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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年固定期限保洁服务协议示例版B版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务范围1.1.1住宅保洁1.1.2商业保洁1.1.3专项保洁1.2服务频次1.3服务时间1.4服务人员2.服务费用2.1费用计算2.1.1住宅保洁费用2.1.2商业保洁费用2.1.3专项保洁费用2.2付费方式2.3付费期限3.服务质量3.1保洁质量标准3.2客户反馈3.3服务质量保障4.合同期限4.1起始日期4.2终止日期5.双方责任5.1甲方责任5.2乙方责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力应对12.合同的成立、生效和终止12.1成立条件12.2生效条件12.3终止条件13.名词解释13.1甲方13.2乙方13.3保洁服务14.其他条款14.1合同的修改和补充14.2合同的附则14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1保洁服务范围1.1.1住宅保洁包括:客厅、卧室、书房、餐厅、厨房、卫生间等区域的清洁工作,不包括窗户清洁。1.1.2商业保洁包括:办公室、会议室、接待区、公共卫生间等区域的清洁工作,不包括窗户清洁。1.1.3专项保洁包括:窗户清洁、沙发深度清洁、油烟机清洁等,具体服务内容双方协商确定。1.2服务频次1.2.1住宅保洁服务频次为每周一次。1.2.2商业保洁服务频次为每周两次。1.2.3专项保洁服务频次根据实际情况双方协商确定。1.3服务时间1.3.1住宅保洁服务时间为每周六上午8点至下午5点。1.3.2商业保洁服务时间为每周一和周四上午8点至下午5点。1.3.3专项保洁服务时间根据实际情况双方协商确定。1.4服务人员1.4.1乙方应派遣具备专业技能和良好素质的保洁人员为甲方提供服务。1.4.2保洁人员应遵守甲方单位的规章制度,如需进入甲方单位内部,需提前通知甲方。1.4.3保洁人员如需更换,乙方应提前通知甲方,并确保新派遣的保洁人员具备同等的服务质量。第二条:服务费用2.1费用计算2.1.1住宅保洁费用为每平方米2元,不足100平方米按100平方米计算。2.1.2商业保洁费用为每平方米3元,不足100平方米按100平方米计算。2.1.3专项保洁费用根据具体服务内容双方协商确定。2.2付费方式2.2.1甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。2.2.2甲方应在每月底前支付下个月的服务费用。2.3付费期限2.3.1付费期限为每月底前。第三条:服务质量3.1保洁质量标准3.1.1住宅保洁要求地面干净、桌面整洁、厨房卫生间无异味、垃圾及时清理。3.1.2商业保洁要求办公区域干净整洁、会议室无异味、公共卫生间清洁卫生。3.1.3专项保洁要求按照双方约定的服务内容达到预期的清洁效果。3.2客户反馈3.2.1甲方对乙方提供的服务质量有异议时,应在服务结束后两个工作日内向乙方提出。3.2.2乙方收到甲方反馈后,应在三个工作日内予以答复并采取改进措施。3.3服务质量保障3.3.1乙方应定期对保洁人员进行培训,提高服务质量。3.3.2乙方应对保洁人员的工作进行监督,确保服务质量。第四条:合同期限4.1起始日期为2024年1月1日。4.2终止日期为2024年12月31日。第五条:双方责任5.1甲方责任5.1.1甲方应按照约定支付服务费用。5.1.2甲方应提供保洁服务所需的设施和工具。5.1.3甲方应对乙方保洁人员的人身安全提供保障。5.2乙方责任5.2.1乙方应按照约定提供保洁服务。5.2.2乙方应对保洁服务质量负责。5.2.3乙方应对保洁人员的行为进行管理,确保不损害甲方利益。第六条:违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权解除合同。6.1.2甲方未提供保洁服务所需设施和工具的,乙方有权要求甲方支付违约金。6.2乙方违约6.2.1乙方未按照约定提供保洁服务的,甲方有权解除合同。6.2.2乙方保洁服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方支付违约金。第八条:争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担。第九条:合同变更9.1任何一方提出变更合同的要求,应当以书面形式通知对方。9.2变更内容应当经过双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。9.3变更协议与本合同具有同等法律效力。第十条:合同解除10.1在合同期限内,任何一方不得单方面解除合同。10.2如果双方协商一致解除合同,应当书面确认解除事项,并按照本合同约定处理后续事项。10.3如果乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定,甲方有权解除合同。第十一条:保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,应当予以保密。11.2保密期限自合同终止之日起计算,期限为五年。11.3如果一方泄露了对方的保密信息,泄露方应当承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十二条:不可抗力12.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等,导致一方不能履行合同的。12.2遇到不可抗力事件,受影响的一方应当及时通知对方,并采取合理措施减少损失。12.3不可抗力事件持续期间,双方互不承担违约责任。第十三条:合同的成立、生效和终止13.1本合同自双方签字或者盖章之日起成立。13.2本合同自合同生效之日起生效,合同生效日期为甲方支付首期服务费用之日起。13.3本合同在合同期限届满之日起终止。第十四条:其他条款14.1本合同的修改和补充,应当以书面形式签订,并与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的附则包括合同附件,附件为本合同不可分割的一部分。14.3本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式确定。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:保洁服务内容详细清单附件二:保洁服务质量标准手册附件三:保洁人员培训记录附件四:保洁服务费用明细表附件五:合同变更协议附件六:保密协议附件七:不可抗力事件证明文件附件一:保洁服务内容详细清单本附件详细列出了甲方约定的保洁服务内容,包括住宅保洁和商业保洁的具体服务项目、服务频次、服务时间等。附件二:保洁服务质量标准手册本附件详细列出了保洁服务的质量标准,包括保洁质量验收标准、保洁工具使用规范、保洁流程等。附件三:保洁人员培训记录本附件用于记录保洁人员的培训情况,包括培训时间、培训内容、培训效果评估等。附件四:保洁服务费用明细表本附件详细列出了保洁服务的费用计算方式,包括住宅保洁费用、商业保洁费用、专项保洁费用的计算标准。附件五:合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容,包括变更事项、变更日期、变更后的条款等。附件六:保密协议本附件详细列出了保密信息的范围、保密期限、泄露后果等。附件七:不可抗力事件证明文件本附件用于证明不可抗力事件的发生,包括自然灾害、社会事件等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方未提供保洁服务所需设施和工具。3.乙方未按约定提供保洁服务。4.乙方保洁服务质量不符合约定。5.双方未按约定履行合同的其他事项。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。2.甲方未提供保洁服务所需设施和工具的,乙方有权要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定提供保洁服务的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。4.乙方保洁服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方支付违约金。5.双方未按约定履行合同的其他事项,违约方应承担相应的违约责任。示例说明:如果甲方未按约定支付服务费用,乙方可以解除合同,并要求甲方支付违约金。例如,如果合同约定每月支付服务费用为5000元,甲方延迟支付,乙方可以要求甲方支付延迟支付的违约金,违约金计算方式为延迟支付金额的10%。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指本合同的一方,即委托保洁服务的一方。2.乙方:指本合同的另一方,即提供保洁服务的一方。3.保洁服务:指乙方按照甲方的要求
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