企业文化讨论流程培训课件

企业文化讨论第一章企业文化讨论的目的及作用第二章企业文化讨论的问题建议ContentsPage目录页第三章企业文化讨论的方式推荐第四章企业文化讨论的准备工作第五章企业文化讨论的输出内容第六章企业文化讨论结果的整合宣传TransitionPage过渡页第一章企业文化讨论的目的及作用第一章企业文化讨论的目的及作用我们要成为什么我们存在的意义我们行为的判断标准愿景使命核心价值观对利益相关者的承诺1.1精神层文化是企业文化之魂

也称为理念层文化，它是企业经营管理的指导思想，是企业文化之“魂”，其构成如下：第一章企业文化讨论的目的及作用1.2企业文化讨论的目的

通过讨论，挖掘与整理公司精神层文化，同时，让全体员工参与到企业文化建设中来，有利于最终文化的认同与落地。员工共同参与文化建设有利于文化认同与落地全体员工的企业文化大讨论是企业文化建设过程中的必备环节第一章企业文化讨论的目的及作用1.3企业文化讨论的作用

通过讨论，挖掘与整理公司精神层文化，同时，让全体员工参与到企业文化建设中来，有利于最终文化的认同与落地。加强全体员工对文化建设的重视各部门价值观的讨论与总结员工意见建议的采集与回馈倡导行为与反对行为的素材积累典型人物、榜样案例的线索汇总文化氛围营造人才培养效果TransitionPage过渡页第二章企业文化讨论的问题建议第二章企业文化讨论的问题建议2.1总监级/高层管理者的讨论问题

总监级/高层管理者1如何看待公司的定位？公司未来将要走向何方？公司具体而确切的定位，包括公司的使命、愿景及阶段目标。2公司欲达成上述目标，核心竞争力是什么？核心竞争力描述，包括有形的、无形的竞争力。3我们以往有哪些成功基因，未来需要什么样的文化？过去的核心价值观、未来的核心价值观。第二章企业文化讨论的问题建议2.2经理级/中层管理者的讨论问题

经理级/中层管理者1自加入公司后，您对公司的文化感受最深的是什么？具体到理念、倡导行为与反对行为、案例/故事。2基于对所在部门的使命履行及目标达成，您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作？具体到理念、倡导行为与反对行为、案例/故事。3我们经常会听到哪些对我们的抱怨或投诉，基于这些抱怨或者投诉，我们应该怎样做？以反面案例来提炼出价值观、倡导行为与反对行为。第二章企业文化讨论的问题建议2.3员工级&基层管理者的讨论问题

员工级&基层管理者1基于对所在岗位的使命履行及目标达成，您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作？具体到理念、倡导行为与反对行为、案例/故事。2请举一个你日常工作的正面案例和反面案例，并分析其背后的价值观/行为规范内涵。搜集正、反案例，并提炼出价值观、倡导与反对行为。3列举判断某些行为是否该做、或是否该倡导或反对时，存在纠结的案例，并思考如何去做，为什么？纠结案例即体现价值观的模糊，通过研讨拨乱反正。TransitionPage过渡页第三章企业文化讨论的方式推荐第三章企业文化讨论的方式推荐总监级/高层管理者的讨论方式外部场地茶点伺候BOSS主持畅所欲言3.1总监级/高层管理者的讨论方式第三章企业文化讨论的方式推荐部门总监/老大主持圆桌会议畅所欲言，对事不对人，不秋后算账同时兼顾对讨论方式的学习与改进经理级/中层管理者的讨论方式3.2经理级/中层管理者的讨论方式第三章企业文化讨论的方式推荐员工级&基层管理者的讨论方式3.3员工级&基层管理者的讨论方式所在组织的老大主持选好组长/分组讨论畅所欲言，对事不对人，不秋后算账讨论结果白板记录并依次展示如果大部门的二级部门经理比较多，也可以采用分组讨论的方式，每组5人左右为宜。注第三章企业文化讨论的方式推荐反对漫谈、跑题，会议主持人要做好引导，特别强调基于如下要素的讨论：业务案例岗位讨论过程中，若出现观点不能达成一致的情况，暂时搁置争议，提交上一级部门主管判定。TransitionPage过渡页第四章企业文化讨论的准备工作第四章企业文化讨论的准备工作4.1企业文化建设的动员宣传

宣传内容：基于企业当前发展现状的文化建设——必要性并进一步指出企业文化建设的：具体目的；建设步骤；过程进度；第四章企业文化讨论的准备工作4.2企业文化的知识宣传企业文化部/人力资源部对企业文化知识进行系统、权威的普及企业文化的概述企业文化的内涵企业文化的作用企业文化的构成第四章企业文化讨论的准备工作4.3企业文化的模拟讨论及问题确定企业文化部/人力资源部应在全公司讨论正式实施前，进行讨论模拟模拟讨论方式控制时间节点确认讨论问题形成讨论指导第四章企业文化讨论的准备工作4.4制作企业文化讨论的指导PPT企业文化工作负责人根据模拟讨论结果制作企业文化讨论的指导PPT操作流程研讨方式研讨问题输出内容第四章企业文化讨论的准备工作4.5企业文化的动员会议企业文化部的主管副总或总监组织实施动员会议，各部门实际推进工作者参与研讨必要性说明研讨的方式指导输出文档的要求现场答疑与解惑TransitionPage过渡页第五章企业文化讨论的输出内容第五章企业文化讨论的输出内容5.1总监级/高层管理者的讨论输出内容愿景、使命与阶段目标核心竞争力核心价值观高层管理者的观点罗列BOSS的总结高层管理者的观点罗列提及次数的柱形对比图BOSS的总结提及次数的柱形对比图BOSS的总结重要观点罗列第五章企业文化讨论的输出内容5.2经理级&员工级的讨论输出内容倡导行为反对行为故事/案例关键词关键词一关键词二关键词三第五章企业文化讨论的输出内容5.3员工级意见或建议的搜集与分类整理企业文化讨论也是一种沟通渠道，在讨论的过程中，针对公司的管理或业务，会反馈出许多的意见或建议，企业文化工作负责人需要对各部门输出文档中的意见与建议部分分类整理，并跟进相关部门/领导给予——答复TransitionPage过渡页第六章企业文化讨论结果的整合宣传第六章企业文化讨论结果的整合宣传6.1企业文化讨论的过程回顾基于企业文化建设时间节点的过程回顾企业文化讨论的工作成果概述各部门企业文化讨论的精彩展示企业文化建设思路的未来展望对企业文化讨论从项目成立到讨论模拟、动员会议、各部门讨论实施到整合宣传等全过程进行宣传，让全体员工感受项目的整个进程，进一步营造企业文化氛围。第六章企业文化讨论结果的整合宣传6.2各部门文化讨论结果整理宣传生产研发服务销售HR财务IT企业文化工作负责人需要对各部门讨论结果进行整理后，进行宣传，主要宣传的是价值观关键词、倡导与反对行为、对应案例等。第六章企业文化讨论结果的整合宣传6.3全公司文化讨论整合宣传对全公司各部门讨论输出的核心价值观关键词提及次数的柱形对比图进行宣传，以让全体员工真正感受到在公司企业文化建设过程中的参与感。

360°领导力领导者影响力、运营力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2页如何塑造你在团队中的影响力？如何激发和使用员工的智慧？如何提升管理的基本功？这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。

CONTENTS

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第2页人类三个时代管理的变迁领导者的影响力智慧领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧01020304目

录

人类三个时代管理的变迁农业时代的管理模式——经验管理工业时代的管理——流程与品质管理知识经济时代的管理——人本管理第4页1PART1PART人类三个时代管理的变迁农业时代——经验管理

工业时代——流程与品质管理

知识经济时代——人本管理领导者的影响力智慧第4页2PART对你的下属有用包容力有结果领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶，也是激励团队号召团队的一面旗帜，更是凝聚团队的核心力量。2PART领导者的影响力智慧令人折服的远见要让别人跟你走,就要让你比他看的远！眼界决定境界2PART领导者的影响力智慧人愿意跟随一个人，核心点就是对自己有用。激励你的下属，成为团队的精神领袖帮助你的下属不断成长，成为团队成长的导师善于挖掘下属潜能，成为团队走向卓越的教练成大事者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人！2PART领导者的影响力智慧包容力容人之长容人之短容人之异容人之错一个人心里头能装多少人进来，就能成就多大的事业。容人之错，鼓励员工冒险创新容人之异，接纳不同意见与观点；容人之短，用人之长，对人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之长，内心谦恭，接纳和尊重优秀的人才；负责任

衡量一个人是否成熟的核心标准就是看他是否学会负责任！公司有问题,根就在于没有人负责任.解决问题就是负责任.2PART领导者的影响力智慧共赢就是你好\我好\世界好!2PART领导者的影响力智慧帮助员工厘清目标给员工想要的帮员工补齐能力帮助员工实现有结果你的部属不听你说什么,只看你怎么做!团队战斗力的最大杀手就是领导者说了不做!2PART领导者的影响力智慧取信于人，你说什么不重要，重要的是你怎么做。创造成果，让下属看到你的努力和成就；以身作则，身先士卒，身体力行，己所不能勿施于人；兑现承诺，一诺千金，势必达成；领导者的运营力智慧第4页3PART选人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART领导者的运营力智慧

运营力就是选人、用人、教化人的能力。是领导者最重要的能力之一。选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心的人；选认可企业领导人的理念、工作作风并能保持一致的人；选认可团队能够融入团队的人；选有企图心、有想法、性格圆融的人；3PART领导者的运营力智慧01020304领导风范注重结果，过程授权不制造对立，减少内耗多提问，启迪员工智慧不轻易给答案，共商标准3PART领导者的运营力智慧01及时教育，耐心教化，训练下属是领导者的责任。02不轻易发火，让员工学会为错误承担责任。03用正确的思想武装大脑，占领高地，引导行为3PART领导者的运营力智慧不轻易发火员工犯错是让员工承担相应责任，不是批评。员工说我错了就是在推卸责任！只会“叫”的领导是在告诉身边的人他没有办法，宣告自己无能！3PART3PART领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧第4页4PART两讲三做会议管理沟通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技术创造绩效，实现目标。4PART领导者的管理力智慧※讲清楚结果，让人知道我们想要的是什么；※讲清楚后果，让人知道没有结果将要面对的是什么；※做流程，让人知道该怎么行动；※做制度，让人知道在什么游戏规则下行动；※做检查，让人知道自始至终都有人在关注；4