临时客服代表招聘合同

临时客服代表招聘合同合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方（临时客服代表）：__________身份证号码：__________联系电话：__________地址：__________第一条合同期限1.1本合同期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2合同期满后，如甲方继续聘请乙方，双方可协商续签。第二条工作内容2.1乙方在合同期内，担任甲方客服代表，负责接听客户电话咨询、解答客户问题、处理客户投诉等工作。2.2乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理和指挥，认真履行工作职责。第三条工作时间和休息休假3.1乙方每周工作时间____小时，每周休息日____天。3.2乙方应按照甲方的工作时间安排上班，如有特殊情况，可提前向甲方请假。第四条劳动报酬4.1乙方月工资为人民币____元（税前），甲方按月支付工资。4.2乙方加班工资按照甲方的规定支付。4.3乙方享受甲方规定的奖金、补贴等福利待遇。第五条社会保险和福利待遇5.1甲方为乙方参加社会保险，按时足额缴纳社会保险费。5.2乙方享受国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。5.3乙方因工受伤或患病的，甲方按照国家和地方的相关规定承担相应的医疗费用。第六条保密条款6.1乙方在合同期内和解除合同后一年内，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密。6.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条合同解除和终止7.1在合同期内，如乙方提前解除合同，应提前一个月书面通知甲方。7.2如乙方严重违反甲方规章制度，甲方有权立即解除合同。7.3合同期满后，本合同自动终止。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（用人单位）：__________乙方（临时客服代表）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方个人简历2.身份证明文件3.学历证明文件4.健康证明文件5.甲方公司规章制度6.甲方公司保密协议7.社会保险参保证明8.甲方公司薪酬福利政策二、违约行为及认定：1.乙方未按合同约定提供劳动服务的，视为违约。2.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息的，视为违约。3.乙方未经甲方同意，提前解除合同的，视为违约。4.甲方未按时支付乙方工资及福利待遇的，视为违约。5.甲方未按约定提供工作条件或工作环境的，视为违约。三、法律名词及解释：1.用人单位：指根据法律法规规定，雇佣劳动者提供劳动，支付劳动报酬，并承担相应社会责任的组织或个人。2.劳动者：指在用人单位提供劳动，接受用人单位的管理，按约定获得劳动报酬的个人。3.劳动合同：指用人单位与劳动者确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。4.社会保险：指国家为保障劳动者基本生活，减轻劳动者因疾病、工伤、失业、生育等原因造成的经济负担，由用人单位和劳动者共同缴纳的保险。5.违约：指合同当事人违反合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按合同约定提供劳动服务。解决办法：与乙方沟通，要求其履行合同约定；协商无果的，可依法解除合同。2.问题：乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。解决办法：要求乙方立即停止侵权行为，签订保密协议；必要时，依法追求其法律责任。3.问题：甲方未按时支付乙方工资及福利待遇。解决办法：及时支付乙方应得的工资及福利待遇；若确有困难，应与乙方沟通，寻求延期支付的解决方案。4.问题：甲方未按约定提供工作条件或工作环境。解决办法：改进工作条件或工作环境，确保乙方的合法权益；与乙方沟通，取得乙方谅解。五、所有应用场景：1.甲方公司因业务发展需要，临时招聘客服代表。2.甲方公司与其他用人单位之间，进行临时客服代