2024年度标准化物业管理服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度标准化物业管理服务协议版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议主体1.2协议范围1.3协议期限第二条服务内容2.1物业管理服务2.2维护和保养2.3安全监控2.4环境卫生管理2.5其他服务第三条服务标准和质量3.1服务标准3.2质量保证3.3服务评价第四条物业费用4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整第五条物业损坏及维修5.1物业损坏赔偿5.2维修责任5.3维修程序第六条保险事宜6.1保险责任6.2保险购买6.3保险理赔第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担第八条争议解决8.1协商解决8.2调解组织8.3诉讼途径第九条合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的事宜第十条保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3例外情况第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同的完整性和修改12.3合同的附件第十三条合同签订日期第十四条合同双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议主体甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）1.2协议范围本协议范围包括但不限于物业公司的物业管理服务、设施设备的维护保养、安全监控、环境卫生管理以及其他双方约定的服务。1.3协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容2.1物业管理服务物业公司应按照合同约定，对物业进行日常管理，包括物业设施设备的维护、绿化保洁、公共区域的安全保卫等。2.2维护和保养物业公司应定期对物业的设施设备进行维护和保养，确保设施设备的正常运行。2.3安全监控物业公司应建立健全的安全监控体系，保障物业的安全。2.4环境卫生管理物业公司应负责物业的环境卫生管理，保持物业的环境整洁。2.5其他服务双方可在补充协议中约定其他服务内容。第三条服务标准和质量3.1服务标准物业公司应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量。3.2质量保证物业公司应建立健全的质量保证体系，对提供的服务进行定期检查和改进。3.3服务评价双方可定期对物业公司的服务进行评价，以提高服务质量。第四条物业费用4.1服务费用物业公司应按照合同约定收取物业服务费用。4.2费用支付方式乙方应按照甲方提供的收费标准和支付方式，按时支付物业服务费用。4.3费用调整双方可按照合同约定的条件和程序，调整物业服务费用。第五条物业损坏及维修5.1物业损坏赔偿因物业公司原因导致的物业损坏，物业公司应承担相应的赔偿责任。5.2维修责任物业公司应负责物业的维修工作，确保物业的正常使用。5.3维修程序物业公司应建立健全的维修程序，确保维修工作的及时性和有效性。第六条保险事宜6.1保险责任物业公司应购买相应的物业保险，保障物业的安全。6.2保险购买物业公司应按照合同约定购买物业保险。6.3保险理赔物业公司应负责物业保险理赔工作，及时处理保险事故。第八条违约责任8.1违约情形包括但不限于物业公司未按照合同约定提供服务、未达到服务标准、未按时完成维修工作等情况。8.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解组织如果协商不成，双方可向相关的调解组织申请调解。9.3诉讼途径如果调解不成，双方可按照合同约定的法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息包括但不限于合同内容、双方的商业秘密、客户信息等。10.2保密义务双方应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。10.3例外情况法律要求或双方事先同意的情况除外。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决双方同意，对于本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知和送达双方应以书面形式互相送达与本合同有关的通知、文件等，送达地址为合同中双方约定的地址。12.2合同的完整性和修改本合同构成双方完整的协议，并取代所有以前的口头或书面协议和谈判。12.3合同的附件本合同附件为双方约定的合同附件，与本合同具有同等法律效力。第十三条合同签订日期本合同于____年____月____日签订。第十四条合同双方签字盖章14.1甲方签字盖章（甲方盖章）14.2乙方签字盖章（乙方盖章）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司提供的物业管理服务标准和要求附件二：物业公司提供的设施设备维护保养计划附件三：物业公司提供的安全监控系统说明和操作流程附件四：物业公司提供的环境卫生管理方案附件五：物业公司提供的其他服务内容说明附件六：物业服务费用收费标准及支付方式说明附件七：物业损坏及维修处理流程和责任划分附件八：物业公司购买的物业保险保单副本附件九：双方约定的保密信息范围和保密义务说明附件十：合同签订地人民法院相关信息附件的详细要求和说明：附件一：物业公司应提供详细的管理服务标准和要求，包括物业设施设备的维护、绿化保洁、公共区域的安全保卫等服务的具体内容和标准。附件二：物业公司应提供设施设备维护保养计划的详细时间表和内容，包括每次维护保养的时间、地点、内容等。附件三：物业公司应提供安全监控系统的详细说明和操作流程，包括监控设备的安装位置、监控范围、操作手册等。附件四：物业公司应提供环境卫生管理方案的详细内容，包括清洁频率、垃圾处理方式、卫生标准等。附件五：物业公司应提供其他服务内容的详细说明，包括服务项目、服务时间、服务标准等。附件六：物业服务费用的收费标准及支付方式应详细说明，包括费用的计算方式、支付周期、支付途径等。附件七：物业损坏及维修处理流程和责任划分应详细说明，包括损坏赔偿的标准、维修程序、责任划分等。附件八：物业公司购买的物业保险保单副本应提供，以证实保险的有效性和保险内容的详细信息。附件九：保密信息范围和保密义务的详细说明，包括需要保密的信息类型、保密期限、保密义务的履行方式等。附件十：合同签订地人民法院的相关信息，包括法院的名称、地址、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于物业公司未按照合同约定提供服务、未达到服务标准、未按时完成维修工作等情况。违约责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。具体违约责任应根据违约行为的性质、情节严重程度等因素进行认定。示例说明：如果物业公司未能按照合同约定提供服务，导致乙方损失了一定的利益，甲方有权要求物业公司赔偿损失，并支付相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理服务：指物业公司按照合同约定，对物业进行日常管理，包括物业设施设备的维护、绿化保洁、公共区域的安全保卫等服务。2.设施设备维护保养：指物业公司对物业的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备的正常运行。3.安全监控：指物业公司建立健全的安全监控体系，保障物业的安全，包括监控设备的安装、操作和维护等。4.环境卫生管理：指物业公司负责物业的环境卫生管理，保持物业的环境整洁，包括清洁、垃圾处理等工作。5.物业服务费用：指乙方按照合同约定支付给甲方的服务费用，用于支付物业公司的服务成本和相关费用。6.违约：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情况。7.