跨境电商供应链管理系统网络

跨境电商供应链管理系统网络合同编号：__________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：_______________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：_______________鉴于：1.甲方为一家专业从事跨境电商业务的企业，拥有丰富的跨境电商经验及资源；2.乙方为一家提供供应链管理系统网络的技术公司，具备强大的技术研发能力和丰富的实践经验；3.甲方希望借助乙方的技术支持，提升其跨境电商业务的运营效率，降低运营成本；4.乙方愿意为甲方提供相应的技术服务，支持甲方跨境电商业务的发展。双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方将为甲方提供跨境电商供应链管理系统网络的技术支持，包括：（1）系统部署：乙方负责在甲方服务器上部署供应链管理系统网络，确保系统稳定、可靠运行；（2）系统维护：乙方负责对系统进行定期检查、更新和优化，确保系统安全、高效运行；（3）技术培训：乙方负责为甲方提供系统操作培训，确保甲方员工能够熟练掌握系统使用；（4）技术支持：乙方提供电话、在线客服等方式，解答甲方在使用过程中遇到的问题。1.2乙方应按照甲方的需求，及时提供系统功能的升级和优化，以满足甲方业务发展的需要。第二条服务期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为______年，自生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议。第三条费用及支付3.1乙方向甲方提供本协议规定的服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、付款方式及付款周期等详见附件。3.2甲方应按照约定的时间和金额支付服务费用。甲方逾期支付的，应按照逾期部分每天支付千分之五的违约金。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，并有权解除本协议。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本协议立即生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.服务费用明细表2.技术培训计划3.系统部署方案4.系统维护和升级计划5.保密协议6.违约金计算公式7.服务满意度评估标准二、违约行为及认定：1.甲方逾期支付服务费用：指甲方未按照约定的时间和金额支付服务费用。2.乙方未按约定时间、质量完成服务：指乙方未能在约定的时间内按照约定的质量完成服务。3.双方未履行保密义务：指双方未按照约定保密对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释：1.跨境电商：指不同关境的交易双方通过互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2.供应链管理系统：指对供应链上的商流、物流、信息流、资金流进行有效管理的系统。3.违约金：指一方违反合同约定时，按照约定向另一方支付的金钱。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术支持：指为使用户的计算机系统或产品能够正常运行而提供的技术帮助。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：解决办法为乙方增加技术支持人员，提供在线客服，及时解答甲方问题。2.系统稳定性问题：解决办法为乙方定期检查系统，及时修复漏洞，优化系统性能。3.甲方支付逾期：解决办法为甲方制定合理的支付计划，确保按时支付服务费用。4.乙方服务未达标：解决办法为乙方对照服务合同，及时整改，确保服务质量。5.保密信息泄露：解决办法为双方加强保密意识，签订保密协议，加密存储和传输保密信息。五、所有应用场景：1.甲方为跨境电商企业，需要借助乙方提供的供应链管理系统提高运营效率。2.乙方为技术公司，希望通过为甲方提供