药店员工上班规章制度模版（3篇）

药店员工上班规章制度模版一、工作时间规定：1.1本公司员工实行每周五天工作制，每日工作八小时，总计四十小时。1.2员工需严格按照排班表准时到岗，不可擅自更改工作时间和休息时间。1.3若员工因故需要请假或调休，必须提前向直接上级或人力资源部门提交书面申请，经批准后方可进行调整。二、员工着装与仪容：2.1工作期间，员工应穿着整洁、干净的工作服，保持服装的整齐与完好。2.2员工应保持良好的个人卫生习惯和仪容仪表，工作服不得有大面积污渍，确保个人形象整洁。2.3员工的发型、胡须、指甲等应保持整洁。如需留胡须或长发，须保持整齐干净的状态。三、岗位职责：3.1员工应严格依据岗位说明书履行工作职责，不得擅自离岗或超越岗位权限范围。3.2员工应充分了解并掌握负责的药品知识及相关法律法规。3.3员工应随时待命，为顾客提供专业的咨询和药品推荐，积极解答顾客疑问。3.4员工需定期进行药品库存的盘点工作，保证货品库存的正常运转。3.5员工应积极配合上级主管完成各项任务。四、服务态度与行为规范：4.1员工应以礼貌、热情的态度接待每一位顾客，提供优质服务。4.2员工应遵守药店的法律法规，不得擅自销售未经许可或过期的药品。4.3员工应主动为顾客提供服务，积极解决顾客问题。4.4员工应保护顾客隐私，不得泄露顾客个人信息。4.5员工应避免与顾客发生争执，如有问题应及时报告上级。五、药店环境与设备维护：5.1员工应保持药店环境整洁、安全，负责清洁地面、货架、展示区域等。5.2员工应定期检查和维护药店的设备和器具，确保其正常运行。5.3员工应妥善保管工作场所的药品、物品和设备，防止丢失或损坏。5.4员工应定期清理过期或破损的药品，保证药品的有效性和质量。六、员工纪律与出勤：6.1员工应准时到岗，并按时完成工作任务。6.2员工应遵守药店的考勤制度，按规进行签到和签退，不得迟到或早退。6.3员工如需请假或调休，应提前向领导或人力资源部门申请。6.4员工应保持良好的工作纪律，不得擅自离岗或违反公司规定。七、奖惩机制：7.1员工如违反公司规章制度或存在不良行为，将受到相应的惩罚，如口头警告、书面警告、停职、解雇等。7.2员工表现出色，优秀完成工作任务或提出有效建议，将受到公司的奖励与表扬，如奖金、晋升、荣誉证书等。7.3奖惩机制的具体执行将根据实际情况和公司政策。八、其他注意事项：8.1员工应遵守公司制度，不得违反国家法律法规。8.2员工在工作期间不得吸烟、饮酒、赌博等违规行为。8.3员工应保守公司商业秘密，不得泄露客户资料和商业信息。8.4员工需参加公司组织的培训和考核，提升业务技能。以上规定旨在明确员工的工作时间、着装仪容、岗位职责、服务态度、工作环境与设备维护、纪律与出勤、奖惩机制等方面的要求和规范，以及其他需要注意的事项。员工应自觉遵守以上规定，保持良好的工作态度和行为准则，共同维护公司的正常运营和服务质量。药店员工上班规章制度模版（二）工作时间与考勤管理1.工作时间规定本药店实施每周六天工作制，每日工作八小时。具体工作时间安排为：上午九点至下午六点，中午十二点至一点为午休时间。2.考勤管理员工应准时上班，迟到或早退将受到警告，连续三次违规者将面临处罚，情节严重者可能会被解雇。员工如需请假，应提前一天向直属经理提交书面申请，并获得批准。长期请假需提前三天申请。工作规范1.仪容仪表员工在工作时必须穿着统一工作服，保持整洁，佩戴工牌，维护良好的企业形象。保持发型整洁，避免染发、烫发或过分夸张的发型，男性员工应保持短发，女性员工应将头发束起或整理得体。不得佩戴与工作无关的饰品，如耳环、项链等。2.工作纪律员工需遵守排班制度，不得擅自离开岗位，紧急情况除外。工作期间应专心工作，避免使用手机、上网或进行其他与工作无关的行为，以免影响工作效果。员工间以及与顾客之间应保持良好沟通，使用礼貌用语，避免争执。3.服务质量向顾客提供服务时，应热情、耐心且礼貌，及时解答疑问，确保准确无误地提供药品和咨询。严格按照工作流程和操作规范进行工作，保障服务质量和工作效率。保护顾客个人信息安全，不得泄露或不当使用。安全与卫生管理1.安全意识员工应时刻保持安全观念，正确使用和维护设备和器材，确保操作安全。发现安全隐患或不安全行为应立即上报，保障工作环境和顾客安全。2.卫生管理维护工作区域整洁，定期进行清洁、消毒和垃圾处理，保证工作环境清洁卫生。工作台、操作台、器械等必须保持干净、有序，并定期消毒。严格遵守药品质量控制和储存要求，确保药品品质和安全。违规处理1.违规行为无故缺席、迟到、早退的员工将受到警告，连续三次者将面临降薪处理，并公示。工作态度消极、责任感不强的员工将受到警告，连续两次者将暂停工作，并公示。严重违反规定、犯罪行为的员工将被立即解雇，并依法追责。2.处理程序违规行为发生后应立即上报并记录，对员工进行警示和面谈。根据违规的性质和程度，由上级经理或人事部门决定处罚措施，并通知员工。总结本规章制度作为药店员工工作准则，期望所有员工遵守。在工作中，应积极展现优良品质，为药店发展贡献力量。如有任何问题或建议，请及时向直属主管或人事部门反馈。谢谢合作！药店员工上班规章制度模版（三）公司规章制度的目的是为了维护正常的工作秩序，提升工作效率和服务质量。以下是根据您的要求改写的公司员工出勤、着装、工作态度、服务质量、保密要求、纪律要求和奖惩机制以及培训要求的正式版本：一、出勤规定所有员工必须遵守准确的工作时间。上班时间为上午8点30分，员工需至少提前____分钟到达工作岗位。下班时间为下午6点，员工应在完成工作后按时打卡下班。特殊情况下，若员工无法准时上班，应提前向直接主管报告并得到批准。迟到三次及以上将受到相应的纪律处分。二、着装要求员工在工作期间应穿着整洁且干净的公司统一提供的工作服。工作服应始终保持良好状态，严禁穿着破损或脏污的工作服。员工不宜穿着拖鞋、运动鞋或凉鞋等不符工作环境的鞋子。应穿着整洁、结实且耐用的鞋类。三、工作态度员工应展现出积极向上的工作态度，对顾客要热情周到，主动提供帮助与指导。应具备良好的团队合作精神，与同事协作完成工作任务，互相支持、学习、尊重。员工禁止与顾客发生冲突或争执，遇到问题时应耐心解决，并及时向主管报告。四、服务质量员工需熟悉各类药品的基本知识及用法，以便准确、专业地为顾客提供咨询。应遵守药品储存与销售的相关规定，确保药品的质量和安全性。严禁员工私自销售过期或劣质药品，一旦发现，将严肃处理。五、保密要求员工在工作期间及离职后均不得泄露任何公司或顾客的商业机密、个人隐私或其他保密信息。不得私自复制或传播公司文件、数据、资料及其他重要信息。离职员工需归还或销毁公司提供的所有资料和文件。六、纪律要求员工应遵守公司制定的各项规章制度和工作流程。在工作期间禁止玩手机、聊天、吃零食、看视频等与工作无关的行为。同样禁止在工作现场饮酒、吸烟等不健康行为，以及任何违法违规行为。七、奖惩机制对于表现优秀、工作出色的员工，公司将通过奖金、奖励证书等方式予以表彰。对于工作不认真、敷衍塞责、违反规章制度