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文档简介

学校传达室管理制度模版一、传达室的职能与工作内容1.作为学校内部信息交流的关键部门,传达室承担着内外信息的接收、整理、传递的重任,以确保信息的精确、及时和高效流通。2.传达室的主要职责包括:a.管理和分发校内外的书面和电子通讯;b.定期向校内相关部门传递重要通知和文件;c.组织会议,负责会议通知、记录和纪要;d.协调学校内外的媒体事务,包括新闻稿的撰写和发布;e.维护学校网站和官方社交媒体平台,及时发布学校动态;f.协助其他部门进行文件归档和信息管理。二、传达室的工作流程及规范1.收文管理:a.每日9点前完成前一天所有来文的整理、登记和分发;b.对重要来文,需立即通知相关部门或个人,并跟进处理;c.一般来文在48小时内处理完毕,并进行归档。2.发文管理:a.负责根据学校领导指示处理发出的通知和文件;b.发文前需仔细核对信息准确性,确保通知的时效性和有效性;c.对涉及重要事项的文件,需获得相关领导批准后发布。3.会议组织:a.根据学校领导要求,负责会议通知、召集和准备材料;b.负责会议纪要的起草和发送,确保会议内容的准确记录;c.会议结束后,及时归档会议材料以备查阅。4.新闻宣传:a.负责新闻稿的撰写、编辑和发布;b.组织新闻发布会,向媒体通报重要活动和事件;c.与媒体保持良好沟通,确保学校形象的传播和宣传。5.网络与社交媒体管理:a.负责学校网站和官方社交媒体的日常维护和更新;b.及时发布学校动态,回应师生和家长的咨询;c.关注并处理各类信息平台上与学校相关的信息。三、传达室的工作准则及要求1.保密要求:a.严格遵守学校保密规定,确保机密文件和信息的安全;b.禁止泄露内部文件和信息,不得私自复制和传播。2.工作纪律:a.工作人员需按时到岗,服从工作安排,不得迟到早退;b.工作期间保持专注,不得擅离职守或滥用职权。3.服务标准:a.以热情、耐心的态度接待来访者,及时回应电话咨询;b.对待不同需求的用户,保持礼貌、热情和专业的工作态度。四、传达室的考核机制1.传达室工作将定期进行评估,包括工作效率、工作质量和服务态度等;2.考核结果将作为工作人员晋升和奖惩的参考依据。五、违规行为处理对于违反学校传达室管理规定的工作人员,将依据学校纪律规定进行纪律处分,严重者将追究法律责任。以上即为学校传达室管理规范,旨在为学校的传达室管理工作提供指导和参考。学校传达室管理制度模版(二)一、传达室管理目标为确保学校通信畅通、信息传递及时,提升工作效率,特制定此传达室管理规定,旨在维护传达室工作的有序运行。二、传达室工作职责1.负责接收、传达及转发来自学校上级行政部门的文件、通知、指示等资料。2.协助管理校内通信事务。3.维护学校公告栏,及时更新重要通知、公告等信息。4.对传达室设备进行日常维护保养,确保设备正常运行。5.组织校内会议、培训等活动的通知发布及材料分发工作。三、传达室工作规范1.传达室工作人员应保持专注高效的工作状态,避免影响工作的行为。2.工作人员需待人友善,礼貌待人,对来访者耐心解答问题,协助解决问题。3.工作人员应具备一定的专业素养和业务处理能力,确保文件和信息处理的准确、迅速。4.及时传递文件和通知,向相关部门反馈传递情况,确保信息的准确性和完整性。5.工作人员应严格遵守保密规定,对涉及学校机密的信息进行保密,发现泄密行为应立即报告并采取相应措施。四、传达室工作流程1.文件接收:确认文件数量和页面,对重要文件进行登记并妥善保管。2.文件核对:检查文件标题、份数、签署人等信息的完整性,如有问题及时修正。3.定期通报:定期向各部门通报文件状态和传递进度,确保信息的及时传递。4.文件传达:根据文件的重要性和紧急程度进行传达,记录传达详情。5.组织会议:按照学校安排组织会议通知和材料分发,会议结束后有序管理材料。6.更新公告:及时更新宣传栏信息,保持内容的准确性和时效性。五、传达室工作评估1.定期进行工作评估,检查管理制度执行情况,查找存在的问题和不足。2.对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励,激发其工作潜力。3.针对不足和问题,及时提供培训和指导,提升工作人员的管理能力和工作水平。六、违纪处理对于严重违反管理制度的行为,将依据学校规定给予纪律处分并通报。涉嫌违法行为将依法处理,并追究相应责任。七、总结传达室在

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