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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度汽车销售公司车辆销售与售后服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1销售公司信息1.2购车人信息1.3车辆定义第二条销售条款2.1销售价格2.2支付方式2.3交付时间与地点2.4车辆配置与外观2.5车辆合格证与发票第三条售后服务条款3.1保修政策3.2维修服务3.3配件供应3.4售后服务联系方式第四条维修与保养4.1维修服务内容4.2保养服务内容4.3维修保养时间与地点第五条事故处理5.1事故定义5.2事故处理流程5.3事故责任判定第六条保险事宜6.1保险购买6.2保险理赔6.3保险费用承担第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1销售公司违约8.2购车人违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条法律适用10.1合同适用的法律10.2法律变更对合同的影响第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力导致的合同影响第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同终止条件第十四条其他条款14.1信息反馈14.2合同附件14.3合同修改记录第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1销售公司信息1.2购车人信息1.3车辆定义第二条销售条款2.1销售价格车辆的销售价格为人民币X元整(大写:人民币X元整),包括但不限于车辆价款、税费、保险费用等。2.2支付方式购车人应按照销售公司的要求,通过银行转账/现金支付等方式,将购车款项一次性支付给销售公司。2.3交付时间与地点销售公司应在本合同签订后个工作日内,将车辆交付给购车人,交付地点为市区路号。2.4车辆配置与外观销售公司应保证车辆的配置与外观符合合同约定的标准,如车辆存在外观损伤、瑕疵等问题,销售公司应负责修复或更换。2.5车辆合格证与发票销售公司应提供车辆的合格证和正规发票,作为购车人办理车辆注册、上牌等手续的必要文件。第三条售后服务条款3.1保修政策车辆的保修期限为自购车之日起个月,保修期内车辆出现非人为原因造成的质量问题,销售公司应负责免费维修或更换相应的零部件。3.2维修服务购车人在保修期内享受销售公司的维修服务,包括但不限于定期保养、故障排查、维修等。3.3配件供应销售公司应保证车辆配件的供应,确保购车人在需要时能够及时购买到原厂配件。3.4售后服务联系方式销售公司应提供专门的售后服务联系方式,以便购车人在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。第四条维修与保养4.1维修服务内容维修服务包括但不限于车辆的定期保养、故障排查、零部件更换等。4.2保养服务内容保养服务包括但不限于更换机油、机滤器、空气滤清器等常规保养项目。4.3维修保养时间与地点购车人应按照销售公司制定的保养计划,将车辆送至销售公司指定的维修保养地点进行维修保养。第五条事故处理5.1事故定义本合同所称“事故”是指车辆在行驶过程中因外力原因导致的车辆损伤或损失。5.2事故处理流程发生事故后,购车人应立即通知销售公司,并按照销售公司的指导进行事故处理。5.3事故责任判定事故责任的判定应依据相关法律法规的规定,由购车人和销售公司共同遵守。第六条保险事宜6.1保险购买购车人应在购车后个工作日内,按照销售公司的推荐,购买车辆保险,包括但不限于交强险、第三者责任险等。6.2保险理赔购车人在发生保险事故后,应立即通知销售公司,并按照销售公司的指导进行理赔。6.3保险费用承担购车人应承担车辆保险费用的支付责任,销售公司不承担任何保险费用。第八条违约责任8.1销售公司违约销售公司未按照本合同约定时间、地点、质量交付车辆的,应支付购车人违约金,违约金为本合同总价款的%。8.2购车人违约购车人未按照本合同约定时间、方式支付购车款项的,应支付销售公司违约金,违约金为本合同总价款的%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向销售公司所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的,任何一方均有权向销售公司所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律的规定重新解释,但不影响其他条款的履行和本合同的效力。第十一条保密条款11.1双方在本合同的签订和履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。11.2保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止后年失效。11.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的情况下,双方均不承担违约责任。12.3遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。第十三条合同的生效、变更与终止13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2任何一方不得单方面变更或终止本合同,需经双方协商一致并书面确认。13.3本合同终止后,销售公司应负责协助购车人办理车辆相关手续,包括但不限于车辆过户、注销等。第十四条其他条款14.1信息反馈14.2合同附件本合同附件包括但不限于车辆说明书、保修手册、保险单等。14.3合同修改记录本合同如有修改,修改内容应以书面形式附在本合同后,并由双方签字或盖章确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲乙方之外的,与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应按照约定履行相关义务,并对其行为承担法律责任。1.3第三方权益第三方根据本合同享有的权益,应严格按照合同约定执行,不得擅自变更或终止。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为独立的第三方,协助甲乙方完成车辆购买及售后服务等相关事宜。2.2保险公司介入保险公司作为第三方,为车辆提供保险服务,包括但不限于交强险、第三者责任险等。2.3维修保养服务提供商介入维修保养服务提供商作为第三方,按照甲乙方的约定,提供车辆维修、保养等服务。第三条第三方责任限额3.1中介方责任限额中介方在本合同履行过程中,如因故意或过失导致甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿限额为中介费的倍。3.2保险公司责任限额保险公司在本合同约定的保险范围内,对甲乙方因保险事故导致的损失承担赔偿责任,赔偿限额按照保险合同的约定执行。3.3维修保养服务提供商责任限额维修保养服务提供商在提供服务过程中,如因服务质量问题导致甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿限额为服务费的倍。第四条第三方介入后的额外条款及说明4.1中介方介入后的额外条款中介方应如实向甲乙方提供车辆及售后服务的相关信息,并按照甲乙方的要求协助完成相关事宜。4.2保险公司介入后的额外条款保险公司应按照甲乙方的要求,及时办理保险理赔事宜,并提供必要的保险服务。4.3维修保养服务提供商介入后的额外条款维修保养服务提供商应按照甲乙方的要求,提供高质量的维修保养服务,并保证零部件的供应。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方第三方应独立于甲乙方,按照合同约定履行相关义务,不得干涉甲乙方的合法权益。5.2第三方与中介方、保险公司、维修保养服务提供商第三方与中介方、保险公司、维修保养服务提供商之间应保持合作关系,共同为甲乙方提供优质的服务。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按照本合同约定履行义务的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿因此导致的损失。6.2第三方违约与甲乙方违约的关系如第三方违约导致甲乙方违约的,甲乙方不承担违约责任。第七条争议解决7.1第三方介入引起的争议如第三方介入引起的争议,甲乙方应尝试协商解决,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。7.2第三方与其他方的争议第三方与其他方之间的争议,应由双方自行解决,甲乙方不承担任何责任。第八条法律适用与效力8.1本附加条款与本合同具有同等法律效力,如有冲突,以本附加条款为准。8.2本附加条款自甲乙方签字或盖章之日起生效,对甲乙方及第三方均具有法律约束力。第九条合同的修改与终止9.1本附加条款的修改如对本附加条款进行修改,修改内容应以书面形式附在本附加条款后,并由甲乙方签字或盖章确认。9.2本附加条款的终止本附加条款终止的条件和程序,按照本合同第十四条的约定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:车辆说明书详细描述车辆的基本信息、技术参数、使用方法等,以便购车人正确使用和维护车辆。附件2:保修手册详细说明车辆的保修政策、保修范围、保修期限等信息,以便购车人了解车辆的保修权益。附件3:保险单明确保险公司的名称、保险险种、保险期限、保险费用等信息,以便购车人了解车辆的保险情况。附件4:维修保养服务协议详细说明维修保养服务提供商的名称、服务内容、服务费用、服务期限等信息,以便购车人了解车辆的维修保养服务。附件5:合同附件包括车辆交付确认书、售后服务联系方式等,以便购车人在车辆交付和使用过程中能够及时与销售公司联系。说明二:违约行为及责任认定:1.销售公司违约行为及责任认定销售公司未按照合同约定时间、地点、质量交付车辆的,应支付购车人违约金,违约金为本合同总价款的%。示例:如果销售公司延迟交付车辆,导致购车人无法在约定时间内完成车辆注册手续,销售公司应承担由此产生的额外费用。2.购车人违约行为及责任认定购车人未按照合同约定时间、方式支付购车款项的,应支付销售公司违约金,违约金为本合同总价款的%。示例:如果购车人延迟支付购车款项,导致销售公司无法及时为购车人提供车辆,销售公司有权要求购车人支付因此产生的额外费用。3.中介方违约行为及责任认定中介方未按照合同约定履行义务的,应承担相应的赔偿责任,赔偿限额为中介费的倍。示例:如果中介方未如实向购车人提供车辆信息,导致购车人购买了不符合预期的车辆,中介方应承担购车人因此产生的损失。4.保险公司违约行为及责任认定保险公司未按照合同约定履行保险义务的,应承担相应的赔偿责任,赔偿限额按照保险合同的约定执行。示例:如果保险公司未及时办理保险理赔事宜,导致购车人无法及时获得保险赔偿,保险公司应承担购车人因此产生的损失。5.维修保养服务提供商违约行为及责任认定维修保养服务提供商未按照合同约定提供服务的,应承担相应的赔偿责任,赔偿限额为服务费的倍。示例:如果维修保养服务提供商提供的服务质量不符合约定,导致车辆在使用过程中出现问题,维修保养服务提供商应承担车辆维修费用。全文完。二零二四年度汽车销售公司车辆销售与售后服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1销售公司信息1.2购车人信息1.3车辆定义第二条车辆销售2.1销售价格与支付方式2.2交车时间与地点2.3车辆配置与外观瑕疵第三条售后服务3.1保修政策3.2维修服务3.3配件供应第四条维修保养服务4.1保养项目与周期4.2维修费用4.3维修预约与进度查询第五条事故救援服务5.1救援范围与响应时间5.2救援费用第六条车辆保养与维护6.1购车人的义务6.2销售公司的义务第七条保险服务7.1保险购买与理赔7.2保险费用第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条违约责任10.1销售公司的违约责任10.2购车人的违约责任第十一条隐私保护11.1销售公司的义务11.2购车人的义务第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址与联系方式第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的生效与终止14.2附件说明第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1销售公司信息注册地址:省市区路号。联系电话:X。1.2购车人信息身份证号码:。联系电话:X。1.3车辆定义本合同所指车辆是指购车人向销售公司购买的,销售公司按照合同约定交付的汽车,具体车型、车架号、发动机号等详细信息见附件一。第二条车辆销售2.1销售价格与支付方式车辆销售价格为人民币万元整(大写:人民币肆拾万捌仟元整),购车人应按照销售公司指定的支付方式,向销售公司支付上述购车款。2.2交车时间与地点销售公司应按照合同约定时间,将车辆交付给购车人。交付地点为销售公司注册地址。2.3车辆配置与外观瑕疵销售公司应按照合同约定的车辆配置交付车辆,并保证车辆外观无明显瑕疵。如购车人在接收车辆时发现外观瑕疵,购车人应在接收车辆后三日内向销售公司提出,销售公司应在收到通知后五日内予以解决。第三条售后服务3.1保修政策车辆的保修期自购车之日起计算,保修期限为两年或行驶里程达到三十万公里(以先到者为准),保修范围及服务内容见附件二。3.2维修服务购车人可按照销售公司的维修服务流程,预约维修服务。销售公司应按照约定的时间、地点提供维修服务。3.3配件供应销售公司应保证车辆在保修期内所需原厂配件的供应。第四条维修保养服务4.1保养项目与周期车辆的保养项目及周期见附件三。销售公司应按照约定的保养周期为车辆进行保养。4.2维修费用维修费用按照销售公司的维修收费标准执行。如需更换配件,配件价格及工时费见附件四。4.3维修预约与进度查询购车人可通过电话、互联网等方式预约维修服务,并可随时查询维修进度。第五条事故救援服务5.1救援范围与响应时间销售公司提供事故救援服务,救援范围限于购车人所购车辆。自接到购车人救援请求后,销售公司应在两小时内派出救援车辆。5.2救援费用救援费用按照销售公司的救援收费标准执行。第六条车辆保养与维护6.1购车人的义务购车人应按照销售公司推荐的保养周期,定期对车辆进行保养和维护。6.2销售公司的义务销售公司应按照约定的保养项目和技术标准,为购车人的车辆提供保养服务。第七条保险服务7.1保险购买与理赔购车人应按照销售公司的建议,为车辆购买保险。保险理赔事宜按照保险公司的相关规定执行。7.2保险费用保险费用按照保险公司的收费标准执行。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同时发生的任何争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向销售公司所在地的消费者协会申请调解。8.3法律途径若调解不成,任何一方均有权向销售公司所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件本合同的变更需双方协商一致,并书面签署。9.2解除条件除非法律、法规另有规定,否则双方不得单方面解除本合同。如合同解除,双方应按照合同约定处理相关事宜。第十条违约责任10.1销售公司的违约责任销售公司未按合同约定交付车辆、未按约定提供售后服务或违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任,向购车人支付违约金。10.2购车人的违约责任购车人未按合同约定支付购车款、未按约定使用和维护车辆或违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任,向销售公司支付违约金。第十一条隐私保护11.1销售公司的义务销售公司应对购车人提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。11.2购车人的义务购车人应对销售公司提供的车辆相关信息予以保密,不得泄露给第三方。第十二条通知与送达12.1通知方式双方之间的通知可以通过电话、电子邮件或书面形式进行。12.2送达地址与联系方式双方应在本合同中约定各自的联系地址和联系方式。任何一方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的地址。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律规定重新解释或调整,但不影响其他条款的效力。第十四条其他条款14.1合同的生效与终止本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的义务履行完毕之日终止。14.2附件说明本合同的附件包括车辆销售确认书、售后服务保修卡、保险投保单等相关文件,是本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲乙方之外的,与本合同无直接合同关系的个人或法人。1.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于:中介方、保险公司、救援机构、维修保养服务提供方等。第二条第三方服务的说明2.1第三方服务范围第三方服务范围包括但不限于:车辆买卖中介服务、保险理赔服务、车辆救援服务、维修保养服务等。2.2第三方服务提供方的选择甲乙方应根据双方约定或行业标准选择合适的第三方服务提供方。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方服务提供方在本合同项下的行为,应由其自行承担法律责任,甲乙方不承担由此产生的任何责任。3.2第三方服务提供方的责任限额第三方服务提供方的责任限额应根据其服务类型、服务协议与甲乙方的约定确定。第四条第三方服务费用的承担4.1第三方服务费用的支付甲乙方应按照约定支付第三方服务费用。4.2第三方服务费用的退还如第三方服务提供方未按约定提供服务,甲乙方有权要求退还已支付的服务费用。第五条第三方服务提供方的义务5.1服务质量第三方服务提供方应保证其服务质量符合甲乙方的约定或行业标准。5.2保密义务第三方服务提供方应对在提供服务过程中获得的甲乙方的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。第六条第三方服务提供方的变更6.1变更条件甲乙方如需变更第三方服务提供方,应提前书面通知对方。6.2变更程序甲乙方变更第三方服务提供方的程序应符合本合同的约定或行业惯例。第七条第三方服务提供方的违约处理7.1第三方服务提供方的违约行为第三方服务提供方如未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任。7.2违约责任承担第三方服务提供方的违约责任承担应按照其与甲乙方的约定或行业标准执行。第八条甲乙方的权利与义务8.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方服务提供方按照约定提供服务,并有权对第三方服务提供方的服务进行监督和评价。8.2甲乙方的义务甲乙方应按照约定支付第三方服务费用,并应配合第三方服务提供方的服务。第九条争议解决9.1第三方服务提供方的争议解决甲乙方与第三方服务提供方之间的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可向第三方服务提供方所在地的消费者协会申请调解。9.2第三方服务提供方的法律途径如调解不成,甲乙方有权向第三方服务提供方所在地的法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律规定重新解释或调整,但不影响其他条款的效力。第十一条其他条款11.1合同的生效与终止本合同的附件与本合同具有同等法律效力,自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的义务履行完毕之日终止。11.2附件说明本合同的附件包括车辆销售确认书、售后服务保修卡、保险投保单等相关文件,是本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表

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