2024年天猫官方认证代运营合作合同样本版B版

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2024年天猫官方认证代运营合作合同样本版B版本合同目录一览第一条：合作范围与目标1.1天猫店铺的代运营服务1.2合作期间的服务内容1.3合作目标的确定与评估第二条：合同期限2.1合作开始日期2.2合作结束日期2.3合同续约条款第三条：服务费用与支付方式3.1服务费用的确定3.2支付方式与时间3.3额外费用的承担第四条：双方的权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务4.3保密条款第五条：业务操作与沟通5.1业务操作流程5.2双方沟通机制5.3变更与调整的处理第六条：业绩评估与分成6.1业绩评估标准6.2分成比例与支付6.3业绩奖励与处罚第七条：违约责任与争议解决7.1违约行为的认定7.2违约责任的处理7.3争议解决的途径第八条：合同的解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的情形8.3合同解除或终止后的处理第九条：不可抗力与风险承担9.1不可抗力的认定9.2不可抗力事件的影响与处理9.3风险承担的分配第十条：合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充10.3修改与补充的生效条件第十一条：法律法规的适用11.1合同的合法性11.2法律法规的冲突处理11.3合同的合规性检查第十二条：争议解决的方式12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决12.4法律诉讼第十三条：其他条款13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件13.3合同的解除条件第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章后的合同生效第一部分：合同如下：第一条：合作范围与目标1.1天猫店铺的代运营服务1.2合作期间的服务内容乙方负责甲方天猫店铺的整体运营，包括但不局限于店铺装修、产品上架、活动策划与执行、日常促销、库存管理、订单处理、售后服务等。1.3合作目标的确定与评估双方将根据甲方产品特点、市场状况和销售目标，共同制定合作期间的具体销售目标和运营策略。定期对店铺运营数据进行分析，并根据分析结果调整运营策略，以实现合作目标。第二条：合同期限2.1合作开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合作结束日期除非一方提前终止合同，否则合作期限届满后，双方可协商续签。2.3合同续约条款如需续约，甲方应在本合同到期前____个工作日书面通知乙方，双方根据当时的市场状况和合作情况，重新协商合同条款。第三条：服务费用与支付方式3.1服务费用的确定乙方向甲方提供代运营服务，服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），按月支付。3.2支付方式与时间甲方应每月____日前，通过银行转账方式向乙方支付当月服务费用。3.3额外费用的承担如合作期间发生额外费用，如广告费、推广费、物流费等，甲方应按实际发生金额支付给乙方。第四条：双方的权利与义务4.1甲方权利与义务甲方应确保提供给乙方的产品信息、价格、库存等数据真实准确，及时更新。并负责产品的质量控制和售后服务。4.2乙方权利与义务乙方应按照甲方的要求，全面负责店铺的日常运营管理，努力提高店铺的销售额和品牌形象。同时，乙方应严格遵守天猫平台的各项规则，确保店铺运营的合规性。4.3保密条款双方在合作过程中获取的对方商业秘密、运营数据等敏感信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。第五条：业务操作与沟通5.1业务操作流程双方应共同制定详细的业务操作流程，包括商品上架、活动策划、订单处理等各个环节，确保合作顺利进行。5.2双方沟通机制双方应保持日常沟通，定期召开会议，讨论店铺运营情况、销售数据、问题解决方案等。5.3变更与调整的处理如合作期间市场环境、产品策略等发生重大变化，双方应及时沟通，根据实际情况对合作内容进行调整。第六条：业绩评估与分成6.1业绩评估标准业绩评估标准包括但不限于销售额、转化率、客单价、用户满意度等，具体标准双方可共同制定。6.2分成比例与支付双方按照事先约定的分成比例，对实现的销售业绩进行分成。分成比例在合同中约定，并根据实际情况进行调整。6.3业绩奖励与处罚根据业绩评估结果，乙方可能获得业绩奖励；如未达到约定业绩目标，乙方可能面临处罚。具体奖励与处罚措施，双方可在本合同中另行约定。第七条：违约责任与争议解决7.1违约行为的认定双方应严格履行本合同约定的各项条款。如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。7.2违约责任的处理违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。具体违约责任处理方式，双方可在本合同中约定。7.3争议解决的途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条：合同的解除与终止8.1合同解除的条件8.1.1双方协商一致解除；8.1.2对方严重违约，导致合同无法履行；8.1.3法律规定或双方约定的其他解除条件。8.2合同终止的情形本合同终止的情形包括：8.2.1合同期限届满，双方未续签；8.2.2双方协商一致终止；8.2.3法律规定或双方约定的其他终止情形。8.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，乙方应立即停止代运营服务，并将店铺及相关资料交还给甲方。双方应按照合同约定，处理未支付的服务费用、分成金额等事项。第九条：不可抗力与风险承担9.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的影响与处理如发生不可抗力事件，导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商，根据事件影响程度，决定合同的继续履行、部分履行或解除。9.3风险承担的分配双方应根据实际情况，合理分配因不可抗力事件导致的风险和损失。第十条：合同的修改与补充10.1合同的修改本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.2合同的补充本合同的补充协议应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.3修改与补充的生效条件合同的修改或补充协议，在双方签字盖章后生效，并与原合同具有同等法律效力。第十一条：法律法规的适用11.1合同的合法性本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决，适用中华人民共和国法律。11.2法律法规的冲突处理如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。11.3合同的合规性检查双方应确保本合同的履行符合相关法律、法规的要求，并承担因违反法律法规而产生的责任。第十二条：争议解决的方式12.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决如协商不成，双方可向天猫平台请求调解。12.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.4法律诉讼如双方同意仲裁，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第十三条：其他条款13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的终止条件本合同在合同期限届满后自动终止。13.3合同的解除条件如一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十四条：双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方（全称）：____________________授权代表（签字）：________________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章乙方（全称）：____________________授权代表（签字）：________________日期：____年__月__日本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：天猫店铺代运营服务内容详细清单附件二：代运营服务费用明细表附件三：业绩评估标准与分成比例协议附件四：合同解除与终止条件说明书附件五：不可抗力事件认定及处理办法附件六：合同修改与补充协议范本附件七：争议解决方式详细说明附件八：合同签订地及仲裁委员会信息附件一：天猫店铺代运营服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的代运营服务内容，包括但不限于店铺管理、产品上架、营销推广、客户服务等。附件二：代运营服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的构成，包括基础服务费、额外费用等，并明确了支付方式与时间。附件三：业绩评估标准与分成比例协议本附件明确了业绩评估的标准，如销售额、转化率等，并详细列出了分成比例的计算方式。附件四：合同解除与终止条件说明书本附件详细说明了合同解除与终止的条件，包括双方协商一致、违约行为等。附件五：不可抗力事件认定及处理办法本附件明确了不可抗力事件的认定标准及处理流程，以减少因不可抗力事件导致的风险和损失。附件六：合同修改与补充协议范本本附件为合同修改与补充的协议范本，供双方在需要时使用。附件七：争议解决方式详细说明本附件详细说明了争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁或法律诉讼等。附件八：合同签订地及仲裁委员会信息本附件列出了合同签订地和仲裁委员会的信息，以便在发生争议时进行解决。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方提供的产品信息、价格、库存等数据不真实、不准确，或未按约定时间更新。2.乙方未按约定提供代运营服务，或服务未达到约定的标准。3.双方未按约定时间支付服务费用或分成金额。4.甲方违反保密条款，向第三方披露乙方商业秘密或运营数据。5.双方未履行合同约定的沟通义务，导致合作顺利进行受到影响。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任。2.违约方支付的违约金不足以弥补损失时，对方有权继续追偿。3.严重违约导致合同无法履行时，对方有权解除合同。示例说明：如果甲方未按约定时间提供产品信息，导致乙方无法按时进行店铺运营，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因违约导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.代运营服务：指乙方代替甲方进行天