权责5.1物业管理方权利5.2业主方权利5.3物业管理方义务5.4业主方义务6.物业维修养护6.1维修养护责任6.2维修养护程序6.3维修养护费用7.物业安全保障7.1安全防范措施7.2安全责任划分7.3应急处理预案8.物业环境管理8.1环境卫生管理8.2绿化养护管理8.3噪音、污染控制9.物业档案管理9.1档案管理范围9.2档案保管与利用9.3档案保密10.物业纠纷处理10.1纠纷处理原则10.2纠纷处理程序10.3争议解决方式11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：___________1.1.2物业管理方住所：___________1.1.3物业管理方法定代表人：___________1.1.4物业管理方联系方式：电话___________，邮箱___________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：___________1.2.2业主方住所：___________1.2.3业主方法定代表人：___________1.2.4业主方联系方式：电话___________，邮箱___________2.物业服务内容2.1物业管理范围2.1.1本物业管理范围包括___________2.1.2本物业管理范围不包括___________2.2物业管理服务项目2.2.1常规物业管理服务项目：___________2.2.2特殊物业管理服务项目：___________2.3物业管理服务质量标准2.3.1物业管理服务达到国家标准：___________2.3.2物业管理服务达到行业规定：___________3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.1.1物业管理费按建筑面积计算：___________元/平方米·月3.1.2物业管理费按套数计算：___________元/套·月3.2物业管理费支付方式3.2.1业主应于每月___________日前缴纳物业管理费3.3物业管理费缴纳期限3.3.1物业管理费缴纳期限为___________3.3.2逾期缴纳物业管理费的滞纳金比例为___________4.物业管理期限4.1物业管理合同期限4.1.1本物业管理合同期限自___________起至___________止4.2物业管理合同续签条件4.2.1在合同期满前___________个月，双方均可提出续签意向4.2.2续签条件包括：___________5.物业管理权责5.1物业管理方权利5.1.1物业管理方有权对违反物业管理规定的行为进行制止5.1.2物业管理方有权对违反物业管理规定的行为进行处罚5.2业主方权利5.2.1业主方有权对物业管理服务进行监督和评价5.2.2业主方有权对物业管理方提出意见和建议5.3物业管理方义务5.3.1物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务5.3.2物业管理方应遵守国家法律法规和行业标准5.4业主方义务5.4.1业主方应遵守物业管理规定和合同约定5.4.2业主方应按时缴纳物业管理费6.物业维修养护6.1维修养护责任6.1.1物业管理方负责小区公共设施的维修养护6.1.2业主方负责自用部分的维修养护6.2维修养护程序6.2.1发现维修养护问题，应及时通知物业管理方6.2.2物业管理方应及时处理维修养护问题6.3维修养护费用6.3.1公共设施的维修养护费用由物业管理费中列支6.3.2业主自用部分的维修养护费用由业主自行承担7.物业安全保障7.1安全防范措施7.1.1物业管理方应制定安全防范制度7.1.2物业管理方应配备必要的安全设施和人员7.2安全责任划分7.2.1物业管理方对小区公共区域的安全负主要责任7.2.2业主对自用部分的安全负主要责任7.3应急处理预案7.3.1物业管理方应制定应急预案7.3.2业主应配合物业管理方执行应急预案8.物业环境管理8.1环境卫生管理8.1.1物业管理方应定期对小区内公共区域进行清扫、保洁8.1.2业主应保持个人居住环境整洁，不得随意丢弃垃圾8.2绿化养护管理8.2.1物业管理方应负责小区绿化的养护和管理8.2.2业主不得擅自移栽、砍伐、损坏绿化植物8.3噪音、污染控制8.3.1物业管理方应采取措施控制噪音污染，如限制夜间施工等8.3.2业主应遵守相关规定，不得制造噪音扰民9.物业档案管理9.1档案管理范围9.1.1档案管理范围包括业主档案、物业管理档案等9.2档案保管与利用9.2.1档案应妥善保管，防止丢失、损坏9.2.2档案查阅需符合相关规定，确保信息安全9.3档案保密9.3.1物业管理方对档案信息负有保密义务9.3.2未经允许，不得泄露档案信息10.物业纠纷处理10.1纠纷处理原则10.1.1纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则10.1.2纠纷处理应尊重双方的合法权益10.2纠纷处理程序10.2.1双方协商解决10.2.2请求物业管理方调解10.2.3向有关部门投诉或申请仲裁10.3争议解决方式10.3.1双方自愿选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，可以变更合同内容11.1.2因不可抗力等原因导致合同无法履行11.2合同解除条件11.2.1一方严重违约，经对方催告后仍未改正11.2.2因不可抗力等原因导致合同无法履行11.3合同变更与解除程序11.3.1双方应签订书面变更或解除合同11.3.2变更或解除合同后，双方应履行相应的通知义务12.违约责任12.1违约情形12.1.1一方未按时缴纳物业管理费12.1.2一方未履行合同约定的义务12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签订书面合同13.1.2合同内容符合法律法规13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2合同解除13.2.3双方协商一致终止合同14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.4本合同签订地为___________，适用___________法律14.5本合同如有未尽事宜，按照国家有关法律法规执行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理活动中，除合同双方（甲乙方）之外的独立第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律服务机构等。15.1.2第三方介入是指甲乙方根据合同约定或法律规定，邀请第三方参与物业管理活动的行为。15.2第三方介入范围15.2.1物业管理服务评估15.2.2物业维修养护工程监理15.2.3物业纠纷调解15.2.4物业管理政策法规咨询15.2.5其他经甲乙方双方同意的第三方介入事项16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请。16.1.2申请人应向对方提供第三方的基本信息、资质证明及拟介入的具体事项。16.2第三方介入的同意16.2.1对方应在收到申请后___________个工作日内给予答复。16.2.2同意第三方介入的，双方应与第三方签订书面协议。16.3第三方介入的实施16.3.1第三方应根据协议约定，独立、客观、公正地履行职责。16.3.2第三方在介入过程中应保持中立，不得偏袒任何一方。17.第三方责任限额17.1