2024年度云计算平台运营维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算平台运营维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1云计算平台运营2.2云计算平台维护第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式和支付时间第五条服务质量和标准5.1平台正常运行时间5.2技术支持和响应时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点和法院第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的影响和处理第十一条合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同的书面形式和签字盖章第十三条法律适用13.1合同适用的法律法规第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1云计算平台运营：乙方负责甲方云计算平台的日常运营，包括但不限于系统监控、资源调度、安全防护等工作。2.2云计算平台维护：乙方负责甲方云计算平台的定期维护，包括但不限于系统升级、故障排查、性能优化等工作。第三条服务期限3.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。第四条服务费用4.1服务费用金额：甲方应支付乙方云计算平台运营维护费用，总计人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.2支付方式和支付时间：甲方采用____方式支付服务费用，自合同生效之日起，每____个月支付一次，共计支付____次。具体支付时间及金额如下：第五条服务质量和标准5.1平台正常运行时间：乙方保证甲方云计算平台年正常运行时间不低于____%。5.2技术支持和响应时间：乙方在接到甲方故障报修后，应在____小时内响应，并在____小时内解决故障。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。6.2保密期限：自双方签订本合同之日起，至合同到期之日止。第八条违约责任8.1违约行为：包括但不限于乙方未按约定提供服务、服务未达到约定标准、未经甲方同意擅自将合同项下的权利义务转让给第三方等。8.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。同时，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点和法院：本合同签订地为____，双方同意接受该地人民法院的管辖。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。10.2不可抗力事件的影响和处理：因不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行合同的，乙方应及时通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。甲方应根据实际情况给予理解和支持。第十一条合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改条件：合同履行过程中，如需修改或补充，应由双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同解除条件：合同履行过程中，如发生合同约定的解除条件，双方协商一致后可以解除合同。第十二条附则12.1合同附件：本合同附件包括但不限于服务项目清单、服务时间表、技术规范等。附件与合同具有同等法律效力。12.2合同的书面形式和签字盖章：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，合同立即生效。第十三条法律适用13.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未涉及的事项，由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形：第三方介入可能发生在合同履行过程中，包括但不限于技术支持、监管审查、协调调解等。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照约定或甲乙双方的合理要求，履行相关职责，确保合同的顺利履行。3.2第三方责任限额：第三方对甲方和乙方的责任限额，按照双方约定或法律规定执行。如无明确约定或法律规定，第三方应承担与其过错相应的责任。第四条第三方权益4.1第三方权益：第三方在履行合同职责过程中，享有其合法权益，包括但不限于技术成果、知识产权等。4.2第三方权益保护：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯或损害第三方的权益。第五条第三方义务5.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定和要求，履行相关义务，确保合同的顺利履行。5.2第三方义务的限制：第三方在履行义务时，不得违反法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入并不意味着甲方和乙方之间的关系发生变化，甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。6.2第三方与甲乙方的沟通：甲方和乙方应保持与第三方的良好沟通，确保合同的顺利履行。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按照约定或甲乙双方的合理要求履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约责任承担：第三方应按照甲乙双方的约定或法律规定，承担违约责任。如无明确约定或法律规定，第三方应承担与其过错相应的责任。第八条第三方侵权处理8.1第三方侵权：第三方在履行合同职责过程中，侵犯或损害甲方和乙方合法权益的，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.2第三方侵权责任承担：第三方应按照甲乙双方的约定或法律规定，承担侵权责任。如无明确约定或法律规定，第三方应承担与其过错相应的责任。第九条第三方退出9.2第三方退出后的处理：第三方退出后，甲方和乙方应继续履行合同，并按照约定或法律规定处理与第三方的后续事项。第十条第三方介入的协调10.1第三方介入的协调：甲方和乙方应共同协调第三方的介入事项，确保合同的顺利履行。10.2第三方介入的协调机制：甲方和乙方可建立第三方介入的协调机制，包括但不限于定期沟通、协调会议等。第十一条第三方介入的变更11.1第三方介入的变更：甲方和乙方如需变更第三方，应按照约定或法律规定办理。11.2第三方介入变更的程序：甲方和乙方应提前通知对方，并在协商一致的基础上，办理第三方介入的变更手续。第十二条第三方介入的终止12.1第三方介入的终止：第三方介入事项完成后，第三方应按照约定或法律规定终止介入。12.2第三方介入终止后的处理：第三方终止介入后，甲方和乙方应继续履行合同，并按照约定或法律规定处理与第三方的后续事项。第十三条第三方介入的记录和资料13.1第三方介入的记录：甲方和乙方应妥善保存与第三方介入相关的记录和资料，包括但不限于合同文件、沟通记录、工作日志等。13.2第三方介入资料的使用：甲方和乙方在使用与第三方介入相关的记录和资料时，应遵守法律法规和双方的约定。第十四条第三方介入的保密14.1第三方介入的保密：甲方和乙方应对第三方介入的相关信息予以保密，不得泄露给无关方。14.2第三方介入保密的例外：法律法规要求披露的，或经甲方和乙方协商一致的，可予以披露。第十五条第三方介入的纠纷解决15.1第三方介入的纠纷解决：如发生与第三方介入相关的纠纷，甲方和乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.2第三方介入纠纷解决的地域：本合同签订地为____，双方同意接受该地人民法院的管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目，包括但不限于云计算平台运营的具体工作内容、云计算平台维护的具体工作内容等。附件2：服务时间表详细列出乙方应按照的时间表提供服务，包括但不限于定期维护的时间、故障处理的响应时间等。附件3：技术规范详细列出乙方在提供服务过程中应遵守的技术规范，包括但不限于云计算平台的操作规程、安全标准等。附件4：第三方服务提供商的资质证明提供第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。附件5：保密协议详细列出保密信息的范围、保密期限以及双方在保密方面的权利和义务。附件6：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的具体表现以及违约责任认定标准。附件7：争议解决方式及地点详细列出争议解决方式（如友好协商、调解、仲裁或诉讼等）以及争议解决地点。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间提供服务。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。3.乙方未经甲方同意擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。4.乙方故意隐瞒服务过程中的重要信息。5.乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密等。违约责任认定标准：1.乙方未按约定时间提供服务的，应按照延迟提供服务的时间向甲方支付违约金。2.乙方提供的服务未达到约定质量标准的，乙方应负责重新提供服务或支付违约金。3.乙方擅自转让合同权利义务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。4.乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的损害赔偿责任。示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，延迟了10天，那么乙方应向甲方支付延迟提供服务的时间（10天）乘以合同总金额的1%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.云计算平台：指通过互联网提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的平台。2.运营：指对云计算平台进行日常的管理和维护，确保平台的稳定运行。4.违约金：指一方未履行合同约定的义务时，向守约方支付的违约补偿。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。6.争议解决：指当甲乙双方在合