值班工作程序

值班工作程序版本2015文件编号NE04-HB/QX/YB-4.1修改号编写审核批准生效日期0李宝乐高博陶建国2016．03．011李宝乐高博陶建国2016.11.18目的规范预报员的值班工作程序。适用范围值班预报员。职责值班预报员按照值班工作程序开展各项工作。管理要求与工作程序交接班预报员应按照下列规定进行交接班：交班员在交班前，应检查气象设备是否正常，整理资料并填写值班日记，搞好清洁卫生，做好交班的准备工作。接班员应按时到达工作室，开始交接班工作，交接班时间重叠10分钟。当接班的值班员未能按时前来接班时，交班的值班员应继续进行工作，不得在没有进行交班的情况下就擅离工作室。交接班完成后，接班预报员不发修订预报（或更正预报）或接班人员所发的修订预报（或更正预报）不正确而引起的飞行事故或事故征候，由接班预报员负责；对于依据交班预报员发布的预报且已经起飞的飞机，因接班人来不及发布修订预报（或更正预报），或虽修订预报（或更正预报）正确但仍发生事故或事故征候时由交班人负责。交接班时，应对天气情况、工作情况、航班任务、设备运行情况、文件传阅及注意事项交接清楚；交接班期间，值班工作仍由交班的值班员负责，直到交接班完毕为止，不得因进行交接班而影响气象服务工作。接班员接班时应查阅值班工作日记和其他记录，听取交班员的详细交代，全面了解上一班组所发布的预报和天气情况，并主动询问所需了解事项。接班预报员和服务员查飞行计划，掌握常规、重要飞行任务和特殊飞行任务。接班预报员检查上一班预报发布是否及时、预报是否有漏发、迟发，报文内容是否完整，是否合乎规范，图表是否齐全且分析是否准确等。接班预报员检查上一班各种规定记录是否齐全，预报室值班日志是否按规定填写、信息上报是否准确、防火防盗和卫生情况以及其他工作情况。接班预报员对检查出的漏发、迟发、错发预报及时补发、修订或更正；当发现或预计天气变化与原来发布的预报有显著的出入时，达到修订预报、趋势预报和机场警报标准时及时发布修订预报、趋势预报和机场警报并做好相关的信息通报工作。检查设备运行情况，看各种资料是否齐备、有效，检查“预报主用发报终端”和“数据库终端”电脑时间是否与GPS时钟一致。对其他检查出的问题如实记录在预报室值班日志的“记事”栏内。接班员应检查前一班组已发布的报文，核对是否有错发、忘发、漏发报文的情况；发现问题应及时上报，如未检查或检查出问题未上报，应与交班员负相同责任。交班预报员与接班预报员进行例行天气会商，由交班预报员负责主持例行天气会商并将会商的结论填写在《预报室天气会商记录本》上。交班预报员按时填写《预报工作电子签到单》。交班预报员将填写好的《预报室每日业务流程检查单》移交给接班预报员。接班预报员认真核对值班日志和检查单的内容，同时检查交班预报员发出的各类天气预报。接班预报员检查气象服务工作实施情况、气象资料接收情况和设备运行情况。接班预报员检查天气图分析情况（各类图表是否齐全、天气图分析是否准确规范等）、机场预报重要天气质量是否评定、预报发布情况（格式是否正确、发布是否及时、报底是否保存好、预报是否准确等）。值班日志中“本班工作情况”为接班人工作期间的相关统计，在进行交接班工作之前填写完成。其中“设备故障情况说明”项：如果未发生故障时填写“无”，其余情况按照故障基本情况进行记录;其中“记事”项则记录值班人员值班期间需要逐班传达或者其它相关重要事务等。值班日志中，凡是涉及是否选项时，是则用“√”表示，否用“×”表示。交接班结束后，交班人员应尽快撤离预报室工作间，接班人员正式开始工作。服务员在交接班过程中重点了解填图系统是否正常、飞行气象文件制作与提供情况以及是否需要制作中国区域以外的飞行气象文件。服务员每日结束白班前应对本班服务工作（天气填绘和飞行气象文件制作与提供情况）进行梳理，并于15：30分前和值班预报员进行服务工作交接。值班预报员值班期间应按照下列规定进行认真开展并完成下列工作：预报室值班预报员施行24小时值班制度。主任负责统一安排岗位排班，未经室主任批准不得私自串班，未放单人员不得代替已放单人员上岗值班，注重对新放单人员的保护，按照“新老搭配”进行岗位排班。值班预报员在工作期间不得做看报纸、打游戏等与工作无关事情。值班预报员值班期间应认真填写《预报室每日业务流程检查单》，夜班预报员负责上午和晚班期间工作，早班预报员负责下午和早班期间工作，具体工作分工和交接转换时间由值班预报员根据具体工作情况协商完成，工作间的卫生有早晚班预报员在交班前共同完成。预报值班施行领班制，一般情况下夜班预报员为当日预报领班，但是当时主任值班时无论夜班还是早班，当日预报领班都为室主任，领班相关职责按气象台相关规定执行。值班预报员值班期间严格遵守作息时间，值班人员按时起床并整理好内务，打扫工作间和休息室卫生，做好交班工作准备。值班预报员在工作期间要严格遵守《气象台日常管理规定》相关要求。遇有复杂天气和其他特情时，施行双岗制，早晚班值班预报员都要在岗，具体分工由领班预报员决定。当班预报员如果能预计出复杂天气发生时间，则应在复杂天气预计发生前15分钟通知休息的预报员恢复双岗；如果是突发性的复杂天气，则当班预报员立即通知休息预报员恢复双岗，或请求台领导协助通知休息预报员恢复双岗。预报室值班员按照要求填绘和分析值班相应天气图。应根据实际需要，收集分析各类气象资料，按照规定组织天气会商。值班预报员利用所掌握的理论知识、预报方法、手段，结合预报经验，综合分析天气图及其他辅助图表、卫星云图、雷达回波图、实况资料、飞机报告以及其他相关资料，结合本场的风、云、能见度、天气现象等要素和航路的积冰、颠簸、天气现象、风、温度等资料，形成预报思路和预报结论，重点是对影响飞行的危险天气的定性及定量的预报与分析，即分析危险天气产生的可能性、预计产生时间、持续时间、移向移速、强度范围等情况。制作和发布机场预报、趋势预报、起飞预报等预报产品，报文发出后，立即检查监视报文传输情况，《预报工作签到单》于发报对应时次的半点发出声音提示，预报员检查报文发布情况并确认签名；若半点时尚未发布或已发布预报报文但未能成功写入数据库的情况下，预报报文短信提醒软件将会向所有预报员发出发报提醒短信；出现不正常情况及时启动相应应急预案，确保报文在规定时间内发出。在达到标准时，发布机场警报、终端区预警、风切变警报及手机预警短信。密切监控天气变化和演变，持续检查已发布的航空天气预报预警产品，按照规定及时更正、修订已发布的预报预警。按照重要运行和特殊飞行计划，开展气象服务保障工作。当收到话音方式航空器空中报告时，按规定执行相应工作程序并及时通报。按时制作和提供用户需要的飞行气象文件；为用户提供与航空活动有关的咨询、展示、讲解、预报、警报等气象服务；每日按规定发布哈尔滨机场地区天气趋势（24小时）、哈尔滨机场地区天气趋势（48小时）、气象运行信息日通报和“引发大面积航班延误的重要天气发生概率”通报表；每周五向沈阳气象中心传送“上周重要天气综述与下周天气预报”。制作天气讲解记录并讲解天气，统计前一天因天气原因影响航班的架次，打印报文，保存重要天气预告图和高空风/温预告图。按照相关工作程序评定预报质量。遇有业务差错和不安全事件时应按照规定及时报告。值班期间，值班预报员应按照要求填写《预报室日常工作记录》。在值班期间为航空用户提供飞行气象文件和节假日天气预报等。相关文件民用航空气象行业标准第2部分：预报中国民用航空气象工作规则民用航空气象服务管理办法民航气象天气会商与协商暂行办法民航气象运行信息通报暂行办法民用航空气象资料管理办法民用航空机场气象台建设指南民用航空飞行气象情报发布与交换办法相关记录记录名称记录编号保存单位保存年限预报室值班日记NE04-2-HB/QX/YB-4.1-1预报室6年天气会商记录NE04-2-HB/QX/YB-4.1-2预报室6年预报室每日业务流程检查单NE04-2-HB/QX/YB-4.1-3预报室30天附件1预报室值班日记（NE04-2-HB/QX/YB-4.1-1）20年月日台带班交接班开始时间交班人员领班交接班结束时间接班人员领班白班人员实习人员重要交接事项是否有专机与重要飞行（）是否发布手机预警信息（）是否发布机场警报（）是否解除（）是否有会议通知（）会议通知相关说明：其他事项对上一班工作检查情况各类图表是否齐全（）天气图分析是否准确规范（）报文质量是否评定（）报文格式是否正确（）报文发布是否及时（）报底是否保存好（）本班工作情况本场预报份数（）机场警报份数（）趋势预报份数（）终端区预警份数（）手机预警份数（）飞行文件份数（）设备故障情况说明：用具是否齐全（）防火、防盗情况是否正常（）记事附件2天气会商记录（NE04-2-HB/QX/YB-4.1-2）会商时间20年月日时分主持人参加人员例行天气会商内容24小时预报结论48小时预报结论临时重要天气会商结论附件3预报室每日业务流程检查单（NE04-2-HB/QX/YB-4.1-3）业务流程签名1、09：00-09：50发布本场0312预报，并检查回报及定检报2、09：00-11：50发布本场0606预报，并检查回报及定检报3、12：00-12：50发布本场0615预报，并检查回报及定检报4、12：30-12：50使用OA向公共账号里的局长值班室发布表1哈尔滨地区24小时天气趋势表5、13：00-13：30向沈阳气象中心用BQQ发布表2天气趋势表（）6、13：00-14：00使用OA向公共账号里的管制运行部发布表3未来24小时重要天气发生时段及发生概率7、15：00-15：50发布本场0918预报，并检查回报及定检报8、15：20-15：25白班服务员与预报员进行服务工作交接班9、16：00前通过“气象业务监控系统”向东北空管局气象中心发布《气象运行信息日通报表》，并发布表4重要天气发生概率10、15：00-17：50发布本场1212预报，并检查回报及定检报11、18：00-18：50发布本场1221预报，并检查回报及定检报12、19：00-20：00使用OA向公共账号里的局长值班室传真发布表5哈尔滨地区24小时天气趋势表13、21：00-21：50发布本场1524预报，并检查回报及定检报14、21：00-23：50发布本场1818预报，并检查回报及定检报15、00：00-00：50发布本场1803预报，并检查回报及定检报16、每日航班结束后，检查预报室主备用设备及系统是否运行正常17、03：00-03：50发布本场2106预报，并检查回报及定检报18、03：00-03：50制作本场起飞预报19、03：00-05：50发布本场0024预报，并检查回报及定检报20、06：00-06：50发布本场0009预报，并检查回报及定检