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文档简介

开放访问管理制度第一章总则第一条为了加强医院访问管理工作，维护医院秩序和医疗安全，保护患者隐私权和医务人员工作环境，订立本规章制度。第二条本规章制度适用于本医院全部访问者，包含患者家属、亲友、媒体、商务合作伙伴、志愿者及其他未列明的访问人员。第二章申请访问第三条访问者需提前申请访问，包含个人或团体访问。个人申请需供应身份证明、来访目的和时段等信息；团体申请需提前供应团队人数、来访目的、估计时间段和领队的联系方式。第四条申请访问的个人必需年满18周岁，并供应真实有效的个人信息。第五条申请访问的团体必需提前5个工作日进行申请，并由团队领队统一交代团队成员的来访目的和行为规范，保证团队成员的行为不违反医院规章制度。第六条医院将通过在线系统或接待处受理访问申请，并在24小时内进行审核，审核通过后将发放访问证件。第七条对于紧急情况下的访问，如婴儿降生、临终患者等特殊情况，访问者应事先联系医院相关部门进行特殊申请，并供应证明料子。第三章访问权益第八条访问者须遵守医院的规章制度，敬重医务人员的工作秩序，不得干扰医疗活动，保持医院正常秩序。第九条访问者有权了解医院的服务项目，并提出合理、合法的建议和看法。第十条访问者有权获得医院在法律规定范围内供应的服务和待遇，享受医院的基本卫生条件和安全保障。第十一条医院保护患者的隐私权，访问者须保密患者的个人信息，不得随便传播、泄露患者的隐私信息。第十二条医院对于访问者的投诉和看法建议将进行尽快处理，并及时反馈给访问者。第四章访问行为准则第十三条访问者在医院内须保持良好的行为，不得违反公共秩序、道德规范和法律法规，不得从事任何形式的商业宣传、传销、敛财等活动。第十四条访问者应当保持安静，不得高声喧哗，敬重医院的安静环境。第十五条访问者应当遵守医院的安全规定，如不得将易燃易爆物品、管制刀具等不安全物品带入医院。第十六条访问者不得擅自进入未开放的区域，不得触碰医疗设备和器材，不得干扰医务人员的工作。第十七条患者家属和亲友应当保持合理距离，不得在医院内围观、打搅其他患者家属或医务人员。第十八条访问者应当自发维护医院环境清洁，不乱扔垃圾，不污损医院设施。第五章违规处理第十九条凡是违反本规章制度的行为，医院将视情节严重程度进行相应惩罚，包含劝阻、禁止进入医院、取消访问资格、报警处理等。第二十条医院将与公安机关和其他相关部门合作，对涉嫌违法犯罪行为的访问者依法追究责任。第二十一条对于重点违法犯罪行为的访问者，医院将保存追究法律责任的权利，并依法追究其刑事责任。第六章附则第二十二条本规章制度由医院管理负责人负责解释。第二十三条本规章制度自颁布之日起执行，如有需要修订的，将依据实际情况进行调整。第二十四条未尽事宜以及特殊情况，可与医院管理负责人协商处理。以上为医院开放访问管理制度，以确保医院秩序和医疗安全的维护，保护患者隐私权和医务人员工作环境的敬重，同时为访问者供应合理的访问权益和规范的行为准则。医院将严格执行本制度

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