2024年度旅游服务合同旅游项目与服务标准2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同旅游项目与服务标准本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式第二条旅游项目概述2.1旅游目的地2.2旅游活动时间2.3旅游活动内容第三条服务标准与安排3.1交通服务3.1.1出行方式3.1.2交通工具3.1.3机场/车站接送3.2住宿服务3.2.1住宿地点3.2.2住宿标准3.2.3住宿时间3.3餐饮服务3.3.1餐饮安排3.3.2餐饮标准3.4导游服务3.4.1导游资质3.4.2导游服务内容3.4.3导游工作时间3.5保险服务3.5.1保险种类3.5.2保险额度3.5.3保险费用第四条旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间4.4退款政策第五条旅游行程安排5.1行程路线5.2行程时间安排5.3行程中景点参观5.4行程中活动安排第六条旅游安全与责任6.1旅游安全注意事项6.2旅游意外保险6.3责任划分6.4事故处理第七条不可抗力及意外事件处理7.1不可抗力事件7.2意外事件7.3事件处理第八条合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除后的处理第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序第十一条合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止11.3合同解除第十二条合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游费用明细表12.3附件三：旅游保险单12.4附件四：其他相关文件第十三条合同签署与生效13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员13.4合同生效第十四条其他约定14.1法律适用14.2通知方式14.3合同份数14.4合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]第二条旅游项目概述2.1旅游目的地[具体旅游目的地名称]2.2旅游活动时间[出发日期]、[结束日期]2.3旅游活动内容[具体旅游活动安排，包括但不限于景点游览、活动参与、文化体验等]第三条服务标准与安排3.1交通服务3.1.1出行方式[具体出行方式，如飞机、火车、汽车等]3.1.2交通工具[具体交通工具品牌、型号、数量等]3.1.3机场/车站接送[接送时间、地点、服务内容等]3.2住宿服务3.2.1住宿地点[具体住宿地点名称、地址、星级等]3.2.2住宿标准[具体住宿标准，如双人标准间、大床房等]3.2.3住宿时间[入住时间、退房时间等]3.3餐饮服务3.3.1餐饮安排[具体餐饮安排，如早餐、正餐、特色餐等]3.3.2餐饮标准[具体餐饮标准，如中式、西式、自助等]3.4导游服务3.4.1导游资质[导游姓名、导游证号、导游等级等]3.4.2导游服务内容[具体导游服务内容，如讲解、翻译、协助等]3.4.3导游工作时间[具体工作时间安排]3.5保险服务3.5.1保险种类[具体保险种类，如旅游意外险、医疗保险等]3.5.2保险额度[具体保险额度]3.5.3保险费用[具体保险费用及支付方式]第四条旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成[详细列出旅游费用构成，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、保险费等]4.2费用支付方式[具体支付方式，如银行转账、现金支付等]4.3付款时间[具体付款时间，如出发前X天等]4.4退款政策[详细退款政策，如因故取消、行程变更等情况下的退款比例等]第五条旅游行程安排5.1行程路线[具体行程路线，包括交通路线、景点顺序等]5.2行程时间安排[具体行程时间安排，如每日活动时间、休息时间等]5.3行程中景点参观[具体景点参观安排，包括参观时间、讲解内容等]5.4行程中活动安排[具体活动安排，如文化体验、娱乐活动等]第六条旅游安全与责任6.1旅游安全注意事项[列出旅游安全注意事项，如防范自然灾害、预防疾病等]6.2旅游意外保险[详细说明旅游意外保险的种类、额度、理赔流程等]6.3责任划分[明确旅游过程中责任划分，如甲方责任、乙方责任等]6.4事故处理[事故发生时的处理流程，如紧急救援、医疗救治等]第八条合同变更与解除8.1合同变更8.1.1任何一方要求变更合同内容，应提前[提前天数]书面通知对方。8.1.2双方同意变更的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.1.3合同变更后，双方应按照变更后的内容履行各自义务。8.2合同解除8.2.1在合同履行期间，如遇不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。8.2.2一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。8.3解除后的处理8.3.1合同解除后，双方应立即进行财务结算，退还已支付的费用。8.3.2双方应妥善处理合同解除后产生的遗留问题，如物品归还、资料移交等。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按时支付费用的；9.1.2乙方未按时提供服务的；9.1.3双方未按合同约定履行其他义务的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。9.2.2违约方应支付违约金，违约金数额由双方在合同中约定。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定，或由仲裁机构根据实际情况裁决。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可自愿选择仲裁机构解决争议。10.2.2仲裁机构应具有相应的资质和权威性。10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后[期限]内提交仲裁机构。10.3.2仲裁机构应在收到仲裁申请后[期限]内作出裁决。第十一条合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2合同生效前，双方应按约定履行各自义务。11.2合同终止11.2.1合同履行完毕，自然终止。第十二条合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游费用明细表12.3附件三：旅游保险单12.4附件四：其他相关文件第十三条合同签署与生效13.1签署时间[具体签署日期]13.2签署地点[具体签署地点]13.3签署人员甲方法定代表人（或授权代表）：[姓名]乙方法定代表人（或授权代表）：[姓名]13.4合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知方式双方应以书面形式相互通知，通知方式以合同中约定的为准。14.3合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。14.4合同附件清单本合同附件清单如下：附件一：旅游行程安排表附件二：旅游费用明细表附件三：旅游保险单附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入合同关系，提供特定服务或协助的独立法人或其他组织。1.2第三方不包括但不限于中介方、担保方、保险方等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的协议。2.2第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方职责3.1第三方应根据合同约定，提供专业、高效的服务。3.2第三方应协助甲乙双方履行合同义务，保障合同目的的实现。3.3第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和行业规范。第四条第三方权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。4.3第三方有权在履行职责过程中，采取必要的措施，以保障自身权益。第五条第三方义务5.1第三方应按照合同约定，履行相应的职责和义务。5.2第三方应保证所提供服务的质量，并对服务过程中出现的失误承担责任。5.3第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息和资料，不得泄露给任何第三方。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额应根据合同约定和第三方提供服务的性质、范围等因素确定。6.2第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例。6.3第三方责任限额的具体数额应在合同中明确约定。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方、乙方之间的关系由第三方介入协议约定。7.2第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可按照第三方介入协议约定的争议解决方式处理。7.3第三方在履行职责过程中，若发生与甲方、乙方的争议，第三方应立即通知甲乙双方，并协助甲乙双方解决争议。第八条第三方介入后的合同变更8.2合同变更应经甲乙双方和第三方书面同意，并签订补充协议。8.3补充协议作为本合同的组成部分，具有同等法律效力。第九条第三方介入后的违约责任9.1第三方违约的，应承担相应的违约责任。9.2第三方违约责任的具体承担方式，由甲乙双方和第三方在第三方介入协议中约定。9.3第三方违约，导致甲方或乙方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿。第十条第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后的争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。10.3第三方介入协议中约定的争议解决方式，优先于本合同约定的争议解决方式。第十一条第三方介入后的合同终止11.1第三方介入后，合同终止的条件由甲乙双方和第三方在第三方介入协议中约定。11.3合同终止后，第三方应退还甲乙双方已支付的费用。第十二条第三方介入后的合同解除12.1第三方介入后，合同解除的条件由甲乙双方和第三方在第三方介入协议中约定。12.3合同解除后，第三方应退还甲乙双方已支付的费用。第十三条第三方介入后的其他约定13.1本合同中未约定的第三方介入相关事宜，由甲乙双方和第三方协商解决。13.2本合同中关于第三方介入的约定，不影响甲乙双方其他权利和义务的履行。13.3本合同中关于第三方介入的约定，如有与法律法规相抵触之处，以法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表详细要求：包括每日行程时间、景点介绍、活动安排、餐饮安排等。说明：此附件用于明确旅游行程的具体安排，以便甲乙双方共同遵守。2.附件二：旅游费用明细表详细要求：列出旅游费用构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、保险费等。说明：此附件用于明确旅游费用的具体构成，便于甲乙双方进行财务结算。3.附件三：旅游保险单详细要求：包含保险种类、保险额度、保险费用、理赔流程等。说明：此附件用于明确旅游保险的具体内容，确保甲乙双方在紧急情况下得到保障。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、职责、权利和义务。说明：此附件用于规范第三方介入的行为，确保第三方在合同履行过程中的合法权益。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明：此附件用于记录合同变更的历史，便于双方查阅和追溯。6.附件六：合同解除协议详细要求：记录合同解除的原因、时间、双方签字等。说明：此附件用于明确合同解除的原因和过程，便于双方处理后续事宜。7.附件七：违约责任认定书详细要求：记录违约行为的认定、责任认定、赔偿金额等。说明：此附件用于明确违约行为的认定标准和赔偿金额，便于双方处理违约事宜。8.附件八：争议解决协议详细要求：记录争议解决的方式、时间、地点、双方签字等。说明：此附件用于明确争议解决的具体流程，便于双方在发生争议时及时解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按时支付费用；乙方未按时提供服务；双方未按合同约定履行其他义务；第三方未按协议履行职责；发生不可抗力事件导致合同无法履行。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、情节和影响，承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担相应法律责任等；赔偿损失的具体金额由双方协商确定，或由仲裁机构根据实际情况裁决。3.违约责任认定示例：甲方未按时支付费用，导致乙方无法提供相应服务，乙方有权要求甲方支付违约金；乙方未按时提供住宿服务，导致甲方遭受经济损失，乙方应赔偿甲方相应的损失；第三方未按协议提供导游服务，导致甲方行程受到影响，第三方应承担相应责任。全文完。2024年度旅游服务合同旅游项目与服务标准2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.旅游服务项目概述2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游人数3.旅游服务内容3.1交通服务3.2住宿服务3.3餐饮服务3.4导游服务3.5景点门票3.6其他服务4.旅游费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.合同生效与解除5.1合同生效条件5.2合同解除条件5.3合同解除程序6.旅游保险6.1保险种类6.2保险金额6.3保险责任6.4保险理赔7.旅游行程安排7.1行程安排7.2行程变更7.3行程取消8.旅游合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游服务标准12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.合同生效日期与期限第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：_______乙方：_______1.2合同双方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同双方联系方式甲方联系人：_______，联系电话：_______乙方联系人：_______，联系电话：_______2.旅游服务项目概述2.1旅游目的地旅游目的地：_______2.2旅游时间出发日期：_______，返回日期：_______2.3旅游人数成人人数：_______，儿童人数：_______3.旅游服务内容3.1交通服务出发地至目的地往返交通目的地内部交通3.2住宿服务行程中每日住宿住宿标准：_______3.3餐饮服务行程中每日早餐行程中每日正餐（含午餐和晚餐）3.4导游服务全程导游服务导游资质：_______3.5景点门票景点名称：_______门票价格：_______3.6其他服务旅游意外保险行程中必要的小费4.旅游费用4.1费用构成交通费用住宿费用餐饮费用导游服务费用景点门票费用其他服务费用4.2费用支付方式银行转账现金支付4.3费用支付时间甲方应在合同签订后_______日内支付全部旅游费用。5.合同生效与解除5.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同解除条件甲方单方面解除合同乙方单方面解除合同不可抗力导致合同无法履行5.3合同解除程序合同解除需提前_______日通知对方，并书面确认解除事宜。6.旅游保险6.1保险种类旅游意外伤害保险医疗保险6.2保险金额旅游意外伤害保险金额：_______元医疗保险金额：_______元6.3保险责任保险责任详见保险条款。6.4保险理赔保险理赔事宜按照保险条款执行。8.旅游合同变更8.1变更条件乙方因特殊原因需要调整行程日期乙方因特殊原因需要增加或减少行程天数乙方因特殊原因需要调整住宿标准8.2变更程序乙方需提前_______日向甲方提出变更请求，并说明变更原因和具体变更内容。甲方收到变更请求后，应在_______日内回复乙方是否同意变更。8.3变更责任因乙方变更产生的额外费用由乙方承担，因甲方原因导致的变更，甲方应承担相应费用。9.违约责任9.1违约情形甲方未按约定提供旅游服务乙方未按约定支付旅游费用双方未按约定履行合同其他义务9.2违约责任向守约方支付违约金承担因违约给对方造成的损失9.3违约赔偿违约金金额根据违约程度和损失情况进行确定，最高不超过旅游费用总额的_______%。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序争议解决程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规执行。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。合同履行期限可以延长，也可以解除合同。11.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，违约方应在_______小时内以书面形式通知对方。12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游服务标准12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点合同签署地点：_______13.3签署代表甲方代表：_______，乙方代表：_______14.合同生效日期与期限14.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同期限本合同期限为_______天，自合同生效之日起计算。合同期满后，如无其他约定，视为自动终止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同邀请或选定的，提供相关服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方服务内容包括但不限于：导游服务交通服务住宿服务景点门票预订旅游保险其他相关服务2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额为_______元。2.2第三方在提供服务过程中，若因自身原因造成游客损失，应在责任限额内承担赔偿责任。2.3若第三方责任超出约定的责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况承担。3.第三方介入程序3.1第三方的介入需经甲乙双方同意，并签订《第三方服务协议》。3.2《第三方服务协议》应明确第三方的服务内容、服务标准、责任范围、责任限额、费用支付方式等。3.3甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件，以保证游客权益。4.第三方责任划分4.1第三方在提供服务过程中，若因自身原因造成游客损失，应承担相应责任。4.2若第三方责任由甲乙双方共同承担，双方应根据各自责任比例分担损失。4.3甲乙双方应确保第三方遵守国家法律法规，遵守旅游行业规范。5.第三方权利义务根据《第三方服务协议》获得报酬要求甲乙双方提供必要的服务条件和信息依法维护自身合法权益按照合同约定提供优质服务遵守国家法律法规，遵守旅游行业规范及时向甲乙双方反馈服务过程中出现的问题6.第三方变更与解除6.1第三方变更若因特殊原因需要更换第三方，甲乙双方应协商一致，并重新签订《第三方服务协议》。6.2第三方解除《第三方服务协议》签订后，若因第三方原因导致服务无法继续，甲乙双方有权解除协议，并要求第三方承担相应责任。7.第三方争议解决7.1第三方争议解决方式第三方争议解决方式可参照本合同第10条的规定。7.2第三方争议解决机构第三方争议解决机构为合同签订地人民法院。7.3第三方争议解决程序第三方争议解决程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规执行。8.第三方服务协议的生效8.1第三方服务协议自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。8.2第三方服务协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明