2024年度云计算服务合同：企业级云存储与计算平台搭建

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同：企业级云存储与计算平台搭建1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义2.服务内容2.1服务范围2.1.1云存储服务2.1.2计算平台搭建2.1.3技术支持与维护2.2服务标准2.3服务期限3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密信息范围4.2保密期限4.3信息泄露责任5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2响应时间5.3维护服务6.服务中断与恢复6.1中断原因6.2中断通知6.3恢复服务7.数据安全与备份7.1数据安全措施7.2数据备份策略7.3数据恢复流程8.合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜9.违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.其他条款12.1不可抗力12.2合同的生效与解除12.3附件13.合同的签署与生效13.1签署日期13.2生效日期14.附件14.1服务详细说明14.2技术参数与要求14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3云计算服务定义云计算服务是指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于云存储、计算资源、数据管理、安全防护等在内的全面云服务解决方案。第二条服务内容2.1服务范围2.1.1云存储服务乙方为甲方提供云存储服务，包括但不限于数据的、存储、、备份、恢复等功能。2.1.2计算平台搭建乙方负责为甲方搭建企业级计算平台，提供所需的计算资源、网络设施及相关的技术支持。2.1.3技术支持与维护乙方提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保甲方云计算服务的正常运行。2.2服务标准乙方向甲方提供的云计算服务应符合行业标准和技术规范，保证服务的高可用性、高性能和高安全性。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年度，自双方签署之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算甲方向乙方支付的云计算服务费用为（具体金额），按（月/季/年）支付。3.2支付方式甲方通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整如遇市场行情变化或政策调整，乙方可根据实际情况对服务费用进行合理调整，并提前通知甲方。第四条保密条款4.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方所产生的、包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等在内的各类信息。4.2保密期限甲乙双方对对方的保密信息承担永久保密的义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.3信息泄露责任如因一方违反保密义务导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供包括但不限于云计算平台使用培训、技术咨询、故障排查等服务。5.2响应时间乙方对于甲方提出的技术支持请求应在（指定时间）内给予响应和解决。5.3维护服务乙方负责对云计算平台进行定期巡检、升级和优化，确保平台的稳定运行。第六条服务中断与恢复6.1中断原因服务中断的原因包括但不限于乙方服务器故障、网络故障、甲方设备故障等。6.2中断通知乙方应在服务中断发生后（指定时间）内向甲方发出通知，告知中断原因、预计恢复时间等。6.3恢复服务乙方将采取一切合理措施尽快恢复服务，确保甲方业务的正常进行。第七条数据安全与备份7.1数据安全措施乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等手段，确保甲方数据的安全。7.2数据备份策略乙方根据甲方需求制定数据备份策略，确保甲方数据的可恢复性。7.3数据恢复流程甲方在发生数据丢失或损坏时，乙方应按照事先约定的流程协助甲方进行数据恢复。第八条合同的变更与终止8.1变更条件任何一方因客观原因需要变更合同约定的内容，应提前（指定时间）书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违反合同约定，经另一方书面催告后仍未改正；（4）一方破产、清算或依法解散；（5）法律、法规及政策变化导致合同无法继续履行。8.3终止后的事宜合同终止后，乙方应按照甲方要求提供必要的服务转移和数据导出支持，并协助甲方处理与云计算服务相关的后续事宜。第九条违约责任9.1甲方违约甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。9.2乙方违约乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。9.3违约赔偿违约金的计算方式为：违约方应支付给对方合同总价款的（百分比）作为违约金。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式本合同项下发生的争议，双方同意选择（仲裁或诉讼）方式解决。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2合同的生效与解除本合同自双方签署之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日解除。12.3附件本合同附件包括：服务详细说明、技术参数与要求、费用明细表等，附件与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署与生效13.1签署日期本合同自（年月日）起生效。13.2生效日期本合同自双方签署之日起生效。第十四条附件14.1服务详细说明详细描述乙方提供的云计算服务内容、功能、性能等。14.2技术参数与要求列出乙方提供的云计算平台的技术参数和要求。14.3费用明细表详细列出乙方提供的云计算服务的费用构成和计算方式。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。第三方可以是中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围和义务，仅对其明确承担的责任负责。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为促成甲方与乙方签订合同的桥梁，负责协调双方关系，提供相关信息和服务。中介方的责任限于提供真实、准确的信息，并协助双方履行合同义务。2.2监理方介入监理方负责对乙方提供的云计算服务进行监督和检查，确保服务质量和进度符合合同要求。监理方的责任限于提供监理报告，对不符合合同要求的情况提出整改意见。2.3技术支持方介入技术支持方作为乙方的合作伙伴，负责提供专业技术支持，协助乙方解决技术难题。技术支持方的责任限于提供技术咨询、故障排查等服务，确保云计算平台的稳定运行。2.4服务提供方介入服务提供方是指向乙方提供云计算服务所需软硬件设备、网络资源等的第三方。服务提供方的责任限于提供稳定、可靠的服务，确保云计算平台的正常运行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，应对其介入的部分承担相应的责任。对于第三方未介入的部分，甲方和乙方应自行承担责任。3.2第三方赔偿责任如第三方违反其承担的责任，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方和乙方均有权向第三方提出赔偿要求。3.3第三方责任限额规定第三方对甲方和乙方的赔偿责任限额为其介入部分的合同价款总额。第四条第三方选择与更换4.1第三方选择甲方和乙方均有权根据合同履行情况选择合适的第三方介入。4.2第三方更换如甲方或乙方对已选择的第三方不满意，可以书面通知另一方并说明理由，经双方协商一致后可进行更换。第五条第三方协调与沟通5.1第三方协调5.2第三方沟通义务第三方应主动向甲方和乙方通报其介入部分的进展情况，及时解决合同履行过程中出现的问题。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方均有权向第三方提出违约责任要求。6.2第三方违约处理甲方和乙方应尝试与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲方和乙方均有权依法向第三方追偿。第七条第三方保密义务7.1第三方保密信息第三方对在合同履行过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务。7.2第三方保密期限第三方的保密义务自合同履行结束之日起终止。第八条不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2第三方不可抗力如第三方因不可抗力无法履行或部分履行合同义务，甲方和乙方应协商一致决定是否延长合同履行期限或减轻第三方责任。第九条争议解决9.1第三方争议解决如第三方介入引起的争议无法通过协商解决，甲方、乙方和第三方可选择调解或诉讼方式解决。9.2第三方调解与诉讼调解或诉讼应在甲方、乙方和第三方所在地进行。第十条法律适用10.1法律适用本合同项下第三方介入的相关争议，适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更本合同的变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止本合同的终止需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面终止协议。第十二条附件12.1第三方清单列出本合同涉及的第三方名单、责任范围和义务。12.2第三方服务协议甲方、乙方与第三方签订的服务协议，作为本合同的附件。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力，与原合同冲突的条款以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明详细描述乙方提供的云计算服务内容、功能、性能等，包括但不限于云存储、计算资源、数据管理、安全防护等方面的具体信息。附件2：技术参数与要求列出乙方提供的云计算平台的技术参数和要求，包括但不限于服务器配置、网络带宽、存储容量、数据备份等方面的具体要求。附件3：费用明细表详细列出乙方提供的云计算服务的费用构成和计算方式，包括但不限于服务费、技术支持费、维护费等方面的具体费用。附件4：第三方清单列出本合同涉及的第三方名单、责任范围和义务，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等方面的具体信息。附件5：第三方服务协议甲方、乙方与第三方签订的服务协议，作为本合同的附件，包括但不限于服务内容、责任范围、违约责任等方面的具体条款。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。例如，甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求赔偿因延迟付款导致的额外损失。2.