2024年度购物APP用户隐私保护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物APP用户隐私保护合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2APP1.3用户1.4个人信息1.5隐私保护政策第二条隐私保护原则2.1合法性原则2.2正当程序原则2.3必要性原则2.4安全保护原则第三条个人信息收集和使用3.1收集个人信息的范围和方式3.2使用个人信息的目的和方式3.3个人信息的保存和维护第四条用户权利与义务4.1用户权利4.2用户义务第五条隐私保护措施5.1数据加密技术5.2访问控制措施5.3个人信息安全事件应对第六条个人信息共享与披露6.1共享个人信息的条件6.2披露个人信息的情形第七条未成年人的个人信息保护7.1未成年人定义7.2未成年人个人信息收集和使用7.3未成年人隐私保护特殊规定第八条隐私保护政策的更新8.1更新条件8.2更新内容和方式8.3用户同意更新第九条用户查询和更正个人信息9.1查询和更正途径9.2查询和更正响应时间第十条用户注销账户10.1账户注销条件10.2账户注销流程10.3注销后个人信息处理第十一条用户投诉与纠纷解决11.1投诉途径11.2纠纷解决方式第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同终止条件第十四条争议的解决14.1争议解决方式14.2适用法律14.3争议解决机构第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方（1）甲方：（公司名称）（2）乙方：（用户姓名）1.2APP本合同所指APP为：（APP名称），由甲方开发并运营的在线购物平台。1.3用户本合同所指用户为：已注册并使用甲方提供的APP的消费者。1.4个人信息本合同所指个人信息为：乙方在注册、使用甲方APP过程中提供的、甲方可获取的乙方的姓名、地址、联系方式、身份证号等个人数据。1.5隐私保护政策本合同所指隐私保护政策为：甲方制定的关于保护乙方个人信息的规则，包括收集、使用、保存、共享、披露等环节的处理方式。第二条隐私保护原则2.1合法性原则甲方在收集、使用、保存、共享、披露乙方个人信息时，必须遵守相关法律法规，确保行为合法性。2.2正当程序原则甲方在处理乙方个人信息时，应遵循正当程序，确保乙方权益不受损害。2.3必要性原则甲方仅在为提供APP服务所必需的范围内收集、使用乙方个人信息，且不得过度收集。2.4安全保护原则甲方应对乙方个人信息采取有效安全措施，防止信息泄露、损毁或被非法访问。第三条个人信息收集和使用3.1收集个人信息的范围和方式（1）甲方在乙方注册、使用APP过程中，收集乙方姓名、联系方式、地址、身份证号等基本个人信息。（2）甲方通过技术手段，收集乙方在使用APP过程中的浏览记录、购物车内容等非个人信息。3.2使用个人信息的目的和方式（1）甲方使用乙方个人信息的目的：为乙方提供购物服务、物流跟踪、售后服务等。（2）甲方在使用乙方个人信息时，应确保信息最小化，仅在提供服务所必需的范围内使用。3.3个人信息的保存和维护甲方将乙方个人信息保存在安全可靠的服务器上，并采取技术措施防止信息泄露、损毁或被非法访问。第四条用户权利与义务4.1用户权利（1）乙方有权查询、更正、删除自己的个人信息。（2）乙方有权要求甲方停止收集、使用其个人信息。（3）乙方有权要求甲方注销账户，并在注销后妥善处理其个人信息。4.2用户义务（1）乙方应如实提供个人信息，并确保提供的信息真实、准确、完整。（2）乙方应妥善保管自己的账户密码，防止信息泄露。第五条隐私保护措施5.1数据加密技术甲方采用业界领先的数据加密技术，对乙方个人信息进行加密存储和传输，确保信息安全性。5.2访问控制措施甲方对处理乙方个人信息的员工进行严格筛选和培训，确保只有授权人员才能访问乙方个人信息。5.3个人信息安全事件应对甲方制定应急预案，一旦发生个人信息安全事件，立即采取措施予以应对，并及时通知乙方。第六条个人信息共享与披露6.1共享个人信息的条件（1）甲方仅在为提供APP服务所必需的范围内共享乙方个人信息。（2）甲方向合作伙伴共享乙方个人信息时，需确保合作伙伴同样遵守本合同约定的隐私保护条款。6.2披露个人信息的情形（1）法律要求披露；（2）行政机关、司法机关依法要求披露；（3）为维护甲方合法权益，必要时披露。第七条未成年人的个人信息保护7.1未成年人定义本合同所指未成年人：年龄未满18周岁的个人。7.2未成年人个人信息收集和使用甲方在收集、使用未成年人个人信息时，需遵循相关法律法规，并取得未成年人或其法定代理人的同意。7.3未成年人隐私保护特殊规定（1）甲方不得收集未成年人敏感信息，如身份证号、出生日期等。（2）甲方在处理未成年人个人信息时，应确保信息最小化，仅用于提供服务所必需的范围内。（3）甲方应采取特殊措施，防止未成年人个人信息泄露、损毁或被非法访问。第八条隐私保护政策的更新8.1更新条件（1）法律法规发生变化，要求甲方修改隐私保护政策；（3）甲方在实际运营过程中，发现隐私保护政策存在不足或需要改进之处。8.2更新内容和方式（1）甲方在本合同首页显著位置发布隐私保护政策更新公告；（2）甲方更新隐私保护政策时，应确保更新内容符合相关法律法规要求；（3）甲方在更新隐私保护政策后，应通知乙方。8.3用户同意更新乙方继续使用甲方APP，视为乙方同意甲方更新后的隐私保护政策。第九条用户查询和更正个人信息9.1查询和更正途径（1）乙方通过甲方APP内的个人信息管理功能，查询、更正自己的个人信息；（2）乙方通过甲方提供的客服渠道，申请查询和更正个人信息；（3）乙方书面通知甲方，要求查询和更正个人信息。9.2查询和更正响应时间甲方在收到乙方查询和更正个人信息的请求后，应在3个工作日内响应并处理。第十条用户注销账户10.1账户注销条件（1）乙方不再使用甲方APP，且无任何未结款项；（2）乙方因个人原因需要注销账户；（3）乙方违反本合同约定，甲方有权终止提供服务，并注销账户。10.2账户注销流程（1）乙方通过甲方APP内的账户管理功能，提交账户注销申请；（2）甲方在收到注销申请后，进行核实，并在3个工作日内处理；（3）账户注销成功后，甲方停止提供服务，并删除乙方个人信息。10.3注销后个人信息处理（1）甲方在账户注销后，停止收集、使用乙方个人信息；（2）甲方对已收集的乙方个人信息进行匿名化处理，消除可识别性；（3）甲方按照法律法规要求，保存乙方个人信息的记录。第十一条用户投诉与纠纷解决11.1投诉途径（1）乙方通过甲方APP内的投诉功能，提交投诉；（2）乙方书面通知甲方，陈述投诉事项；（3）乙方通过法律途径，向有管辖权的行政机关、司法机关投诉。11.2纠纷解决方式（1）双方发生纠纷时，通过友好协商解决；（2）协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条违约责任12.1违约行为（1）甲方未按约定收集、使用、保存、共享、披露乙方个人信息；（2）甲方未履行本合同约定的隐私保护措施；（3）甲方未按约定处理乙方个人信息安全事件。12.2违约责任承担（1）甲方违反本合同，应承担违约责任，赔偿乙方损失；（2）甲方违反本合同，导致乙方遭受第三人损害的，甲方承担连带责任；（3）甲方违反本合同，乙方有权要求甲方停止违约行为，并采取补救措施。第十三天合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更条件（1）双方协商一致，且变更内容符合相关法律法规；（2）因法律法规变化，要求甲方修改合同；（3）因实际情况变化，双方同意对合同进行变更。13.3合同终止条件（1）双方履行完毕合同约定的义务；（2）双方同意终止合同，且已结清相关款项；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十四条争议的解决14.1争议解决方式（1）双方发生争议，通过友好协商解决；（2）协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3争议解决机构双方同意选择（具体机构名称）为争议解决机构。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方分类（1）合作第三方：与甲方或乙方合作，参与提供或接收本合同服务的主体；（2）服务提供方：为甲方或乙方提供技术、运营、推广等服务的第三方；（3）行政机关、司法机关：依法对甲方或乙方进行监管或处理的第三方。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件（1）甲方或乙方在履行合同过程中，需第三方提供技术支持、服务合作等；（2）第三方参与处理因合同履行而产生的纠纷；（3）行政机关、司法机关依法介入合同履行、监管或处理合同纠纷。2.2第三方介入方式（1）甲方或乙方与第三方签订书面协议，明确双方权利义务；（2）第三方根据法律法规要求，介入合同履行或处理合同纠纷；（3）甲方或乙方邀请第三方作为中介方，协助处理合同履行事宜。第三条第三方责任限定3.1第三方责任（1）第三方应按照本合同约定，履行其职责，确保合同履行顺利进行；（2）第三方在履行合同过程中，如需使用乙方个人信息，应遵守本合同约定的隐私保护政策；（3）第三方如因履行合同造成乙方损失，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额（1）甲乙双方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额；（2）第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等；（3）甲方或乙方如认为第三方的责任限额过低，有权要求第三方提高责任限额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方签订书面协议，明确双方权利义务；（2）第三方应按照甲方指示，协助甲方履行合同；（3）甲方如认为第三方未履行合同义务，有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方与乙方的关系（1）第三方与乙方签订书面协议，明确双方权利义务；（2）第三方应按照乙方指示，协助乙方履行合同；（3）乙方如认为第三方未履行合同义务，有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后的合同变更（1）甲方或乙方与第三方签订书面协议，对原合同内容进行变更；（2）甲方或乙方应将书面协议提交给对方，并经对方同意；（3）书面协议经甲方和乙方同意后，具有同等法律效力。5.2第三方介入后的合同终止（1）甲方或乙方与第三方签订书面协议，约定合同终止条件；（2）合同终止条件触发后，第三方不再履行合同义务；（3）甲方和乙方应按照约定，处理合同终止后的相关事宜。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议解决（1）甲方、乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；（2）协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2第三方独立承担责任（1）第三方在履行合同过程中，如因过错造成甲方或乙方损失，第三方应独立承担责任；（2）第三方承担责任后，不得向甲方或乙方追偿；（3）甲方或乙方如认为第三方有权向其追偿，应在书面协议中明确约定。第七条第三方介入后的权益保护7.1第三方权益保护（1）第三方如认为甲方或乙方损害其合法权益，有权依法主张权益；（2）第三方在主张权益时，应提供相关证据，证明甲方或乙方侵权；（3）甲方或乙方在收到第三方权益主张后，应积极配合调查，如有侵权行为，应立即停止并纠正。7.2第三方权益限制（1）第三方不得滥用权利，损害甲方或乙方的合法权益；（2）第三方在主张权益时，应遵守法律法规，不得采取非法手段；（3）第三方如违反法律法规，甲方或乙方有权依法追究其法律责任。第八条第三方介入后的合同修改和补充8.1合同修改（1）甲方、乙方、第三方可以协商修改本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同主体资格证明文件（1）甲方营业执照、法定代表人身份证明等；（2）乙方身份证明、户籍证明等。2.隐私保护政策详细说明甲方对乙方个人信息的收集、使用、保存、共享、披露等环节的处理方式。3.第三方书面协议（1）甲方与第三方签订的书面协议；（2）乙方与第三方签订的书面协议；（3）甲方、乙方与第三方共同签订的书面协议。4.个人信息安全事件应急预案详细说明甲方在发生个人信息安全事件时的应对措施。5.个人信息查询、更正、删除申请表（1）乙方查询、更正、删除个人信息的申请表；（2）乙方注销账户申请表。6.投诉处理流程图详细说明乙方投诉的处理流程。7.纠纷解决协议（1）甲方与乙方签订的纠纷解决协议；（2）甲方与第三方签订的纠纷解决协议；（3）乙方与第三方签订的纠纷解决协议。8.责任限额确认函（1）甲方与第三方签订的责任限额确认函；（2）乙方与第三方签订的责任限额确认函。9.权益主张证据清单（1）第三方主张权益时提交的证据清单；（2）甲方或乙方针对第三方权益主张的证据清单。10.合同履行情况记录表详细记录合同履行过程中的关键信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定收集、使用、保存、共享、披露乙方个人信息；责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。示例：甲方未经乙方同意，将乙方个人信息披露给第三方，应承担违约责任，赔偿乙方损失。（2）未履行本合同约定的隐私保护措施；责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。示例：甲方未对乙方个人信息采取有效安全措施，导致信息泄露，应承担违约责任，赔偿乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定（1）未如实提供个人信息，或提供虚假信息；责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。示例：乙方在注册时提供虚假姓名和联系方式，应承担违约责任，赔偿甲方损失。（2）未妥善保管账户密码，导致信息泄露；责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。示例：乙方因保管不善，导致账户密码泄露，应承担违约责任，赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按约定履行合同义务；责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方损失。示例：第三方未按约定提供技术支持，导致合同履行受阻，应承担违约责任，赔偿甲方损失。（2）未履行本合同约定的隐私保护政策；责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方损失。示例：第三方在处理乙方个人信息时，未采取有效安全措施，导致信息泄露，应承担违约责任，赔偿乙方损失。全文完。2024年度购物APP用户隐私保护合同1本合同目录一览第一条用户隐私保护基本原则1.1用户隐私权保护1.2用户个人信息保护1.3用户数据保护第二条用户信息收集范围和方式2.1用户信息收集范围2.2用户信息收集方式2.3用户信息收集的合法性第三条用户信息使用和处理3.1用户信息使用目的3.2用户信息处理方式3.3用户信息处理的合法性第四条用户信息共享与披露4.1用户信息共享4.2用户信息披露4.3用户信息共享与披露的合法性第五条用户信息安全5.1用户信息存储安全5.2用户信息传输安全5.3用户信息访问控制第六条用户信息修改与删除6.1用户信息修改6.2用户信息删除6.3用户信息修改与删除的程序第七条用户权利与义务7.1用户权利7.2用户义务第八条未成年用户隐私保护8.1未成年用户信息收集和使用8.2未成年用户信息保护措施8.3未成年用户权利的行使第九条隐私政策更新与通知9.1隐私政策更新9.2用户通知9.3用户同意第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径解决第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿第十二条合同的有效期和终止12.1合同有效期12.2合同终止12.3合同终止后的处理第十三条适用法律和管辖13.1适用法律13.2管辖法院第十四条其他条款14.1第三方服务14.2用户反馈14.3合同修改与解释第一部分：合同如下：第一条用户隐私保护基本原则1.1用户隐私权保护甲方尊重乙方作为用户的隐私权，未经乙方授权或法律法规许可，甲方不得搜集、使用、透露乙方个人信息。1.2用户个人信息保护甲方仅收集与服务相关的乙方个人信息，且将采取一切合理措施保护乙方的个人信息不被未授权访问、披露。1.3用户数据保护甲方将采取合理的技术和管理措施保护乙方的数据安全，防止数据被篡改、丢失。第二条用户信息收集范围和方式2.1用户信息收集范围甲方收集乙方的信息是为了提供和改善服务，包括但不限于乙方姓名、联系方式、购物偏好等。2.2用户信息收集方式甲方通过注册、浏览、购买等环节收集乙方信息，收集方式将符合法律法规要求，并明确告知乙方。2.3用户信息收集的合法性甲方保证其收集和使用乙方的信息符合相关法律法规，不侵犯乙方隐私权。第三条用户信息使用和处理3.1用户信息使用目的甲方使用乙方信息的目的限于提供服务、改进产品、进行市场分析等直接相关的用途。3.2用户信息处理方式甲方将按照合法、正当、必要的原则处理乙方信息，且在处理过程中采取相应的安全措施。3.3用户信息处理的合法性甲方处理乙方信息前，将向乙方明示信息处理的目的、方式和范围，并取得乙方同意。第四条用户信息共享与披露4.1用户信息共享除法律法规规定或乙方同意外，甲方不得向任何第三方共享乙方个人信息。4.2用户信息披露甲方不得公开披露乙方个人信息，但法律要求或乙方同意的情况除外。4.3用户信息共享与披露的合法性甲方在进行信息共享与披露时，将确保其合法性，并采取必要措施保护乙方的权益。第五条用户信息修改与删除5.1用户信息修改乙方有权修改其提供的个人信息，甲方应及时更新相关信息。5.2用户信息删除乙方有权要求甲方删除其个人信息，甲方应在法律法规允许的范围内及时删除。5.3用户信息修改与删除的程序乙方要求修改或删除个人信息时，应通过甲方提供的途径提交申请，甲方将在核实后及时处理。第六条用户权利与义务6.1用户权利乙方有权了解甲方如何处理其信息，有权要求甲方更正或删除不准确的信息。6.2用户义务乙方应提供真实、准确、完整的个人信息，并遵守甲方制定的服务条款。第七条未成年用户隐私保护7.1未成年用户信息收集和使用甲方仅在法律允许的范围内收集未成年用户的信息，并采取特殊措施保护其隐私。7.2未成年用户信息保护措施甲方对未成年用户信息的保护措施不低于对成年用户的信息保护措施。7.3未成年用户权利的行使未成年用户或其监护人可以随时要求甲方停止收集、使用其信息，并删除相关信息。第八条隐私政策更新与通知8.1隐私政策更新甲方应定期更新隐私政策，并在甲方平台上发布最新版本，更新内容不影响乙方的权益。8.2用户通知甲方更新隐私政策后，将通过甲方平台向乙方通知更新内容，乙方继续使用服务视为同意更新。8.3用户同意乙方同意甲方按照本合同约定更新隐私政策，并接受相应的通知方式。第九条争议解决方式9.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决协商不成时，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条违约责任10.1违约行为甲方违反本合同约定，导致乙方权益受损的，应承担违约责任。10.2违约责任甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。10.3违约赔偿甲方赔偿乙方损失的总额不超过甲方因违约获得的所有利益。第十一条合同的有效期和终止11.1合同有效期本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。11.2合同终止本合同期满前，甲乙双方未书面续约的，合同自行终止。11.3合同终止后的处理合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未了事项，特别是用户信息的处理和保密。第十二条适用法律和管辖12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同纠纷的诉讼应提交甲方所在地的人民法院管辖。第十三条其他条款13.1第三方服务本合同涉及的服务可能由第三方提供，甲方应向乙方披露第三方信息，并确保第三方遵守本合同。13.2用户反馈13.3合同修改与解释本合同的修改和解释权归甲方所有，甲方有权对本合同进行修改并解释其内容。第十四条联系方式14.1甲方联系方式甲方的联系地址为：[地址]，联系电话为：[电话]，电子邮箱为：[邮箱]。14.2乙方联系方式乙方的联系地址为：[地址]，联系电话为：[电话]，电子邮箱为：[邮箱]。14.3联系说明甲乙双方应确保联系方式的有效性，如有变更应及时通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，参与或可能参与本合同服务提供的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介服务、技术支持、数据分析、广告推广等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入时，其对乙方所承担的责任限于第三方与甲方之间的协议范围，且不得超出本合同的约定。2.2第三方行为规范第三方应遵守相关法律法规和本合同的约定，提供服务，并确保服务不会损害乙方的合法权益。第三条甲方义务3.1甲方选择第三方甲方应审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，符合乙方的合理期待。3.2甲方监督责任甲方应对第三方的行为进行监督，确保第三方按约定提供服务，并及时处理第三方引起的争议。第四条乙方权利4.1乙方知情权乙方有权了解第三方介入的具体情况，包括第三方的名称、服务内容等。4.2乙方选择权乙方有权要求甲方更换不符合服务标准的第三方。第五条第三方权利与义务5.1第三方权利第三方有权按照约定收取服务费用，并在合同约定的范围内行使权利。5.2第三方义务第三方应按照甲方的要求和合同约定提供服务，并保护乙方的隐私和信息安全。第六条第三方责任限额6.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因提供服务而产生的赔偿责任总额。6.2责任限额标准第三方责任限额的标准由甲方与第三方在合同中约定，并告知乙方。6.3责任限额适用第三方责任限额适用于第三方介入的服务范围，但不适用于甲方自身的违约行为。第七条第三方违约处理7.1第三方违约第三方未按照约定提供服务或损害乙方权益的，甲方应承担违约责任。7.2甲方赔偿甲方赔偿乙方因第三方违约而遭受的损失，并有权向第三方追偿。第八条争议解决8.1第三方争议第三方与乙方发生争议的，甲方应先行协调解决。8.2第三方未解决争议甲方协调未果的，乙方可依法向人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更甲方与第三方协商一致，可以变更本合同约定的服务内容、费用等。9.2合同解除甲方与第三方协商一致，可以解除本合同，并按照约定处理后续事项。第十条通知与送达10.1通知方式甲方与第三方之间的通知，可通过书面、电子邮件、短信等方式进行。10.2送达生效通知送达对方，即视为生效，除非对方在合理时间内提出异议。第十一条适用法律和管辖11.1适用法律本合同涉及的第三方介入事宜，适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同引起的争议，提交甲方所在地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1第三方资料保密第三方应对甲乙双方的资料和信息予以保密，不得泄露给无关方。12.2第三方服务评价乙方有权对第三方的服务进行评价，并提出改进建议。本部分修正条款的生效，以甲乙双方签字或盖章确认之日起与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：用户隐私保护政策详细描述甲方如何收集、使用、保护和共享乙方的个人信息，包括cookies的使用、数据分析等。附件二：用户信息收集表列明甲方收集乙方信息的具体项目、收集方式及目的。附件三：用户信息使用和处理协议详细说明甲方如何使用和处理乙方的个人信息，包括数据存储、数据传输、数据访问等。附件四：用户信息共享与披露协议明确甲方在何种情况下可以向第三方共享或披露乙方的个人信息，及第三方应承担的保密义务。附件五：用户信息修改和删除流程详细描述乙方向甲方提出修改或删除个人信息的流程和时限。附件六：未成年用户隐私保护措施特别针对未成年用户的信息收集、使用、共享和披露的流程和措施。附件七：第三方服务协议列明甲方与第三方之间的服务内容、责任划分、费用结算等条款。附件八：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额标准，以及超过限额时的处理方式。附件九：争议解决方式协议详细描述当甲方与第三方发生争议时，双方应采取的解决方式。附件十：违约行为及责任认定协议列明合作中所有可能涉及的违约行为，及相应的违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方的要求。2.第三方未经乙方同意，收集、使用或披露乙方个人信息。3.第三方未履行保密义务，泄露乙方个人信息或商业秘密。4.第三方提供的服务导致乙方遭受经济损失或名誉损害。违约责任认定标准：1.对于第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求第三方在规定时间内改正，并有权要求违约金或赔偿损失。2.对于第三方未经乙方同意收集、使用或披露乙方个人信息的，甲方应立即停止第三方继续此类行为，并视情节严重程度要求第三方承担违约金或赔偿损失。3.对于第三方未履行保密义务的，甲方有权要求第三方承担违约金，或赔偿因泄露信息导致的损失。4.对于第三方提供的服务导致乙方遭受经济损失或名誉损害的，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度购物APP用户隐私保护合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2用户信息1.3第三方服务2.用户隐私保护原则2.1合法性原则2.2正当程序原则2.3最小化原则3.用户信息的收集与使用3.1收集范围3.2使用目的3.3信息共享4.用户信息的存储与保护4.1存储期限4.2信息安全措施4.3数据备份5.用户信息的修改与删除5.1修改个人信息5.2删除个人信息5.3注销账户6.用户隐私权的行使6.1查阅权6.2更正权6.3删除权7.未成年用户隐私保护7.1未成年用户定义7.2父母或监护人同意7.3特殊保护措施8.异常情况处理8.1数据泄露8.2非法访问8.3技术故障9.法律法规遵守9.1合同遵守法律9.2合同无效情况9.3合同解除10.违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿范围10.3免责条款11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律诉讼12.合同的变更与终止12.1合同变更12.2合同终止12.3合同解除后果13.附则13.1合同生效时间13.2合同适用范围13.3合同解释权14.完整合同文本14.1合同14.2附件14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2用户信息用户信息是指用户在使用购物APP过程中提供的个人信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系电话、电子邮箱、地址等。1.3第三方服务第三方服务是指在购物APP中，为用户提供便利而接入的其他服务提供商的服务，如支付服务、物流服务等。第二条用户隐私保护原则2.1合法性原则我们承诺在收集、使用、存储、传输用户信息时，将严格遵守相关法律法规的规定。2.2正当程序原则我们在收集、使用、存储、传输用户信息时，将遵循正当、合法、必要的原则。2.3最小化原则我们仅收集实现APP基本功能所必需的用户信息，并最小化收集范围，不收集与APP服务无关的用户信息。第三条用户信息的收集与使用3.1收集范围我们仅收集用户在注册、使用购物APP过程中主动提供的信息，以及用户在使用过程中产生的行为数据。3.2使用目的我们收集的用户信息将用于提供购物服务、改进服务质量、开展市场营销、保障用户权益等。3.3信息共享我们承诺不向无关的第三方共享、转让、出租用户信息，除非获得用户明确授权或法律法规要求。第四条用户信息的存储与保护4.1存储期限我们将在法律法规允许的范围内，保存用户信息，并确保用户信息的安全。4.2信息安全措施我们将采取技术和管理措施，保护用户信息不被未授权访问、披露、修改、损坏或丢失。4.3数据备份我们将定期备份用户信息，以应对可能的数据丢失或损坏情况。第五条用户信息的修改与删除5.1修改个人信息用户有权修改自己的个人信息，包括姓名、联系方式等。5.2删除个人信息用户有权删除自己的个人信息，我们将根据用户请求及时删除。5.3注销账户用户有权注销自己的账户，我们将根据用户请求及时注销账户，并删除相关用户信息。第六条用户隐私权的行使6.1查阅权用户有权查阅、复制、更正、删除自己的个人信息。6.2更正权用户有权要求我们更正与其个人信息相关的不准确、不完整信息。6.3删除权用户有权要求我们删除其个人信息。第七条未成年用户隐私保护7.1未成年用户定义未成年用户是指未满18周岁的用户。7.2父母或监护人同意对于未成年用户，其使用购物APP及提供个人信息需得到父母或监护人的同意。7.3特殊保护措施我们对未成年用户的信息采取特殊保护措施，确保其信息安全。第八条异常情况处理8.1数据泄露如发生用户信息泄露事件，我们将立即采取措施，阻止信息进一步泄露，并及时通知用户。8.2非法访问如发现有非法访问、使用用户信息的行为，我们将立即采取措施，防止损失扩大，并保存相关证据。8.3技术故障如因技术故障导致用户信息泄露、损坏等情况，我们将尽快恢复服务，并采取措施减少用户损失。第九条法律法规遵守9.1合同遵守法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同无效情况如本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将自始无效，但不影响其他条款的效力。9.3合同解除用户违反本合同的，我们有权解除合同，并依法追究用户的法律责任。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。10.2赔偿范围违约方应赔偿对方因此造成的直接损失，包括经济损失、精神损失等。10.3免责条款如因不可抗力导致一方无法履行合同，该方不承担违约责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。11.2调解解决如协商不成，双方可向相关调解组织申请调解。11.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更本合同的变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。12.2合同终止（1）双方协商一致解除；（2）一方违约，对方解除；（3）法律规定解除。12.3合同解除后果合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于用户信息的删除、赔偿等。第十三条附则13.1合同生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同适用范围本合同适用于购物APP的所有用户。13.3合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十四条完整合同文本14.1合同本合同包括第一条至第十三条。14.2附件附件包括本合同的补充协议、相关法律法规等。14.3签字盖章页本合同的签字盖章页应由双方授权代表签字或盖章。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入说明15.1第三方概念第三方是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、支付平台、物流公司等。15.2第三方责任第三方根据本合同介入时，应承担相应的责任。第三方对甲乙双方的承诺和义务，视为对甲乙双方的约束。15.3第三方权益第三方依据本合同享有的权益，不应超过其在本合同中的约定。第三方不得要求超出其在本合同中的权益。第十六条第三方义务与责任16.1第三方义务第三方应按照本合同的约定，履行相应的义务，包括但不限于提供服务、保障信息安全等。16.2第三方责任第三方在本合同履行过程中，如因自身原因导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。16.3第三方责任限额甲乙双方与第三方约定责任限额的，第三方赔偿责任不得超过该限额。未约定的，第三方赔偿责任以其过错程度为限。第十七条第三方权益的行使17.1第三方权益行使第三方根据本合同享有的权益，应通过合法、正当的方式行使。17.2第三方权益限制第三方不得滥用本合同约定的权益，不得损害甲乙方合法权益。第十八条第三方退出18.1第三方退出的条件第三方在本合同履行过程中，如因客观原因需退出，应提前通知甲乙方。18.2第三方退出后的责任第三方退出后，应继续承担因其介入本合同产生的法律责任。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约行为第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任。19.2第三方违约赔偿第三方违约造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第二十条甲乙方的权利与义务20.1甲乙方的权利甲乙方在第三方介入过程中，有权要求第三方履行合同约定，有权要求第三方承担违约责任。20.2甲乙方的义务甲乙方应按照本合同的约定，履行相应的义务，包括但不限于支付费用、提供信息等。第二十一条第三方介入的变更与终止21.1第三方介入的变更第三方介入的变更应经甲乙方同意，并签订书面变更协议。21.2第三方介入的终止第三方介入的终止应经甲乙方同意，并签订书面终止协议。第二十二条争议解决22.1