2024年度云计算服务合同with数据安全与隐私保护规定3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同with数据安全与隐私保护规定本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.2数据安全服务1.3隐私保护服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整4.数据安全与隐私保护4.1数据安全措施4.2数据备份与恢复4.3数据访问控制4.4数据传输安全4.5用户隐私保护4.6合规性要求5.技术支持与维护5.1技术支持服务5.2系统维护与升级5.3问题解决与故障排除6.用户义务6.1遵守合同规定6.2配合技术支持6.3合法使用服务7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后的处理8.违约责任8.1用户违约8.2服务商违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径解决10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决地点11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的解释11.3合同的附件12.签字盖章12.1用户签字12.2服务商签字13.附件13.1服务详情说明13.2技术支持政策13.3数据安全与隐私保护政策14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务（1）提供虚拟服务器租赁服务，满足用户的计算、存储和网络需求。（2）提供云数据库服务，支持数据的高效存储、读写和管理。（3）提供云存储服务，实现大容量数据的存储和快速读写。（4）提供负载均衡服务，确保用户访问的高可用性和稳定性。（5）提供云安全服务，包括防火墙、入侵检测和防御、数据加密等。1.2数据安全服务（1）采取加密传输和存储措施，保障数据在传输和存储过程中的安全性。（2）建立完善的数据备份机制，确保数据的可恢复性。（3）实施访问控制策略，严格限制对数据的访问权限。（4）提供安全审计功能，对数据访问和操作进行记录和监控。1.3隐私保护服务（1）对用户的个人信息和业务数据进行严格保密，防止未经授权的访问和泄露。（2）采取匿名处理技术，对用户数据进行去标识化处理，保护用户隐私。（3）遵守相关法律法规和行业标准，确保用户隐私权益的合法合规保护。第二条服务期限2.1服务开始日期：____年__月__日。2.2服务结束日期：____年__月__日。第三条服务费用3.1服务费用计算：按照用户实际使用的服务资源（如虚拟服务器、云数据库等）进行计费。3.2服务费用支付方式：用户可通过银行转账、等途径支付服务费用。3.3服务费用调整：如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第四条数据安全与隐私保护4.1数据安全措施：服务商应采取包括但不限于加密、备份、访问控制等手段，确保用户数据的安全。4.2数据备份与恢复：服务商应定期对用户数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。4.3数据访问控制：服务商应建立严格的数据访问控制机制，防止未经授权的访问和使用。4.4数据传输安全：服务商应对数据传输过程进行加密保护，确保数据在传输过程中的安全性。4.5用户隐私保护：服务商应遵守相关法律法规和行业标准，保护用户的隐私权益。4.6合规性要求：服务商应对提供的云计算服务进行合规性检查，确保服务符合相关法律法规要求。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务：服务商提供7x24小时在线技术支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。5.2系统维护与升级：服务商定期对系统进行维护和升级，确保服务的稳定性和性能。5.3问题解决与故障排除：服务商应在接到用户故障报告后，及时进行问题定位和解决。第六条用户义务6.1遵守合同规定：用户应遵守合同约定的服务内容、费用支付等相关规定。6.2配合技术支持：用户应积极配合服务商的技术支持工作，提供必要的信息和协助。6.3合法使用服务：用户应合法使用云计算服务，不得从事违法、违规行为。第七条合同的变更与终止7.1合同变更：双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。7.2合同终止：在合同到期前，如双方无续约意愿，可书面通知对方终止合同。7.3合同终止后的处理：合同终止后，用户应按照服务商的要求迁出服务器，并支付相关费用。第八条违约责任8.1用户违约（1）用户未按照合同约定支付服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金。（2）用户违反合同约定的合法使用方式的，服务商有权要求用户改正，并可视情况收取违约金。（3）用户违反法律法规或合同约定，从事违法、违规行为的，应承担相应的法律责任。8.2服务商违约（1）服务商未按照合同约定提供服务的，应当按照用户遭受的损失支付赔偿金。（2）服务商违反合同约定的数据安全与隐私保护义务的，应当承担相应的法律责任。（3）服务商未按照约定提供技术支持与维护服务的，应当按照用户遭受的损失支付赔偿金。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同争议。9.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地人民法院申请调解。9.3法律途径解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用法律：本合同受中华人民共和国法律管辖，并按照中华人民共和国法律解释。10.2争议解决地点：所有因本合同产生的争议，均应在合同签订地人民法院解决。第十一条其他条款11.1通知与送达：双方通过电子邮件、短信等方式相互通知，并应以书面形式送达。11.2合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同的附件：本合同附件包括服务详情说明、技术支持政策、数据安全与隐私保护政策等。第十二条签字盖章12.1用户签字：（用户签字）12.2服务商签字：（服务商签字）12.3签字日期：（签字日期）第十三条附件13.1服务详情说明：详细描述云计算服务的各项内容、性能指标、价格等。13.2技术支持政策：详细说明技术支持的服务内容、响应时间、处理流程等。13.3数据安全与隐私保护政策：详细阐述数据安全与隐私保护的具体措施和承诺。第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或实体。15.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于技术支持、数据处理、法律咨询等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定：第三方仅承担合同约定的义务，不承担其他额外责任。16.2第三方行为约束：第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。16.3第三方责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不得超过甲乙双方因第三方介入而实际遭受的损失。第十七条第三方选择与指定17.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。17.2第三方指定：如甲乙双方无法达成一致，可由合同签订地人民法院指定的方式确定第三方。第十八条第三方义务18.1履行合同：第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的义务。18.2保密义务：第三方应对在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密。18.3合规性要求：第三方应遵守相关法律法规，确保其提供服务的行为合法合规。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约：如第三方未按照合同约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方改正。19.2违约责任转移：如第三方违约导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权向第三方追偿。19.3违约金支付：第三方应按照甲乙双方的要求支付违约金。第二十条第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲方关系：第三方应视甲方为合同一方，履行合同约定的义务。20.2第三方与乙方关系：第三方应视乙方为合同一方，履行合同约定的义务。第二十一条第三方介入的合同修正21.1第三方介入的合同修正：如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面修正案，经双方签字盖章后生效。21.2第三方介入的合同解释：本修正案受中华人民共和国法律管辖，并按照中华人民共和国法律解释。第二十二条第三方介入的争议解决22.1第三方介入的争议解决：如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决。22.2第三方介入的调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地人民法院申请调解。22.3第三方介入的法律途径解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条第三方介入的法律适用与争议解决23.1第三方介入的合同适用法律：本合同及修正案受中华人民共和国法律管辖，并按照中华人民共和国法律解释。23.2第三方介入的争议解决地点：所有因第三方介入产生的争议，均应在合同签订地人民法院解决。第二十四条第三方介入的其他条款24.1第三方介入的通知与送达：第三方介入的通知应以书面形式送达甲乙双方。24.2第三方介入的合同解释：本修正案未尽事宜，甲乙双方应友好协商解决。第二十五条签字盖章25.1第三方签字：（第三方签字）25.2甲方签字：（甲方签字）25.3乙方签字：（乙方签字）25.4签字日期：（签字日期）第二十六条附件26.1第三方信息：详细描述第三方的基本信息、资质证明、联系方式等。26.2第三方服务协议：第三方与甲乙双方签订的具体服务协议。第二十七条合同生效日期本修正案自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详情说明详细描述云计算服务的各项内容、性能指标、价格等。2.附件二：技术支持政策详细说明技术支持的服务内容、响应时间、处理流程等。3.附件三：数据安全与隐私保护政策详细阐述数据安全与隐私保护的具体措施和承诺。4.附件四：第三方信息详细描述第三方的基本信息、资质证明、联系方式等。5.附件五：第三方服务协议第三方与甲乙双方签订的具体服务协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的1%。（2）甲方违反合同约定的合法使用方式的，应承担相应的法律责任。（3）甲方未履行合同约定的配合义务的，应支付违约金，违约金计算方式为合同金额的1%。2.乙方违约行为及责任认定（1）乙方未按照合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金计算方式为甲方实际损失的100%。（2）乙方违反合同约定的数据安全与隐私保护义务的，应承担相应的法律责任。（3）乙方未履行合同约定的技术支持与维护义务的，应支付违约金，违约金计算方式为甲方实际损失的100%。3.第三方违约行为及责任认定（1）第三方未按照合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金计算方式为甲方实际损失的100%。（2）第三方违反合同约定的义务的，应承担相应的法律责任。（3）第三方未履行合同约定的保密义务的，应支付违约金，违约金计算方式为甲方实际损失的100%。全文完。2024年度云计算服务合同with数据安全与隐私保护规定1本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1云服务器1.1.2云存储1.1.3云数据库1.1.4云网络1.1.5云安全1.2数据安全与隐私保护1.2.1数据加密1.2.2访问控制1.2.3数据备份1.2.4数据恢复1.2.5隐私保护措施2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.2付费方式3.3费用调整4.技术支持与维护4.1技术支持4.1.1技术支持时间4.1.2技术支持渠道4.2系统维护4.2.1维护时间4.2.2维护内容5.数据迁移5.1数据迁移服务5.2数据迁移方案5.3数据迁移费用6.用户义务6.1遵守法律法规6.2合理使用服务6.3维护信息安全7.违约责任7.1用户违约7.2服务商违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止10.保密条款10.1保密信息10.2保密期限10.3保密泄露责任11.知识产权11.1服务商知识产权11.2用户知识产权12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.适用法律与管辖13.1适用法律13.2管辖法院14.合同的生效与解除14.1合同生效14.2合同解除第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1云服务器1.1.2云存储1.1.3云数据库1.1.4云网络1.1.5云安全1.2数据安全与隐私保护1.2.1数据加密1.2.2访问控制1.2.3数据备份1.2.4数据恢复1.2.5隐私保护措施第二条服务期限2.1服务开始日期：双方签署合同之日起。2.2服务结束日期：合同期满之日。第三条服务费用3.1服务费用计算：根据双方约定的服务内容、服务量以及服务期限计算。3.2付费方式：双方约定的付费方式，如预付费、后付费等。3.3费用调整：合同期内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持4.1.1技术支持时间：根据双方约定，提供在线或电话技术支持，响应时间不超过2小时。4.1.2技术支持渠道：通过电话、电子邮件或双方约定的其他渠道进行技术支持。4.2系统维护4.2.1维护时间：双方约定的系统维护时间，如夜间或周末。4.2.2维护内容：包括系统升级、安全防护、故障排查等。第五条数据迁移5.1数据迁移服务：提供将现有数据迁移至云计算服务的服务。5.2数据迁移方案：双方根据数据量、结构、迁移时间等制定详细的迁移方案。5.3数据迁移费用：根据数据迁移的工作量和服务时间计算。第六条用户义务6.1遵守法律法规：用户应遵守与云计算服务相关的国家法律法规。6.2合理使用服务：用户应合理使用云计算服务，不得利用服务从事违法活动。6.3维护信息安全：用户应采取措施保护云计算服务中的信息安全，防止数据泄露。第八条违约责任8.1用户违约用户违反本合同的约定，导致服务商遭受损失的，应承担违约责任。8.2服务商违约服务商未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决：合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，双方可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。第十条合同的变更与终止10.1合同变更合同履行过程中，如双方协商一致，可以变更合同内容。10.2合同终止合同期满，双方未续约的，合同自动终止。第十一条保密条款11.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。11.2保密期限保密信息自知悉之日起，至少保密五年。11.3保密泄露责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方损失。第十二条知识产权12.1服务商知识产权服务商提供的云计算服务及相关技术，享有相关知识产权。12.2用户知识产权用户提供的数据、信息等，享有相关知识产权。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免、无法克服的情况。13.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。第十四条合同的生效与解除14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同解除合同解除应书面通知对方，经对方确认后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他主体，包括但不限于中介机构、监管机构、技术供应商、合作伙伴等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下服务时，应遵守相关法律法规，并承担其行为所产生的责任。甲乙双方不承担第三方行为的法律后果。15.3第三方权益第三方根据本合同享有相应的权益，包括但不限于获取服务、使用甲乙方的资源、获得合同约定的收益等。15.4第三方义务第三方应履行合同约定的义务，包括但不限于提供合格的服务、维护甲乙方的合法权益、遵守甲乙方的规章制度等。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方的选择符合合同履行需求。16.2第三方资质第三方应具备履行合同所需的资质、能力和良好信誉。甲乙双方有权要求第三方提供相关证明文件。16.3第三方协调甲乙双方应负责与第三方的沟通协调，确保合同顺利履行。第三方应积极响应甲乙双方的沟通要求。16.4第三方监管甲乙双方有权对第三方的工作进行监督和检查，确保第三方按照合同约定履行义务。16.5第三方责任限额如第三方因故意或重大过失导致甲乙一方或双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额由甲乙双方协商确定。第十七条第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方与甲乙方的权益划分第三方根据本合同享有的权益，应与甲乙方的权益明确划分。不得侵犯甲乙方的合法权益。17.2第三方与甲乙方的责任划分第三方因履行合同产生的责任，应由第三方承担。甲乙双方不承担第三方责任。17.3第三方与甲乙方的沟通划分第三方与甲乙方的沟通，应通过甲乙双方进行。第三方不得直接与甲乙方沟通，除非甲乙双方同意。第十八条第三方介入的合同变更18.1第三方变更如合同履行过程中，第三方发生变更，如更换服务提供商、调整服务内容等，甲乙双方应协商一致，并书面确认变更内容。18.2变更通知甲乙双方应在变更发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。18.3变更影响第三方变更不影响本合同的履行。甲乙双方应按照变更后的合同内容继续履行合同。第十九条第三方介入的合同解除19.1第三方解除如第三方因故退出合同，甲乙双方应协商一致，并书面确认解除合同。19.2解除后果第三方退出合同后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜，包括但不限于结算、资料交接等。19.3替代第三方甲乙双方应尽快协商确定替代第三方，以确保合同履行不受影响。第二十条第三方介入的违约责任20.1第三方违约第三方违反本合同或与甲乙双方的约定，导致甲乙一方或双方损失的，第三方应承担违约责任。20.2甲乙双方违约甲乙双方未能履行本合同约定，导致第三方损失的，甲乙双方应承担违约责任。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方争议第三方与甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。21.2调解解决协商不成时，甲乙双方可向相关机构申请调解。21.3仲裁解决调解不成时，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。第二十二条第三方介入的合同生效与解除22.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。22.2合同解除合同解除应书面通知对方，经对方确认后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《云计算服务详细说明》详细描述云计算服务的各项内容，包括云服务器、云存储、云数据库、云网络和云安全的具体服务内容和性能指标。附件2：《数据安全与隐私保护措施》具体列举服务商实施的数据加密、访问控制、数据备份、数据恢复和隐私保护措施，以及这些措施的具体实施方法和标准。附件3：《技术支持和维护服务说明》详细说明技术支持的提供时间、渠道、维护的内容和时间，以及维护的响应时间等。附件4：《数据迁移方案》详细说明数据迁移的服务内容、迁移方案和迁移费用的计算方式。附件5：《用户义务说明》详细说明用户在云计算服务中应遵守的法律法规、合理使用服务的标准，以及维护信息安全的义务。附件6：《违约行为及责任认定》详细列举合作中所有可能的违约行为，以及违约的责任认定标准，并提供相应的示例说明。附件7：《争议解决方式》详细说明合同履行过程中的争议解决方式，包括协商解决、调解解决和仲裁解决的具体步骤和规则。附件8：《保密协议》具体规定双方在合同履行过程中应保守的保密信息，包括保密信息的范围、保密期限和保密泄露的责任。附件9：《知识产权声明》明确服务商和用户在云计算服务中各自拥有的知识产权，以及双方应遵守的知识产权保护规则。附件10：《不可抗力事件说明》详细说明不可抗力事件的定义和范围，以及不可抗力事件发生时的后果处理方式。附件11：《合同变更与解除说明》详细说明合同变更和解除的条件、程序，以及合同解除后的后续处理事项。附件12：《第三方选择和资质要求》详细说明选择第三方介入的标准和要求，包括第三方的资质、能力和信誉等。附件13：《第三方协调和管理说明》详细说明甲乙双方与第三方沟通协调的规则，以及第三方监管的具体措施和方法。附件14：《第三方责任限额说明》明确第三方因违约导致的赔偿责任限额，以及限额的具体计算方法和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.用户未按约定支付服务费用，或使用服务不符合约定。3.第三方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定。4.各方违反合同中的保密义务，导致保密信息泄露。5.各方未履行合同中的知识产权保护义务，导致知识产权侵权。6.各方未履行合同中的不可抗力事件处理义务，导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任。2.违约方的违约行为导致对方损失的，应赔偿对方的损失。3.违约方应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1.如果服务商未能在约定时间内提供服务，视为违约，应承担违约责任，如支付违约金或赔偿损失。2.如果用户未按约定支付服务费用，视为违约，服务商有权暂停提供服务，并要求用户支付滞纳金。3.如果第三方未能按照约定提供服务，导致甲乙双方损失，第三方应承担违约责任，如支付违约金或赔偿损失。全文完。2024年度云计算服务合同with数据安全与隐私保护规定2本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.2数据安全服务1.3隐私保护服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间表4.数据安全与隐私保护4.1数据安全措施4.2数据隐私保护措施4.3数据安全与隐私保护的合规性5.技术支持与维护5.1技术支持服务内容5.2维护服务内容5.3技术支持与维护的响应时间6.服务级别协议（SLA）6.1服务可用性6.2数据传输速度6.3客户服务支持响应时间7.违约责任7.1服务中断或延迟的违约责任7.2数据安全与隐私保护的违约责任7.3其他违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的使用限制11.知识产权11.1服务内容的知识产权11.2客户数据的知识产权11.3知识产权的保护措施12.通知与沟通12.1通知的方式与时间12.2双方的沟通渠道12.3变更通知的发送13.合同的转让与分包13.1合同转让的条件13.2合同分包的限制14.一般条款14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的适用范围第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1甲方同意乙方提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和云安全等在内的云计算服务。1.1.2乙方应确保云计算服务的稳定性和可靠性，并提供7x24小时不间断的服务支持。1.1.3乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的云计算服务方案，并按照甲方的要求进行服务资源的配置和调整。1.2数据安全服务1.2.1乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计和备份恢复等在内的数据安全服务措施，确保甲方数据的安全。1.2.2乙方应定期对数据安全措施进行审查和升级，以应对不断变化的安全威胁。1.2.3乙方应对所有涉及甲方数据的人员进行安全培训和保密教育，确保其遵守数据安全规定。1.3隐私保护服务1.3.1乙方应采取包括但不限于数据脱敏、隐私泄露风险评估和个人信息保护等在内的隐私保护服务措施，确保甲方个人信息的保密性和完整性。1.3.2乙方应对所有涉及甲方个人信息的人员进行隐私保护培训和保密教育，确保其遵守隐私保护规定。1.3.3乙方应按照相关法律法规的要求，协助甲方应对隐私保护事件，并承担相应的法律责任。第二条服务期限2.1服务开始日期2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.1.2乙方应在合同生效后五个工作日内，为甲方提供云计算服务。2.2服务结束日期2.2.1除非本合同另有约定，否则服务结束日期为合同生效后一年。2.2.2甲方应在服务结束日期前一个月，向乙方提出续约或终止服务的书面申请。第三条服务费用3.1服务费用计算3.1.1乙方向甲方提供的云计算服务费用，按照实际使用的服务资源和时长进行计算。3.1.2数据安全与隐私保护服务的费用，按照服务内容和项目进行计算。3.2服务费用支付方式3.2.1甲方同意采用每月预付费的方式支付服务费用。3.2.2乙方应在每个服务周期结束后五个工作日内，向甲方提供当期的服务费用明细和结算通知。3.3服务费用支付时间表3.3.1甲方应在合同生效后五个工作日内，向乙方支付首期服务费用。3.3.2甲方应在每月约定的支付时间内，向乙方支付当期的服务费用。第四条数据安全与隐私保护4.1数据安全措施4.1.1乙方应建立完善的数据安全管理制度，并定期进行审查和更新。4.1.2乙方应对所有涉及甲方数据的人员进行身份验证和权限控制，确保数据访问的安全性。4.2数据隐私保护措施4.2.1乙方应建立完善的个人信息保护制度，并定期进行审查和更新。4.2.2乙方应对所有涉及甲方个人信息的人员进行隐私保护培训和保密教育，确保其遵守隐私保护规定。4.3数据安全与隐私保护的合规性4.3.1乙方应确保其提供的云计算服务符合中国及其他相关国家和地区的法律法规要求。4.3.2乙方应协助甲方应对数据安全与隐私保护的合规性审查，并承担相应的法律责任。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务内容5.1.1乙方应向甲方提供云计算服务的技术支持，包括服务咨询、使用培训和问题解决等。5.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，按照约定的响应时间进行处理。5.2维护服务内容5.2.1乙方应定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保服务的稳定性和可靠性。5.2.2乙方应向甲方提供系统维护的通知，并在维护期间采取措施减少对甲方业务的影响。5.3技术支持与维护的响应时间5.3.1乙方应对甲方的技术支持请求，在接到请求后4小时内做出响应。5.3.2对于紧急技术问题，乙方应在接到请求后2小时内派员处理。第八条违约责任8.1服务中断或延迟的违约责任8.1.1若乙方未按照约定提供服务，或服务中断时间超过合同约定的容忍限度，甲方有权要求乙方支付违约金。8.1.2若乙方未按照约定时间完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。8.2数据安全与隐私保护的违约责任8.2.1若乙方因未履行数据安全与隐私保护义务，导致甲方数据泄露或个人信息泄露，乙方应承担相应的违约责任。8.2.2违约责任的计算方式双方另行约定。8.3其他违约责任8.3.1若乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3.2赔偿责任的计算方式双方另行约定。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生合同争议的，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点9.2.1双方同意选择乙方所在地作为争议解决的地点。9.3适用法律9.3.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2双方应按照合同约定履行各自的义务，合同方能正常履行。9.2合同变更条件9.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.2.2合同变更不得违背法律法规和公序良俗。9.3合同终止条件9.3.1在合同有效期届满前，双方同意终止合同的，可以终止合同。9.3.2一方违反合同约定，严重损害另一方利益的，另一方有权终止合同。9.3.3合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事宜。第十一条保密条款10.1保密信息的定义10.1.1保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生或获取的，未公开的、具有商业价值的信息。10.1.2保密信息包括技术秘密、商业秘密、客户信息等。10.2保密信息的保护期限10.2.1保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3保密信息的使用限制10.3.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3.2双方不得将保密信息用于合同以外的用途。第十二条知识产权11.1服务内容的知识产权11.1.1乙方应对其提供的云计算服务内容拥有完整的知识产权。11.1.2甲方应对其提供的数据和信息拥有完整的知识产权。11.2客户数据的知识产权11.2.1甲方保证其提供的数据不侵犯他人的知识产权。11.2.2乙方应尊重甲方的知识产权，未经甲方授权，不得使用甲方的数据。11.3知识产权的保护措施11.3.1双方应共同努力维护对方的知识产权，防止侵权行为的发生。11.3.2一旦发现侵权行为，双方应立即采取措施予以制止，并依法追究侵权人的法律责任。第十三条通知与沟通12.1通知的方式与时间12.1.1双方应以书面形式进行通知，通知应加盖公章或授权代表签字。12.1.2通知应在合同约定的时间内送达对方指定的联系方式。12.2双方的沟通渠道12.2.1双方应保持畅通的沟通渠道，确保合同的顺利履行。12.2.2双方可设立专门的联络人，负责日常沟通与协调。12.3变更通知的发送12.3.1若合同内容发生变更，双方应书面通知对方。12.3.2变更通知应明确说明变更的内容和生效日期。第十四条合同的转让与分包13.1合同转让的条件13.1.1双方同意，除非经对方书面第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、监管机构、审计机构、技术咨询方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1甲方和乙方在本合同履行过程中，如需第三方介入，应书面通知对方，并说明介入的第三方类型、介入目的和时间等。2.2甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、评估方法和选择程序。2.3甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方的主要职责与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守相关法律法规、行业标准和职业道德，保护甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对在服务过程中获取的甲乙双方的信息予以保密，不得泄露给任何无关方。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务承担责任，但甲方和乙方应根据合同约定，明确第三方的责任范围和责任限额。4.2甲方和乙方应与第三方在书面协议中约定，第三方在履行合同过程中的违约、侵权或其他违法行为，应承担的赔偿责任限额。4.3甲方和乙方应与第三方约定，对于第三方无法预见或无法克服的情况，导致合同无法履行或产生损失的，第三方不负责任。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间应是独立的法律主体，各自承担法律责任。5.2第三方在履行合同过程中，应视为甲乙双方的合作伙伴，而非甲乙双方的代理人或雇佣关系。5.3甲方和乙方应与第三方明确划分权责，确保第三方在合同履行过程中的自主性和独立性。第六条第三方介入的变更与终止6.1若第三方在合同履行过程中出现违约、侵权或其他违法行为，甲方和乙方有权要求第三方改正或终止合同。6.2甲方和乙方应在合同中约定，第三方在特定情形下的变更或终止条件，以及相应的程序和方式。第七条甲方和乙方的权利与义务7.1甲方和乙方应共同监督第三方的合同履行情况，确保第三方按照约定提供