2024年度数据维护服务协议样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度数据维护服务协议样本版本合同目录一览第一条定义与术语1.1服务提供方1.2服务接受方1.3数据维护服务1.4年度服务期1.5服务内容1.6服务费用第二条服务范围与义务2.1服务提供方的义务2.2服务接受方的义务2.3服务变更第三条服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点第四条服务质量与保证4.1服务标准4.2服务质量保证4.3服务问题处理第五条服务费用及支付方式5.1服务费用的确定5.2服务费用的支付方式5.3费用退还与赔偿第六条保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限第七条违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2服务接受方的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3诉讼管辖第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同的完整性10.3合同的份数第十一条附录11.1服务内容详细说明11.2服务费用明细表11.3技术支持与维护承诺第十二条附件12.1服务提供方资质证明12.2服务接受方业务需求说明书第十三条签订日期第十四条签字盖章4.1服务提供方签字盖章4.2服务接受方签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1服务提供方：指根据本合同约定，为服务接受方提供数据维护服务的一方。1.2服务接受方：指根据本合同约定，接受服务提供方提供的数据维护服务的一方。1.3数据维护服务：指服务提供方按照服务接受方的要求，对其数据进行维护、更新和管理的服务。1.4年度服务期：指本合同约定的服务期限，为一年。1.5服务内容：具体包括但不限于数据备份、数据恢复、数据更新、数据安全防护等服务。1.6服务费用：指服务提供方为服务接受方提供数据维护服务所收取的费用。第二条服务范围与义务2.1服务提供方的义务（1）按照本合同约定的服务内容，提供数据维护服务。（2）保证数据维护服务的质量和效率，确保服务满足服务接受方的要求。（3）在服务期间，对服务接受方的数据保密，不得泄露给第三方。（4）在服务期间，对服务接受方提供的数据和信息进行安全防护，防止数据丢失、损坏或被篡改。2.2服务接受方的义务（1）按照本合同约定的服务内容，向服务提供方提供所需的数据和信息。（2）按照约定时间支付服务费用。（3）协助服务提供方进行数据维护服务，提供必要的便利条件。（4）对服务提供方提供的数据维护服务结果进行验收，确保服务满足需求。2.3服务变更如服务接受方在服务期间需要变更服务内容或终止服务，应提前书面通知服务提供方，并按照双方协商的结果进行变更或终止。第三条服务时间与地点3.1服务时间本合同约定的服务时间为annualserviceperiod（年度服务期），自合同签订之日起至年度服务期满之日止。3.2服务地点服务提供方应在服务接受方的指定地点提供数据维护服务。如双方另有约定，从其约定。第四条服务质量与保证4.1服务标准服务提供方应按照行业标准和合同约定的服务内容，提供高质量的数据维护服务。4.2服务质量保证服务提供方承诺，其提供的数据维护服务将达到约定的服务标准，并确保服务过程中的数据安全和保密。4.3服务问题处理如服务过程中出现任何问题，服务提供方应及时与服务接受方沟通，采取有效措施解决问题。如服务提供方未按照约定解决问第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3诉讼管辖双方约定，诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方不得单方面变更或解除本合同。如双方同意变更或解除，应签订书面协议，经双方签字或盖章后生效。9.3合同终止本合同期满或双方协商一致终止。合同终止后，服务提供方应对服务接受方的数据进行交接，并确保数据的安全和保密。第十条其他条款10.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知应以邮寄、电子邮件或其他双方约定的方式进行，自通知发出之日起视为送达。10.2合同的完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。10.3合同的份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条附录11.1服务内容详细说明附件一：详细描述数据维护服务的具体内容、流程和标准。11.2服务费用明细表附件二：详细列出服务费用的构成、计算方式和支付标准。11.3技术支持与维护承诺附件三：服务提供方对技术支持和服务维护的承诺，包括响应时间、解决措施等。第十二条附件12.1服务提供方资质证明附件四：服务提供方的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等有效证件的复印件。12.2服务接受方业务需求说明书附件五：服务接受方提供的业务需求说明书，包括数据维护的具体要求、数据类型和规模等。第十三条签订日期本合同于____年____月____日签订。第十四条签字盖章4.1服务提供方签字盖章4.2服务接受方签字盖章第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明详细描述数据维护服务的具体内容、流程和标准。包括但不限于数据备份的频率、数据恢复的方法、数据更新的时间表以及数据安全防护的措施等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的构成、计算方式和支付标准。包括但不限于基础服务费用、额外服务费用、费用支付的时间节点以及支付方式的说明等。附件三：技术支持与维护承诺服务提供方对技术支持和服务维护的承诺，包括响应时间、解决措施等。具体描述服务提供方在服务期间对技术问题的响应时间限制，以及采取的解决措施的类型和范围。附件四：服务提供方资质证明提供服务提供方的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等有效证件的复印件。以证明服务提供方的合法经营资格和信誉。附件五：服务接受方业务需求说明书说明二：违约行为及责任认定：2.服务提供方未按照约定标准提供服务，导致服务质量不符合要求的。3.服务提供方泄露服务接受方的保密信息或数据的。4.服务接受方未按照约定时间支付服务费用的。5.服务接受方未提供必要的便利条件，导致服务提供方无法正常提供服务的。违约责任认定标准：2.服务提供方未按照约定标准提供服务，导致服务质量不符合要求的，应根据实际情况进行修复或重新提供服务，并承担因此产生的额外费用。3.服务提供方泄露服务接受方的保密信息或数据的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据泄露信息的性质和影响进行确定。4.服务接受方未按照约定时间支付服务费用的，服务提供方有权延迟提供服务，直至收到全部应付费用。5.服务接受方未提供必要的便利条件，导致服务提供方无法正常提供服务的，服务提供方有权要求服务接受方履行合同约定的义务，并承担因此产生的额外费用。示例说明：如果服务提供方未按照约定时间提供服务，服务接受方有权要求服务提供方在一定期限内补救，如延期提供服务或退还部分服务费用。如果服务提供方的服务质量不符合约定标准，服务接受方可以要求服务提供方进行修复或重新提供服务，并承担因此产生的额外费用。如果服务提供方泄露了服务接受方的保密信息，服务接受方可以要求服务提供方承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据泄露信息的性质和影响进行确定。说明三：法律名词及解释：1.数据维护服务：指服务提供方按照服务接受方的要求，对其数据进行维护、更新和管理的服务。2.年度服务期：指本合同约定的服务期限，为一年。3.服务内容：具体包括但不限于数据备份、数据恢复、数据更新、数据安全防护等服务。4.服务费用：指服务提供方为服务接受方提供数据维护服务所收取的费用。5.保密信息：指本合同签订过程中双方相互提供的、未公开的、具有商业价值的信息和数据。7.补救措施：指违约方应采取的措施以纠正违约行为，包括但不限于延期提供服务、退还费用、修复或重新提供服务等。8.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的经济赔偿责任。1.数据维护服务是本合同的核心服务内容，双方的权利和义务围绕着数据维护服务进行。2.年度服