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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024专业酒店客房管理外包合同范本版B版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作内容定义2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.客房管理服务内容3.1乙方提供的服务内容3.2乙方服务人员的职责和要求3.3甲方对乙方服务人员的监督和管理4.服务质量与标准4.1乙方服务质量和标准的约定4.2甲方对乙方服务质量的监督和检查4.3乙方对服务质量问题的整改和处理5.费用与支付5.1服务费用的计算和支付方式5.2费用支付的时间和条件5.3费用调整的约定6.保密条款6.1双方对合同内容和商务信息的保密6.2保密期限的约定6.3违约保密的赔偿责任7.违约责任7.1甲方违约责任的规定7.2乙方违约责任的规定7.3违约赔偿的计算和方法8.合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序8.3合同变更和解除后的责任处理9.争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2争议解决的地点和法院9.3诉讼费用和赔偿责任10.合同的生效、无效和终止10.1合同生效的条件10.2合同无效的认定10.3合同终止的条件和程序11.一般条款11.1合同的传递和通知11.2合同的完整性和独立性11.3合同的份数和保管12.法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的适用法律13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力14.签署和盖章14.1合同签署的时间和地点14.2合同盖章的程序和要求第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作内容定义合作内容指的是甲方将其酒店客房管理业务外包给乙方,乙方按照甲方的要求提供相应的客房管理服务,包括但不限于客房清洁、客房服务、客房维修等。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效,合同开始日期为(合同开始日期)。2.2合同结束日期本合同期限为(合同期限),合同结束日期为(合同结束日期)。除非一方提前终止本合同,否则本合同将在合同结束日期自动终止。第三条客房管理服务内容3.1乙方提供的服务内容(1)客房清洁:乙方负责每日对甲方酒店的客房进行清洁和整理,确保客房的卫生和舒适度。(2)客房服务:乙方负责为甲方酒店的客人提供客房服务,包括但不限于床铺整理、毛巾更换、客房内物品补充等。(3)客房维修:乙方负责对甲方酒店的客房进行日常维护和维修,确保客房设施的正常运行。3.2乙方服务人员的职责和要求乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和能力,遵守甲方的规章制度,并按照甲方的要求提供服务。乙方服务人员应穿着整洁、礼貌待客,并遵守职业道德和行为规范。3.3甲方对乙方服务人员的监督和管理甲方有权对乙方服务人员进行监督和管理,确保乙方按照本合同约定提供优质的服务。甲方有权要求乙方对服务人员进行培训和调整,以提升服务质量。第四条服务质量与标准4.1乙方服务质量和标准的约定乙方应按照甲方的要求和标准提供客房管理服务,确保服务质量达到甲方满意的水平。乙方应定期接受甲方的服务质量评估,并根据甲方的反馈进行改进。4.2甲方对乙方服务质量的监督和检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,包括但不限于定期对客房卫生状况、服务态度、设施状况等进行检查。甲方应给予乙方合理的整改期限,并要求乙方及时整改存在问题。4.3乙方对服务质量问题的整改和处理如果乙方提供的服务质量不符合甲方的要求,甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改。如果乙方未能在规定期限内整改或整改后仍不符合甲方要求,甲方有权按照本合同约定追究乙方的违约责任。第五条费用与支付5.1服务费用的计算和支付方式本合同的服务费用为(服务费用),按照(计算方式)计算。甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。5.2费用支付的时间和条件甲方应在每个支付周期结束后的(支付时间)内,向乙方支付约定的服务费用。甲方支付服务费用时,应提供相应的付款凭证。5.3费用调整的约定本合同的服务费用可以根据甲方酒店客房管理业务的需求和市场情况进行调整。如果需要调整服务费用,双方应签订补充协议,并约定调整后的服务费用和相关事项。第六条保密条款6.1双方对合同内容和商务信息的保密双方应对本合同的内容、商务信息以及与本合同相关的任何其他信息予以保密,未经对方同意不得向任何第三方披露。6.2保密期限的约定本合同的保密期限为(保密期限),自本合同签署之日起计算。6.3违约保密的赔偿责任如果一方违反本合同的保密条款,泄露了保密信息,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金的计算方式为(违约金计算方式)。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序任何一方希望变更本合同的任何条款,应以书面形式通知对方。变更需经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除的条件和程序除非本合同另有约定,任何一方不得单方面解除本合同。如果一方严重违反本合同的约定,另一方有权书面通知对方解除本合同。解除合同后,双方应按照本合同约定处理合同终止后的相关事项。8.3合同变更和解除后的责任处理合同变更或解除后,双方应继续履行本合同约定的义务,直至合同约定的期限届满。因合同变更或解除所造成的损失,由责任方承担赔偿责任。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式双方应通过友好协商的方式解决因本合同引起的任何争议。如果协商不成,任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决的地点和法院本合同争议解决的地点为甲方所在地,双方应提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.3诉讼费用和赔偿责任诉讼费用包括但不限于诉讼费、鉴定费、律师费等,由败诉方承担。如果争议是因为一方违反本合同而导致的,违约方还应承担因违约而给对方造成的损失的赔偿责任。第十条合同的生效、无效和终止10.1合同生效的条件本合同自双方签署之日起生效,合同开始日期为(合同开始日期)。10.2合同无效的认定如果本合同的任何条款与现行法律、法规相抵触,该条款将自始无效,但不影响其他条款的效力。10.3合同终止的条件和程序本合同在合同结束日期自动终止。除非一方提前终止本合同,否则本合同将在合同结束日期自动终止。提前终止需书面通知对方,并经双方协商一致。第十一条一般条款11.1合同的传递和通知本合同的任何通知、批准、同意或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。此类通知在送达收件人时生效。11.2合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效,不影响其他部分的效力。本合同的各部分独立存在,互不影响。11.3合同的份数和保管本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管本合同,不得泄露给无关第三方。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的适用法律本合同的争议解决适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项(1)乙方应在合同期内保持与甲方酒店的通讯畅通,以便甲方随时与乙方联系。(2)乙方应在合同期内按照甲方要求,提供相关的人员培训和服务支持。13.2附加条款的效力本合同的附加条款或其他书面文件,如双方另有签署,均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十四条签署和盖章14.1合同签署的时间和地点本合同于(签署日期)在(签署地点)签署。14.2合同盖章的程序和要求本合同由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署,并加盖公司公章后方为有效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲方酒店客房管理业务描述详细说明甲方酒店客房管理业务的内容、规模、设施等信息,以便乙方更好地了解甲方的业务需求。2.附件二:乙方服务人员资质证明提供乙方服务人员的学历、工作经验、培训证书等相关证明文件,以证实乙方服务人员的专业能力。3.附件三:服务质量标准和评估体系详细列出客房卫生、服务质量、设施状况等方面的评估标准和流程,以便双方在执行合同时有所依据。4.附件四:费用计算明细表明确服务费用的计算方式,包括费用构成、计算公式、支付周期等详细信息。5.附件五:保密协议详细阐述双方在合同履行过程中应保守的秘密信息,包括但不限于商业秘密、客户信息等。6.附件六:培训计划和服务支持列出乙方应提供的培训计划和服务支持内容,包括培训时间、培训地点、培训教材等。7.附件七:违约行为及责任认定标准详细罗列合同中约定的违约行为,以及相应的责任认定标准和违约金计算方式。8.附件八:争议解决方式和法律适用提供争议解决方式的选择,以及适用于本合同的法律规定,以便在发生争议时有所依据。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为甲方未按照约定支付服务费用、提前终止合同、不履行合同约定的义务等行为,均属于甲方违约。2.乙方违约行为乙方未按照约定提供服务、服务质量和标准不符合要求、未按时完成维修等行为,均属于乙方违约。3.违约责任认定标准根据本合同附件七中的规定,违约行为将根据违约方的违约程度、违约持续时间、损失程度等因素进行认定。4.违约金计算方式违约金计算方式详见本合同附件七,根据违约行为的严重程度和损失程度,按照一定比例计算违约金。5.示例说明例如,如果甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式按照附件七中的规定进行。说明三:法律名词及解释:1.独立法人资格:指在法律上具有独立地位、能够独立承担民事责任、享有民事权利和承担民事义务的组织。2.法定代表人:指代表法人行使民事权利、履行民事义务的主要负责人。3.授权代表:指被
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