2024年度酒店管理与运营承包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理与运营承包合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指的酒店名称及地址第二条合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条承包内容3.1乙方承包的酒店管理与运营范围3.2乙方提供的服务内容3.3乙方的管理与运营标准第四条管理与运营目标4.1乙方应达到的管理与运营目标4.2目标评估标准和方法第五条费用及支付方式5.1承包费用总额5.2费用支付期限和方式5.3费用调整机制第六条业绩奖励6.1业绩奖励的设定6.2业绩奖励的支付方式第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式8.2争议解决的适用法律第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的相关处理事项第十条保密条款10.1双方应保守的保密信息10.2保密信息的例外情况10.3违反保密条款的责任第十一条第三方权利11.1第三方在合同中的权益11.2第三方权益的保障措施第十二条不可抗力12.1不可抗力的界定12.2不可抗力事件的影响及处理第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的机构选择第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××酒店管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××酒店运营管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同所指的酒店：×××国际酒店1.3酒店地址：××省××市××区××路××号第二条合同期限2.1合同的开始日期：2024年1月1日2.2合同的结束日期：2024年12月31日第三条承包内容3.1乙方承包的酒店管理与运营范围包括但不限于：客房管理、餐饮管理、会议服务、休闲娱乐、物业管理等。3.2乙方提供的服务内容具体包括：人员配置与培训、服务质量监控、成本控制、营销策略制定与实施、品牌建设等。3.3乙方的管理与运营标准应符合国家相关法律法规及行业标准，并确保酒店服务品质达到五星级水平。第四条管理与运营目标4.1乙方应达到的管理与运营目标包括但不限于：客房出租率不低于85%、平均房价增长5%、客户满意度达到90%等。4.2目标评估标准和方法：甲方应根据合同约定的目标，定期对乙方进行评估，评估周期为每季度一次。评估内容包括但不仅限于客房出租率、平均房价、客户满意度、财务状况等。第五条费用及支付方式5.1承包费用总额：人民币万元整5.2费用支付期限和方式：甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付承包费用。支付方式为银行转账。5.3费用调整机制：如因国家政策、市场环境等因素导致运营成本发生重大变化，双方可协商调整费用。调整机制在合同附件中具体规定。第六条业绩奖励6.1业绩奖励的设定：甲方根据乙方实际达到的管理与运营目标，给予相应的业绩奖励。6.2业绩奖励的支付方式：业绩奖励将于每个评估周期结束后，根据评估结果支付给乙方。支付方式为银行转账。第八条争议解决8.1双方发生争议时的解决方式：应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件：合同签订后，如因国家政策、法律法规等发生重大变化，导致合同无法继续履行，双方可协商变更合同。9.2合同终止的条件：9.2.1合同到期，双方未续签；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3一方严重违反合同，对方有权解除合同；9.2.4法律、法规规定其他可以解除合同的情形。9.3合同终止后的相关处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方要求将酒店管理权交还，并处理好与酒店员工的劳动关系。同时，乙方应向甲方支付合同终止日至实际交还管理权之日的管理费用。第十条保密条款10.1双方应保守的保密信息：包括但不限于合同内容、商业秘密、客户信息等。10.2保密信息的例外情况：法律、法规要求披露的，或双方同意披露的。10.3违反保密条款的责任：违约方应向守约方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。第十一条第三方权利11.1第三方在合同中的权益：如合同中涉及第三方权益，乙方应尊重并保障第三方的权益。11.2第三方权益的保障措施：乙方应与第三方签订相关协议，明确双方权益，并报甲方备案。第十二条不可抗力12.1不可抗力的界定：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的影响及处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方可协商解决或根据实际情况部分免除责任。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的机构选择：双方同意选择合同签订地人民法院作为争议解决的机构。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：如合同的续签、违约金的计算方式等。14.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。第二部分：第三方介入后的修正第十条第三方概念与责任界定10.1第三方概念：本合同所述第三方，是指除甲、乙双方之外，与本合同有关联的其他个体或组织，包括但不限于中介方、供应商、客户等。10.2第三方责任：第三方应遵守国家相关法律法规，并承担因自身行为引起的法律责任。10.3第三方权益：第三方在本合同中的权益，应由甲、乙双方共同协商确定，并签订相关补充协议。第十一条第三方介入的附加条款11.1第三方介入条件：如合同履行过程中，需要第三方介入，甲、乙双方应提前协商一致，并签订相关补充协议。11.2第三方选择：甲、乙双方应共同参与第三方的选择过程，确保第三方的资质、信誉及服务能力。11.3第三方合同：甲、乙双方与第三方签订的合同，应明确双方的权利、义务和责任，并报对方备案。第十二条第三方责任限额12.1第三方责任限额的确定：甲、乙双方应根据第三方的资质、信誉及服务能力，协商确定第三方的责任限额。12.2第三方责任限额的调整：如第三方因特殊情况需要调整责任限额，甲、乙双方应协商一致，并签订相关补充协议。12.3第三方责任限额的履行：第三方在合同约定的责任限额内承担责任，超出部分由甲、乙双方按照约定承担。第十三条第三方与其他各方的关系13.1第三方与甲方：第三方应履行合同约定的义务，向甲方提供符合质量要求的产品或服务。13.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求，提供相关产品或服务，并接受乙方的监督和管理。13.3第三方与甲乙双方：第三方应遵守甲乙双方的规章制度，接受甲乙双方的指导和协调。第十四条第三方违约处理14.1第三方违约行为的界定：第三方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的，视为违约。14.2第三方违约责任的具体承担方式：第三方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.3第三方违约的处理程序：甲、乙双方应共同协商处理第三方违约事宜，必要时可寻求法律途径解决。第十五条第三方介入的额外条款15.1第三方信息披露：第三方应向甲、乙双方提供真实、准确、完整的个人信息或企业信息。15.2第三方保密义务：第三方应对甲、乙双方提供的保密信息承担保密义务，不得泄露给他人。15.3第三方合规性：第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法、违规行为。第十六条第三方介入的说明16.1本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、供应商、客户等。16.2甲、乙双方应谨慎选择第三方，确保第三方的资质、信誉及服务能力。16.3甲、乙双方与第三方签订的合同，应明确双方的权利、义务和责任，以确保合同顺利履行。第十七条第三方权益的保障17.1甲、乙双方应尊重并保障第三方的合法权益，不得损害第三方利益。17.2甲、乙双方应协助第三方解决合同履行过程中出现的问题，确保合同顺利实施。第十八条第三方评价与监督18.1甲、乙双方应对第三方的产品或服务进行定期评价，确保第三方满足合同要求。18.2甲、乙双方应建立第三方监督机制，对第三方履行合同情况进行监督。第十九条合同的修订与补充19.1本合同如有未尽事宜，甲、乙双方可签订补充协议，作为本合同的附件。19.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲、乙双方应严格遵守。第二十条合同的解除与终止20.1如第三方严重违约，甲、乙双方有权解除合同。20.2合同终止后，第三方应按照甲、乙双方的要求，处理与合同有关的善后事宜。第二十一条违约金计算方式21.1第三方违约金计算方式，按照合同约定的比例计算。21.2违约金的支付，应在违约行为发生后的十个工作日内完成。第二十二条法律适用与争议解决22.1本合同及补充协议适用中华人民共和国法律。22.2因本合同及补充协议引起的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店管理与运营承包合同协议书附件二：管理与运营目标评估标准和方法附件三：承包费用支付证明附件四：业绩奖励支付证明附件五：保密协议附件六：第三方选择标准与评估方法附件七：第三方合同范本附件八：第三方责任限额确认书附件九：第三方违约处理流程附件十：合同修订与补充协议附件十一：违约金计算方式说明附件十二：法律适用与争议解决确认书附件一：酒店管理与运营承包合同协议书详细要求和说明：本协议书为甲、乙双方签订的酒店管理与运营承包合同的主要文件，明确了双方的权利、义务和责任。附件二：管理与运营目标评估标准和方法详细要求和说明：本附件详细列出了管理与运营目标的评估标准和方法，包括客房出租率、平均房价、客户满意度等指标。附件三：承包费用支付证明详细要求和说明：本附件用于证明甲方向乙方支付承包费用的凭证，包括支付金额、支付日期等。附件四：业绩奖励支付证明详细要求和说明：本附件用于证明甲方向乙方支付业绩奖励的凭证，包括奖励金额、支付日期等。附件五：保密协议详细要求和说明：本保密协议明确了甲、乙双方及第三方应保守的保密信息，包括商业秘密、客户信息等。附件六：第三方选择标准与评估方法详细要求和说明：本附件详细列出了选择第三方的方法和标准，包括资质审查、信誉评估、服务能力等。附件七：第三方合同范本详细要求和说明：本附件为甲、乙双方与第三方签订的合同范本，明确了双方的权利、义务和责任。附件八：第三方责任限额确认书详细要求和说明：本附件用于确认第三方的责任限额，包括责任限额的金额和调整机制。附件九：第三方违约处理流程详细要求和说明：本附件详细列出了第三方违约行为的处理流程，包括违约行为的界定、违约责任的具体承担方式等。附件十：合同修订与补充协议详细要求和说明：本附件用于记录甲、乙双方签订的合同修订与补充协议，包括修订内容、补充条款等。附件十一：违约金计算方式说明详细要求和说明：本附件详细说明了违约金的计算方式，包括计算公式、计算依据等。附件十二：法律适用与争议解决确认书详细要求和说明：本附件用于确认本合同及补充协议适用的法律及争议解决的机构选择。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按合同约定提供产品或服务。2.第三方提供的产品或服务质量不符合合同要求。3.第三方未按约定时间履行合同义务。4.第三方泄露甲、乙双方的保密信息。5.第三方违反法律法规或行业标准。违约责任认定标准：1.第三方未按合同约定提供产品或服务，甲方有权要求第三方履行合同或赔偿损失。2.第三方提供的产品或服务质量不符合合同要求，甲方有权要求第三方整改或赔偿损失。3.第三方未按约定时间履行合同义务，甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。4.第三方泄露甲、乙双方的保密信息，应承担违约金支付责任，并赔偿因此造成的损失。5.第三方违反法律法规或行业标准，应承担相应的法律责任。示例说明：如第三方未按合同约定提供产品或服务，甲方可以要求第三方在规定时间内履行合同，或要求第三方赔偿因未履行合同而导致的损失。具体赔偿金额可根据合同约定或双方协商确定。全文完。2024年度酒店管理与运营承包合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同范围与义务2.1承包范围2.2承包期限2.3承包费用2.4乙方义务3.管理与运营要求3.1管理模式3.2运营策略3.3服务标准3.4人员配置4.合同的变更与终止4.1合同变更4.2合同终止4.3合同解除5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约5.3丙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.合同的生效、修改与补充7.1合同生效条件7.2合同修改7.3合同补充8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.知识产权保护9.1知识产权归属9.2知识产权使用9.3侵权责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知11.税法合规11.1税法遵守11.2税务申报11.3税务审计12.保险条款12.1保险购买12.2保险理赔12.3保险有效期限13.合同的转让与继承13.1合同转让13.2合同继承14.适用法律与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1.1定义：甲方是一家根据中国法律合法成立的酒店管理有限公司，拥有丰富的酒店管理经验。1.2.1定义：乙方是一家根据中国法律合法成立的酒店运营有限公司，具备酒店运营的能力和资质。1.3.1定义：丙方是一家根据中国法律合法成立的酒店投资集团有限公司，作为甲乙双方的投资者和股东。2.合同范围与义务2.1承包范围2.1.1乙方承包甲方的酒店业务，包括但不限于客房、餐饮、会议、休闲等业务。2.1.2乙方负责酒店的日常运营管理，包括但不限于员工管理、客户服务、设施维护等。2.2承包期限2.2.1本合同的承包期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3承包费用2.3.1乙方向甲方支付承包费用，具体金额和支付方式详见合同附件。2.4乙方义务2.4.1乙方应按照合同约定，全面履行酒店的运营管理职责，确保酒店的正常运营。2.4.2乙方应保证酒店的服务质量，符合甲方规定的服务标准和要求。3.管理与运营要求3.1管理模式3.1.1乙方应采用甲方认可的管理模式，确保酒店管理的规范性和效率。3.2运营策略3.2.1乙方根据市场情况和甲方要求，制定并实施酒店的运营策略。3.3服务标准3.3.1乙方提供的服务应符合甲方规定的服务标准，确保客户满意度。3.4人员配置3.4.1乙方根据酒店业务需要，配置合适的人员，并确保员工的培训和素质。4.合同的变更与终止4.1合同变更4.1.1任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。4.2合同终止4.2.1合同期满或者双方协商一致，可以终止合同。4.3合同解除4.3.1如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。5.违约责任5.1甲方违约5.1.1如甲方未按约定履行合同义务，应承担违约责任，具体违约责任详见合同附件。5.2乙方违约5.2.1如乙方未按约定履行合同义务，应承担违约责任，具体违约责任详见合同附件。5.3丙方违约5.3.1如丙方未按约定履行合同义务，应承担违约责任，具体违约责任详见合同附件。6.争议解决6.1协商解决6.1.1双方应通过友好协商，解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决6.2.1如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决6.3.1如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。6.4法律途径6.4.1除本合同另有约定外，本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.合同的生效、修改与补充7.1合同生效条件7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同修改7.2.1如双方同意修改合同，应签订书面修改协议，经双方盖章后生效。7.3合同补充7.3.1如双方同意补充合同，应签订书面补充协议，经双方盖章后生效。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营策略等保密信息，均应予以保密。8.2保密期限8.2.1双方的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起两年内有效。8.3泄密责任8.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。9.知识产权保护9.1知识产权归属9.1.1乙方在合同项下所创作的智力成果，包括但不限于服务模式、操作流程、管理方法等，归甲方所有。9.2知识产权使用9.2.1未经甲方书面同意，乙方不得使用甲方的商标、专利、著作权等知识产权。9.3侵权责任9.3.1如乙方侵犯第三方的知识产权，由乙方承担相应的法律责任。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果10.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。10.3不可抗力通知10.3.1一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。11.税法合规11.1税法遵守11.1.1双方应遵守中华人民共和国税收法律法规，依法纳税。11.2税务申报11.2.1乙方负责酒店的税务申报工作，确保申报的真实、准确、完整。11.3税务审计11.3.1如发生税务审计，乙方应积极配合税务机关的审计工作，并提供必要的资料和证明。12.保险条款12.1保险购买12.1.1乙方应购买营业中断保险、财产保险等必要的保险，并将保险单据提交甲方备案。12.2保险理赔12.2.1发生保险事故，乙方应立即通知保险公司，并按照保险条款办理理赔手续。12.3保险有效期限12.3.1保险的有效期限应覆盖合同的整个履行期间。13.合同的转让与继承13.1合同转让13.1.1未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。13.2合同继承13.2.1如甲方发生合并、分立等变更，本合同由变更后的主体继承。14.适用法律与争议解决14.1适用法律14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式14.2.1如双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方定义15.1.1第三方指除甲方、乙方、丙方之外，与本合同有关联但非合同当事方的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同项下的事务，应遵守合同约定，并对其行为承担相应责任。15.3第三方权利15.3.1第三方根据合同约定享有的权利，应予以尊重和保障。16.第三方介入的情形及处理16.1中介方介入16.1.1中介方作为合同交易的辅助方，协助甲方、乙方、丙方完成合同的签订和履行。16.1.2中介方的责任限于其服务范围，对于合同履行过程中的损失，中介方不承担责任。16.2供应商介入16.2.1供应商向乙方提供酒店运营所需的物资、设备、服务等服务。16.2.2供应商应保证所提供服务的质量，对于因服务质量导致的问题，供应商应承担责任。16.3客户介入16.3.1客户作为酒店服务的接受方，享有合同约定的权利，并应履行相应的义务。16.3.2客户对于酒店服务质量的投诉，乙方应及时处理并答复。17.第三方介入的协调与管理17.1甲方、乙方、丙方应共同协调管理第三方，确保合同的顺利履行。17.2甲方、乙方、丙方应定期评估第三方的履约情况，对于不符合合同约定的行为，有权要求第三方改正。17.3甲方、乙方、丙方应就第三方介入的事务进行充分沟通，明确各方的权利义务。18.第三方责任限额18.1第三方对于因其原因导致的合同损失，应承担相应的赔偿责任。18.2甲乙丙三方约定，第三方赔偿责任限额为合同总金额的__%。18.3若第三方拒绝履行赔偿责任，甲乙丙三方应协商解决，必要时可依法向人民法院提起诉讼。19.第三方介入的变更与解除19.1甲方、乙方、丙方经协商一致，可以变更或解除与第三方的合同。19.2变更或解除合同，应签订书面协议，经甲乙丙三方盖章后生效。19.3变更或解除合同不影响甲乙丙三方之间的合同关系。20.第三方介入的违约处理20.1第三方违反合同约定，甲乙丙三方有权要求其承担违约责任。20.2第三方对于其违约行为导致的损失，应予以赔偿。20.3甲乙丙三方应就第三方的违约行为采取必要的补救措施，减少损失扩大。21.第三方介入的争议解决21.1甲乙丙三方与第三方发生合同争议，应通过友好协商解决。21.2协商不成时，甲乙丙三方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。22.第三方介入的合同附件22.1本合同附件包括与第三方签订的合同、协议等文件。22.2附件文件与本合同具有同等法律效力，甲乙丙三方应共同遵守。23.第三方介入的告知义务23.1甲方、乙方、丙方与第三方签订合同前，应将合同内容告知对方。23.2甲方、乙方、丙方应如实告知对方第三方的履约情况。24.第三方介入的保密义务24.1甲方、乙方、丙方与第三方签订的合同、协议等文件，均应予以保密。24.2未经对方同意，甲乙丙三方不得向第三方透露合同内容。25.第三方介入的知识产权保护25.1第三方提供的产品、服务涉及的知识产权，归第三方所有。25.2甲方、乙方、丙方未经第三方书面同意，不得使用第三方的知识产权。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：酒店管理与运营承包合同协议书附件2：管理模式详细说明附件3：服务标准和要求附件4