2024年度大数据中心云计算服务采购合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大数据中心云计算服务采购合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条服务内容2.1云计算服务范围2.2服务支持与维护第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式第五条服务性能保证5.1服务可用性5.2数据安全与隐私保护第六条技术支持与培训6.1技术支持范围6.2培训内容和安排第七条违约责任7.1供应商的违约行为7.2采购方的违约行为第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限第十一条法律效力11.1合同生效条件11.2合同无效条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同修订历史第十三条签署13.1合同签署日期13.2签署人信息第十四条合同的语言和解释14.1合同语言14.2合同解释权归属第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商全称：X科技有限公司1.1.2供应商地址：省市区路号1.1.3供应商联系人：X1.1.4供应商联系电话：1.2采购方信息1.2.1采购方全称：YYY大数据中心1.2.2采购方地址：省市区路号1.2.3采购方联系人：X1.2.4采购方联系电话：第二条服务内容2.1云计算服务范围2.1.1服务内容：提供云计算基础设施服务，包括计算资源、存储资源和网络资源。2.1.2服务地点：供应商提供的云计算服务平台。2.1.3服务时间：自合同签订之日起至合同到期日止。2.2服务支持与维护2.2.1供应商应保证云计算服务平台的稳定运行，并提供7x24小时在线技术支持。2.2.2供应商应定期对服务平台进行维护和升级，确保服务性能和安全性。第三条服务期限3.1合同开始日期：自合同签订之日起。3.2合同结束日期：至合同到期日止。第四条服务费用4.1服务费用计算4.1.1服务费用按采购方实际使用的资源量和约定的费率计算。4.1.2费率：根据市场行情和供应商的定价策略确定。4.2费用支付方式4.2.1采购方应在合同开始之日起的每月5日前支付当月服务费用。4.2.2支付方式：银行转账、支票支付或其他双方约定的支付方式。第五条服务性能保证5.1服务可用性5.1.1供应商应保证云计算服务平台的可用性不低于99.9%。5.1.2供应商应提供服务平台的SLA报告，并定期与采购方沟通。5.2数据安全与隐私保护5.2.1供应商应采取适当的技术和管理措施，确保采购方数据的安全和隐私。5.2.2供应商不得未经采购方授权，泄露、篡改或使用采购方的数据。第六条技术支持与培训6.1技术支持范围6.1.2供应商应根据采购方的需求，提供相应的技术文档和支持指南。6.2培训内容和安排6.2.1供应商应为采购方提供云计算服务的操作培训。6.2.2培训形式：在线培训、现场培训或其他双方约定的形式。第八条违约责任8.1供应商的违约行为8.1.1供应商未按照约定提供服务，应按照实际未提供服务的时间向采购方支付违约金。8.1.2供应商违反合同约定，导致采购方数据丢失或损坏，应承担相应的赔偿责任。8.2采购方的违约行为8.2.1采购方未按照约定支付服务费用，应按照延迟支付的天数向供应商支付滞纳金。8.2.2采购方未经供应商同意，擅自将云计算服务转交给第三方，应承担违约责任。第九条争议解决9.1合同争议的解决方式为友好协商。双方应通过充分沟通，力求达成一致意见。9.2如果协商未果，任何一方均可向供应商所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围10.1.1保密信息包括合同内容、技术文档、业务数据等双方在合同执行过程中交换的敏感信息。10.1.2保密信息不包括公众信息或已通过合法途径获取的信息。10.2保密期限10.2.1供应商和采购方对彼此的保密信息承担保密义务，直至合同终止后的三年内。10.2.2双方在任何情况下均不得泄露对方的保密信息，否则应承担相应的法律责任。第十一条法律效力11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同未尽事宜，应依照中华人民共和国法律执行。第十二条附则12.1合同附件12.1.1附件包括：服务级别协议（SLA）、技术支持手册、培训资料等。12.1.2附件与合同具有同等法律效力。12.2合同修订历史12.2.1本合同如有修订，修订内容应以书面形式明确记录，并由双方签字盖章确认。12.2.2修订后的合同取代原合同，原合同失效。第十三条签署13.1合同签署日期：年月日。13.2签署人信息：13.2.1供应商签署人：X13.2.2采购方签署人：X第十四条合同的语言和解释14.1本合同的语言为中文。14.2本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义15.1.1第三方指除甲乙方之外，根据本合同约定参与合同执行过程的个体或实体。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。15.2第三方介入的条件和方式15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确介入条件和方式。15.2.2第三方介入应为本合同的执行提供必要的服务或支持。第十六条第三方责任16.1第三方责任界定16.1.1第三方应按照约定提供服务或支持，并对其提供的服务质量负责。16.1.2第三方如因违约行为导致甲乙方损失，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方对甲乙方的赔偿责任限额应在本合同中明确。16.2.2甲乙双方应与第三方协商确定赔偿责任限额，并在合同中予以明确。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方的关系17.1.1第三方应独立向甲乙方提供服务，不得直接或间接涉及甲乙方之间的权利义务。17.1.2第三方对甲乙方的任何承诺或保证，均视为对甲乙方的违约行为。17.2第三方与中介方的关系17.2.1如第三方为中介方介绍的合作伙伴，中介方应对第三方的资质和能力进行审查。17.2.2中介方应对第三方提供的服务质量和效果承担连带责任。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约行为18.1.1第三方未按照约定提供服务或支持，应按照实际未提供服务的时间向甲乙方支付违约金。18.1.2第三方违反合同约定，导致甲乙方数据丢失或损坏，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方违约处理18.2.1甲乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商未果，甲乙方有权向法院提起诉讼。18.2.2甲乙方在追究第三方违约责任时，中介方或其他相关方如有连带责任，应一并追究。第十九条第三方权益保护19.1第三方权益的保护19.1.1甲乙方应尊重第三方的知识产权和商业秘密，不得未经授权使用或泄露第三方的信息。19.1.2第三方应对甲乙方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给无关第三方。第二十十条合同的变更与终止20.1合同变更20.1.1如第三方因故不能履行合同义务，甲乙方有权变更合同第三方。20.1.2合同变更应经甲乙双方协商一致，并书面确认。20.2合同终止20.2.1第三方如提前解除合同义务，应向甲乙方支付违约金。20.2.2合同终止后，第三方对甲乙方的保密义务仍应继续履行。第二十一条签署21.1合同签署日期：年月日。21.2签署人信息：21.2.1供应商签署人：X21.2.2采购方签署人：X第二十二条合同的语言和解释22.1本合同的语言为中文。22.2本合同的解释权归双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务级别协议（SLA）附件2：技术支持手册附件3：培训资料附件4：云计算服务平台操作指南附件5：数据安全与隐私保护政策附件6：保密协议附件7：第三方服务提供方资质证明附件8：第三方服务提供方业绩证明附件9：合同修订历史记录附件10：云服务服务提供方用户手册附件11：云服务服务提供方技术支持联系方式附件12：云服务服务提供方服务承诺声明附件13：云服务服务提供方服务报告附件14：云服务服务提供方服务级别达标证明说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未按照约定时间提供服务或支持。2.供应商提供的服务或支持不符合约定的质量标准。3.供应商未按照约定保护甲乙方的商业秘密和个人信息。4.供应商未按照约定维护和升级服务平台。5.采购方未按照约定支付服务费用。6.采购方未经供应商同意，将云计算服务转交给第三方。7.第三方未按照约定提供服务或支持。8.第三方未按照约定保护甲乙方的商业秘密和个人信息。违约责任认定标准：1.供应商的违约行为，应根据违约程度向采购方支付违约金，违约金计算方式应在合同中明确。2.供应商的违约行为导致采购方数据丢失或损坏，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应在合同中明确。3.采购方的违约行为，应根据违约程度向供应商支付违约金，违约金计算方式应在合同中明确。4.第三方未按照约定提供服务或支持，应由甲乙方与第三方协商解决，如协商未果，甲乙方有权向法院提起诉讼。5.第三方未按照约定保护甲乙方的商业秘密和个人信息，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应在合同中明确。示例说明：如果供应商未按照约定时间提供服务或支持，供应商应向采购方支付违约金，违约金计算方式为未提供服务天数乘以服务费用的10%。如果第三方未按照约定提供服务或支持，导致采购方数据丢失，第三方应向采购方支付赔偿金，赔偿金计算方式为数据丢失造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网和远程服务器提供计算资源、存储资源和网络资源的服务。2.服务级别协议（SLA）：是供应商和采购方之间的一份协议，明确了供应商应提供的服务质量和性能指标。3.保密信息：指合同中约定的，不为公众所知的信息，包括技术文档、商业计划等。4.违约金：是一方不履行合同义务时，向另一方支付的赔偿金。5.赔偿责任：是一方因违约行为导致对方损失，应承担的赔偿责任。6.法律：本合同受中华人民共和国法律管辖和解释。本合同中的云计算服务指供应商向采