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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家居用品维修服务协议模板版B版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1维修服务项目2.2服务标准和质量2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3费用调整第四条客户责任4.1客户提供的资料和信息4.2客户提供的维修物品4.3客户协助第五条服务商的义务5.1服务人员资质5.2维修质量保证5.3保密义务第六条维修期限6.1维修开始时间6.2维修完成时间6.3维修延期的处理第七条质量争议处理7.1争议解决方式7.2质量保证期限7.3维修再次出现问题处理第八条违约责任8.1服务商违约8.2客户违约8.3违约责任的具体执行第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力对协议的影响第十条协议的变更和解除10.1协议变更条件10.2协议解除条件第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3适用法律第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密义务的期限12.3保密义务的例外第十三条附则13.1协议的生效13.2协议的终止13.3协议的份数和保管第十四条完整性和独立性14.1本协议构成双方完整协议14.2本协议独立于其他协议和合同第一部分:合同如下:第一条协议概述甲方:(此处填写甲方全称)乙方:(此处填写乙方全称)1.3本协议范围:本协议仅限于甲方所拥有的维修物品的维修服务,不包括其他家居用品的维修服务。第二条服务内容2.1维修服务项目:乙方根据甲方的要求,对维修物品进行维修,确保维修物品恢复正常使用功能。2.2服务标准和质量:乙方应按照行业标准和甲方的要求提供维修服务,确保维修质量符合甲方的预期。2.3服务时间:乙方应在双方约定的时间内完成维修服务,具体服务时间由双方协商确定。第三条服务费用3.1费用计算:乙方向甲方提供的维修服务,按照甲方提供的维修物品数量和维修难度进行计费。3.2付费方式:甲方应按照乙方的收费标准,通过现金/转账等方式支付维修费用。3.3费用调整:如遇市场价格变动等不可抗力因素,双方可协商调整维修费用。第四条客户责任4.1客户提供的资料和信息:甲方应向乙方提供维修物品的相关资料和信息,包括但不限于品牌、型号、故障现象等。4.2客户提供的维修物品:甲方应将需要维修的物品交给乙方,并确保物品的所有权归甲方所有。4.3客户协助:甲方应协助乙方进行维修工作,包括但不限于提供必要的工具、配件等。第五条服务商的义务5.1服务人员资质:乙方应确保提供维修服务的人员具备相应的资质和技能,以确保维修服务的质量和安全。5.2维修质量保证:乙方应对维修质量承担责任,如因维修质量问题导致的物品损坏,乙方应负责修复或赔偿。5.3保密义务:乙方应对在提供维修服务过程中获得的甲方信息和资料承担保密义务,不得泄露给第三方。第六条维修期限6.1维修开始时间:自甲方将维修物品交给乙方之日起,双方约定的维修开始时间为准。6.2维修完成时间:乙方应在双方约定的维修期限内完成维修服务,并将维修物品交付给甲方。6.3维修延期的处理:如乙方因故不能在约定时间内完成维修服务,乙方应提前通知甲方,并经双方协商确定延期时间。第七条质量争议处理7.1争议解决方式:如双方在维修质量方面发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2质量保证期限:自维修物品交付甲方之日起,乙方对维修质量承担保证责任,保证期限为(填写保证期限,如一年)。7.3维修再次出现问题处理:如在保证期限内,维修物品再次出现与维修无关的问题,乙方应根据实际情况提供相应的维修服务或给予赔偿。第八条违约责任8.1服务商违约:乙方未按本协议约定提供维修服务或维修质量不符合约定的,甲方有权要求乙方重新维修或退还维修费用。如因乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.2客户违约:甲方未按本协议约定提供维修物品或提供虚假信息导致维修错误的,乙方有权拒绝提供维修服务或要求甲方支付额外费用。如因甲方原因造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.3违约责任的具体执行:违约方应承担守约方的损失赔偿责任,赔偿金额不超过守约方损失的实际金额。双方应友好协商解决违约事宜,协商不成的,可依法解决。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力对协议的影响:如发生不可抗力事件,导致一方不能履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。双方应协商是否继续履行本协议或终止协议。第十条协议的变更和解除10.1协议变更条件:协议变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。10.2协议解除条件:协议解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议与本协议具有同等法律效力。第十一条争议解决11.1争议解决方式:如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点:本协议争议的解决地点为乙方所在地。11.3适用法律:本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条保密条款12.1保密信息的定义:保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密义务的期限:双方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起生效,至协议终止或履行完毕后(填写期限,如五年)终止。12.3保密义务的例外:法律要求披露的、双方同意披露的、已经公开的信息不属于保密信息。第十三条附则13.1协议的生效:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2协议的终止:本协议在履行完毕后自然终止。13.3协议的份数和保管:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条完整性和独立性14.1本协议构成双方完整协议,取代了双方之前所有的口头或书面协议和约定。14.2本协议独立于其他协议和合同,本协议的履行不受其他协议和合同的影响。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:家居用品维修服务清单详细列出甲方需要乙方维修的家居用品的名称、型号、数量等信息。附件二:维修费用明细表详细列出维修费用的计算方式、费率、总价等信息。附件三:维修服务时间表详细列出维修服务的开始时间、预计完成时间、实际完成时间等信息。附件四:维修质量标准和要求详细列出维修质量的标准和要求,包括材料标准、工艺要求等。附件五:保密信息清单详细列出双方认为需要保密的信息,包括商业秘密、技术资料等。附件六:维修人员资质证明提供乙方维修人员的资质证明文件,包括职业资格证书、工作经验证明等。附件七:维修物品交付确认单确认甲方已将维修物品交付乙方,并确认物品的状况。附件八:维修完成确认单确认乙方已完成维修服务,并将维修物品交付甲方。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按约定时间完成维修服务。2.乙方维修质量不符合约定。3.甲方未按约定时间提供维修物品。4.甲方提供虚假信息导致维修错误。责任认定标准:1.乙方未按约定时间完成维修服务的,应支付甲方违约金,违约金为维修费用的10%。2.乙方维修质量不符合约定的,应负责重新维修或退还维修费用,并支付甲方因此造成的损失。3.甲方未按约定时间提供维修物品的,应支付乙方违约金,违约金为维修费用的5%。4.甲方提供虚假信息导致维修错误的,应支付乙方因此造成的损失。示例说明:1.如果乙方延期完成维修服务,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金计算方式为维修费用的10%。2.如果乙方维修的质量不符合约定,甲方可以要求乙方重新维修或退还维修费用,并支付因维修质量问题导致的额外损失。3.如果甲方未按约定时间提供维修物品,甲方应支付乙方违约金,违约金计算方式为维修费用的5%。4.如果甲方提供虚假信息导致维修错误,甲方应支付乙方因此造成的损失,例如额外维修费用、误工费等。说明三:法律名词及解释:1.家居用品:指用于家庭日常生活消费的物品,包括家具、家电、卫浴设备等。2.维修服务:指对家居用品进行修复、更换零部件、恢复功能等服务。3.维修费用:指乙方提供维修服务所需的费用,包括材料费、人工费等。4.维修质量:指维修服务达到的标准和要求,包括使用功能、外观等。5.保密信息:指双方在履行本协议过程中接触的、未公开的、具有商业价值的信息。6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。8.损失赔偿:指一方因违约行为导致对方

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