2024年度事业单位综合服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度事业单位综合服务协议范本版B版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.服务内容2.1服务概述2.2服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3延长条款4.服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整5.双方责任5.1甲方责任5.2乙方责任6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.终止与解除9.1终止条件9.2解除条件9.3解除后事宜10.一般条款10.1不可抗力10.2法律适用10.3合同修改与补充10.4合同解除10.5争议解决11.附录11.1服务项目明细表11.2费用明细表11.3其他附件12.签字盖章12.1甲方签字12.2乙方签字12.3盖章13.生效日期13.1合同生效13.2合同失效14.其他约定14.1双方商定的事项14.2法律法规要求的事项第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围本协议是甲方（事业单位）与乙方（服务提供商）之间关于2024年度综合服务事项的协议。乙方根据甲方的要求和需要，向甲方提供综合服务。1.2定义1.2.1甲方：指具名的事业单位，根据本协议约定接受乙方提供的综合服务。1.2.2乙方：指具名的服务提供商，根据本协议约定向甲方提供综合服务。1.2.3综合服务：指乙方根据甲方的要求，提供的包括但不限于物业管理、设施维护、环境卫生、安全保障等各项服务。第二条服务内容2.1服务概述（1）物业管理：包括物业设施的日常维护、保养、维修等工作。（2）设施维护：包括甲方所属设施的定期检查、维修、更换等工作。（3）环境卫生：包括甲方所属区域的清洁、垃圾收集、处理等工作。（4）安全保障：包括甲方所属区域的安全巡查、值班、突发事件处理等工作。2.2服务项目乙方按照甲方的具体需求，制定详细的服务项目清单，并经甲方确认后执行。2.3服务标准乙方应按照行业标准和国家相关法律法规，提供符合甲方要求的服务。具体服务标准由双方另行协商确定。第三条服务期限3.1起始日期本协议的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2终止日期本协议服务期限届满，如双方无异议，本协议自动续约一年。3.3延长条款如甲乙双方同意延长本协议，应签订书面延长协议，并明确延长后的服务期限、费用等事项。第四条服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供的综合服务费用，按照双方协商确定的费用标准和计算方式计算。4.2费用支付甲方应按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。4.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方服务成本发生较大变动，双方可协商调整服务费用。第五条双方责任5.1甲方责任甲方应按照本协议约定，向乙方支付服务费用，并提供乙方所需的工作条件和配合。5.2乙方责任乙方应按照本协议约定，提供优质、高效的综合服务，并确保服务过程中的安全。第六条保密条款6.1保密内容乙方应对在提供综合服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。6.2保密期限乙方应对保密信息保密至本协议终止后五年。6.3违约责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约如甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。8.2乙方违约如乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。第九条终止与解除9.1终止条件（1）双方协商一致；（2）甲方欠付乙方服务费用超过30天；（3）乙方严重违反本协议的约定；（4）依法应当终止的其他情形。9.2解除条件（1）双方协商一致；（2）甲方欠付乙方服务费用超过60天；（3）乙方严重违反本协议的约定，甲方书面通知乙方后仍未改正；（4）依法应当解除的其他情形。9.3解除后事宜协议解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方要求处理好相关善后事宜。乙方应退还甲方已支付的但未实际享有的服务费用，甲方不再支付乙方任何费用。第十条一般条款10.1不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本协议的，乙方应立即通知甲方，并根据情况采取措施减轻损失。不可抗力事件结束后，乙方应尽快恢复履行本协议。10.2法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同修改与补充本协议的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.4合同解除本协议的解除应由双方协商一致，并书面确认。10.5争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条附录11.1服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务时间等。11.2费用明细表详细列出乙方应提供的各项服务费用的计算方式、支付时间等。11.3其他附件其他与本协议相关的附件，包括但不限于乙方提供的服务质量保证书、乙方资质证明文件等。第十二条签字盖章本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方签字：______________乙方签字：______________甲方盖章：______________乙方盖章：______________第十三条生效日期本协议自签字盖章之日起生效。第十四条其他约定14.1双方商定的事项双方在本协议外另行商定的事项，应以书面形式作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。14.2法律法规要求的事项本协议的签订、履行应遵守国家法律法规的规定，如有法律法规要求的事项，应以书面形式作为本协议的附件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务时间等。包括但不限于物业管理、设施维护、环境卫生、安全保障等各项服务的具体项目和要求。2.附件二：费用明细表详细列出乙方应提供的各项服务费用的计算方式、支付时间等。包括服务费、管理费、材料费等各项费用的具体标准和计算依据。3.附件三：乙方资质证明文件提供乙方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等资质证明文件。证明乙方具备提供综合服务的合法资格和能力。4.附件四：服务质量保证书乙方提供的服务质量保证书，承诺按照约定提供优质、高效的服务。包括服务满意度保障、服务质量改进措施等。5.附件五：保密协议详细列出双方在合作过程中应保守的秘密信息，包括但不限于商业秘密、个人隐私等。明确保密义务、保密期限和违约责任等。6.附件六：应急预案针对可能发生的安全事故、突发事件等，乙方应制定的应急预案。包括应急处理程序、应急联系方式、应急资源配置等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照约定支付服务费用，超过约定的支付期限。甲方提供的工作条件不符合约定，影响乙方正常提供服务。甲方未履行合同约定的其他义务。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照约定提供服务，服务质量不符合服务标准。乙方未按照约定时间完成服务项目，延迟履行合同。乙方未履行合同约定的其他义务。示例说明：若乙方未按约定时间完成服务项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.双方共同违约行为及责任认定双方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或者产生严重后果。示例说明：若甲方未提供乙方所需的工作条件，且乙方未积极采取措施解决问题，导致服务无法正常进行，双方应共同承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本协议的，乙方应立即通知甲方，并根据情况采取措施减轻损失。2.违约金：指一方违约时向另一方支付的违约赔偿金。在本合同中的应用：如甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。3.解除合同：指双方协商一致，终止合同关系的行为。在本合同中的应用：如甲方欠付乙方服务费用超过60天，乙方有权书