2024年社区工作者考试必考1000题含答案【a卷】

2024年社区工作者考试必考1000题含答案【a卷】

第一部分单选题（800题）

1、小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举

手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老

师、同学交流。作%社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点

应放在（）。

A.人际沟通能力培养

B.朋辈交往能力的提升，

C.自信心方面的训练和提高

D.情绪调节方面的辅导

【答案】：C

2、社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取（）的服务。

A.专业化

B.灵活化

C.多样化

D.个别化

【答案】：D

3、在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程

不包括（）。

A.邀请

B.聆听

C.沟通

I）.回应

【答案】：C

4、以下论述中，不属于收集评估资料的方法的是（）。

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C.观察社工机构的变化

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

【答案】：C

5、（2017年）“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这

一照顾模式的核心目标是（）

A.培养儿童人际互动技能

B.为儿童创造一种家庭生活环境

C.培养儿童做家务的技能

D.为机构工作人员减轻照料压力

【答案】：B

6、大伟因交通意外导致下肢瘫痪。外出需以轮椅代步。为使大伟重新

融人社会，社会工作者小林采用职业康复的方法帮助他。小林实施职

业康复服务的第一个环节应是Oo

A.就业指导

B.职业培训

C.职业咨询

D.职业评估

【答案】：C

7、李奇今年上小学三年级，不管是在家里还是在学校都非常好动，不

喜欢写作业，尤其在写汉字时经常漏笔画或是笔顺出错，学习成绩非

常不理想。学校社会工作者李荣了解情况后，安排李奇参加社区中心

组织的课外辅导班。但是到辅导班学习以来，李奇的毛病始终米改正,

作业不交、上课不专心，有时甚至在课堂上影响其他同学。于是，辅

导班的老师向李荣提出将李奇调离的要求。李荣此时的做法恰当的是

（）O

A.了解李奇阅读和书写困难的原因

B.为李奇配备计算机作为他学习的辅助工具

C.向辅导班的老师建议设立奖励制度

D.将李奇调离辅导班并安排个人辅导

【答案】：A

8、由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。

下列措施不属于特殊的就业保护政策的是（）。

A.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人

福利企业生产

B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就

业保障金”

C.对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收

减免政策

D.企事业单位要加大力度聘用残疾员工，在完全公平的工作场所要对

残疾人的需求采取特殊照顾

【答案】：B

9、肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于

近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者

应提供的服务是（）。

A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导

B.配合医生开展周大爷治疗需求评估

C.预先安排周大爷的后事一条龙服务

D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

【答案】：A

10、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提

升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式

开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是

Oo

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

11、老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹

同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉

到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者

首先应提供的服务是（）。

A.协助家属照顾老张

B.协助老张认识心梗疾病

C.协助老张与医生沟通

D.协助老张适应病房环境

【答案】：D

12、下列选项中，（）不是社会工作者在个案管理中的角色。

A.资源整合者

B.价值倡导者

C.服务咨询者

D.领导者

【答案】：D

13、抑郁症、（）、澹妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问

题。

A.健忘症

B.痴呆症

C.孤独症

D.狂躁症

【答案】：B

14、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）o

A.提供相关的医疗资讯

B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

C.提供相关的医疗及福利的电话咨询

D.提供促进身体康复的器械

【答案】：D

15、（2016年）在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自

己，下班回家只顾上网。就此，社会工作者最适宜的提问是（）。

A.“觉得丈夫有问题,是吗？”

B.“你是否觉得自己也有过错？”

C.“你对自己的婚姻不满意，是吗？”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗？”

【答案】：D

16、（2016年）李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂

都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，

能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的结晶智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

【答案】：B

17、在优抚安置社会工作的分类中，下列属于老年社会工作范畴的是

()O

A.烈士褒扬社会工作

B.光荣院社会工作

C.优抚医院社会工作

D.军供社会工作

【答案】：B

18、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有

就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求,

她开展该项服务的步骤应是()

A.评估一咨询一培训一就业指导

B.咨询一评估一培训一就业指导

C.咨询一培训一评估一就业指导

D.评估一培训一咨询一就业指导

【答案】：B

19、(2020年真题)某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令

居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会一起

组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社

区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做

了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民

参与的层次和形式是()。

A.协商

B.告知

C.咨询

D.共同行动

【答案】：I)

20、为加快培养现代化建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始

实施自主就业士兵教育资助政策。这项政策满足退役士兵()的需要。

A.适应角色转变

B.获取社会承认

C.获取社会尊重

D.提高就业能力

【答案】：D

21、肢残青年小亮特别喜欢声乐，他的理想是成为一名专业歌唱演员,

但又对自己的专业能力没有把握。为了帮助小亮实现理想，社会工作者

首先应该做的是为小亮(??)。

A.联系声乐老师

B.搜集文艺团体的招聘信息

C.提供声乐技巧培训

I).联系专业机构评定其自身条件

【答案】：D

22、在优抚医院和光荣院社会工作中，患有抑郁症、焦虑症或其他精

神疾病的服务对象常常能从()中受益。

A.社交娱乐小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.现实辨识小组

【答案】：C

23、(2020年真题)独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近，张爷爷

突发脑梗，导致日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社

区居委会将张爷爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的

情况后，决定将张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建

立了专业关系后，小袁下一步需要完成的工作是()。

A.评估张爷爷需求和生活中的问题

B.与张爷爷签订个案管理服务契约

C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷

D.为张爷爷制订个案管理服务方案

【答案】：B

24、小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一

些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，

希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了

小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。

下列服务中属于亲职教育的是()。

A.为小月提供沟通技巧训练

B.为小月提供课业辅导

C.让小月改变夜不归宿的行为

D.为小月母亲提供沟通技巧训练

【答案】：D

25、在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务不包括()。

A.协助服务对象适应监禁场所生活

B.为服务对象提供专业咨询服务

C.院舍训练的组织管理

D.帮助服务对象加强与社会的联系

【答案】：C

26、（2015年真题）赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的

独子因交通意外身亡，老伴受不了打击也去世了。目前赵大爷无亲无

故，以拾荒为生。社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】：B

27、社工小李正在运用人生回顾的干预措施为赵老提供回顾一生经历

的机会，在老赵倾诉的过程当中，小李用“嗯、对、没错”等语气词

予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对

象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为”肯定，这里，小

李积极倾听的过程中，所运用的具体步骤是（）。

A.聆听

B.回应

C.否定

D.邀请

【答案】：B

28、郑峰，16岁，从小父母离异。某日，他携刀在市区某偏僻处对路

人实施抢劫，劫得手机一部。案发不久，郑峰被捕。区法院少年庭就

郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理。社会工作者章老师出席庭审，在法庭事

实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保

候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定。法官结合章老师的评价,

依法判处郑峰有期徒刑1年，缓刑1年。宣判后，法官与章老师一同

跟郑峰交流，让他很受触动。法官说：“今天，你就直接跟章老师回

到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮

助。如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话。”上述案

例中，章老师为郑峰提供的服务是（）。

A.青少年社会工作

B.矫正社会工作

C.社会救助社会工作

D.学校社会工作

【答案】：B

29、在制订服务计划阶段“关注对象”是指（）。

A.社会工作服务机构

B.案主

C.服务对象

D.服务过程中需要改变的部分

【答案】：D

30、（）类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生

理方面的问题往往都可以逆转。

A.抑郁

B.迟钝

C.焦虑

D.澹妄

【答案】：D

31、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规

定老年人的年龄为（）岁以上。

A.50

B.55

C.60

D.65

【答案】：C

32、“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”

这句话表明了儿童的哪特点？（）

A.童年是每一个人人生的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.儿童是一个社会发展进步的基础

D.儿童是社会的重要组成部分

【答案】：C

33、社区服务（活动）方案的评估内容包括方案（）评估和方

案过程评估。

A.调查

B.目标

C.成效

D.成果

【答案】：C

34、根据艾德沃特（Atwater）对青少年特征的描述，青少年期处于生理

心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个

时期的青少年开始关注与（）的人际交往。

A.家庭成员

B.社会成员

C.同辈

D.成年人

【答案】：C

35、小明是小学五年级学生。最近，父母发现小明对学习数学越来越

没有兴趣，作业拖沓，有时故意把数学作业本留在学校，回家不做作

业。为此，父母苦口婆心地劝说小明，甚至责骂他，但都没有什么效

果。社会工作者了解了小明的家庭教育情况后，决定采用家庭行为学

习的方式帮助小明。下列做法中，正确的是（）。

A.改变小明父母教育子女的态度

B.改变小明父母之间的沟通方式

C.指导小明制订详细的数学学习计划

D.指导小明父母及时肯定小明数学学习的进步

【答案】：D

36、王女士是一名律师，丈夫是一家私企的高管，女儿乖巧伶俐，家

庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后,

王女士面对女儿的房间倍感寂寞，常常在女儿的房间独自流泪，还经

常跟丈夫吵架，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，

社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活，并调整自

己的家庭角色。本题中，社会工作者是以（）为基础开展家庭

辅导的。

A.家庭生态视角

B.家庭系统理论

C.家庭生命周期理论

D.家庭增权理论

【答案】：C

37、下列关于老年人年龄的说法中，正确的是（）。

A.按照日历年龄来划分，我国政府多以65周岁以上的公民为老年人

B.社会年龄很大程度上决定个人所扮演的社会角色，直接影响个人的

自我概念和自我价值感

C.生理年龄在很大程度上会决定了老年人的人格特点、情绪特点和处

理问题的方式

D.心理年龄是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素，它在很大程

度上决定了老年人的生活安排和生活方式

【答案】：B

38、对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是

（）O

A.生理年龄

B.心理年龄

C.社会年龄

D.工作年龄

【答案】：A

39、某省的儿童发展中心设立了一个项目一一对全省小学思想品德课

程的教学效果进行调研评估，其问卷分析结果为教育局专家组修订小

学思想品德教育课程纲要提供了有力的支持，新的思想品德教育课程

中增加了许多符合儿童需求的内容。该机构开展的工作属于宏观儿童

社会工作中的（）。

A.保障和维护儿童基本权益

B.推动儿童教育事业的发展和完善

C.推动儿童卫生保健事业的发展和完善

D.提供有关儿童的信息和资讯

【答案】：D

40、小李夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，

为此要离婚。社会工作者在了解小李夫妻俩争吵的基本情况后，问他

们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里”社会工作者

这样提问是为了（）。

A.了解需求

B.了解问题

C.界定需求

D.界定问题

【答案】：D

41、结婚五年的小赵夫妇俩夫妻关系一直不错，很恩爱，但是最近他

们时常为是否生二胎吵架，妻子认为家里只有一个孩子，小孩太孤单,

再要一个孩子不孤单，小赵则认为生二胎麻烦不说，也养不起，压力

太大，两人互不让步。针对小赵夫妻的上述情况，社会工作者可以展

开的改善夫妻关系的服务是（）。

A.提供夫妻生二胎政策指南

B.协助夫妻沟通并就在生二胎问题上达成共识

C.指导夫妻和睦相处的方法

D.提高夫妻情绪管理的能力

【答案】：B

42、（2019年）初三⑸班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，

部分同学因信心不足.不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提

升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。

小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是（）o

A.分享各自的成功经验

B.培养亲社会的道德思考

C.学习遵守学生行为规范

D.学习承担应尽的社会责任

【答案】：A

43、下列各项不属于妇女社会工作中间目标的是（）。

A.提升妇女的性别意识，促进自省、自信和自我认同

B.建立妇女网络与快络之间的连接

C.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

D.建立妇女的支持小组，减少她们的孤独感

【答案】：B

44、（2018年）社会二作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组，

协助他们成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是（）。

A.帮助他们发现优势、挖掘潜能

B.帮助他们深入了解当下的社会环境

C.帮助他们提升自信，克服学习困难

D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧

【答案】：A

45、筛选目标是指（）。

A.目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标，并对各个目

标进行讨论，以决定具体的目标

C.当不能确定目标时可以使用从1〜10的量变给每个待定的目标打分,

挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象

逐个对目标进行筛选

【答案】：B

46、（2020年真题）为了贯彻落实2020年国务院《政府工作报告》中

提出的保障残疾人合法权益的

A.康复享有权

B.环境友好权

C.社会参与权

D.文化生活权

【答案】：A

47、卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照

顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲

回到父母身边。母亲开始没有在意。但在卫玲13岁进入初中后，母亲

发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。

学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取

笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评

估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲（）。

A.加强自我同一性

B.接纳自己身体和容貌

C.改变人际间的冲突

D.建立个体的价值体系

【答案】：B

48、魏军曾是一名社区矫正对象，其间被学校开除。问归社会后，父

母曾为他找过很多学校，希望他能继续接受教育，但是学校却因魏军

曾经偷过东两，不肯接受。上述学校的行为主要违背了青少年社会工

作中的（）原则。

A.保密

B.尊重青少年的价值与尊严

C.接纳与关爱青少年

D.注重青少年的个别需求

【答案】：B

49、对于妇女权益的维护，不同的职业有着不同的途径。作为一名社

会工作者，在维护妇女权益方面的工作内容不包括（）。

A.向社会宣传各种维护妇女权益的法律知识

B.调查研究妇女权益状况

C.追究侵害妇女权益方的法律责任

D.督促健全维护妇女权益的机制

【答案】：C

50、某街道社会工作站抢通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式,

对辖区内困境家庭的经济状况进行调查，并对照当地的最低生活保障

标准，配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围，

做到应保尽保。社会工作者所做的上述工作是最低生活保障服务内容

中的（）。

A.协助申请低保

B.开展能力建设

C.服务对象识别

D.促进社会融入

【答案】：C

51、社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系

网络。学校社会工作者可以通过“社区行”发现问题、评估问题，与

社区工作者沟通合作，联合推出社区营造的服务方案，（）。

A.发展社会网络

B.促进能力建设

C.改善社区环境

D.社区行动模式

【答案】：C

52、据社会工作实践结果的研究显示，多数社会工作者的助人活动无

功而归，或不能完全达到计划的目标的重要原因是（）。

A.服务对象与社会工作者在计划时无法达成一致

B.服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力

C.服务对象大多持有对社会工作者怀疑的态度

D.社会工作者大多对服务对象持有怜悯的态度

【答案】：B

53、岁的张飞整天无所事事，不是上网吧就是谈朋友。初步了解了张

飞的生活和成长经历后，社会工作者小赵没有经过张飞同意，就为其

联系社区服务中心，专门安排老师一对一地教他学计算机，最后发现

张飞并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的

()原则。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：D

54、(2018年)有些农村留守儿童在与父母代期分离的生活状态中，由

于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易

遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在

()问题。

A.生存保障

B.贫困

C.家庭监护

D.辍学

【答案】：C

55、(2017年)社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分

残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满

足其需求，她开展该项服务的步骤应是()

A.评估一咨询一培训一就业指导

B.咨询一评估一培训一就业指导

C.各询一培训一评估一就业指导

D.评估一一培训一一咨询一一就业指导

【答案】：B

56、()是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的

提炼和积累而成的智力。

A.结晶智力

B.液态智力

C.固态智力

D.感官功能

【答案】：A

57、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟

去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照

顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和

社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为,

小伟当下最急需的是()康复资源。

A.职业

B.社区

C.教育

D.社会

【答案】：C

58、收集评估资料的途径不包括()

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象周围人对介入过程的意见

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

【答案】：B

59、倾听是社会工作者与服务对象面谈过程中需要用到的一项非常重

要的技巧，倾听最重要的是要()。

A.通过语言和非语言向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着

你的叙述，尝试理解你”

B.通过肢体语言传达对服务对象的专注，以及从态度上传达内心的专

注

C.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对

方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

D.不仅要“听”，还要“参与”，与服务对象互动，对服务对象

的叙述给予适当的回应

【答案】：C

60、下列各项属于优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统

内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

【答案】：C

61、服务对象的来源通常不包括（）。

A.主动求助者

B.由他人介绍或机构转介来的

C.不能解决问题者

D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的

【答案】：C

62、（2020年真题）有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年

遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性

角色规范的舆论场。为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措

施是（）。

A.为女青年举办家务技能培训

B.为相关人群提供婚恋咨询服务

C.借助该议题向社会宣传性别平等观念

D.组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识

【答案】：C

63、根据学者对青少年文化的类型划分，循规蹈矩的青少年是（）的特

征。

A.正直青年

B.文化青年

C.三好青年

D.优秀青年

【答案】：A

64、彬彬今年2月从红星小学转入了沙河小学，进入新的环境后，彬

彬变得孤僻、不愿意跟周围的同学交流，成绩也有所下降。他的父母

察觉到他与同龄孩子不同，对如何帮助他感到很迷茫，也不知道该如

何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的

介绍下接受学校社会工作者小张的协助。对于学校社会工作者来说，

彬彬的父母属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.19愿型服务对象

D.非自愿型服务对象

【答案】：B

65、张女士，55岁，因患乳腺癌接受了乳房切除手术及化疗。手术后

张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能

复发，因而情绪低落，时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是（）。

A.激发张女士对未来的期待

B.引导张女士转变思维模式

C.减轻张女士手术后的焦虑

D.协助张女士调整生活方式

【答案】：C

66、社会工作者拟%社区内的初中学生开办自我探索小组，协助他们

成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是（）。

A.帮助他们发现优势、挖掘潜能

B.帮助他们深入了解当下的社会环境

C.帮助他们提升自信，克服学习困难

D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧

【答案】：A

67、根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青

少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。

A.同辈

B.父母

C.老师

D.祖父母

【答案】：A

68、妇女社会工作者应该让妇女学会掌握生活空间，发展各种有利的

动力，包括自我意识觉察、互助合作开拓资源与机会、摆脱或者改变

受压迫的环境。其中“互助合作开拓资源与机会”属于（）。

A.个人层次

B.人际层次

C.社区层次

D.环境层次

【答案】：B

69、某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全

岛“。一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。这一现

象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性()的保障。

A.教育权

B.生命权

C.特殊权益

D.生育权

【答案】：B

70、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，

践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复

的是()。

A.为智障人士制定职业发展规划

B.为智障人士制定康复训练计划

C.让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读

D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

【答案】：C

71、当前复员退伍军人的需要聚焦在()方面。

A.就学

B.就业

C.职业培训

D.建立相应社会关系

【答案】：B

72、()主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区

青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

A.公民教育

B.家庭生活教育

C.健康教育

D.素质教育

【答案】：A

73、吕女十两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活

由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不

仅要到大学听课完成硕士学业而且还要到母亲家看望儿子，因此一旦

社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋

林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。

这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女开展小组工作

时，要严格遵循()原则。

A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要

C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定

D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

【答案】：C

74、老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的

冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工

作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关

爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的()需要。

A.基本生存杈

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

75、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪

低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心;

另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区

成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会

工作核心价值理念是0。

A.接纳

B.可塑性

C.同理

D.个别化

【答案】：B

76、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后,

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

77、为预防校园欺凌问题的发生，社会工作者小肖在他服务的学校开

展了一系列工作，为学生开设互动体验课程，内化“友爱互助”的理

念，为学校管理者和教师提供体验式培训，促进建立管理机制，与家

长讨论制订关爱家庭标准，指导家长进行关爱家庭建设。小肖的上述

服务是社区工作方法在学校社会工作中预防校园欺凌的（）介入。

A.初级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：A

78、在社会工作评估中，过程评估关注的重点是()。

A.检视计划介入的理想效果

B.评价社会工作方法的效度

C.工作中的各种步骤:和程序怎样促成了最终的介入结果

D.检视社会工作结果的影响

【答案】：C

79、一对关系紧张的父子希望改善关系，社会工作者小刘针对“建立

良好的父子关系”这个目的，制汀了一些具体、可测量的目标。以下

属于具体目标的是()。

A.促进父子之间关系的和谐

B.缓解父子之问的紧张关系

C.要求父子俩每周共同参加一次“家庭生活教育”小组活动

D.促使父子之间隔离，避免冲突

【答案】：C

80、老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的

冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工

作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关

爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的()需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

81、某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有

规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性

别平等的原则。从性别平等和促进妇女群体发展的角度来看，这项要

求满足了妇女对（）的需要。

A.保障生命权

B.生殖健康

C.保障发展权

D.性别公正环境

【答案】：D

82、为老人提供各种支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭

环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老

人的生活质量。这类服务属于（）。

A.社区中心服务

B.居家服务

C.社区入住设施服务

D.机构照料服务

【答案】：B

83、王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。

在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是

（）O

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行%与暴力重复的因果关系

C.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

D.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

【答案】：D

84、妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及应用社

会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验

的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社

会福利，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女发展。

A.社会文化

B.社会性别

C.社会发展

D.社会公平

【答案】：B

85、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作。小王发现，建

档立卡的贫困人口中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程

度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫，为达

此目的，应采取的措施是()。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

【答案】：D

86、社会工作者小丁采用小组工作方法为入院不久的白血病患儿家长

提供服务。小丁请护士为家长讲解白血病的特点、常做的检查、各种

治疗方式和住院诊治时患儿的反应等，并邀请已出院患儿家长分享他

们的经历。小丁上述服务的主要目的是()。

A.提升患儿家长的照顾能力

B.发现患儿家长的应对模式

C.探索患儿家庭的互动模式

D.处理患儿家长的情绪问题

【答案】：A

87、(2016年)王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨髓移植手术失

败后病情恶化，医生将其转入纾缓疗护病房，此时，社会工作者应提

供的服务是()o

A.提升家属医护能力

B.提升家属对孩子治愈的信心

C.协助家属寻找更多治疗资源

D.协助家属完成患者心愿

【答案】：D

88、社区社会工作者小王通过调查发现社区的大妈们平时较闲，希望

可以一起练瑜伽、做养生操以及广场舞等，可是却苦于找不到合适场

地。小王在走访社区时发现空闲的厂房，经过与厂主协商，答应租借

给社区作为舞蹈室。小王的行为实现了（）的社区工作目标。

A.促进居民参与,解决社区问题

B.改善社区关系,提升社区意识

C.改善社区关系,满足社区需求

D.挖掘社区资源,满足社区需求

【答案】：D

89、当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企

业社会工作者可以扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

90、社会工作者小顾在为六年级学生小浩提供辅导时，老师反映小浩

平时好玩、爱动、

A.增强小浩的自我效能感

B.培养小浩的亲社会连结

C.促进小浩的认知能力

D.改善小浩的行动能力

【答案】：A

91、学校社会工作中，资源整合行动主要强调()的概念，为学生提供

服务。

A.家庭一社会一学校联动

B.学校一社区一社会联动

C.家庭一学校一社区联动

D.家庭一朋辈群体一社区联动

【答案】：C

92、夕阳红养老院近日举办了“亲亲桥一一亲子汇”活动，形式是每

位老人和一位子女一起通过讲故事、唱歌、舞蹈、诗歌朗诵、绘画、

书法等任选的方式展现亲情。此活动回应了老年人()的需要。

A.健康维护

B.居家安全

C.婚姻家庭

I).经济保障

【答案】：C

93、()不属于基线测量评估的应用范围。

A.个人

B.小组

C.社区

D.机构

【答案】：D

94、张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我,

你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张

老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是（）。

A.找子女或老伴多陪伴张老伯

B.拿走张老伯积攒的过量安眠药

C.联络医护人员开展进一步评估

D.与老伯作安全约定，承诺不自杀

【答案】：B

95、在学校开展小组辅导时，社会工作者应遵循的原则是（）。

A.以教师为主体

B.保持小组异质性

C.以自愿和需求为本

D.强调学生个性需要

【答案】：C

96、社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需

求。下列表达中属于规范性需求的是（）。

A.要加强社区绿化管理

B.要建立一个书法艺术室

C.社区应建立一个养老中心

D.按规定应建立一个社区卫生服务中心

【答案】：D

97、通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者

的能力，以促进儿童的发展，这种服务属于（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：A

98、妇女社会工作的起点是（）。

A.关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

【答案】：B

99、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她

们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和

艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是

Oo

A.公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源

B.建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动

C.联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D.与患有性病、艾滋病的人个别交流.提醒其自重

【答案】：C

100、关于我国妇女社会工作实务领域的产生和发展，下列表述错误的

是（）。

A.我国在出现了专业社会工作之后才出现了专门的妇女工作

B.我国最大的妇女组织，即全国各级妇联，以及民间组织和妇女民间

组织，在为妇女服务，维护妇女权益，推动妇女发展和主流化方面积

累了丰富的妇女工作经验

C.“妇女社会工作”概念的提出，一方面是专业社会工作在中国恢复

和发展的产物，另一方面与西方“女性主义社会工作”之间有一定的

渊源

I）.女性主义社会工作其核心的工作原则是既要以性别角度推动妇女工

作，又要以推动男女平等为目标的男性服务

【答案】：A

10k社会工作者老王和案主小李在制订服务计划阶段，对若干可能的

目标，按照1〜10的量变给每个特定目标打分，这样做的目的是

（）O

A.筛选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

B.定义目标

C.实施目标

D.帮助服务对象达成目标

【答案】：A

102、郑老伯肝癌晚期，医院已发出病危通知，儿子与郑老伯长期不和,

至今未来探望，郑老伯非常想念儿子。在社会工作者的调解下，儿子

终于回来守在郑老伯身边，陪伴郑老伯度过了人生的最后阶段。社会

工作者提供的协助属于（）。

A.哀伤辅导

B.社区照顾

C.临终关怀

D.家庭护理

【答案】：C

103、小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，

丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子

离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚

B.与庇护所联系，龙小谭母女提供暂时住所

C.帮助小谭找工作，以实现经济独立

D.从增能视角出发，提升小谭的自尊和自信

【答案】：B

104、针对残障人士的社会工作，_______是其核心内容。

A.帮扶关爱

B.治疗

C.矫治

D.康复

【答案】：D

105、老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗

和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院

能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作

者是在帮助老王（）。

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

【答案】：C

106、社会工作者老李与郑女士面谈时发现，郑女士一会儿抱怨丈夫不

管家，只顾自己，一会儿又数落孩子的不是，不理解母亲的辛苦。对

此，老李拟应用聚焦技巧予以回应，最适宜的做法是（？？？）。

A.让郑女士记录家庭争吵的频率

B.鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈

C.让郑女士明确自己面临的问题

D.让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

【答案】：C

107.（2015年）社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知,

小明一到教室就莫名地紧张，常找各种理由不来上学。小马请小明写

出他认为到教室上课有可能发生的三种危险情况，协助他分析这些想

法是否符合事实，分析这些危险发生的概率，并以此为依据，帮助小

明克服焦虑情绪，建立理性想法。小马采取的上述干预方法是

（）O

A.辨识情绪

B.舒缓压力

C.转换想法

D.分辨是非

【答案】：C

108、关于家庭社会工作的定义，下列说法错误的是（）。

A.家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一

B.家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的

专业理论知识、方法和技巧

C.家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助

其解决面临困难

D.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

【答案】：C

109、（）能够帮助贫困群体满足基本医疗服务和健康需求，从而避免

疾病的困扰。

A.教育救助

B.社会救助

C.康复治疗中心

D.医疗救助

【答案】：D

110、（2019年真题）针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象,

社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣

传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监

管。小王上述做法维护了残疾人的（）O

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

11k在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。

A.预估

B.接案

C.规划

D.结案

【答案】：B

112、社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶

段社工老李需要做的工作（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案

记录并写成结案报告

D.识别服务对象及环境的积极因素

【答案】：C

113、（2020年真题）某社会工作服务机构的项目团队在某社区开展服

务已近一年，他们以各种方式动员社区居民参与项目活动，社区居民

也感受到参与项目给自己带来的益处，投入了越来越多的时间和精力。

但在项目中期评估中，社会工作者发现社区居民参与效果不佳。从影响

社区居民参与因素角度来分析，该社区发生上述情况可能是

A.参与意愿不高

B.参与能力较低

C.缺乏参与机会

D.没有认识到参与价值

【答案】：B

114、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有

困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,

小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：I）

115、某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，

他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，

在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”

的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为

好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。

A.制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合社区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

【答案】：B

116、企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现

这种角色的功能的是（）。

A.帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求

B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

C.寻求多方资源解决职工问题

D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

【答案】：C

117、小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务

繁重，还经常因不被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。

与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们的王力，

社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.开展支恃小组

B.消除社会隔离

C.提供物质支持

D.增进社会融洽

【答案】：A

118、（2016年）医务社会工作者在急诊室可提供的服务是（）?

A.鼓励患者使用自我管理的方法

B.帮助患者进行治疗依从性管理

C.配合医疗需要，帮助患者及家属获取资源

D.介入医疗过程，帮助医务人员舒缓压力

【答案】：C

119、（2018年真题）初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过

他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了

帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目

标陈述的是（）。

A.降低情绪失控的频次

B.记录与同学争吵的次数

C.减少与同学争吵的次数

D.增加与同学心平气和沟通的次数

【答案】：D

120、小李是儿童福利院负贡家庭寄养服务的社会工作者，在对寄养家

庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的

家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。此

时，小李应采取正确的做法是（）。

A.向派出所报案

B.终止该家庭寄养

C.为家庭提供培训

D.要求村委会严格监管

【答案】：B

121、（2019年）某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学

生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开

办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机

构的上述工作属于（）儿童福利服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

122、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的

使用方法，协助军体干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立

联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进

().

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

123、小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任

将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的

情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于()阶

段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

124、社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居

和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相

关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是()。

A.家庭探访

B.间接了解

C.参与观察

D.直接询问

【答案】：B

125、社会工作者小王在寒流来袭时，发现一名栖身立交桥下的流浪人

员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称自己没事，拒绝到救助站避寒,

对此，小王的正确做法是()

A.将该流浪人员送到医院救治

B.将该流浪人员送到救助站

C.告知该流浪人员可随时到救助站避寒

D.请民警协助将该流浪人员送到救助站

【答案】：C

126、社会工作者小宇在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一

个典型的单亲家庭，父母离婚8年，和所有单亲家庭一样，他们的孩

子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述，最合适的督导意见是

Oo

A.小宁对家庭的认识很敏锐，是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料，对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整，坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

【答案】：D

127、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供

小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任

老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与

社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的（）。

A.外显行为

B.失常行为

C.内隐行为

D.超常行为

【答案】：A

128、接案会谈的目的在于（）。

A.界定服务对象的问题

B.双方交换经验和看法

C.了解服务对象最关心的事项是什么

I）.表达各自的态度和意愿

【答案】：C

129、为解决留守儿童长期见不到父母、亲子关系疏远的问题，社会工

作者组织为留守儿童与父母举行家庭聚会，密切亲子关系。社会工作

者的介入行动体现了（）原则。

A.个别化

B.服务目标聚焦

C.经济效益优先

D.与服务对象相互信赖

【答案】：B

130、某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这

个世界上了。”这时，接热线的社会工作者应该（）。

A.选行接案

B.提供紧急介入服务

C.向机构领导汇报

D.对小霞的问题进行预估

【答案】：B

131、医务社会工作者的基本方向是（）。

A.以服务对象的健康作为核心和主导

B.服务规范的专业化

C.以病人为中心的理念

D.以医院的健康发展为目标

【答案】：A

132、依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的

不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如，面对

一位因身体残疾而导致贫困的救助对象，可以采取的工作模式是针对

个体的微观的工作方法；针对一个因自然灾害而导致贫困的社区，可

能要运用团体或者社区重建的方法。这体现了社会救助社会工作具有

()特点。

A.工作过程的持续性

B.工作方法的融合性

C.工作依据的政策性

D.救助类型的复杂性

【答案】：B

133、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向

居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的

做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

【答案】：A

134、家庭系统理论的核心是从()入手来理解家庭成员遭遇的

问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提供了理解整个家庭

运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解

替代整个家庭理解的困境。

A.整个家庭系统

B.家庭个别成员

C.孩子

D.夫妻

【答案】：A

135、老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是（）。

A.老化

B.怀旧

C.无力感

D.孤独感

【答案】：A

136、小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不

包括（）。

A.自身存在的优势

B.服务对象解决问题的动机

C.自身存在的可能导致其困难的问题

D.服务对象的家庭情况

【答案】：D

137、当今社会，年龄歧视依然存在，对伤残的、不能工作的、不

能运用先进技术和丧失青春活力的老人常常会有贬损的看法，体现了

老年社会工作应注意的事项是（）O

A.价值观问题

B.移情和工作倦怠问题

C.居家安全

D.一条龙照顾服务

【答案】：A

138、（2020年真题）残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，

自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王

听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近

亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育

知识，情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是（）理

论。

A.个人责任

B.社会责任

C.社会照顾

D.回归社会

【答案】：B

139、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。

A.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书

B.确定目标一招募组员一需求评估一制订小组计划书

C.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书

I）.招募组员一确定目标一需求评估一制订小组计划书

【答案】：A

140、下列不属于残疾预防中一级预防措施的是（）。

A.进行免疫接种

B.围产期保健

C.预防性咨询

D.定期检查身体

【答案】：D

141、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务

对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的（）。

A.预估

B.问题界定

C.接案

D.问题分析

【答案】：A

142、开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的（）。

A.住院患者的需求

B.精神病患者家属的需求

C.社区精神康复需求

D.精神病院的需求

【答案】：C

143、单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家

抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照

顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临

被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社

会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为

阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）。

A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务

B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务

C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题

D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利

【答案】：C

144、（）对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服

务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动

中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的

工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。

A.自愿型服务对象

B.非自愿型服务对象

C.现有服务对象

I）.潜在服务对象

【答案】：B

145、儿童是国家的希望，民族的未来。国家的命运在于“少年”，说

明（）。

A.儿童是一个社会发展进步的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.童年是每一个人人生的基础

D.尊重青少年的价值与尊严

【答案】：A

146、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老

了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷

的情况，小唐计划％张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张

大爷的服务方法是（）。

A.人生回顾

B.情绪辅导

C.危机干预

I）.个案管理

【答案】：A

147、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲

暇娱乐等服务，上述服务可实现的目标是：

A.改善劳动关系

B.平衡职工的生活与工作

C.保障职工安全

D.帮扶职工困难群体

【答案】：B

148、公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，我国在国内展开的基

本公共卫生服务不包括()。

A.城乡居民健康档案管理

B.健康教育

C.预防接种

D.强调对公共卫生的资金投入

【答案】：D

149、(2017年)几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父

母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的

过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，

打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求

助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家

长和孩子，小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

150、小孙是一名军人，2014年年底复员，希望当地民政部门能安排一

个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。

小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，

不愿意去。一来二去，总不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军

人安置社会工作的介入重点是()。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：A

151、（2019年）某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决，引发了

社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业

公司，在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上，制定了初步的解决

方案，并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于

推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

152、某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女

开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会

性别需求的是（）。

A.创业技能培训

B.健康保健知识培训

C.“女德”知识培训

D.子女教育技能培训

【答案】：A

153、高奶奶有两个女儿，现在都已成家立业，高奶奶的丈夫去世十多

年了，去年高奶奶和小区的张大爷由于唱戏相识相知，两人相处十分

融洽，打算晚年做个伴。最近高奶奶由于在再婚问题上和女儿意见不

合，发生了争执，引起了家庭矛盾，于是高奶奶找到了家庭社会工作

者小玲，小玲接手这个案子后对高奶奶的家庭进行了全面评估，明确

了对高奶奶家庭的介入目标和基本要求。小玲目前的工作属于家庭社

会工作步骤中的（）阶段。

A.接触

B.开始

C.介入

D.结束

【答案】：B

154、王老伯前几天猝断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯

总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起

分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会

工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.处理精神问题

I）.维护社会支持网络

【答案】：B

155、（）其三的是为了增进人们有关婚姻的知识，学习处理婚

姻中出现的矛盾和冲突，改善人们的婚姻状况和家庭生活状况外。

A.家庭学校

B.婚姻学校

C.亲子学校

D.家长学校

【答案】：B

156、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。

社区居委会拟将跳场舞的时间定为上午9：00〜10：00,地点在小区相

对偏僻的地方，并将此提议公示，征求居民意见，以便形成最终决议,

让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨询

D.共同行动

【答案】：B

157、（2019年）随着移动支付的普及，某社区的一些老年人希望学习使

用手机购物，但缺少相关知识和技能，也担心会遭遇网络诈骗。针对这

一需求，社会工作者小王为他们举办了以手机购物.安全消费等为主题

的讲座。从社区教育的基本目标看，小王所做的这些工作属于（）教

育

A.控制式

B.补偿式

C.发展式

D.融合式

【答案】：B

158、了解青少年的特点，（）,是青少年社会工作服务的基本前提。

A.满足青少年的需要

B.研究青少年服务

C.青少年社会服务研究

D.青少年群体特征研究

【答案】：A

159、在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的

行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到

成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是。。

A.亲社会取向

B.遵从社会规范

C.非常规形式

D.认同主流文化

【答案】：C

160、某妇女发展机沟发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”o近

期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作

者小王